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Recensioni Textr Team (74)

Recensioni

Recensioni Textr Team (74)

4.5
Recensioni 74

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e la facilità d'uso di Textr Team, sottolineando la sua capacità di semplificare la comunicazione tramite SMS e chiamate in un'unica piattaforma. Molti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità delle funzionalità che migliorano la produttività, come la messaggistica di massa e la registrazione delle chiamate. Tuttavia, alcuni utenti notano che la qualità delle chiamate può essere incoerente, in particolare durante l'uso intenso.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Aman Kumar M.
AM
Senior Software Engineer (Data)
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Comunicazione Tutto-in-Uno per i Team: Textr Team Semplifica il Business"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Textr Team si distingue per la sua interfaccia intuitiva e unificata che unisce SMS, chiamate e un CRM leggero in un'unica piattaforma basata su cloud. Rende la messaggistica e le chiamate aziendali fluide su diversi dispositivi, così i team non devono destreggiarsi tra più app o hardware. Funzionalità come la registrazione delle chiamate, numeri aziendali multipli e la facile collaborazione del team aiutano a semplificare le comunicazioni e aumentare la produttività. I prezzi trasparenti e l'onboarding rapido sono anche grandi vantaggi per le piccole imprese e le startup. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Sebbene pratico, la qualità delle chiamate del team Textr può a volte essere in ritardo, anche quando si è connessi al wifi, e le integrazioni avanzate sono limitate rispetto alle piattaforme aziendali più grandi. L'importazione dei contatti da alcune app non è supportata, il che potrebbe rallentare l'onboarding per alcuni team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rita R.
RR
ISA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Iscrizione veloce, facile e trasparente"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Facile e diretto.

Lo uso sul mio cellulare o sul mio PC.

Ottimo per freelance o personale remoto

che ha bisogno di una presenza locale per

aiutare a far crescere il business dei loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Gli articoli di aiuto non coprono molto terreno, ma d'altra parte è semplice da configurare e utilizzare. Stavo cercando la registrazione delle chiamate e sono apparsi 2 articoli, anche se nessuno dei due conteneva informazioni sulla registrazione delle chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione di comunicazione per il risparmio dei costi."
Cosa ti piace di più di Textr Team?

L'interfaccia è abbastanza semplice da capire; puoi modificare la tua lista di contatti molto rapidamente; mi piace l'opzione di aggiungere il logo del team che lo rende più personalizzabile; ha un pannello attraente dove puoi controllare i membri del team e organizzarli in tempo reale, per gli SMS puoi creare modelli per ogni utente, l'opzione di creare campagne SMS è la mia opzione preferita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Il team di supporto spesso impiega molto tempo per rispondere ad alcune domande; quando creo campagne per inviare massivamente può volerci un po' di tempo per far arrivare gli SMS agli altri utenti, ma è perché gestisce molti dati, ma è un buon prodotto e non ho altre lamentele al riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bella D.
BD
Senior Sales Manager Rail Technology North America (NA)
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma piena di molteplici vantaggi CRM"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Quello che mi piace del Textr Team è che è una piattaforma di marketing SMS completa e facile da usare. L'interfaccia è facile da usare e ho trovato rapido e semplice impostare le campagne. Il cruscotto mi offre anche una buona panoramica delle prestazioni delle mie campagne, con informazioni utili come i tassi di apertura e di clic. Apprezzo anche le varie integrazioni disponibili, tra cui Zapier, che rendono facile la connessione con altri strumenti che utilizzo. La piattaforma fornisce analisi dettagliate sulle prestazioni delle campagne, inclusi i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di conversione. Queste informazioni sono essenziali per ottimizzare le campagne e migliorare la nostra strategia di marketing complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Un potenziale punto negativo è il prezzo. Sebbene Textr Team offra una gamma di funzionalità e caratteristiche, il costo può essere piuttosto elevato, soprattutto se si dispone di un gran numero di contatti. Tuttavia, credo che i benefici della piattaforma superino il costo, specialmente se la si utilizza per scopi di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anny H.
AH
Web Design Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Risorsa indispensabile per una migliore comunicazione all'interno della tua azienda"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Tra le cose che mi piacciono di più della piattaforma, è essenziale sottolineare che è piuttosto accessibile e ha facilmente fornito alla mia vita personale e all'azienda in cui lavoro un supporto per comunicare e interagire con i nostri clienti. Ci ha dato la possibilità di avere il nostro database dei clienti e di poter scambiare dati e cercare le informazioni di cui abbiamo bisogno direttamente lì, verificare i numeri di telefono e quindi migliorare la qualità dell'interazione con ciascuno di loro rapidamente. Ha anche la verifica VoIP, garantendo così che la nostra connessione sia fluida in modo che la nostra comunicazione non venga mai interrotta e mantenga così un flusso leggero. Ha strumenti pratici e semplici che forse non abbiamo visto in altri dispositivi, come il contatore di caratteri per la sintesi vocale, il controllo del codice e l'invio di fax, risparmiandoci molto tempo e denaro. È incredibile come ci abbia aiutato con una piattaforma completa che ha ogni piccolo strumento che ci permette di migliorare il nostro stato di comunicazione, offrendo ampi benefici per poter coprire l'ampiezza dei nostri clienti, e non ha limiti quando si tratta di poter comunicare con loro. Ha strumenti gratuiti, ma la cosa migliore è che il costo dei pacchetti per poter accedere ai servizi completi ci ha garantito una campagna di messaggistica ideale e un CRM leggero, essendo proprio ciò che stavamo cercando per completare il sistema di lavoro del team di marketing e gestione delle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

