# Textmagic Reviews
**Vendor:** TextMagic  
**Category:** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 128
## About Textmagic
Textmagic è una piattaforma di messaggistica aziendale utilizzata da oltre 20.000 aziende per inviare campagne SMS ed email, automatizzare i flussi di comunicazione e gestire conversazioni bidirezionali con clienti e personale. È progettata per la comunicazione operativa (promemoria di appuntamenti, aggiornamenti di consegna, avvisi di turno, promemoria di pagamento e follow-up dei lead) così come per le trasmissioni basate su autorizzazione inviate a contatti che hanno dato il consenso. Che tu stia coordinando il personale, seguendo i clienti o inviando avvisi urgenti, Textmagic offre al tuo team un modo affidabile per farlo. Attivo e funzionante in pochi minuti, senza contratti richiesti. SMS aziendali Invia campagne SMS di massa, avvisi e promemoria a contatti che hanno dato il consenso. Gestisci numeri locali dedicati, numeri verdi, numeri 10DLC e ID mittente. MMS è supportato negli Stati Uniti e in Canada, e la gestione automatica dell&#39;opt-out STOP mantiene ogni invio conforme. Flussi di automazione Crea follow-up, campagne a goccia e sequenze automatizzate che funzionano su SMS ed email. I trigger si attivano su date, parole chiave, azioni dei contatti e comportamenti in tempo reale, così il messaggio giusto viene inviato al momento giusto senza intervento manuale. Posta in arrivo condivisa del team Gestisci le risposte da SMS, chat dal vivo, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram in un&#39;unica casella di posta condivisa. Le conversazioni sono raggruppate per destinatario con cronologia completa, note e assegnazioni. Campagne email Invia campagne email operative e promozionali a livello globale con un costruttore drag-and-drop, tracciamento delle consegne e report di apertura e clic. Conformità e sicurezza Certificato SOC 2 Tipo II e conforme al GDPR. Include il tracciamento del consenso, la gestione dell&#39;opt-out, il supporto alla registrazione 10DLC e la verifica dei numeri verdi. Team nei settori sanitario, immobiliare, delle costruzioni e dell&#39;ecommerce utilizzano Textmagic per ridurre le assenze, accelerare i tempi di risposta e mantenere la comunicazione senza aggiungere personale. Provalo tu stesso con una prova gratuita. Nessuna carta di credito richiesta, accesso completo alle funzionalità dal primo giorno.



## Textmagic Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Textmagic, notando la sua semplicità e l&#39;implementazione efficace per una comunicazione migliorata. (16 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza e la comodità** di Textmagic, migliorando la comunicazione e il supporto per le loro organizzazioni. (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **prezzo conveniente** di Textmagic, rendendolo una scelta ideale per le piccole imprese. (6 reviews)
- Gli utenti evidenziano il **superbo supporto clienti** di Textmagic, migliorando la soddisfazione e l&#39;esperienza degli utenti. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Textmagic, sottolineando la sua semplicità e rapida implementazione per una comunicazione efficace. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **semplicità e facilità d&#39;uso** di Textmagic, migliorando la loro esperienza complessiva e l&#39;efficienza. (6 reviews)
- Intuitive (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **automazione che fa risparmiare tempo** di Textmagic, migliorando l&#39;efficienza della comunicazione per le loro pratiche. (4 reviews)
- Reliability (3 reviews)
- Templates (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti segnalano **problemi con gli SMS** a causa di cambiamenti inaspettati e addebiti continui nonostante i fallimenti nella consegna dei messaggi, influenzando la loro esperienza. (4 reviews)
- Gli utenti ritengono che la **mancanza di funzionalità di chat di gruppo** limiti l&#39;efficienza e complichi l&#39;invio efficace di messaggi di massa. (3 reviews)
- Gli utenti ritengono che Textmagic sia **troppo costoso** e preferirebbero opzioni di prezzo più flessibili per le piccole imprese. (2 reviews)
- Gli utenti segnalano **problemi di integrazione** con Textmagic, in particolare riguardo alle email e ad altri sistemi, ma il servizio clienti offre assistenza. (2 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di invio** con Textmagic, in particolare con messaggi falliti e l&#39;incapacità di inviare immagini cruciali per il loro business. (2 reviews)
- SMS (2 reviews)
- App Crashes (1 reviews)
- Gli utenti segnalano **problemi di connessione** con Textmagic, specialmente su iMac più vecchi, causando frustrazione e addebiti non necessari. (1 reviews)
- Contact Management (1 reviews)
- Editing Issues (1 reviews)

## Textmagic Reviews
  ### 1. Configurazione rapida e utile e prezzi trasparenti—TextMagic funziona semplicemente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John R. | Chief of Engineering, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Il processo di configurazione, sebbene necessariamente doloroso a causa delle normative federali, è stato reso molto più semplice dalle risposte rapide e dal supporto utile del team di Text Magic. Ora che siamo operativi, le loro tariffe sono chiare, senza "sorprese", e sembrano piuttosto ragionevoli. La maggior parte dei giorni penso a malapena a TextMagic, che è esattamente il punto: stanno lavorando silenziosamente la loro magia per i nostri clienti ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non mi viene in mente niente, scusa. Babaloooo!

