# Terial Reviews **Vendor:** Terial **Category:** [Software per coperture](https://www.g2.com/it/categories/roofing-software) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Terial Terial è una piattaforma di gestione del flusso di lavoro e dei lavori progettata appositamente per gli appaltatori di coperture commerciali. Aiuta gli appaltatori a gestire ogni parte della loro attività, dalle vendite e servizi alla produzione e fatturazione, in un unico sistema connesso. Progettato per proprietari e team che desiderano una migliore visibilità, margini più forti e meno compiti amministrativi, Terial rende semplice tracciare e migliorare le prestazioni in ogni lavoro. Terial unifica CRM, gestione dei servizi, calcolo dei costi dei lavori, pianificazione e fatturazione in un'unica piattaforma che mantiene l'ufficio e il campo connessi. Il sistema aiuta gli appaltatori a semplificare la comunicazione, ridurre l'inserimento manuale dei dati e ottenere una visione in tempo reale della redditività dei lavori e del flusso di cassa. Le squadre sul campo possono aggiornare i progressi dei lavori, catturare foto e registrare il tempo direttamente da qualsiasi dispositivo, mantenendo le informazioni accurate e accessibili in ogni momento. Caratteristiche principali: \* Gestisci ticket di servizio, ordini di lavoro e progetti di produzione in un unico posto \* Automatizza la pianificazione, l'invio, la fatturazione e la reportistica \* Traccia il lavoro, i materiali e i costi in tempo reale per un calcolo accurato dei costi dei lavori \* Connettiti con sistemi contabili come QuickBooks per un'accuratezza finanziaria \* Migliora la comunicazione tra il personale d'ufficio, i team di vendita e le squadre sul campo A chi è rivolto: Terial è costruito per aziende di coperture commerciali e costruzioni che vogliono semplificare le operazioni quotidiane e crescere in modo redditizio. È ideale per le aziende che gestiscono sia lavori di servizio che di produzione e che necessitano di un unico sistema per preventivare, tracciare e fatturare. Terial aiuta gli appaltatori a eliminare fogli di calcolo e strumenti disconnessi mentre acquisiscono il controllo delle loro prestazioni finanziarie. Con Terial, i proprietari di aziende e i leader operativi possono prendere decisioni più rapide basate sui dati, ridurre il tempo amministrativo e gestire un'azienda più efficiente e redditizia. ## Terial Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti evidenziano la **incredibile facilità d'uso** di Terial, rendendo l'adozione e le operazioni senza soluzione di continuità per le loro aziende. (8 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti straordinario** , apprezzando le risposte rapide e la comunicazione premurosa del team. (7 reviews) - Gli utenti elogiano Terial per la sua **incredibile comunicazione con i clienti** , con risposte tempestive e un coinvolgimento premuroso che migliorano la collaborazione. (3 reviews) - Gli utenti elogiano Terial per la sua **facilità d'uso** , permettendo una navigazione rapida e un'integrazione senza problemi nelle loro operazioni. (3 reviews) - Gli utenti elogiano la **comunicazione incredibile** e il supporto di Terial, apprezzando il loro feedback reattivo e premuroso. (2 reviews) - Invoicing (2 reviews) - Gli utenti lodano Terial per il suo **design intuitivo e il servizio clienti eccezionale** , rendendolo il miglior software per coperture mai provato. (2 reviews) - Estimating (1 reviews) - Navigation Ease (1 reviews) - Reporting (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti notano una **mancanza di funzionalità essenziali** , come un'app e il geo tagging, che influiscono sull'usabilità complessiva. (5 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di fatturazione** con Terial a causa della mancanza di capacità di modifica del titolo nelle fatture di servizio. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che il prodotto abbia **opzioni di personalizzazione limitate** , lasciandoli desiderare maggiore flessibilità nelle sue caratteristiche. (1 reviews) - Gli utenti provano frustrazione a causa della **mancanza di un'app effettiva** e delle complicazioni con il processo fotografico. (1 reviews) ## Terial Reviews ### 1. Software intuitivo che semplifica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie O. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Il design intuitivo della piattaforma rende facile l'adozione e l'integrazione, il che è particolarmente significativo in un settore che solitamente manca di una forte profondità tecnica. Altrettanto importante, il successo del cliente è chiaramente una forza trainante dietro le decisioni e la direzione del prodotto dell'azienda. **Cosa non Le piace di Terial?** Poiché questo è un software relativamente nuovo, alcune funzionalità erano ancora in fase di sviluppo quando lo abbiamo adottato. Ciò che avrebbe potuto essere un aspetto negativo è rapidamente diventato un positivo, poiché siamo stati in grado di collaborare direttamente con il team di Terial, fornendo feedback che hanno aiutato a personalizzare la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Come azienda di coperture commerciali, molte soluzioni tecnologiche disponibili sono costruite attorno a flussi di lavoro residenziali, il che spesso costringe gli operatori commerciali a soluzioni alternative inefficienti e processi inadatti. Abbiamo valutato diverse delle principali piattaforme conosciute e ci siamo imbattuti costantemente negli stessi problemi: sistemi obsoleti e ingombranti, interfacce utente confuse che richiedevano passaggi eccessivi per completare compiti semplici, e una programmazione rigida che rendeva difficile l'uso efficace della ricerca e dei report, spesso a un costo elevato. Terial aiuta a risolvere questi problemi fornendo una piattaforma progettata per come la nostra attività opera realmente. Semplifica l'ottenimento di informazioni accurate e tempestive dal cantiere all'ufficio e ha migliorato significativamente la qualità e la coerenza dei report dai nostri tecnici di servizio e dai capisquadra di cantiere. A sua volta, questo ha elevato la qualità dei report che siamo in grado di fornire ai nostri clienti, migliorando la trasparenza e la comunicazione durante tutta la durata di un progetto. Inoltre, le integrazioni di Terial ci hanno permesso di snellire i processi all'interno del nostro dipartimento contabile, riducendo il nostro carico amministrativo del 19% eliminando la necessità di inserire i dati due volte. La loro funzionalità di calcolo dei costi di produzione consente anche ai nostri capisquadra di monitorare i budget dei lavori in tempo reale direttamente dai loro dispositivi mobili, migliorando la responsabilità e il processo decisionale proattivo sul campo. ### 2. Terial è più di un CRM, sono un PARTNER! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aldo O. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Dopo aver testato diversi CRM costruiti specificamente per appaltatori di coperture commerciali, alla fine abbiamo scelto Terial e non potremmo essere più felici di questa decisione. Prima di Terial, il nostro precedente "CRM" si era lentamente trasformato in nient'altro che un archivio di documenti. Era ingombrante, disconnesso, e stavamo appena grattando la superficie di ciò che avrebbe dovuto fare. Con Terial, è l'esatto opposto; stiamo effettivamente utilizzando ogni singolo modulo perché tutto scorre insieme in modo così naturale. Fin dall'inizio, la loro piattaforma si è distinta per essere incredibilmente facile da usare, ma ciò che ci ha davvero impressionato è stata la loro visione di semplificare ogni parte delle operazioni di un appaltatore. Ci ha aiutato a rimanere concentrati sulla gestione e crescita della nostra attività invece di destreggiarci tra fogli di calcolo e informazioni sparse, dalla stima fino alla fatturazione. Quando il team di Terial ci ha detto che l'implementazione avrebbe richiesto solo due giorni e che saremmo stati pienamente operativi entro la fine del secondo giorno, onestamente non ci credevamo. Abbiamo tutti riso e detto: "Sì, certo..." Ma, come previsto, hanno mantenuto la promessa. Entro il secondo giorno, tutto era attivo, e persino i nostri tecnici sul campo erano davvero entusiasti di iniziare a usarlo. Come con qualsiasi nuovo sistema, c'è sempre un periodo di adattamento, ma Terial lo ha reso sorprendentemente facile. Sia il nostro personale d'ufficio che le squadre sul campo lo hanno rapidamente abbracciato. Tutti i nostri tecnici l'hanno detto meglio: "È così più facile da usare; grazie!"; le loro parole, non le nostre. Terial non è solo un CRM per noi, sono diventati un vero partner nel nostro modo di operare. Siamo entusiasti di ciò che ci aspetta e grati di averli al nostro fianco! **Cosa non Le piace di Terial?