# telecrm Reviews **Vendor:** Flamon Cloudtech Pvt Ltd **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About telecrm telecrm è uno strumento CRM indiano progettato per ottimizzare i casi d'uso di vendita, supporto e marketing per le PMI e le imprese che si affidano al telemarketing e a WhatsApp per la comunicazione. Offre funzionalità complete di gestione dei lead, report sulle prestazioni, integrazioni personalizzate, API di WhatsApp, una suite di automazione e integrazione AI per il tracciamento delle chiamate, il tutto con un'interfaccia facile da usare offerta a un prezzo accessibile. ## telecrm Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di TeleCRM, trovando l'interfaccia intuitiva e veloce da adattare. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di TeleCRM, che consente un facile adattamento e una gestione efficiente dei lead. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di telecrm, migliorando l'usabilità e semplificando i processi di gestione dei lead senza sforzo. (2 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia intuitiva** di TeleCRM intuitiva, migliorando la loro capacità di adattarsi e gestire i lead in modo efficiente. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di TeleCRM, che semplifica la gestione dei lead e la progettazione del flusso di lavoro. (2 reviews) - Call Recording (1 reviews) - CRM Integration (1 reviews) - Easy Access (1 reviews) - Easy Implementation (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano **funzionalità avanzate mancanti** in TeleCRM, come le intuizioni basate sull'IA, ostacolando la loro esperienza complessiva. (2 reviews) - Gli utenti trovano i **ritardi nell'integrazione** frustranti, insieme al supporto inadeguato, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **funzionalità di email di massa carente** in TeleCRM rispetto ad altre piattaforme come WhatsApp. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **mancanza di opzioni dettagliate per email di massa** in TeleCRM limitante rispetto ad altre piattaforme. (1 reviews) - Gli utenti trovano i **problemi di integrazione** frustranti, insieme al supporto inadeguato che influisce sulla loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) ## telecrm Reviews ### 1. Miglior CRM per WhatsApp con tracciamento dei lead **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** DiNesh N. | Sales Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Cosa Le piace di più di telecrm?** telecrm ha completamente ottimizzato il nostro processo di vendita. Il tracciamento dei lead e l'API di WhatsApp funzionano perfettamente per farci risparmiare ore ogni settimana. Rende la prenotazione degli appuntamenti e i follow-up senza intoppi. Altamente raccomandato per aumentare la produttività. **Cosa non Le piace di telecrm?** I rapporti attuali sono buoni, ma mi piacerebbe vedere grafici visivi più avanzati per monitorare le prestazioni del team su periodi più lunghi. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** Quali problemi sta risolvendo telecrm e come ti sta beneficiando? Abbiamo avuto difficoltà con la perdita di lead e le chiamate manuali in passato. telecrm ha risolto questo problema con un'interfaccia utente/esperienza utente molto intuitiva che il nostro team ha imparato rapidamente. L'integrazione dell'API di WhatsApp e i flussi di lavoro automatizzati hanno migliorato significativamente le nostre prestazioni complessive. Fornisce un eccellente ritorno sull'investimento per la nostra attività. Inoltre, il supporto per l'onboarding è stato senza intoppi e molto utile per impostare tutto. ### 2. Single platform to manage all your leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun K. | System Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di telecrm?** Overall, it provides lead tracking from the day a lead is captured through to closure. The interface is easy to use, and the team is readily available whenever I need assistance. **Cosa non Le piace di telecrm?** Till the time I have used telecrm I don't see anything that has not worked good for me. My process works very well with telecrm **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** Previously I found it very difficult to bring all my leads on a single dashboard from where I could manage them. telecrm has solved this problem and it saves a lot of time for me ### 3. Creazione di flussi di lavoro semplici e integrazioni senza soluzione di continuità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun o. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di telecrm?** Creazione di flussi di lavoro semplice, le integrazioni con altri portali sono senza soluzione di continuità, il software funziona bene, non si blocca né smette di funzionare improvvisamente. **Cosa non Le piace di telecrm?** Il tempo di risposta ai dubbi è un po' lento. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** In passato, conservavamo i nostri dati di vendita in Google Sheets, e utilizzarli per i report e il monitoraggio dei lead era relativamente difficile e lento. Con Tele CRM, il monitoraggio di ogni lead da vari portali è migliorato e i report sono molto più coerenti. ### 4. Il miglior CRM per gestire i tuoi lead e le tue campagne su WhatsApp. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2025 **Cosa Le piace di più di telecrm?** È molto facile da usare, l'interfaccia utente è molto intuitiva, molto facile da iniziare, interfaccia pulita per la gestione dei lead, ottieni tutti i dettagli delle tue campagne WhatsApp, progettare il tuo flusso di lavoro è molto semplice, l'integrazione con Meta lo rende molto intuitivo per creare i tuoi modelli. **Cosa non Le piace di telecrm?** Il supporto non è così buono, dovrebbero lavorarci su, e l'integrazione richiede un po' di tempo, il che è un po' frustrante. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** L'automazione è impressionante e il tracciamento dei lead in ogni fase è senza soluzione di continuità. Mi ha permesso di mantenere una visione chiara e organizzata di tutti i lead lungo l'intero processo. ### 5. Aumentare l'efficienza e la produttività delle vendite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **Cosa Le piace di più di telecrm?** TeleCRM ha un'interfaccia user-friendly, rendendo facile per noi adattarci rapidamente e iniziare a utilizzare la tecnologia in modo efficace. La piattaforma offre anche varie funzionalità di automazione (dialer automatici, registrazioni delle chiamate). **Cosa non Le piace di telecrm?** Rispetto ad altre soluzioni CRM, manca di funzionalità avanzate, ad esempio, approfondimenti basati sull'IA. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** TeleCRM sta risolvendo problemi come il processo di vendita inefficiente (tracciamento manuale di lead e affari). Ci ha beneficiato snellendo il processo di vendita. - [View telecrm pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/telecrm/reviews/telecrm-review-10523962?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+07%3A44%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18ec3fa1-b225-42b8-8a94-8a7a2405d931&secure%5Btoken%5D=6ae2063ed1308c2db9406c6acba68c1da93f4d79618c0e8cd9f98a7707cb64a7&format=llm_user) ## telecrm Integrations - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [WhatsApp API](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-api/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews) ## telecrm Features **Opzioni di composizione** - Anteprima Composizione - Composizione Progressiva - Composizione Predittiva **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo** - Gestione del Rinnovo - Strumenti di comunicazione con i clienti - Tracciamento dei contatti - Gestione dei Contatti - Recuperi - Cronologia delle comunicazioni - Gestione delle attività - Gestione della Reputazione **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Strumenti per agenti** - Pianificazione del Richiamo - Registrazione delle chiamate **Automazione di follow-up - CRM assicurativo** - Follow-up automatici - Campagne di Marketing **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Automazione** - Rilevamento dell'attività vocale - Risposta Vocale Interattiva (IVR) - Rimuovi le chiamate **Gestione Documenti - CRM Assicurativo** - Gestione della documentazione **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Agente AI - Compositore Automatico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo** - Integrazioni - Reportistica e Analisi **Capacità dell'IA - Compositore Automatico** - Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste - Monitoraggio della conformità - Analisi del parlato e analisi del sentimento ## Top telecrm Alternatives - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/it/products/zoominfo-sales/reviews) - 4.5/5.0 (8,852 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,192 reviews)