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

TextMagic ci ha reso conformi a linee guida federali molto ragionevoli e necessarie e ora i nostri clienti - nella sicurezza pubblica - ricevono i loro messaggi in modo affidabile ed economico.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per la tua recensione premurosa, John!

Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato in grado di aiutare a semplificare il processo di onboarding e conformità e che Textmagic sta fornendo messaggi affidabili per la tua organizzazione.

Apprezziamo le tue gentili parole sul nostro supporto, la trasparenza dei prezzi e l'esperienza complessiva. Grazie per aver scelto Textmagic e non vediamo l'ora di continuare a supportare le tue esigenze di comunicazione.

  ### 2. Comunicazione senza sforzo, ma l'app desktop necessita di una migliore compatibilità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rae C. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Digitare testi con la tastiera è così facile. I modelli hanno reso le nostre comunicazioni con i pazienti fluide e veloci. La nuova funzione email ha reso le mailshot molto più convenienti.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

L'app desktop non funzionerà con i nostri iMac più vecchi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro database dei pazienti non invia SMS e questo è il modo più rapido per contattare i pazienti, quindi Text Magic lo rende così facile. Quando un medico è malato e dobbiamo contattare i pazienti fuori dall'orario di lavoro, possiamo accedere a Text Magic da remoto e contattare i pazienti in modo efficiente. Vogliamo anche contattare i pazienti che hanno scelto di ricevere email di marketing e il costo di servizi come Mail Chimp era proibitivo, ma le email di Text Magic hanno un prezzo che possiamo permetterci.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie, Rae, per il tuo feedback!

Siamo lieti di sapere che Textmagic aiuta il tuo team a comunicare con i pazienti in modo rapido ed economico tramite SMS ed email.

Vorremmo anche chiarire che attualmente Textmagic non offre un'applicazione desktop. Ti consigliamo di accedere a Textmagic tramite la nostra app web, che fornisce tutte le funzionalità della piattaforma.

Grazie per essere un cliente prezioso e per aver condiviso la tua esperienza con noi!

  ### 3. Text Magic è un risparmio di tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Text Magic mi permette di inviare messaggi di massa a tutti in modo efficiente. È così comodo e fa risparmiare così tanto tempo per la nostra organizzazione non profit.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Onestamente penso che TextMagic sia fantastico e non ho nulla di negativo da dire al riguardo.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Invio di messaggi di massa per l'organizzazione che ci sta risparmiando tempo

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per la tua recensione.

Siamo felici di sapere che Textmagic ti sta aiutando a risparmiare tempo e a raggiungere efficacemente il tuo pubblico - soprattutto per un lavoro così importante nella tua organizzazione non-profit. Apprezziamo davvero il tuo supporto.

  ### 4. Comunicazione senza sforzo con Textmagic

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carpets To Y.

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Apprezzo la semplicità e la facilità d'uso di Textmagic, che lo rendono una scelta eccezionale rispetto ad altri fornitori. Configurarlo è stato incredibilmente semplice, il che è stata una piacevole sorpresa. Mi piace la funzione che mi permette di impostare e salvare modelli, consentendomi di usarli con facilità. La possibilità di inviare messaggi a più clienti contemporaneamente è un grande vantaggio. Textmagic risponde efficacemente alla nostra esigenza di aggiornamenti in tempo reale per i clienti, riducendo significativamente il numero di telefonate che riceviamo e mantenendo i nostri clienti informati. La sua natura diretta e le caratteristiche pratiche sono ciò che lo rendono uno strumento inestimabile per la nostra attività.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente in verità, sarei molto esigente.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Uso TextMagic per fornire rapidamente ai clienti aggiornamenti in tempo reale, tenerli informati e ridurre le chiamate in arrivo, tutto grazie alla sua configurazione semplice e alla funzionalità utile dei modelli.

  ### 5. Molto facile da usare, molto potente nell'uso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew D. | Owner - MAD Mowers, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 14, 2021

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Facile da usare, e le risposte arrivano nella mia casella di posta.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente. TextMagic non è perfetto, ma non è lontano.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Textmagic:**

Se sei una grande organizzazione con un dipartimento IT, potrebbero esserci altre opzioni o addirittura migliori, ma per me da solo, Text Magic è semplicemente perfetto.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Gestisco un'officina di assistenza per tosaerba e Text Magic mi offre una comunicazione rapida con i miei clienti e anche un secondo canale come backup per le email.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per aver aggiornato la tua recensione, Andrew — lo apprezziamo davvero!

Siamo felici che Textmagic continui a supportare le tue operazioni quotidiane e ti aiuti a comunicare rapidamente ed efficacemente con i tuoi clienti. Significa molto per noi far parte della tua attività in crescita!

  ### 6. Ottimo servizio per Piccole Imprese e Club - Faery Court Masquerade Ball Faery-Ball.com

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suzanne S. | Principal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2022

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Molto facile da usare. Ero titubante nell'acquistare un pacchetto mensile, quindi ho scelto di pagare mese per mese per diversi anni. Ora che invio più frequentemente, ho aggiornato al pacchetto mensile. Ma è facile cambiare se le mie esigenze cambiano. Anche la funzione di messaggistica è buona. Buone notifiche via email.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non riesco a pensare a nulla. Funziona molto bene per me.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Textmagic:**

Questo è stato facile da configurare e a basso costo da testare. Consiglio di aggiungerlo alla tua piccola impresa per raggiungere i clienti che non leggono le email.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Come piccola impresa, questo è un modo semplice per raggiungere i clienti che non leggono le email. Un modo economico per ricordare la tua attività. Meno ingombro rispetto alla lista email. È stato molto facile da impostare per una piccola impresa ed è conveniente.