L'unico svantaggio che vedo è che qui fuori dagli Stati Uniti, spesso abbiamo bisogno di contattare i clienti, e poter avere questa possibilità grazie a questa piattaforma è un punto a favore; tuttavia, i costi possono essere troppo alti per solo un paio di minuti, avere prezzi più accessibili ci darebbe la possibilità di adattarci completamente al sistema di messaggistica del Textr Team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pauline P.
PP
Marketing & Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Text Team, la soluzione per comunicare nell'organizzazione"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Come professionista nel marketing, il modo in cui il Textr Team consente di utilizzare lo strumento sullo stesso dispositivo a tua scelta, il modo in cui organizza le informazioni e il modo in cui i messaggi vengono raccolti, sono punti molto positivi che questo strumento ha rafforzato. Aiuta molto quando si tratta di sincronizzare i dispositivi, e così non devi essere disorganizzato. L'applicazione consente la comunicazione sia tramite messaggi di testo che chiamate in tempo reale, aggiungendo che è possibile assegnare informazioni a ciascun contatto, un vantaggio vitale quando si vuole raggiungere i clienti del mio lavoro. Attraverso piani accessibili e numeri professionali, colma qualsiasi lacuna tra la comunicazione con altri professionisti e clienti. Il fatto di poter proteggere le informazioni e le chat di ciascun contatto e di poterle gestire su altri dispositivi è un vantaggio che questa incredibile applicazione fornisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Questa applicazione offre davvero più di quanto tolga, ma sono riuscito a evidenziare alcuni aspetti negativi: lo strumento di riconoscimento vocale deve essere migliorato poiché interrompe la continuità di una conversazione correggendo parole che sono corrette. D'altra parte, un'applicazione desktop non web per un maggiore comfort sarebbe un punto chiave, e sarebbe davvero molto positivo avere questo strumento per comunicare tramite desktop in un ambiente d'ufficio con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Irene A.
IA
Women of CrowdStrike Steering Committee
Enterprise (> 1000 dip.)
"Quando si tratta di CRM, Textr Team è il più adatto."
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Il team di Textr è uno strumento agile, un'opzione sicura che ci consente di garantire la forma delle comunicazioni evitando limitazioni virtuali o fisiche che potremmo avere. Ha molteplici strumenti essenziali per ottenere un ampio canale di comunicazione, sia tramite testo che chiamata telefonica, il che ci consente di coprire diverse opzioni per coprire spazi che possono creare lacune. Attraverso altri numeri e piani piuttosto accessibili, ci consente di accedere a tutte le linee necessarie per servire tutti i nostri clienti, non lasciarne fuori nessuno e coprire l'area CRM, effettuando un'eccellente gestione dei contatti e una comunicazione bilaterale di successo, che ci aiutano a garantire questo. Allo stesso modo, mantenere i nostri contatti e integrarli con altre piattaforme, il che ci consente di incorporare le informazioni dei nostri clienti, è un vantaggio essenziale per raggiungere ciascuno di loro direttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Considerare gli aspetti negativi all'interno di tanti positivi è piuttosto complicato; abbiamo preso il tempo per valutare le sue caratteristiche, il design e la gestione della piattaforma, e sebbene possa ancora necessitare di un miglioramento occasionale in fluidità e prestazioni in generale, ha gli strumenti necessari, che permettono di gestire la funzione della piattaforma in modo eccellente senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paul M.
PM
Intern/Researcher
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema di comunicazione attivo"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Nel tempo in cui abbiamo utilizzato questa piattaforma, abbiamo scoperto che ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Supponiamo che l'interfaccia sia comoda e facile da usare. In tal caso, offre uno spazio aperto dove è facile comunicare e stabilire un canale bidirezionale in cui ricevere e inviare messaggi e chiamate non è mai stato così facile; tutto avviene in tempo reale con pochi clic. Una delle funzioni che è stata prevalente per il nostro lavoro, senza contare tutte le altre, è stata la sincronizzazione dei nostri contatti con i nostri clienti e partner commerciali, che indubbiamente aiuta molto a implementare correttamente la funzionalità della piattaforma. Textr Team è uno degli strumenti migliori per rapporto qualità-prezzo; è economico e ci consente di espandere le nostre possibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Senza dubbio, aggiungerei un'implementazione al nostro sistema di lavoro; poiché non dispone di uno strumento desktop, non si adatta completamente bene, e sarebbe utile avere un accesso più diretto e veloce alla piattaforma dal nostro desktop. Sappiamo che la piattaforma è ancora in fase di sviluppo e che presto potremmo essere in grado di vedere ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software intuitivo per un servizio telefonico innovativo con molte funzionalità"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Mi piace questo eccellente servizio telefonico perché è facile da usare e offre buone funzionalità per chiamate, messaggi e riunioni; inoltre, le prestazioni sono perfette per i messaggi di massa e la qualità delle chiamate è molto chiara. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Non mostra problemi per ora, ma raccomando un buon servizio Internet per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Patrick B.
PB
Sales Marketing Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Connessione e collegamento, rompendo i confini"
Cosa ti piace di più di Textr Team?

