# TEGRAL Reviews **Vendor:** AppTegral **Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 21 ## About TEGRAL TEGRAL è l'app di gestione dei servizi sul campo leader mondiale, progettata per ottimizzare e migliorare ogni aspetto delle operazioni sul campo. Con la sua interfaccia intuitiva e funzionalità potenti, TEGRAL semplifica la pianificazione, l'invio e la comunicazione in tempo reale, garantendo un'efficienza e una soddisfazione del cliente senza pari. Adatta a qualsiasi dimensione aziendale, TEGRAL rende il tuo servizio sul campo senza intoppi e all'avanguardia. ## TEGRAL Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano molto il **supporto clienti reattivo e competente** di TEGRAL, migliorando la loro esperienza complessiva. (2 reviews) - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di TEGRAL, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e il supporto clienti utile. (2 reviews) - Gli utenti trovano TEGRAL uno **strumento facile da usare** con un'interfaccia intuitiva e funzionalità adattabile. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Tegral, beneficiando della sua compatibilità con altri sistemi. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza di tracciamento** di TEGRAL, che consente un facile accesso sia alle informazioni recenti che a quelle più vecchie. (1 reviews) - Workflow Efficiency (1 reviews) ## TEGRAL Reviews ### 1. Vestibilità perfetta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ulrich R. S. | General Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** TegralApp è incredibilmente facile da usare con un'interfaccia intuitiva. Ciò che lo distingue davvero è l'eccezionale supporto clienti: reattivo, competente e sempre pronto ad aiutare. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Una cosa che mi piacerebbe avere è la modalità offline. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Programma di Esperienza e Servizio Clienti ### 2. Controllo affidabile per la tua operazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas R. | After Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Strumento facile da usare Controllo totale dei principali aspetti dell'operazione Strumento adattabile alle diverse realtà di ogni paese **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Fuso orario del paese la lingua può essere una difficoltà **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tegral offre un maggiore controllo e affidabilità all'operazione di servizio clienti ### 3. Tegral fa tutto ciò di cui ho bisogno e anche di più **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janice B. | Services Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Tegral è molto facile da usare, supportando tutte le mie esigenze senza dover utilizzare altri software. Fornisce un supporto clienti superiore che include numerosi tutorial video online. Come amministratore, apprezzo la personalizzazione di Tegral, che può adattarsi per soddisfare le esigenze della nostra azienda. Tegral ci ha aiutato a far crescere la nostra gestione patrimoniale con i nostri clienti, creando un ulteriore livello di servizio clienti per la nostra attività. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Niente a questo punto, eventuali problemi riscontrati sono stati rapidamente risolti. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tegral ha un reporting in tempo reale che sta risparmiando alla nostra azienda innumerevoli ore di tempo amministrativo. ### 4. Ottima app per il servizio sul campo a tutto tondo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kylie H. | Field Service Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Questa app è stata una risorsa per il nostro flusso di lavoro. È facile da usare e altamente personalizzabile, permettendoci di adattarla alle nostre esigenze specifiche. Da quando abbiamo iniziato a usarla, la produttività è aumentata significativamente. Il team di sviluppo aggiorna costantemente l'app con miglioramenti, rendendola ancora più efficiente e facile da usare sia per i tecnici che per i coordinatori. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non posso criticare questa app in alcun modo; è affidabile e soddisfa tutte le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Stiamo attualmente sviluppando un'integrazione tra l'app e il nostro sistema ERP per ridurre al minimo l'inserimento manuale dei dati. ### 5. L'app Tegral Med è un ottimo strumento da utilizzare per il settore dei servizi e delle riparazioni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wes C. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** L'app Tegral Med è facile da usare e il supporto tecnico è ottimo. L'app è anche compatibile per l'uso con altri sistemi. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non ho nulla che non mi piaccia dell'app. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** L'app è facile da usare e gli ordini di lavoro sono facili da creare. Essere in grado di creare diversi compiti per un ordine di lavoro è stato piacevole! ### 6. Molto adattabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunnal k. | Field Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Questa app è piuttosto adattabile e molto facile da usare. Il personale di supporto Tegral è molto bravo in quello che fa ed è sempre contattabile per qualsiasi problema o domanda che potremmo avere. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Niente di importante, a volte i cambiamenti possono richiedere un po' di tempo per essere trasmessi, ma questo si risolve sempre con una rapida discussione telefonica per garantire che entrambe le parti comprendano ciò che è necessario e come deve essere implementato. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Avere rapporti di manutenzione con un clic di un pulsante ### 7. Un Must-Have per il Lavoro di Servizio sul Campo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** L'app è facile da usare, mi aiuta a tenere traccia di tutti i miei compiti e mi permette di comunicare rapidamente con il team. Mi fa risparmiare tempo e tiene tutto organizzato, il che è di grande aiuto nel mio lavoro quotidiano. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non c'è davvero nulla di negativo da dire al riguardo. È uno strumento fantastico! **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** TEGRAL mi aiuta a tenere traccia dei miei lavori, migliorare la comunicazione e organizzare i compiti. Rende la mia giornata lavorativa più efficiente e meno stressante. ### 8. Tegral per il servizio sul campo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jake F. | Service Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** L'app è molto semplificata e facile da usare per i nostri ingegneri e utenti d'ufficio. Credo che ci sia ancora molto da sperimentare che dobbiamo ancora implementare man mano che progrediamo. Tegral è un ottimo strumento e non vedo l'ora di vedere cos'altro possiamo ottenere con questa app! **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Vorrei essere in grado di creare report da un laptop, solo telefono al momento (iPhone). **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Reportistica, immagini dal lavoro quotidiano. Reportistica OTTO. **Official Response from Alex Robinson:** > Grazie Jake per la tua meravigliosa recensione di TEGRAL! Siamo felici di sapere che trovi la tua app semplificata e facile da usare sia per gli ingegneri che per gli utenti d'ufficio. Riguardo al tuo commento sulla creazione di report: Attualmente puoi scaricare tutti i report dalla versione desktop. Tuttavia, capisco che potresti riferirti alla possibilità di archiviare le liste di controllo dei tecnici su un laptop oltre che su un telefono/tablet. Organizzeremo presto un incontro con te per comprendere le tue esigenze esatte e garantire che questa funzionalità venga implementata nell'app. I nostri clienti sono sempre i nostri migliori consulenti e il tuo feedback è inestimabile per noi. Grazie ancora per il tuo supporto! Cordiali saluti, Il Team TEGRAL ### 9. Sto usando questa App al lavoro e ha fatto una grande differenza e posso gestire facilmente le informazioni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fahimeh R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** tutto è molto comodo e posso usare le informazioni anche se sono molto vecchie e posso facilmente tracciarle. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Mi piace tutto dell'app Tegral, anche se qualcosa necessita possiamo ottenere supporto in qualsiasi momento. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Possiamo facilmente tracciare tutte le informazioni, i rapporti, i dettagli dei clienti, i servizi in scadenza. ### 10. Tegral **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon M. | Territory Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Come utente di diversi software per i servizi sul campo, Tegral è stato il più universale e dettagliato disponibile sul mercato. Tegral ha fornito molte opzioni non solo per l'utente, ma anche per altri dipartimenti per visualizzare informazioni critiche che hanno reso i dati e i rapporti molto più facili. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non avevo alcuna antipatia per Tegral, se ce ne fossero state, sarebbero state risolte rapidamente dal supporto clienti. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tegral ha indicato l'ultima volta che le visite dei clienti sono state completate e cosa è successo durante quegli eventi. ### 11. La migliore app di gestione dei servizi sul campo per tecnici **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** È incredibilmente facile da usare, semplice da navigare e veramente progettato per il lavoro sul campo reale. Sembra che sia stato fatto pensando ai tecnici, rendendo il mio lavoro molto più facile ed efficiente. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Onestamente, è difficile trovare qualcosa da non apprezzare di TEGRAL. Soddisfa tutte le mie esigenze come tecnico e continua a migliorare con ogni aggiornamento. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** TEGRAL risolve il problema delle informazioni lavorative disorganizzate e dell'inserimento dati che richiede tempo. Mi offre un facile accesso alla cronologia dei lavori, rende le liste di controllo semplici e rapide da completare e mantiene le informazioni dei clienti ben organizzate. Questo semplifica il mio flusso di lavoro, risparmia tempo e aumenta la mia efficienza, permettendomi di concentrarmi di più sul lavoro effettivo e meno sui compiti amministrativi. ### 12. Se hai il Servizio sul Campo allora TEGRAL è per te **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Caratteristiche. Forma e Funzionalità. Questa app è personalizzabile per adattarsi alle tue esigenze. Puoi creare i tuoi moduli o utilizzare uno dei loro modelli standard. Facile da usare per tutti, dai tecnici sul campo ai team di pianificazione agli amministratori. I rapporti generati sono ottimi per la reportistica gestionale. Consiglio vivamente questa applicazione. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non si integra altrettanto facilmente in SAP o altri sistemi ERP. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle schede orarie Reportistica Rapporti di servizio personalizzati per la mia attività **Official Response from Alex Robinson:** > Grazie, Jennifer, per la tua ottima recensione! Siamo felici di vedere che TEGRAL è la tua soluzione per i lavori di assistenza sul campo quotidiani. Per quanto riguarda il tuo feedback sull'integrazione con SAP e altri sistemi ERP, siamo entusiasti di condividere che TEGRAL ora offre un'integrazione senza soluzione di continuità con queste piattaforme, rendendo la gestione del servizio ancora più semplice. Grazie per essere un cliente TEGRAL di valore. Non vediamo l'ora di continuare a supportare i nostri clienti con soluzioni innovative. Cordiali saluti, Il Team TEGRAL ### 13. Esperienza a Busch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Osvaldo A. | Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Tegral è uno sviluppatore eccezionale, fornendo un servizio clienti e supporto perfetti. L'app eccelle nel fornire KPI, rendendo facile l'accesso alle informazioni tramite report richiesti dagli utenti. È ideale per la manutenzione e indubbiamente vantaggioso per qualsiasi altro settore industriale. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Sviluppano solo per iOS, penso che sarebbe fantastico se potesse essere utilizzato anche su Android. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Avere un software per ottenere tutti i miei KPI ### 14. Utenti felici e clienti felici **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** La funzionalità di reportistica è ottima e ha davvero aiutato il team e migliorato la nostra esperienza cliente. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non ci sono problemi importanti che abbiamo riscontrato **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dei nostri dati di assistenza e fornire rapporti ai nostri clienti poco dopo il completamento del servizio ### 15. Soluzioni su misura per le esigenze della tua azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Le soluzioni che sono in grado di fornire sono supportate da video didattici. Possono sviluppare un flusso di lavoro per soddisfare le "mie" esigenze aziendali individuali! Sì, possono e lo hanno fatto! Hanno superato le nostre aspettative in ogni esigenza e "consegnato" **Cosa non Le piace di TEGRAL?** TEGRAL è semplicemente il migliore. Non c'è nulla da non apprezzare nell'attenzione ai dettagli. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** La capacità di tracciare i beni, gestire più flussi e manodopera, incluso il lavoro di follow-up e l'aumento delle entrate. Il nostro sistema precedente mancava di trasparenza. Abbiamo persino assunto un appaltatore per estrapolare i rapporti. TEGRAL aveva tutto questo integrato con reportistica "in tempo reale" sia per noi come azienda che per il cliente. ### 16. Tegral ci ha supportato con un'app di servizio su misura per le nostre esigenze e costantemente migliorata. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Tegral è locale per noi a Perth, Australia Occidentale, e ha un team di supporto efficiente per risolvere i problemi in modo tempestivo. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Nessun reclamo in questa fase. Integrare un promemoria per il servizio clienti/manutenzione è qualcosa su cui lavoreremo a breve. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tegral è riuscito ad accelerare i nostri processi di reportistica e a rendere i nostri servizi in loco più efficienti. ### 17. Su misura per soddisfare le nostre esigenze! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ronan g. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Ali e il team sono stati fantastici fin dall'inizio della nostra collaborazione. La nostra piattaforma è stata adattata senza problemi quando abbiamo dovuto apportare modifiche e abbiamo un ottimo rapporto di lavoro! **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non credo ce ne siano, altrimenti non lo useremmo. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione con i nostri clienti ### 18. Molto facile da navigare, il supporto è stato tempestivo con risultati positivi. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger C. | Service Planning Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Qualità dei rapporti di servizio inclusa l'aggiunta di fotografie **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Non avere una funzione di gestione dei pezzi di ricambio/stock funzionale per gli ingegneri di servizio **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Miglioramento dei rapporti sulla qualità del servizio, identificazione dei beni che richiedono una revisione e capacità di riportarli all'interno della nostra azienda **Official Response from Alex Robinson:** > Grazie, Roger, per la tua ottima recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback e siamo lieti di sapere che TEGRAL è la tua soluzione per i lavori di assistenza sul campo quotidiani. Comprendiamo la tua necessità di una funzionalità per la gestione dei pezzi di ricambio/stock per gli ingegneri di servizio. Siamo entusiasti di annunciare che questa funzionalità sarà aggiunta presto. Una volta che questa nuova funzionalità sarà pronta, contatteremo tutti i nostri clienti, incluso te, per raccogliere feedback e assicurarci che soddisfi le tue esigenze e aspettative. Grazie per essere un cliente TEGRAL di valore. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività con soluzioni innovative. Cordiali saluti, TEGRAL ### 19. Eccellente Prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Questo prodotto è molto facile da usare. La reportistica ha molti dettagli. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Le limitazioni sono principalmente il risultato dei dati forniti. Non c'è molto che il prodotto possa fare per correggere un input errato. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tegral consente ai nostri tecnici di servizio di gestire i loro aggiornamenti sul campo. Il nostro lato commerciale può monitorare i progressi e segnalare le tendenze. È vantaggioso per la gestione complessiva dei nostri beni. **Official Response from Alex Robinson:** > Grazie mille per l'eccellente recensione. Siamo davvero entusiasti di sapere che TEGRAL sia stato adatto alle tue esigenze, soprattutto in termini di facilità d'uso e delle funzionalità di reportistica dettagliata. È sempre gratificante sapere che i nostri sforzi per rendere TEGRAL uno strumento prezioso per i nostri clienti stanno dando i loro frutti. Il tuo feedback è incredibilmente importante per noi, e siamo impegnati a garantire che TEGRAL continui a supportare il successo del tuo team sul campo. Come sempre, il nostro team dedicato è qui per aiutarti. Il tuo successo è la nostra priorità! ### 20. Tegral uno strumento essenziale per fornire un servizio sul campo eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** La facilità d'uso, la flessibilità e il monitoraggio in tempo reale dei lavori di Tegral sono molto utili. I vantaggi includono significativi risparmi di tempo e costi, rapporti di servizio migliorati, gestione efficiente dei pezzi di ricambio e degli asset, e un supporto clienti eccezionale. **Cosa non Le piace di TEGRAL?** Ci sono pochissimi, se non nessuno, svantaggi nell'usare Tegral. **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Tegral risolve problemi con la documentazione manuale, compiti amministrativi inefficienti, monitoraggio del lavoro in tempo reale, gestione dell'inventario e manutenzione delle risorse. Queste soluzioni ci avvantaggiano migliorando l'efficienza, riducendo i costi, aumentando la produttività, garantendo una manutenzione tempestiva e aumentando la soddisfazione dei nostri clienti. ### 21. Programma Professionale di Qualità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Cosa Le piace di più di TEGRAL?** Facilità d'uso, Supporto Clienti, Funzionalità **Cosa non Le piace di TEGRAL?** A questo punto non abbiamo problemi con l'app o il supporto **Quali problemi sta risolvendo TEGRAL e in che modo La sta aiutando?** Facilità d'uso per i nostri Tecnici e Project Manager, qualità della reportistica per i clienti. - [View TEGRAL pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tegral/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A41%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=77807f2f-6c69-4f46-8b47-9991e5be40ff&secure%5Btoken%5D=bc2e543f27a4c8c941cc572058e8343e3c76ba2d1fd45d287595abf5e5d0cb66&format=llm_user) ## TEGRAL Features **Prima del lavoro** - Calendario - Spedisci - Ruoli - Prenotazione **Sul lavoro** - Posizione - Comunicazione dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento - Notifiche del cliente - Vendite sul campo **Dopo il lavoro** - Rapporti - Analitica - Fatturazione - Integrazioni CRM **Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top TEGRAL Alternatives - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (973 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) - 4.3/5.0 (198 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) - 4.1/5.0 (393 reviews)