  ### 7. L'unica app di testo da considerare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Dopo aver provato molte app di messaggistica, ho scoperto Text Magic. Lo uso da oltre cinque anni e non ho trovato nient'altro che offra le stesse funzionalità. L'intera cronologia dei miei messaggi è memorizzata, rendendo semplice cercare vecchi messaggi e reinviarli se necessario. L'invio di messaggi di gruppo è senza sforzo con Text Magic, non ci sono restrizioni su quante persone puoi includere in un messaggio di gruppo. Uso l'app web quotidianamente e ho anche l'app mobile, che mi permette di rivedere facilmente i messaggi inviati e reinviarli ogni volta che è necessario.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non c'è nulla da non amare! Text Magic fa tutto ciò di cui hai bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Invio di testi di lavoro a grandi gruppi

  ### 8. Team disponibile, prodotto facile da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete

**Reviewed Date:** November 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Il servizio è facile ed economico. Il team di supporto ha aiutato con la convalida originale fallita. Ho provato a utilizzare un servizio diverso all'inizio e dopo un mese non riuscivo ancora a inviare messaggi. Sono stato in grado di inviare messaggi entro pochi giorni con Text Magic e ha funzionato perfettamente da allora per le nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non credo che abbiamo avuto problemi con Text Magic in questo momento. Oh, vorrei che si integrasse con Ring Central per un CPAS o come si chiama. Ma sapevo che non lo faceva quando abbiamo acquistato il prodotto, quindi non è proprio una lamentela.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per inviare avvisi di emergenza ai nostri tecnici di turno.

  ### 9. Messaggistica Altamente Produttiva Senza Svantaggi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kingsley A. | Income Recovery manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

molto facile da usare, il supporto al servizio clienti è eccellente e i messaggi sono molto produttivi e mirati. facilità di implementazione e frequenza d'uso. ha anche numerose funzionalità tra cui puoi scegliere e l'integrazione è fantastica.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

non c'è nulla da non apprezzare di Textmagic

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

molto facile da usare e comunicazione efficiente con i clienti. È altamente produttivo e coinvolgente e la reazione dei clienti è molto rapida

  ### 10. Uno strumento affidabile per il marketing via SMS con ottime funzionalità

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sushil M. | Assistant Manager - Operations, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Mi piace molto quanto sia semplice e intuitivo TextMagic. Configurare campagne SMS è veloce, e la piattaforma mi permette di inviare messaggi a migliaia di contatti con solo pochi clic. Il tasso di consegna è eccellente, e apprezzo anche la funzione di pianificazione — aiuta molto nella gestione dei messaggi per diversi fusi orari. L'app mobile è un ulteriore vantaggio per l'uso in movimento.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

I prezzi potrebbero essere un po' più flessibili per le piccole imprese o le startup. Anche se il modello pay-as-you-go funziona, a volte vorrei che ci fossero più piani bundle per l'uso in massa. Inoltre, gli strumenti di reportistica, sebbene utili, potrebbero essere un po' più dettagliati o visivi in termini di analisi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

TextMagic mi aiuta a rimanere in contatto con i miei clienti in tempo reale, soprattutto per inviare promemoria di appuntamenti, messaggi promozionali e aggiornamenti rapidi. Ha migliorato l'engagement dei clienti e ridotto significativamente le assenze. La velocità e l'affidabilità della consegna mi danno tranquillità.

**Official Response from Ioana Sima:**

> Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che trovi Textmagic facile e affidabile. Comprendiamo che il prezzo sia una preoccupazione. I nostri piani mensili potrebbero offrire un miglior rapporto qualità-prezzo per l'invio di messaggi in massa (puoi trovarli nella sezione Admin -> Piani). Inoltre, nuovi strumenti di reportistica arriveranno presto! Sentiti libero di contattare il Supporto Textmagic per ulteriore aiuto.

  ### 11. Comunicazione Efficiente con i Clienti con Modelli che Fanno Risparmiare Tempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrianne W. | Parts Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Facile entrare in contatto con i clienti durante la giornata lavorativa poiché non tutti sono in grado di rispondere a una telefonata. Puoi salvare modelli che fanno risparmiare molto tempo quando si inviano messaggi ai clienti.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non ci sono svantaggi per me come utente di Textmagic, ma alcuni dei miei clienti menzionano che sarebbe utile se potessero inviare immagini.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Risparmiare tempo quando si forniscono aggiornamenti ai clienti sul loro lavoro. Aiuta a contattare i clienti più facilmente se sono occupati. Informa il cliente quando i loro veicoli sono pronti senza doverli chiamare e potenzialmente interrompere la loro giornata.

  ### 12. Fantastico, senza problemi e servizio clienti super veloce!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kraig N. | Chief of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Funziona come previsto! Abbiamo avuto una questione di fatturazione (rendere il nostro account esente da tasse) e il personale del supporto clienti ha reso semplice, veloce e facile affrontare la questione e applicare la nostra esenzione fiscale. Onestamente, sono rimasto sorpreso da quanto abbiano reso facile il processo. È stato senza intoppi e le loro risposte sono state super veloci - il modo in cui il servizio clienti dovrebbe SEMPRE essere ma raramente è!