Mi piace la mia capacità di connessione attraverso diversi numeri di telefono senza limitazioni. Offre flessibilità di pagamento ed è ampiamente adattata al lavoro che dobbiamo svolgere e coprire. Posso ottenere solo i numeri di cui abbiamo bisogno. La connessione di chiamate e messaggi è piuttosto fluida e in tempo reale, permettendoci di lasciare virtualmente i nostri uffici, riconoscendo che ora è molto più facile connettersi con ciascuno dei nostri clienti e offrire il nostro servizio, così come connettersi con i nostri partner commerciali, ovunque si trovino, per interagire e scambiare idee. L'interfaccia è completa e consente una buona integrazione del team di lavoro, garantendo un lavoro fluido grazie a un'interfaccia intuitiva, confortevole e veloce. È una delle piattaforme CRM che, con la sua semplicità, ha fornito una delle migliori funzionalità nel settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Textr Team?

Ci ha dato molti più benefici che aspetti negativi. Tuttavia, se devo esprimere un'opinione al riguardo, direi che potrebbe necessitare di un miglioramento nella trascrizione e traduzione del discorso in testo, poiché questo strumento ci consente di avanzare rapidamente nel nostro lavoro e dover correggere ci rallenta. Nonostante ciò, non abbiamo avuto difficoltà nel nostro lavoro o nel suo flusso poiché la garanzia della sua funzionalità ottimale è stata in grado di risolvere qualsiasi inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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