
Recensioni Teramind (154)
Recensioni Teramind (154)
Riepilogo della Revisione

Fornisce un modo semplice per monitorare i dipendenti senza sembrare invadente. L'azienda è anche molto reattiva quando ho domande e quando ci sono aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Gli aggiornamenti degli agenti avvengono troppo frequentemente. Preferiamo aggiornare meno spesso a meno che non ci sia una necessità specifica di farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Brian, grazie per la recensione! Siamo felici di sapere che Teramind sta offrendo sia il monitoraggio della produttività che la prevenzione della perdita di dati senza risultare invadente. Questo equilibrio è importante per noi, ed è bello sapere che viene percepito in questo modo dal tuo team.
Apprezziamo anche il feedback sulla frequenza degli aggiornamenti degli agenti. È un input utile e ci assicureremo che arrivi ai team giusti.
Grazie per essere un cliente Teramind e per le gentili parole sulla nostra reattività del supporto.
La sicurezza e la tranquillità sono le ragioni principali per cui utilizzo questo software, poiché fornisce avvisi personalizzati ogni volta che rileva possibili violazioni nelle email, nelle chiamate o nelle catture dello schermo dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'interfaccia utente può sembrare complicata o confusa per gli utenti non tecnici, anche se è qualcosa che è stato migliorato nelle ultime versioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Jose, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È fantastico sapere che gli avvisi personalizzati di Teramind stanno offrendo un reale valore al tuo team. Sicurezza e tranquillità sono esattamente ciò che miriamo a fornire.
Apprezziamo anche il feedback sull'interfaccia utente. Rendere la piattaforma più intuitiva per tutti gli utenti è qualcosa su cui il nostro team continua a investire, e input come il tuo ci aiutano a dare priorità.
La sua interfaccia intuitiva e le capacità di monitoraggio complete rendono facile tracciare e analizzare l'attività degli utenti in modo efficace. Gli avvisi in tempo reale e i rapporti dettagliati aiutano a identificare rapidamente i rischi e garantire la conformità, migliorando la sicurezza complessiva.
Il più grande vantaggio dell'utilizzo di Teramind - migliorata visibilità sulle azioni dei dipendenti, rilevamento proattivo delle minacce e processo di indagine semplificato che risparmiano tempo e riducono le lacune di sicurezza.
Quello che mi piace di più di Teramind - il team di supporto, in particolare gli sviluppatori e il loro manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Quello che non mi piace di Teramind è che abbiamo riscontrato diversi problemi tecnici durante la fase iniziale di configurazione, il che ha causato alcune preoccupazioni e interruzioni nella nostra quotidianità. Tuttavia, una volta risolti, lo strumento ha funzionato in modo affidabile e ha offerto un grande valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Teramind può essere analizzato fino al secondo di ciò che un dipendente sta facendo. Puoi guardare il feed in diretta, il feed registrato, impostare analisi per confrontare rapidamente e molte altre cose. Il supporto clienti è stato meraviglioso e qualsiasi problema viene risolto entro 24 ore. Ho anche una chiamata settimanale con il mio rappresentante che mi ha reso molto più a mio agio nell'ambiente e in grado di ottenere rapidamente ciò di cui ho bisogno senza impiegare molte ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Al momento non ho davvero nulla che non mi piaccia di Teramind, poiché qualsiasi cosa io chieda di fare, siamo in grado di farla. Può essere configurato esattamente come necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la soluzione semplice per installare da remoto e gestire facilmente regole e comportamenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'integrazione con i sistemi Mac a volte causa errori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Jorge, thank you for the 5-star review! Glad to hear that remote installation and rule management are working well for your team. Simplicity in deployment and policy configuration is something we put a lot of effort into, so it's great to see that reflected in your experience.
We appreciate the feedback on Mac compatibility as well. That's an area our engineering team continues to invest in, and we value hearing directly from users like you on where we can improve.
Thank you for being a Teramind customer.
Uno degli aspetti più preziosi di Teramind sono i suoi avvisi di comportamento e le politiche personalizzabili. Questi strumenti ci permettono di monitorare le comunicazioni, tracciare comportamenti potenzialmente rischiosi e comprendere il sentimento generale dei dipendenti. Il sistema aiuta a mantenere la trasparenza rispettando comunque la privacy degli utenti quando configurato correttamente. Inoltre, le funzionalità di registrazione delle sessioni e accesso remoto al desktop hanno reso molto più facile identificare e risolvere rapidamente i problemi quando i dipendenti incontrano problemi tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sebbene Teramind sia altamente capace, l'interfaccia utente può essere difficile da navigare, specialmente per i nuovi amministratori. Ci sono molte opzioni, impostazioni e moduli, il che può rendere la configurazione e la gestione quotidiana più complesse del necessario. Personalizzare i report e filtrare i dati su un gran numero di endpoint può anche essere lento a volte. Rendere il cruscotto più facile da usare e migliorare le prestazioni complessive sarebbe un miglioramento significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Teramind da oltre 6 anni presso VC ONE, e si è dimostrato costantemente una soluzione di monitoraggio dei dipendenti robusta, affidabile e ricca di funzionalità. La piattaforma ci ha aiutato a migliorare la produttività, aumentare la sicurezza dei dati e mantenere la conformità nel nostro ambiente IT.
Dalla distribuzione senza problemi agli approfondimenti in tempo reale e ai dashboard intuitivi, tutto ha funzionato eccezionalmente bene per la nostra organizzazione. Il team di supporto è reattivo e la soluzione stessa è ben allineata con le esigenze in evoluzione della nostra forza lavoro in crescita.
📈 Tuttavia, poiché la nostra squadra continua a crescere, siamo nel processo di espansione della nostra base di licenze. Sebbene siamo impegnati a continuare con Teramind a causa della nostra lunga relazione e soddisfazione con il prodotto, abbiamo notato che alcuni concorrenti stanno offrendo prezzi più aggressivi su offerte simili.
🙏 Chiediamo sinceramente al team di vendita di Teramind di rivedere la nostra struttura dei prezzi e offrirci l'offerta migliore possibile che corrisponda o superi il mercato, in modo da poter continuare a crescere con Teramind come nostra soluzione di monitoraggio di fiducia.
✅ Crediamo nelle partnership a lungo termine e speriamo di continuare questo percorso con Teramind — con un prezzo rivisto che supporti la nostra crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
🚫 Cosa deve essere migliorato:
La nostra maggiore preoccupazione è il supporto limitato delle funzionalità su macOS. Poiché l'80% dei nostri sistemi sono MacBook, abbiamo affrontato le seguenti sfide:
• ❌ Nessun tracciamento delle attività email
• ❌ Nessuna opzione di controllo o blocco USB Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La registrazione dello schermo è un ottimo modo per monitorare a distanza i dipendenti e indagare su situazioni di frode interna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
la nuova interfaccia manca ancora di alcune funzionalità che richiedono all'utente di passare da un'interfaccia all'altra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie per la recensione! È fantastico sapere che Teramind è iniziato come una soluzione di conformità per il tuo team e si è poi espanso in ulteriori casi d'uso come il monitoraggio remoto e l'indagine sulle frodi. Questo tipo di valore crescente è esattamente ciò a cui miriamo.
Apprezziamo anche il feedback sulla nuova interfaccia. Continuiamo a fare progressi sulle nuove capacità per la nuova versione NextGen della piattaforma, e input come il tuo ci aiutano a stabilire le priorità. Ti incoraggio a contattare i nostri team di Supporto e Successo Clienti con più dettagli su ciò che sarebbe più utile per la tua organizzazione.
Grazie per essere un cliente di Teramind.
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