Recensioni e Dettagli del Prodotto TeamUp

Amo come qualsiasi modifica al mio programma di lezioni o ai prezzi dell'abbonamento, ecc. si rifletta immediatamente sul mio sito web.

I codici sconto e le email per i traguardi sono qualcosa che uso regolarmente.

Quando mi sono iscritto per la prima volta a Team Up, il supporto clienti era disponibile al telefono, il che era fantastico. Ora puoi ancora ottenerlo al telefono, tuttavia deve essere prenotato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un modo semplice per mostrare i report sui numeri di presenza in classe e poterli visualizzare in un grafico sarebbe DAVVERO utile; lo stesso vale per i ricavi, così posso vedere le tendenze di presenza/ricavi su un periodo di 12 mesi.

Se devo essere onesto, non utilizzo tutte le funzionalità e la dimensione della mia attività non giustifica davvero il prezzo. Sarei così felice se ci fosse un modo per ridurre la quantità di funzionalità disponibili e anche ridurre il costo dell'abbonamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte ottime caratteristiche che rendono la gestione di un centro sportivo facile e diretta. La linea di assistenza è disponibile in ogni momento per aiutarti se hai problemi con qualsiasi cosa e sono sempre molto, molto utili nel risolvere qualsiasi problema tu abbia. È molto facile iscrivere nuovi membri e la loro app per i membri è fantastica, lavoriamo con la generazione più anziana che mi dice apertamente che ha difficoltà con la tecnologia, ma non ho mai ricevuto lamentele sull'app team up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di negativo a cui riesca a pensare, non ho mai avuto problemi e qualsiasi cosa con cui abbia avuto difficoltà è sempre stata risolta rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TeamUp offre un'interfaccia straordinariamente semplice per impostare i tempi e le offerte del tuo studio - con facile accesso per i tuoi clienti e buone integrazioni per i fornitori di pagamento. Quando i clienti hanno bisogno di mettere delle sospensioni sul loro conto, calcola i pagamenti pro rata in modo logico e fino ad oggi non abbiamo avuto alcun reclamo da parte degli utenti riguardo all'uso dell'app per le prenotazioni e così via.

Una caratteristica che si distingue per i momenti in cui normalmente ti gratteresti la testa, è l'assistenza AI. Prenderà rapidamente le aree pertinenti della documentazione per rispondere a tutte le domande che gli poni, super utile. Non ho mai dovuto ricorrere al supporto clienti 'reale' una volta - il che è sempre una benedizione!

Da quando abbiamo lanciato l'anno scorso, abbiamo gestito migliaia di sessioni con i clienti e non ha mai perso un colpo - caldamente consigliato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico piccolo problema che abbiamo è quando modifichiamo in blocco gli orari delle sessioni - l'interfaccia può essere un po' goffa, quindi tendo a farlo manualmente / evitare di dover cambiare troppo il turno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo tutte le funzionalità e l'usabilità. Tutto funziona davvero bene senza intoppi. È stato facile da configurare e lo uso ogni giorno per le mie lezioni e corsi. Inoltre, il team di supporto è sempre a disposizione per aiutare o aggiungere nuove funzionalità. Una compagnia davvero piacevole con cui lavorare. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla da dire per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra essere in grado di fare quasi tutto ciò che voglio. La maggior parte delle volte, se penso a una funzione che desidero, è già presente (anche se occasionalmente devo chiedere al Supporto di aiutarmi a scoprirla). Sembra sempre che il team abbia lavorato con quasi ogni tipo possibile di palestra e abbia già trovato o previsto ciò che sarà necessario. Inoltre, non si blocca. Il mio software precedente si bloccava regolarmente e mi faceva perdere entrate, ma qui non è mai successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Solo occasionalmente c'è una funzione che desidero e che non esiste. Il team di supporto è sempre eccezionale nel trovare soluzioni alternative, ma non è necessariamente la stessa cosa, ad esempio se un cliente prenota una lezione PAYG e poi decide di riprogrammare, è obbligato a cancellare e riprenotare piuttosto che semplicemente riprogrammare, il che significa che perdo le commissioni del fornitore di pagamenti. TeamUp ha trovato una soluzione alternativa per me, che apprezzo, ma avrei preferito la possibilità per i clienti di semplicemente riprogrammare.