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

I messaggi programmati non possono essere modificati dall'app - devono essere modificati da un browser.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione coerente e programmata con i dipendenti.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per le tue gentili parole!

Siamo felici che tu abbia avuto una grande esperienza con il nostro team di supporto. Ho anche aggiunto la tua richiesta riguardo alla modifica dei messaggi programmati nell'app alla nostra lista di funzionalità, e ti faremo sapere se verrà rilasciata.

  ### 13. Facile da usare, messaggistica affidabile a un ottimo prezzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Molto facile da usare, mai problemi di servizio o di consegna con i messaggi, neanche troppo costoso.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Vorrei che ci fosse un modo per inviare messaggi di massa in un formato di gruppo piuttosto che dover spendere per inviare molti messaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di comunicare con varie persone mentre sono fuori per lavoro, inviando loro link di prenotazione ecc., utilizzando invii di testo in massa, è molto più efficiente rispetto all'email.

  ### 14. Servizio SMS di nostra scelta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andreas E. | Business owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2021

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Ha una grande comodità e prezzi ragionevoli rispetto agli altri.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non c'è proprio nulla di cui lamentarsi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Textmagic:**

Abbiamo provato diversi servizi ma alla fine abbiamo scelto TextMagic per molte ragioni come l'usabilità e la varietà di possibilità. Ultimo ma non meno importante, è il pacchetto complessivo che riteniamo sia ottimo per le dimensioni della nostra azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo TextMagic per gestire parte della nostra comunicazione con i clienti. Beneficiamo delle possibilità di raggiungere la maggior parte dei nostri clienti in questo modo.

  ### 15. Un grande aiuto per la nostra attività

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vassili G. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Abbiamo utilizzato TM in modo piuttosto intensivo negli ultimi anni. Le nostre operazioni quotidiane dipendono da esso, quindi è una salvezza. Abbiamo considerato varie opzioni, ma nessuna di esse si adattava meglio alle esigenze della nostra attività rispetto a TM. Con il nuovo design della nostra interfaccia e altri miglioramenti, siamo piuttosto felici di continuare a lavorare con TM per gli anni a venire. Il servizio clienti è buono, ma sarebbe ancora migliore senza l'outsourcing dei call center.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Quando le cose vanno male, è piuttosto significativo. Per lo più è al di là di TM, ad esempio i fornitori di telefonia mobile, ma il team di assistenza clienti di TM aiuta sempre. Ci sono stati alcuni problemi con l'integrazione con il nostro sistema di posta elettronica, ma nulla è perfetto in questo mondo, quindi finché si risolve senza troppi danni, va bene.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione diretta sia con i nostri clienti che con i nostri lavoratori.

  ### 16. Buono ma potrebbe essere migliorato.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dani V. | Retail Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Mi piace che si connetta al nostro sistema e invii messaggi di testo per noi.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

A volte, dopo tanti messaggi, semplicemente non appaiono più, devi digitare le ultime 4 cifre del numero e apparirà.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Il fatto che non dobbiamo chiamare tutti i nostri ordini quando sono pronti.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che Textmagic ti aiuti con i tuoi ordini e apprezziamo che tu abbia condiviso il problema con i messaggi che non vengono visualizzati. Se incontri di nuovo problemi, contatta il nostro team di supporto così possiamo aiutarti.

  ### 17. Migliore app di messaggistica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sport

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

l'usabilità e l'efficacia della piattaforma

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

troppo costoso. dovrebbe esserci un'opzione gratuita per un determinato limite prima di poter acquistare un pacchetto

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di inviare un messaggio di massa contemporaneamente a numeri di telefono normali è magico

  ### 18. Prodotto eccezionale, valore eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Textmagic è una piattaforma di messaggistica fantastica per il mio piccolo studio oculistico. Adoro il modello "paga solo ciò che ti serve", così i costi diminuiscono quando le necessità diminuiscono. I pazienti lo adorano, il mio staff lo adora, io lo adoro!

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Nessun problema - Textmagic è stato eccezionale.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Da quando abbiamo iniziato a usare Textmagic, il nostro tasso di mancata presentazione è diminuito significativamente. Questo aiuta il nostro risultato economico.

  ### 19. Eccellente servizio clienti e un ottimo prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture

**Reviewed Date:** September 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Tutto su di esso, facile da usare e eccellente servizio clienti

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente da disprezzare finora, quindi non posso commentare.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

contattare la nostra base clienti con facilità

  ### 20. Risparmiatore di tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda

**Reviewed Date:** June 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

servizio rapido, efficace e a un prezzo ragionevole

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non riesco a pensare a nulla in questo momento, mi dispiace.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Organizzerei i colloqui via email e non riceverei risposta dal candidato. Ora li mando un messaggio e controllano la loro casella di posta e rispondono. Significa che non perdiamo tempo ad aspettare candidati che non si presentano!

