--- title: TeamDynamix IT Service Management Reviews meta_title: 'Recensioni TeamDynamix IT Service Management 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 101 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come TeamDynamix IT Service Management funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 101 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Gestione IT url: https://www.g2.com/it/categories/it-management --- # TeamDynamix IT Service Management Reviews **Vendor:** TeamDynamix **Category:** [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 101 ## About TeamDynamix IT Service Management TeamDynamix è una piattaforma ITSM/ESM senza codice potenziata dall'IA con automazione nativa dell'IA, agenti di supporto virtuali e integrazione a livello aziendale. Devia il 30-60% dei ticket, risolvi i ticket dal 40 al 90% più velocemente, elimina 2-3 mesi di compiti manuali e riduci i costi generali. ## TeamDynamix IT Service Management Reviews ### 1. Strumento ottimale per il PMO **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy S. | IT Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Cosa Le piace di più di TeamDynamix IT Service Management?** È una piattaforma completa di gestione dei progetti, dove puoi gestire il tuo team, il calendario delle risorse, più progetti, l'intero portafoglio, i rischi, i costi, i programmi, i progressi in un'unica posizione. **Cosa non Le piace di TeamDynamix IT Service Management?** L'interfaccia grafica utente (GUI) può essere migliorata. **Raccomandazioni per chi sta considerando TeamDynamix IT Service Management:** Vale la pena provare. Facile e altamente personalizzabile **Quali problemi sta risolvendo TeamDynamix IT Service Management e in che modo La sta aiutando?** Gestire i portafogli e ottimizzare l'uso dei pool di risorse. Abbiamo raggiunto una maggiore efficienza del personale e completato i nostri progetti con meno ritardi. I progetti con problemi sono segnalati e controllati. ## TeamDynamix IT Service Management Discussions - [A cosa serve TeamDynamix IT Service Management?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-teamdynamix-it-service-management-used-for) - [What does Teamdynamix do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-teamdynamix-do) - [How do you manage a project portfolio?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-manage-a-project-portfolio) - [What is Team dynamics software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-team-dynamics-software) - [Does TeamDynamix have an app?](https://www.g2.com/it/discussions/does-teamdynamix-have-an-app) - [View TeamDynamix IT Service Management pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/teamdynamix-it-service-management/reviews?page=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A50%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6fdb2f07-6924-481b-b5ca-5eaa21136176&secure%5Btoken%5D=283b54caad6790ae1b07ce3ff058121be41c69f93a3f99463236ebb9c6f96ab6&format=llm_user) ## TeamDynamix IT Service Management Integrations - [iPass](https://www.g2.com/it/products/ipass/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/it/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/it/products/oracle-peoplesoft/reviews) - [TeamDynamix iPaaS](https://www.g2.com/it/products/teamdynamix-ipaas/reviews) - [TeamDynamix ITAM](https://www.g2.com/it/products/teamdynamix-itam/reviews) ## TeamDynamix IT Service Management Features **Gestione del portafoglio** - Tipi di portafoglio - Pianificazione - Allineamento - Mix di portafoglio - Allocazione e Pianificazione delle Risorse **Amministrazione** - Gestione del cambiamento - Gestione degli asset - Report e Analisi - Gestione degli asset IT - Gestione della Conoscenza - Gestione del Progetto - Gestione dell'Accordo sul Livello di Servizio (SLA) - Gestione delle attività - Gestione delle Richieste di Servizio - Gestione del Rilascio - Gestione della Configurazione - Gestione dei biglietti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione dei problemi - Gestione degli incidenti - Gestione dei Contratti/Licenze - Gestione dei Ticket di Supporto - Gestione della Base di Conoscenza - Gestione della capacità - Gestione della disponibilità - Gestione dell'inventario **Inventario delle risorse** - Inventario delle Risorse Hardware - Inventario delle Risorse Software - Inventario delle Risorse Cloud - Inventario dei Beni Mobili - Scoperta delle risorse **Gestione degli incidenti** - Automatizza l'instradamento dei ticket - Prioritizzazione dei biglietti - Notifiche di biglietti - Base di conoscenza - Integrazione Base di Conoscenza/Ticket - Notifiche in tempo reale **Gestione del Progetto** - Dipendenze - Priorità - Gestione snella - Gestione delle scadenze - Gestione del Calendario - Gestione del cambiamento **Servizio di Assistenza** - Help Desk - Rapporti di Incidente - Elabora il flusso di lavoro - Rapporti personalizzabili **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Generazione di Testo AI - Intelligenza Artificiale Generativa **Segnalazione** - Cruscotti - Tracciamento del tempo - Sondaggi - Monitoraggio delle attività **Gestione delle Risorse** - Definizione - Allocazione - Ottimizzazione **Gestione** - Segnalazione - Console di Amministrazione - Gestione degli