Su un paio di argomenti specifici: in primo luogo, ai miei clienti non piace la natura della funzione di lista d'attesa, che assegna un breve periodo a ciascun cliente a turno per avere una possibilità di un posto, invece di notificare tutti i clienti (e me) per un "tutti contro tutti". Questo è un po' un problema per me poiché ho perso prenotazioni e deluso clienti più volte.

In secondo luogo, mentre la maggior parte dei miei clienti paga con carta, ne ho un paio che pagano in contanti. TeamUp non ti permette di avere la carta come metodo di pagamento principale pur rendendo possibile registrare alcune transazioni come contanti, quindi devo mantenere un foglio di calcolo separato per registrarle, il che è un lavoro amministrativo extra e rende più difficile vedere il numero totale delle lezioni, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Team Up è molto facile da usare. Amo che continuino a darci nuovi aggiornamenti su come migliorare l'App!

Come utente frequente dell'App, posso dire che usarla per i nostri clienti è stata una delle migliori decisioni che abbiamo preso.

Facile e semplice da usare.

L'aggiornamento della sincronizzazione del calendario è stato un punto di svolta non solo per me, ma anche per tutti coloro che usano l'app.

Tutto è accessibile con un solo clic e rende facile l'uso per persone di tutte le età!

Il servizio clienti è sempre pronto ad aiutare nel miglior modo possibile, quando abbiamo una domanda o un dubbio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nessun dispiacere, solo una richiesta o dovrei dire un'idea come Utente di Account Aziendale. A volte abbiamo riunioni del personale, e sarebbe molto più facile se facessimo l'appello per i nostri membri del personale quando partecipano. Grazie per aver dedicato il tuo tempo a leggere questo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TeamUp è stata una piattaforma meravigliosa per la nostra struttura. La usiamo quotidianamente per check-in, pagamenti, abbonamenti e gestione del nostro calendario. È incredibilmente utile che i clienti possano registrarsi da soli, oppure possiamo registrarli noi con facilità.

Una delle caratteristiche distintive è quanto sia user-friendly il calendario: pubblicare eventi al pubblico è senza intoppi, e il layout pulito rende facile la navigazione sia per il personale che per i clienti. La navigazione nella barra laterale mantiene tutto organizzato e accessibile in pochi clic.

TeamUp è stato anche molto facile da implementare. Il processo di configurazione è stato semplice e siamo stati operativi in pochissimo tempo. L'integrazione con i nostri sistemi esistenti è stata fluida, richiedendo uno sforzo minimo da parte del nostro team.

Infine, il supporto clienti è stato eccellente. Ogni volta che abbiamo avuto una domanda o abbiamo avuto bisogno di aiuto, il team di TeamUp è stato rapido nel rispondere e incredibilmente utile.

Nel complesso, raccomandiamo vivamente TeamUp a qualsiasi struttura che cerchi una piattaforma di gestione affidabile, intuitiva e ben supportata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando crei un profilo familiare, le iscrizioni vengono estese anche ai membri della famiglia. Quindi, quando qualcuno vuole annullare, deve passare attraverso ogni membro della famiglia per annullare e non solo se stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo molte cose di TeamUp. Prima di tutto l'usabilità. Ho una gamma diversificata di clienti in termini di quanto trovano facile usare la tecnologia, ma ognuno di loro trova TeamUp estremamente facile da usare. Un secondo aspetto importante è il livello di servizio clienti che TeamUp fornisce, sembra che abbiano pensato a tutto ma rendono estremamente facile richiedere funzionalità e lavorano duramente per risolvere i problemi rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Funziona semplicemente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app facile da usare non solo per me stesso ma anche per i miei clienti. L'app mi permette di inviare email ai clienti, il che mi fa risparmiare molto tempo e inviare loro anche un augurio di compleanno. Anche il servizio clienti è molto buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non essere in grado di inviare messaggi di Natale o biglietti di auguri online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccogli pagamenti, software operativo completo e app personalizzata con marchio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli studenti/genitori possono facilmente creare più di un profilo, possono acquistare più di un pacchetto per se stessi creando doppi pagamenti e lavoro extra per me.

Devono passare al profilo bambini sull'app per accedere ai contenuti on demand. Questo può essere molto fastidioso e in molte occasioni non è passato al profilo bambini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.