  ### 21. Eccellente piattaforma di comunicazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul A. | MD, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Essere in grado di impostare gruppi di contatti combinati con modelli e messaggi ricorrenti automatizzati potenzia le comunicazioni con i clienti.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

In precedenza era isolato da altri metodi come WhatsApp, ma anche questo è stato ora risolto con nuove aggiunte.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione costante e rapida con i clienti

  ### 22. Buon prodotto, facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda H. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Copiare e incollare dal mio desktop e inviare testi è molto più veloce, lo usiamo per affari.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non possiamo inviare e ricevere immagini, foto, ecc. e non crediamo che la persona che risponde lo capisca, e ci dovrebbe essere un messaggio di ritorno che dica fallito o impossibile inviare/ricevere foto, lo stiamo dicendo costantemente alle persone. Sarebbe utile se questa funzione fosse abilitata, siamo un'azienda automobilistica quindi le foto di parti, targhe, chilometraggi, sarebbero utili.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Nella domanda sopra ho detto verifica del telefono, ma non sono sicuro che si applichi effettivamente, lo uso solo per comunicare con i miei clienti in modo efficiente, possono rispondere ai messaggi durante il fine settimana e dopo l'orario di lavoro senza interrompere il mio tempo non lavorativo.

Comunicazione con i clienti, facile, veloce, se non hanno un servizio di segreteria telefonica.

  ### 23. Una buona opzione per non dover dare alle persone il tuo numero di cellulare diretto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

L'ho usato durante i lockdown per il COVID mentre lavoravo in un distretto scolastico. Dovevamo interagire di più con i genitori e mandare messaggi era comodo, ma non volevo dare ai genitori il mio numero di cellulare.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non ho davvero nulla di negativo da dire al riguardo.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Come dico, mi ha permesso di inviare messaggi ai genitori in un distretto scolastico senza dover effettivamente dare loro il mio numero di cellulare.

  ### 24. TextMagic fa ciò che deve fare per gestire i messaggi SMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin M. | Support Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

La cronologia è ottima, con la possibilità di modificare e inviare un SMS rende veloce la creazione e l'invio di nuovi messaggi.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Occasionalmente l'integrazione SSO o simili influenzano il mio accesso, anche se questo sembra risolto negli ultimi mesi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo condividere le password con gli utenti finali, piuttosto che tramite email non sicure.

  ### 25. Attualmente, lo trovo molto comodo da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Mi piace perché è facile da usare, veloce e non complicato.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

La ricarica sembra scomoda e a volte richiede una revisione manuale, il che è estremamente scomodo.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Ha svolto un ruolo significativo nell'espansione globale della nostra azienda. Spero che non siamo troppo rigidi con i nostri utenti aziendali, poiché abbiamo bisogno di un sistema di promozione relativamente flessibile. Naturalmente, aderiremo alle regole e ai regolamenti, e tutto questo è sotto la premessa del rispetto della legge, permettendoci una maggiore libertà all'interno di quel quadro.

  ### 26. Hanno cambiato la loro funzionalità senza preavviso e hanno continuato a addebitarci

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

In precedenza abbiamo apprezzato la possibilità di inviare messaggi dal nostro numero di telefono fisso.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Hanno cambiato la loro funzionalità per poter inviare messaggi da numeri fissi, non ci hanno mai informato e hanno continuato a addebitarci nonostante i nostri messaggi non siano stati inviati per più di 6 mesi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno al momento

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Siamo spiacenti che questa funzione non sia più disponibile a causa di limitazioni tecniche. Contatta il nostro team di supporto, e saremo felici di assisterti e organizzare un rimborso. Apprezziamo il tuo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente causato.

  ### 27. La magia dei messaggi di testo ha permesso alla nostra azienda di comunicare con nuovi contatti e clienti attuali.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Siamo tutti in grado di accedere e vedere tutta la corrispondenza testuale con i clienti/contatti.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

È molto facile che un testo passi a non letto poiché la funzione non richiede un doppio clic, basta che sia aperto e se sei ancora nel testo sul tuo desktop dal momento precedente e rispondono, verrà mostrato come letto, occasionalmente ci sfuggono dei testi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

avere contatto centrale con i lead e i clienti

  ### 28. Soluzione di allerta semplice e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin N. | Director of Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Textmagic rende l'invio di messaggi facile. Lo usiamo per avvisi sia per problemi di infrastruttura che per eventuali emergenze edilizie.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia. Non voglio inventare qualcosa solo per avere qualcosa qui.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una soluzione che prendesse gli avvisi email e generasse messaggi di testo. Textmagic ha risolto questo per noi. Inviamo semplicemente un'email all'indirizzo Textmagic appropriato e genera messaggi di testo per le persone designate. Usiamo questo sistema per problemi all'interno della nostra infrastruttura così come per potenziali problemi nel nostro edificio. Posso inviare messaggi di testo molto specifici solo a coloro che sono designati. Cambiare destinatari e gruppi è estremamente facile. È anche MOLTO conveniente.

  ### 29. Piattaforma di messaggistica di testo facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray M. | Research Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

È semplicità. Inviare un messaggio è incredibilmente semplice. Basta inserire il numero (che si autoformatta), digitare il tuo messaggio e premere invia. Programmare i messaggi e pianificarne l'invio a una data/ora successiva è anche molto facile. Ciò che è più utile è la possibilità di caricare messaggi pre-scritti che sono salvati in una libreria. Questi messaggi possono poi essere facilmente inviati a nuovi contatti o a quelli nei nostri Contatti Salvati. Infine, è molto economico e non richiede alcun contratto!