Accessi - Gestione degli asset - Dettatura della politica - Reportistica in tempo reale **Agentic AI - Gestione delle Risorse IT** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Accesso e Usabilità** - Mobile - Self Service - Active Directory - Accesso Multicanale - Accesso Mobile **Dati e Analisi** - Consolidamento dei dati - Visualizzazioni - Prestazione - Analisi del Rischio **Funzionalità** - Sistema di biglietteria - Registrazione delle prestazioni - Allertando - Automazione **Agente AI - Servizio Clienti** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni - Integrazioni di terze parti **Funzionalità aggiuntiva** - Gestione del Progetto - Gestione degli Acquisti - CMDB - Copilota AI - Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione del Rischio IT - Catalogo dei Servizi - Gestione dell'inventario - Sondaggi e Feedback - Chat/Messaggistica - Gestione del cambiamento - Reportistica e Statistiche - Gestione delle attività - Modelli di Email - Benchmarking - Automazione della Localizzazione - Reportistica in tempo reale - Supporto Clienti - Report Programmati/Automatizzati - Avvisi/Escalation - Rilascio e Distribuzione - Gestione delle email - Gestione dei Contratti/Licenze - Gestione del flusso di lavoro - Gestione dei problemi - Analitica - Gestione dell'Accordo sul Livello di Servizio (SLA) - Gestione della Configurazione - API - Gestione degli asset IT - Accesso/Controllo Remoto - Chat dal vivo - Rapporti personalizzabili - Gestione degli incidenti - Gestione del Ciclo di Vita degli Asset - Gestione dei Ticket di Supporto - Modelli personalizzabili - Branding personalizzabile **Strategia - Gestione di Progetti e Portafoglio** - Simulazione - Tracciamento - Pianificazione - Obiettivi - Visibilità - Allineamento - Gestione del Rischio - Implementazione - Ottimizzazione - Prioritizzazione - Gestione dei fogli di presenza - Gestione del flusso di lavoro - Gestione delle Risorse - Gestione delle attività - Gestione dei Requisiti - Gestione degli incarichi - Gestione Documenti - Tracciamento del Tempo di Progetto - Tracciamento dello stato - Tracciamento dei progressi - Tracciamento del Tempo e delle Spese - Monitoraggio del Progetto - Monitoraggio del ROI - Monitoraggio delle attività - Gestione del portafoglio **Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni - Integrazioni di terze parti - Allocazione e Pianificazione delle Risorse - Multilingue **Funzionalità aggiuntiva** - Prioritizzazione - Cronologia dei Servizi - Portale Clienti - Moduli personalizzabili - Copilota AI - API - Catalogo dei Servizi - Notifiche in tempo reale - Sicurezza SSL - Dashboard delle Attività - Monitoraggio in tempo reale - Intelligenza Artificiale Generativa - Sondaggi e Feedback - Trascina e Rilascia - Portale Self Service - Avvisi/Notifiche - Risposte Automatiche - Branding personalizzabile - Modelli personalizzabili - Tracciamento dei Ticket di Supporto - Instradamento automatico - Macro/Risposte Predefinite - Strumenti di collaborazione - Comunicazione Multicanale - Reportistica e Statistiche - Campi personalizzabili - Monitoraggio delle attività - Cerca - Avvisi/Escalation - Controlli di Accesso/Permessi - Creazione del cruscotto - Accesso remoto e monitoraggio - Tracciamento delle risorse - Chat/Messaggistica - Controllo del Processo di Approvazione - Traccia di controllo **Funzionalità aggiuntiva** - Strumenti di collaborazione - Budgeting/Previsione - Kanban Board - Proiezioni - Previsione della domanda - Progetti Multipli - Integrazioni di terze parti - Campi personalizzabili - Rapporti personalizzabili - Copilota AI - Reportistica/Analisi - API - Modelli di Progetto - Commenti/Note - Cruscotto - Vista Gantt/Timeline - Metodologie Agile - Strumenti di pianificazione - Aggiornamenti in tempo reale - Flusso di lavoro del progetto - Pianificazione delle attività - Intelligenza Artificiale Generativa - Trascina e Rilascia **Gestione** - Cruscotto Centrale - Gestione delle Politiche degli Asset - Gestione del rischio - Integrazioni - Gestione Utenti - Gestione dei Ticket di Supporto - Gestione delle Richieste - Gestione dell'inventario - Gestione delle Email - Gestione della Manutenzione - Gestione del flusso di lavoro - Gestione dei problemi - Gestione dell'Accordo sul Livello di Servizio (SLA) - Gestione dei fornitori - Gestione degli Acquisti - Gestione della Base di Conoscenza - Gestione delle attività - Gestione del cambiamento - Gestione degli incidenti - Gestione dei Contratti/Licenze - Gestione degli Audit - Gestione della Configurazione **Funzionalità aggiuntiva** - Monitoraggio dei costi - Controlli di Accesso/Permessi - Prioritizzazione - Campi personalizzabili - Importazione/Esportazione Dati - Tracciamento delle risorse - Branding personalizzabile - API - Avvisi/Notifiche - Reportistica/Analisi - Scansione di Codici a Barre/Biglietti - Monitoraggio - Moduli personalizzabili - Tracciamento della Conformità - Visualizzazione dei dati - Traccia di controllo - Copilota AI - Portale Self Service - Rapporti personalizzabili ## Top TeamDynamix IT Service Management Alternatives - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,305 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,829 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) - 4.3/5.0 (966 reviews)