** Bene, da dove comincio... ah sì, ci devono una cena! Scherzo!! **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Il nostro Service Manager non trascorre innumerevoli ore su report e fatturazione, Terial ha ridotto di almeno la metà il tempo dedicato a queste attività! La visibilità sui Rapporti Giornalieri di Produzione è diventata un punto di svolta! Il monitoraggio delle opportunità è uno degli elementi più importanti, poter tracciare tutte le opportunità e trasformarle in lavoro di servizio/produzione direttamente dal sistema è ENORME! Siamo diventati più efficienti!! ### 3. Ottimo software per azienda di coperture commerciali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Serena M. | Service Team, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Il team collaborativo dietro la piattaforma è di gran lunga la caratteristica migliore. Man mano che ci adattiamo al software, avere un partner che ascolta le nostre idee e lavora attivamente per implementarle nel software è inestimabile. Abbiamo tentato di iniziare con un concorrente con cui non siamo mai andati in diretta e la differenza tra giorno e notte nell'esperienza che abbiamo ricevuto dal team di Terial è incredibile. Il nostro team sta apprezzando molto le funzioni CRM, la facilità per le nostre squadre di produzione e l'attenzione ai dettagli per mantenere il nostro team di servizio sulla buona strada sono secondi vicini. **Cosa non Le piace di Terial?** Siamo ansiosi per le funzioni di stima che verranno, poiché al momento sono limitate. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** -Organizzazione CRM e Outreach Sistema centralizzato di gestione dei clienti per tracciare lead, contatti e follow-up Maggiore visibilità per i team di stima, servizio e amministrazione Consente una comunicazione coerente e un follow-up con i clienti e le HOA -Organizzazione e flusso di lavoro del team di servizio Sistema di ticketing semplificato per la pianificazione, l'invio e il monitoraggio dei progressi Chiara visibilità sui lavori aperti, programmati e completati Riduce le lacune di comunicazione tra il personale d'ufficio e i tecnici sul campo Facilita la delega e la responsabilità tra i dipartimenti -Efficienza delle note sul campo e della documentazione Foto centralizzate e risultati sul campo che consentono una revisione e un reporting più semplici Formato standardizzato che garantisce che le informazioni non vengano perse o comunicate erroneamente Semplifica la documentazione per richieste di garanzia, registri di manutenzione e reportistica clienti -Chiarezza operativa aziendale Piattaforma unificata che collega le funzioni CRM, servizio e reporting Semplifica i passaggi di progetto tra i dipartimenti Consente alla direzione di monitorare le prestazioni e il carico di lavoro in tempo reale 5. Scalabilità e Professionalità Fornisce una base per l'automazione futura e l'integrazione del portale clienti Migliora l'esperienza del cliente attraverso una comunicazione più rapida e organizzata Supporta la crescita a lungo termine sistematizzando i processi interni ### 4. Supporto eccezionale, aggiornamenti rapidi—mancano solo le funzionalità di foto e proposta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Il supporto e la comunicazione sono davvero incredibili. Non solo rispondono quasi istantaneamente, ma si può dire che hanno dedicato tempo e riflessione alle risposte. Sono anche molto veloci con le piccole modifiche richieste al software e informano su ciò che è nella pipeline di sviluppo. **Cosa non Le piace di Terial?