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non posso inviare messaggi alle email. So che questo è "Text"Magic e non "Email"Magic, ma la possibilità di inviare un breve messaggio di solo testo a un'email sarebbe ideale.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Problema nel raggiungere i clienti tramite SMS in modo semplice, economico e senza contratto. TextMagic soddisfa tutti questi requisiti.

  ### 30. Facile da usare e veloce da configurare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

È facile da usare e gestire, e può essere utilizzato per messaggi di testo e videochiamate per entrambi.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

A volte il link non si connette ma ti viene comunque addebitato

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

facilità d'uso e connessione con i clienti

  ### 31. Facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Apprezzo il fatto di poter avere un numero di testo per contattare i miei clienti tramite il computer che mantiene un filo della chat come farebbe un cellulare.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Mi piacerebbe poter scegliere quale numero sto inviando in modo che i miei clienti possano chiamare il numero di testo e raggiungermi tramite il numero del mio team. Inoltre, non mi piace che un testo più lungo costi di più - sembra un po' come i primi telefoni cellulari e siamo andati oltre.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di contattare i clienti per programmare chi altrimenti non controllerebbe l'email o non risponderebbe al telefono

  ### 32. App veloce ed efficiente da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Usalo quotidianamente
Messaggiare un sacco di persone in poco tempo, comunicazioni bidirezionali. Facilità d'uso, numero di funzionalità.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Può essere ingombrante cambiare le cose, impostare gruppi ecc.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso per pubblicizzare i turni a una forza lavoro di circa 200 persone

  ### 33. Ottimo servizio, facile da usare.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daryl S. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

È stato semplice da configurare. Il loro supporto è utile e facile da usare. I nostri clienti amano poter inviare messaggi di testo alla nostra linea fissa principale dell'azienda. Si integra con Zapier. Quindi, possiamo inviare ai nostri clienti messaggi di testo automatici.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non riesco a connettere nuovi numeri di telefono fissi. Tuttavia, potrebbe essere più un problema normativo che un problema con Text Magic.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere i clienti che sono troppo occupati per rispondere al telefono.

  ### 34. Facile da usare, veloce e affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Semplice, veloce, affidabile, buon rapporto qualità-prezzo

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente da consigliare, Niente da consigliare, Niente da consigliare

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione facile con i clienti per promemoria e informazioni

  ### 35. Miglior programma di messaggistica disponibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Facilità d'uso
Caratteristiche
Caricamento di numeri in blocco

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente di che, non posso lamentarmi, è ben pensato

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazioni rapide con l'inquilino

  ### 36. Uso questo servizio da 3 anni.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Adoro poter usare il mio numero di telefono fisso e ricevere i messaggi di testo sul mio PC, ricevere notifiche email dei messaggi e persino usare l'app TextMagic per ricevere i messaggi di lavoro sul mio telefono personale che utilizza un numero di telefono diverso. Sono stato rapidamente assistito da una persona competente quando ho chiamato il supporto clienti. Prezzo, integrazioni, implementazione sono stati tutti ottimi e facili! Lo uso ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

L'app sul mio telefono funziona benissimo e uso il mio browser web per utilizzare TextMagic sul mio PC. Ma l'app "desktop" ha iniziato ad avere problemi di caricamento, quindi ho smesso di usarla ed è per questo che lo faccio dal browser web invece.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

La possibilità di utilizzare un numero di telefono fisso come numero "textabile" in modo che i miei clienti abbiano un'altra forma di contatto per raggiungermi. Avevo bisogno di un vero telefono fisso per le mie attività commerciali e sono contento di poter utilizzare lo stesso numero per inviare e ricevere messaggi tramite il servizio TextMagic.

  ### 37. Programma di messaggistica economico che consente una facile implementazione su scala aziendale.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Costo e facilità d'uso e facilità di implementazione

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Il servizio clienti è basato all'estero, quindi le risposte possono essere difficili.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

I clienti sono più reattivi ai messaggi di testo rispetto alle email o alle chiamate quando si tratta di programmare la consegna.

  ### 38. Ottimo servizio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zane R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2022

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Utilizzando il mio numero di telefono fisso e non un numero di cellulare. Avevo un'impiegata che usava il suo cellulare per inviare foto ai clienti, loro chiamavano il suo cellulare per affari aziendali. Quando se n'è andata, ha smesso di rispondere ai messaggi e alle chiamate o ha indirizzato i clienti altrove! Ora spendo $20 a $30 al mese e uso il mio numero di telefono fisso. Più economico di un cellulare dedicato e i messaggi possono essere letti su qualsiasi computer!

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente che ho trovato! Funziona alla grande!

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Consente testi senza utilizzare il telefono dei dipendenti.

  ### 39. Era una buona azienda, un anno fa il servizio clienti è peggiorato, e ora riceviamo solo messaggi di spam.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Come ho detto, era una buona azienda. L'interfaccia web era forte, ma l'app mobile mancava di funzionalità di base come i tag.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Il servizio clienti è terribile, non siamo stati in grado di usare i nostri numeri per oltre un anno e non vogliono riparare ciò che è rotto.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Usavamo TextMagic per comunicare con i nostri clienti al di fuori delle email, ma non più.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Siamo spiacenti di sapere della tua esperienza deludente con Textmagic. Il nostro team di supporto ti ha già inviato via email le istruzioni su come procedere.

