# telecrm Reviews **Vendor:** Flamon Cloudtech Pvt Ltd **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About telecrm telecrm è uno strumento CRM indiano progettato per ottimizzare i casi d'uso di vendita, supporto e marketing per le PMI e le imprese che si affidano al telemarketing e a WhatsApp per la comunicazione. Offre funzionalità complete di gestione dei lead, report sulle prestazioni, integrazioni personalizzate, API di WhatsApp, una suite di automazione e integrazione AI per il tracciamento delle chiamate, il tutto con un'interfaccia facile da usare offerta a un prezzo accessibile. ## telecrm Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di TeleCRM, trovando l'interfaccia intuitiva e veloce da adattare. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di TeleCRM, che consente un facile adattamento e una gestione efficiente dei lead. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di telecrm, migliorando l'usabilità e semplificando i processi di gestione dei lead senza sforzo. (2 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia intuitiva** di TeleCRM intuitiva, migliorando la loro capacità di adattarsi e gestire i lead in modo efficiente. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di TeleCRM, che semplifica la gestione dei lead e la progettazione del flusso di lavoro. (2 reviews) - Call Recording (1 reviews) - CRM Integration (1 reviews) - Easy Access (1 reviews) - Easy Implementation (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano **funzionalità avanzate mancanti** in TeleCRM, come le intuizioni basate sull'IA, ostacolando la loro esperienza complessiva. (2 reviews) - Gli utenti trovano i **ritardi nell'integrazione** frustranti, insieme al supporto inadeguato, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **funzionalità di email di massa carente** in TeleCRM rispetto ad altre piattaforme come WhatsApp. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **mancanza di opzioni dettagliate per email di massa** in TeleCRM limitante rispetto ad altre piattaforme. (1 reviews) - Gli utenti trovano i **problemi di integrazione** frustranti, insieme al supporto inadeguato che influisce sulla loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) ## telecrm Reviews ### 1. Miglior CRM per WhatsApp con tracciamento dei lead **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** DiNesh N. | Sales Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Cosa Le piace di più di telecrm?** telecrm ha completamente ottimizzato il nostro processo di vendita. Il tracciamento dei lead e l'API di WhatsApp funzionano perfettamente per farci risparmiare ore ogni settimana. Rende la prenotazione degli appuntamenti e i follow-up senza intoppi. Altamente raccomandato per aumentare la produttività. **Cosa non Le piace di telecrm?** I rapporti attuali sono buoni, ma mi piacerebbe vedere grafici visivi più avanzati per monitorare le prestazioni del team su periodi più lunghi. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** Quali problemi sta risolvendo telecrm e come ti sta beneficiando? Abbiamo avuto difficoltà con la perdita di lead e le chiamate manuali in passato. telecrm ha risolto questo problema con un'interfaccia utente/esperienza utente molto intuitiva che il nostro team ha imparato rapidamente. L'integrazione dell'API di WhatsApp e i flussi di lavoro automatizzati hanno migliorato significativamente le nostre prestazioni complessive. Fornisce un eccellente ritorno sull'investimento per la nostra attività. Inoltre, il supporto per l'onboarding è stato senza intoppi e molto utile per impostare tutto. ### 2. Single platform to manage all your leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun K. | System Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di telecrm?** Overall, it provides lead tracking from the day a lead is captured through to closure. The interface is easy to use, and the team is readily available whenever I need assistance. **Cosa non Le piace di telecrm?** Till the time I have used telecrm I don't see anything that has not worked good for me. My process works very well with telecrm **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** Previously I found it very difficult to bring all my leads on a single dashboard from where I could manage them. telecrm has solved this problem and it saves a lot of time for me ### 3. Easy Workflow Creation and Seamless Integrations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun o. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di telecrm?** Easy workflow creation, Integrations with other portals are seamless, the software works well, doesn't hang or stop working abruptly **Cosa non Le piace di telecrm?