# TextBox Reviews **Vendor:** TextBox **Category:** [Software di Marketing Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-marketing) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About TextBox TextBox è una piattaforma di messaggistica aziendale robusta progettata per migliorare la comunicazione tra le aziende e i loro clienti. Abilitando la messaggistica bidirezionale su numeri di rete fissa, VoIP e numeri verdi esistenti, TextBox consente alle organizzazioni di interagire con i clienti attraverso il loro canale di comunicazione preferito senza modificare i loro attuali sistemi telefonici. Questo servizio è particolarmente vantaggioso per settori come la gestione immobiliare, le vendite e riparazioni automobilistiche, gli studi medici e altri, con l'obiettivo di semplificare le interazioni e migliorare la soddisfazione del cliente. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Messaggistica Bidirezionale: Facilita conversazioni di testo fluide tra aziende e clienti utilizzando numeri aziendali esistenti. - Accesso Multi-Utente: Supporta più utenti con firme personalizzate, garantendo una comunicazione coerente e professionale. - Capacità Avanzate di Messaggistica: Offre testi di 600 caratteri, messaggistica programmata, modelli, risponditori automatici, emoji e supporto MMS per immagini e PDF. - Gestione dei Contatti: Fornisce contatti illimitati, etichettatura, note, funzionalità di ricerca e raggruppamento automatico per un'organizzazione efficiente. - Strumenti di Produttività: Include commenti interni, promemoria di follow-up, ricerca dei messaggi e notifiche per migliorare la collaborazione del team. - Integrazioni e Sicurezza: Presenta integrazione con Zapier, accesso API opzionale, elaborazione opt-in e autenticazione a due fattori per operazioni sicure. Valore Primario e Soluzioni Fornite: TextBox risponde alla crescente domanda di metodi di comunicazione efficienti e preferiti consentendo alle aziende di abilitare la messaggistica sui loro numeri di telefono esistenti. Questa capacità permette alle organizzazioni di raggiungere nuovi segmenti di clienti, migliorare l'engagement e aumentare i ricavi senza la necessità di attrezzature aggiuntive o modifiche ai sistemi telefonici attuali. Adottando TextBox, le aziende possono migliorare la soddisfazione del cliente, semplificare i processi di comunicazione e rimanere competitive in un mercato in rapida evoluzione. ## TextBox Reviews ### 1. Textbox ha fatto grandi miglioramenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney K. | Director Of Communications, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Cosa Le piace di più di TextBox?** Quando abbiamo iniziato a usare Textbox, non ne ero un grande fan. Era molto basilare. Tuttavia, hanno fatto molti aggiornamenti ed è molto facile da usare ora. C'è una versione per app e desktop. È facile creare gruppi e aggiornare i contatti. Si integra con il nostro sito web, il che è fondamentale. **Cosa non Le piace di TextBox?** Visivamente è un po' indietro. Non ricorda sempre i lavori. **Quali problemi sta risolvendo TextBox e in che modo La sta aiutando?** Posso immediatamente inviare messaggi ai membri con informazioni che devono sapere rapidamente. ### 2. TextBox (servizio di comunicazione line1) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harshita S. | Data engineering intern , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **Cosa Le piace di più di TextBox?** Quindi, TextBox è utile per inviare e ricevere messaggi dal telefono aziendale o dal computer. Puoi inviare messaggi dal tuo numero di rete fissa dopo un processo di attivazione del numero. Devi scaricare l'app di TextBox per inviare messaggi, ma la parte migliore è che l'altra persona non è tenuta ad avere la loro app. **Cosa non Le piace di TextBox?** La cosa che manca ancora è che non puoi inviare messaggi a numeri di telefono non cellulari. Quello che intendo è che non funzionerà per ricevere l'autenticazione da servizi online come Google ecc. e inoltre non puoi inviare messaggi a un numero internazionale, quindi è difficile quando si ha a che fare con clienti internazionali. **Quali problemi sta risolvendo TextBox e in che modo La sta aiutando?** Quindi, per la mia azienda avevamo bisogno di un servizio tramite il quale possiamo inviare messaggi di testo dal numero di telefono fisso della nostra azienda e Textbox è una soluzione perfetta per questo con pochissime modifiche richieste nel sistema esistente. ### 3. Migliore applicazione per l'acquisto di software per l'uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Potnuru S. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Cosa Le piace di più di TextBox?** Creerà una piattaforma tra clienti e organizzazioni per l'acquisto di software che aiuterà a svolgere il lavoro aziendale. **Cosa non Le piace di TextBox?** Alcune altre applicazioni e servizi software utili devono essere aggiunti **Quali problemi sta risolvendo TextBox e in che modo La sta aiutando?** Sarà il miglior canale per recensire, testare e poi acquistare prodotti software per l'organizzazione. ## TextBox Discussions - [A cosa serve TextBox?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-textbox-used-for) - [View TextBox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/textbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+19%3A08%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=816aaa98-8f2a-44e6-ae65-37225a7eb5bd&secure%5Btoken%5D=49069d8b356b7c9626ee72d5595314e3ea1fcc82691a84722740ec4247b9844b&format=llm_user) ## TextBox Features **Analisi** - Attribuzione dell'applicazione - Analisi della Campagna - Disinstalla il tracciamento - Dashboard personalizzati **Campagne** - Marketing di prossimità - Notifiche Push - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Campagne Email - Segmentazione del pubblico **Coinvolgimento** - Buoni e Promozioni **Piattaforma** - Ottimizzazione - Integrazioni - Marketing Mobile - Internazionalizzazione **Agentic AI - Marketing Mobile** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top TextBox Alternatives - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,222 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/it/products/adobe-marketo-engage/reviews) - 4.1/5.0 (3,013 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,659 reviews)