** Ci sono ancora alcune cose semplici che mancano - tutto ciò che riguarda le foto sembra non essere ancora completamente perfezionato. Inoltre, la mancanza di una funzione di proposta richiede di mantenere software aggiuntivo (ma so che lo sanno e ci lavoreranno!). **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** So che sono impegnati a perfezionare ulteriormente gli indirizzi in modo da poter tracciare meglio le nostre chiamate di servizio a un livello granulare, unità per unità. ### 5. Fatturazione Facile e Senza Sforzo con Terial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara O. | Accounts Receivable Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Terial è molto facile da usare. La fatturazione è un gioco da ragazzi attraverso questo sistema rispetto a qualsiasi altro programma che abbiamo utilizzato. Il servizio clienti è fantastico. Hanno diversi video per assistere con la formazione e sono prontamente disponibili per il supporto quando necessario. **Cosa non Le piace di Terial?** Mi piacerebbe vedere Terial includere un sistema contabile che fornisca tutto il necessario per gestire un'azienda sotto un unico programma. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Terial ha lavorato instancabilmente per assistere i nostri copritetti sul campo in modo che, quando inseriscono qualsiasi informazione, abbiano pochi o nessun problema nel farlo. ### 6. Eccezionalmente facile da usare e navigare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin M. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Programma facile da usare, anche se non conosci il metodo per fare qualcosa, è incredibilmente facile da navigare e capire come fare tutto ciò di cui hai bisogno. Amo anche quanto sia veloce il loro supporto nel contattarci se abbiamo domande. **Cosa non Le piace di Terial?** Sulle fatture di servizio, non avere la possibilità di inserire/modificare i titoli come puoi fare se scarichi semplicemente il rapporto. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Facile creare ticket, CRM incredibilmente facile da seguire, fare ricerche è un gioco da ragazzi, il supporto è incredibilmente utile. ### 7. Il migliore nel settore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will M. | Service & Repair Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Ho lavorato con diverse aziende di software e NESSUNA è così cordiale, reattiva o ha il livello di cura/assistenza clienti che hanno i nostri partner di Terial. Da Aaron al team di supporto clienti, sembrano un'estensione del nostro ufficio e mostrano lo stesso livello di urgenza/risoluzione dei problemi che ci aspettiamo dal nostro team interno. Per quanto riguarda la facilità d'uso - l'applicazione è semplice e intuitiva come potrebbe essere... tutti i miei tecnici l'hanno imparata in meno di una settimana di utilizzo. Se ti stai chiedendo dove investire per portare la tua azienda di coperture al livello successivo - non cercare oltre. Non rimarrai deluso! **Cosa non Le piace di Terial?** Non c'è nulla da non apprezzare di Terial o della loro gente - i migliori nel settore! **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Avevamo provato a trovare il giusto partner software per tre volte... fino a quando abbiamo trovato Terial. Hanno permesso un livello di comunicazione più elevato dal campo alla gestione, migliorato il valore aggiunto che portiamo nel settore delle vendite e reso il nostro processo di AR più coeso. Dal punto di vista della scalabilità - saremmo persi senza di loro! ### 8. Ottimizza la comunicazione e l'efficienza; Eccellente servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather O. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Terial è stato chiaramente progettato pensando al consumatore. Il consumatore, in questo caso, è sia l'appaltatore di coperture che il loro cliente. Facile da usare sul back end, facile da interpretare sul front end. In continua evoluzione mentre raccolgono feedback e cercano di creare un punto vendita unico e senza soluzione di continuità per gli appaltatori. Senza dimenticare l'eccezionale servizio clienti: tempi di risposta rapidi, comunicazione efficace, risoluzione dei problemi sul posto. Siamo felici di aver collaborato con Terial e non vediamo l'ora di continuare il nostro rapporto con il team e la piattaforma! **Cosa non Le piace di Terial?