** Response time to doubts is a little slow **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** Earlier, we kept our sales data in Google Sheets, and using it for reporting and tracking leads was relatively tough and slow. With Tele CRM, tracking each lead from various portals has improved, and the reporting is much more consistent. ### 4. Il miglior CRM per gestire i tuoi lead e le tue campagne su WhatsApp. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2025 **Cosa Le piace di più di telecrm?** È molto facile da usare, l'interfaccia utente è molto intuitiva, molto facile da iniziare, interfaccia pulita per la gestione dei lead, ottieni tutti i dettagli delle tue campagne WhatsApp, progettare il tuo flusso di lavoro è molto semplice, l'integrazione con Meta lo rende molto intuitivo per creare i tuoi modelli. **Cosa non Le piace di telecrm?** Il supporto non è così buono, dovrebbero lavorarci su, e l'integrazione richiede un po' di tempo, il che è un po' frustrante. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** L'automazione è impressionante e il tracciamento dei lead in ogni fase è senza soluzione di continuità. Mi ha permesso di mantenere una visione chiara e organizzata di tutti i lead lungo l'intero processo. ### 5. Il migliore per WhatsApp in massa e la sua gestione. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Durgesh T. | Business Development Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Cosa Le piace di più di telecrm?** La parte migliore di teleCRM è creare il flusso di lavoro per WhatsApp in massa. È molto facile creare e comprendere il flusso di lavoro e il riepilogo di ogni campagna è dettagliato, il che è molto utile. **Cosa non Le piace di telecrm?** non riesco a vedere le funzionalità di Email di massa e il supporto è un po' lento, dovrebbero lavorarci su. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** L'automazione è piuttosto buona e il monitoraggio di ogni fase con i lead è gestito decentemente. Questo mi ha aiutato a tenere traccia chiara di ogni lead in tutte le fasi. ### 6. Aumentare l'efficienza e la produttività delle vendite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **Cosa Le piace di più di telecrm?** TeleCRM ha un'interfaccia user-friendly, rendendo facile per noi adattarci rapidamente e iniziare a utilizzare la tecnologia in modo efficace. La piattaforma offre anche varie funzionalità di automazione (dialer automatici, registrazioni delle chiamate). **Cosa non Le piace di telecrm?** Rispetto ad altre soluzioni CRM, manca di funzionalità avanzate, ad esempio, approfondimenti basati sull'IA. **Quali problemi sta risolvendo telecrm e in che modo La sta aiutando?** TeleCRM sta risolvendo problemi come il processo di vendita inefficiente (tracciamento manuale di lead e affari). Ci ha beneficiato snellendo il processo di vendita. - [View telecrm pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/telecrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+03%3A14%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2cad72b9-7f9c-4d56-8f1f-f7e1470eb2b7&secure%5Btoken%5D=d3001ac6809edcbad3f093641705e95e1349655818a29cac6eaacbed2c895fa6&format=llm_user) ## telecrm Integrations - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [WhatsApp API](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-api/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews) ## telecrm Features **Opzioni di composizione** - Anteprima Composizione - Composizione Progressiva - Composizione Predittiva **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo** - Gestione del Rinnovo - Strumenti di comunicazione con i clienti - Tracciamento dei contatti - Gestione dei Contatti - Recuperi - Cronologia delle comunicazioni - Gestione delle attività - Gestione della Reputazione **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Strumenti per agenti** - Pianificazione del Richiamo - Registrazione delle chiamate **Automazione di follow-up - CRM assicurativo** - Follow-up automatici - Campagne di Marketing **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Automazione** - Rilevamento dell'attività vocale - Risposta Vocale Interattiva (IVR) - Rimuovi le chiamate **Gestione Documenti - CRM Assicurativo** - Gestione della documentazione **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Agente AI - Compositore Automatico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo** - Integrazioni - Reportistica e Analisi **Capacità dell'IA - Compositore Automatico** - Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste - Monitoraggio della conformità - Analisi del parlato e analisi del sentimento ## Top telecrm Alternatives - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/it/products/zoominfo-sales/reviews) - 4.5/5.0 (8,854 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,192 reviews)