Nel 2022 e nel 2023, ti abbiamo informato in più occasioni che i numeri locali degli Stati Uniti ora richiedono una registrazione 10DLC. Questo è un requisito a livello di settore, motivo per cui il tuo numero locale degli Stati Uniti non può essere utilizzato per inviare messaggi.

Per quanto riguarda i messaggi in arrivo indesiderati, è importante notare che tutti i numeri virtuali, inclusi i numeri mobili, vengono riutilizzati. Sembra che il tuo numero virtuale appartenesse a un'altra azienda in precedenza. Possiamo sostituirlo per te gratuitamente.

  ### 40. Assistenza clienti scortese, problemi tecnici e aumento eccessivo delle tariffe

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

C'è ben poco che mi piace di Textmagic a questo punto. Che funzioni la maggior parte delle volte è il meglio che posso dire.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Il supporto clienti è scortese.
1. Le chat appaiono come "lette" causando che vengano perse.
2. Segnalazioni di chat non ricevute in modo coerente.
3. L'aumento delle tariffe è stato drastico. Ora è uno dei fornitori più costosi. E la comunicazione ai clienti riguardo l'aumento delle tariffe è stata fatta molto male.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Non utilizziamo principalmente i messaggi di testo per il marketing tramite SMS, li usiamo come metodo principale di supporto clienti.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Siamo davvero dispiaciuti di sentire delle tue frustrazioni. Il tuo feedback è importante e siamo impegnati a migliorare. Affronteremo le preoccupazioni riguardanti il supporto clienti, la gestione della chat e la comunicazione sui cambiamenti delle tariffe. Grazie per aver portato questi problemi alla nostra attenzione.

  ### 41. Semplice da configurare e utilizzare, conveniente ed efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph  G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Facile da caricare i dati e da operare. Trasparente per quanto riguarda i costi. Molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Sfide con il fuso orario con il supporto tecnico. Ho dovuto aspettare una risposta.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicare rapidamente messaggi importanti ai nostri costituenti

  ### 42. Ottimo per la nostra attività

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aubrey T. | Agent/Consultant, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

È un modello molto organizzato e facile da usare per tutti.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non abbiamo ancora trovato nulla su Textmagic che non ci piaccia!

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Textmagic ci permette di rispondere rapidamente a un cliente per risposte facili e semplici.

  ### 43. Ho speso molti soldi e ho inviato molti messaggi di testo che non sono stati consegnati.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Speravo in un'esperienza fluida come quella che avevo avuto prima.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

È stato solo DOPO aver speso i soldi e inviato i messaggi (che non sono mai stati consegnati) che ho appreso delle regole della FCC per l'invio di messaggi di massa. Nessuna scusa, nessun rimborso. Nessun aiuto per rendere il messaggio conforme. Era una questione urgente e non ho ottenuto alcun beneficio dal denaro e dal tempo spesi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Ho usato TM nel 2022 per inviare lo stesso messaggio a diverse centinaia di clienti contemporaneamente. È stato efficace. Ho provato di nuovo nel 2023 e ho seguito l'intero processo, pagato e inviato il testo prima di essere informato che il mio messaggio di testo doveva essere più conforme alle norme FCC. Non stava risolvendo un problema, ma ne stava creando uno più grande. E non c'era aiuto per sistemare le cose.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. Nel 2023, abbiamo inviato diversi annunci via email a tutti i nostri utenti, spiegando i cambiamenti normativi che sono stati implementati a livello di settore.

Si prega di notare che Textmagic è una piattaforma di messaggistica di testo e non abbiamo controllo sulle normative dei vettori locali. Se i messaggi di testo vengono inviati da numeri non conformi, verranno rifiutati gratuitamente. Se stai riscontrando problemi a riguardo, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto Textmagic. Lo esamineremo con la massima priorità e forniremo un rimborso completo se necessario.

  ### 44. Mi sono iscritto per completare i messaggi di testo e ho ottenuto un'intera suite di sondaggi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione degli investimenti | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Un gran numero di funzioni tecniche e design rendono il servizio straordinario.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Niente di particolare, ma forse alcune funzionalità potrebbero essere modificate, tuttavia il supporto è buono e si occupano dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Gestisce il flusso di testo end-to-end e consente l'integrazione con altri processi aziendali.

  ### 45. Facile, semplice e fa risparmiare tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Medicina alternativa | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Abbiamo provato diversi sistemi di messaggistica per i nostri pazienti poiché questo è senza dubbio il più facile, semplice e ha fatto risparmiare tempo alla nostra clinica.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non riesco davvero a pensare ad altro se non che ci è voluto troppo tempo per trovare TextMagic!

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Non lo usiamo per il marketing come notato sopra, poiché quella era l'unica opzione. Essere in grado di comunicare ai nostri pazienti in caso di problemi meteorologici, oltre ai normali promemoria degli appuntamenti.

  ### 46. Ottimo strumento per comunicare con tutti i miei dipendenti in modo rapido ed efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Text Magic è così facile da usare. Posso inviare un messaggio a tutti i miei dipendenti o solo ai dipendenti di determinati gruppi che ho creato. Uno degli strumenti più importanti che utilizzo per la comunicazione.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Vorrei essere in grado di disattivare le risposte.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione facile con i dipendenti quando potrebbero non essere connessi all'email di lavoro.