** Niente di specifico da non gradire. Alcune funzionalità sono ancora in fase di sviluppo e le attendiamo con impazienza! **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Snellire la comunicazione tra i ragazzi sul campo e il personale dell'ufficio. Cronologie fotografiche e rapporti giornalieri che possono essere facilmente visualizzati da chi è in ufficio per rispondere alle domande dei clienti e avere un'idea del completamento del progetto per scopi di fatturazione, ecc. Checklist di sicurezza: garantire che la sicurezza sia in atto su tutti i cantieri per le operazioni quotidiane e da utilizzare come riferimento se le procedure di sicurezza vengono messe in discussione da un project manager o dall'OSHA. Fatturazione: Efficiente e tempestiva. Sul back end, solo una semplice revisione dei prezzi e download. Risparmia tempo nell'inserimento manuale di tempo, materiali e articoli di lavoro. Piattaforma comune e condivisa per gestire i lavori: Caricare documenti, proposte, COI, foto nelle schede di lavoro. Caricare le garanzie quando i lavori sono completati. Accedere a questi file salvati anche dopo il completamento del lavoro. CRM: tracciare le richieste in arrivo, assegnazione dei compiti, memorizzazione dei dati dei clienti. Servizio di pianificazione: la pianificazione iniziale e la riprogrammazione sono rapide e facili nel calendario del servizio. Invia automaticamente un'email a coloro che sono coinvolti per notificarli delle modifiche man mano che avvengono. ### 9. Terial: Ottimo software per coperture con un supporto ancora migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan P. | Service Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Il miglior software per coperture che abbiamo usato! Funziona semplicemente. **Cosa non Le piace di Terial?** Software più recente, quindi alcune funzionalità non sono ancora disponibili, ma gli sviluppatori continuano a fare miglioramenti su base settimanale e sono stati trasparenti riguardo alle tempistiche e alla loro roadmap di sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Invio delle squadre per il servizio di copertura. Reportistica e documentazione, fatturazione. Contabilità fornitori / riscossioni. Dati storici e archiviazione. Schede orarie e monitoraggio del tempo. ### 10. Interfaccia intuitiva e supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian R. | Estimator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** L'interfaccia user-friendly e la risposta tempestiva del team di supporto **Cosa non Le piace di Terial?** Vorrei davvero che avessero il Geo Tagging per i tag del sito sui ticket di servizio. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Hanno già implementato così tante funzionalità che abbiamo richiesto per aiutare a semplificare il nostro processo e ridurre il tempo sprecato sul campo e in ufficio. ### 11. Piattaforma Eccezionalmente Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Facilità d'uso su tutta la piattaforma. Il sistema è molto facile da usare anche senza un processo di onboarding completo. **Cosa non Le piace di Terial?** Mancanza di una vera "app" e il processo fotografico. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Organizzazione dei ticket di servizio, pianificazione e cronologia delle proprietà per riferimento futuro. ### 12. Software intuitivo con supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Terial?** Il software è incredibilmente facile da usare e il supporto è straordinario. **Cosa non Le piace di Terial?** Ancora un software nuovo, quindi mancano alcune funzionalità, ma gli aggiornamenti vengono rilasciati settimanalmente. **Quali problemi sta risolvendo Terial e in che modo La sta aiutando?** Semplificando la nostra piattaforma di servizi. - [View Terial pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/terial/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+18%3A06%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac157041-8690-487b-b1d7-e99763dcf483&secure%5Btoken%5D=7039106178e9773bcd6b7df378186bc4ffe36f12665e142b6684449cc23b6f94&format=llm_user) ## Terial Integrations - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) ## Terial Features **Operazioni** - Stima del Tetto - Operazioni aziendali **Gestione delle Risorse** - Gestione delle forniture - Gestione dei servizi sul campo ## Top Terial Alternatives - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (351 reviews) - [Artemis](https://www.g2.com/it/products/artemis-solar-artemis/reviews) - 4.9/5.0 (322 reviews)