  ### 47. Comunicazione facile e conveniente con i clienti tramite il mio client di posta elettronica verso/dal loro telefono cellulare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Comunicazione facile e conveniente con i clienti tramite il mio client di posta elettronica verso/dal loro telefono cellulare

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non c'è nulla che mi venga in mente da non piacere

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Non usiamo Textmagic per il marketing via SMS, lo usiamo per il supporto clienti. Avevamo bisogno di un modo semplice per inviare messaggi ai clienti prima e durante il loro viaggio con noi e Textmagic lo offre.

  ### 48. Funziona bene con gli strumenti di automazione, ma è diventato molto costoso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Abbiamo scelto Textmagic perché funziona bene con Make.com e ha una buona app mobile.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Il prezzo è diventato troppo alto, inoltre c'è una tassa di $2 ogni volta che aggiungi crediti al tuo conto tramite la società della carta di credito.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di comunicare rapidamente e facilmente con i nostri membri. Carichiamo automaticamente i nostri contatti settimanalmente e inviamo email secondo necessità.

**Official Response from Alexa Lemzy:**

> Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che Textmagic funziona bene con i tuoi strumenti di automazione e che stai apprezzando l'app mobile. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai prezzi e volevamo sottolineare che, purtroppo, non abbiamo controllo sui costi aggiuntivi delle banche come le commissioni delle carte di credito.

  ### 49. Ottimo per 16 anni, poi ha raddoppiato i prezzi

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Il servizio è OK, ma niente che non possiamo ottenere altrove.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Dopo 16 anni di fedeltà ci hai dato un enorme aumento di prezzo che mi ha fatto cercare altrove. Alla fine ho ottenuto lo stesso per meno e un supporto migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Non facciamo marketing tramite SMS, ma il sondaggio aveva solo una scelta. Lo usiamo per comunicare con centinaia di dipendenti e clienti ogni giorno.

Ci ha permesso di comunicare senza problemi dal nostro sistema ERP agli SMS.

  ### 50. Ama la Magia del Testo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany C. | VP of Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 03, 2022

**Cosa Le piace di più di Textmagic?**

Molto comodo da usare. La migliore opzione che ho trovato. È stato consigliato da qualcun altro, e ora capisco perché.

**Cosa non Le piace di Textmagic?**

Non sono sicuro. Sono contento di TextMagic e continuerò a usarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Textmagic e in che modo La sta aiutando?**

Prendiamo di mira liste specifiche e possiamo rispondere.


## Textmagic Discussions
  - [la funzione di notifica dei messaggi non ricevuti sarà sviluppata nel prossimo futuro?](https://www.g2.com/it/discussions/will-the-notification-feature-of-unreceived-messages-be-worked-on-in-the-near-future) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell&#39;utilizzo di TextMagic per il marketing via SMS e cosa potrebbe essere migliorato?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-textmagic-for-sms-marketing-and-what-could-be-improved) - 1 comment
  - [TextMagic è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-textmagic-safe) - 1 comment
  - [Come si usa TextMagic?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-textmagic) - 1 comment
  - [TextMagic è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-textmagic-free) - 3 comments

- [View Textmagic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/textmagic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+17%3A08%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7a7f436f-feb6-436f-adc7-f5d04046adeb&secure%5Btoken%5D=3417fb4e17ce2df26cb9b015db622ff2e4a62d81cb608481688848369629d6e4&format=llm_user)
## Textmagic Integrations
  - [Counterpoint](https://www.g2.com/it/products/counterpoint/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Textmagic Features
**Email Marketing**
- Anteprima Email e Mobile
- Gestisci le liste email
- Invio ad alto volume
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di Email in Uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche
- Account multiutente
- Sondaggi

**Messaggistica di testo**
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Pianificatore di Testo
- Risposte Automatiche
- Marketing MMS
- Personalizzazione
- SMS transazionale

**Canali**
- Copertura Multicanale
- Apri l'ascolto
- Media fisici

**Nozioni di base sulla piattaforma - Verifica del telefono**
- Precisione
- Schermata delle chiamate
- Scalabilità
- Misure di Sicurezza
- Consegna Affidabile
- Flussi di lavoro personalizzabili

**Designa**
- Sviluppo della strategia di comunicazione
- Crea Contenuto
- Personalizzazione
- Identificazione in entrata
- Conformità normativa

**Funzionalità aggiuntive - Verifica del telefono**
- Abilità di Integrazione
- Conformità alle Normative
- Reportistica e Analisi

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI

**Verifica telefonica - AI agentico**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Piattaforma SMS**
- Segnalazione
- Automazione
- Integrazione API

**Reportistica e Analisi**
- Test A/B
- Reportistica di base

**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Email Marketing**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Integrazione tra sistemi

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
- Integrazione CRM
- Integrazione dei Social Media
- Integrazione E-Commerce

## Top Textmagic Alternatives
  - [Textedly](https://www.g2.com/it/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,344 reviews)
  - [SimpleTexting](https://www.g2.com/it/products/simpletexting/reviews) - 4.7/5.0 (626 reviews)
  - [EZ Texting](https://www.g2.com/it/products/ez-texting/reviews) - 4.5/5.0 (728 reviews)

