Recensioni e Dettagli del Prodotto Central

La mia azienda utilizza Team Central sin dalla sua creazione e facciamo molto affidamento sull'applicazione per esigenze di integrazione complesse. Sono l'amministratore di sistema della nostra azienda per Team Central, gestendo la configurazione, il supporto quotidiano e la risoluzione dei problemi di integrazione tra i sistemi. Integriamo Team Central con diversi prodotti SaaS come Microsoft Dynamics e Active Directory, Netsuite e OpenAir di Oracle, e Degreed, solo per citarne alcuni. La piattaforma gestisce diversi tipi di crittografia, vari tipi di accesso e tutto, dalle chiamate API standard ai trasferimenti SFTP. Team Central sfrutta Microsoft Azure, che consente un monitoraggio conveniente dei messaggi, aiutandoci a prevenire eventuali errori che potrebbero verificarsi a causa di inserimenti di dati errati da parte degli utenti finali. Team Central ha anche un front-end low-code/no-code che offre agli utenti con poca esperienza di sviluppo (me compreso) gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Provenendo da un'organizzazione che utilizzava trasferimenti SFTP per tutte le integrazioni tra prodotti SaaS, sono molto soddisfatto di questo prodotto e ho ben poco di negativo da dire. Team Central è attualmente una piccola organizzazione e potrebbe trarre vantaggio dall'espandere la propria base clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le integrazioni predefinite tra cui possiamo scegliere e il tempo che il team dedica all'aggiornamento dell'UX basato sul feedback. Abbiamo avuto un problema con un'integrazione UKG per anni che è stato risolto con Central in poche settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente centrale attualmente non consente all'utente di cercare un record per una caratteristica. Devo aprire ogni record elaborato quel giorno a meno che non abbia accesso al database, che non sarà incluso nel profilo di sicurezza per tutti gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto lavorare con il mio Project Manager, Patrick Sawyer, e quanto lui e il suo team fossero reattivi a tutti gli ostacoli che abbiamo incontrato nell'impostare il nostro sistema. NCT è una piccola impresa in crescita, e siamo cresciuti abbastanza da poter fare affari con più aziende che utilizzano EDI collegato a un sistema ERP. Stiamo imparando noi stessi le capacità del nostro nuovo sistema ERP e avevamo poca o nessuna conoscenza di EDI quando abbiamo acquistato il sistema. TeamCentral mi ha spiegato il processo EDI in un modo che fosse comprensibile per me, è stato onesto quando non era sicuro di una soluzione, e ha lavorato duramente per trovare quella soluzione e tenermi aggiornato ad ogni passo. Mi è piaciuto quanto fosse aperto e onesto il mio project manager - perché ha aiutato a dare al mio staff qui aspettative realistiche su ciò che stava accadendo. Mi ha anche aiutato a parlare con loro di ciò che stava accadendo in un modo comprensibile. In generale, ho apprezzato la relazione aperta e onesta che ho avuto con il mio project manager, quanto ho imparato da loro sul processo stesso, e la loro determinazione a imparare loro stessi e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Suppongo che l'unica cosa che non mi piace sia qualcosa da cui non puoi sfuggire con una piccola startup - nel senso che stanno ancora imparando. Se avessimo scelto un'azienda più esperta nel trasferimento di file EDI e nel nostro sistema ERP, avrei potuto ricevere consigli più esperti piuttosto che un'esperienza di apprendimento reciproco. Non so se ne sono necessariamente deluso perché l'esperienza del servizio clienti è stata così ottima - ma se dovessi scegliere qualcosa, probabilmente sarebbe quella mancanza di competenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app di monitoraggio di Central è molto utile per trovare e risolvere eventuali errori con le nostre integrazioni. Il loro team è molto competente, gentile e facile con cui lavorare. Usiamo Team Central quotidianamente, quindi è stato un cambiamento radicale poter vedere e risolvere gli errori da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un modo più semplice per trovare il messaggio esatto di un registro degli errori senza dover esaminare il codice di risposta. Credo che stiano lavorando per fornire un rapporto più snello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno un eccellente supporto clienti. Sono un grande gruppo di persone molto reattive alle esigenze dei clienti. Sono appassionati del loro prodotto e stanno lavorando attivamente per evolverlo e migliorarlo. Il team è stato disposto a collaborare con noi per costruire nuovi connettori per estendere la capacità degli strumenti di integrarsi con sistemi aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto è ancora nuovo e poco maturo. Non ci sono molte persone sul mercato che hanno esperienza con lo strumento, quindi non è facile trovare persone che possano creare nuove integrazioni con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erano davvero facili da gestire e ottimi nella comunicazione e nel follow-up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo nell'usare Team Central - hanno superato le nostre aspettative! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavorare con Central riduce significativamente i tempi di implementazione. Non passiamo settimane a integrare o ottenere informazioni dai dati provenienti da sistemi disparati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tutti i clienti sono familiari con il concetto tecnico di Central, quindi ci vuole più tempo per ottenere il loro consenso all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunicazione è fantastica! Tutte le richieste vengono soddisfatte in modo tempestivo, anche quando gli orari suggerirebbero il contrario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'interfaccia più semplice per i clienti per risolvere i propri problemi potrebbe essere utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte delle nostre esigenze si concentrava sul far comunicare SAP Ariba con Netsuite per un cliente. Il team di TeamCentral è stato davvero bravo a guidarci attraverso il processo, compresi i test. Il 99% di ciò di cui avevamo bisogno era nei connettori pre-costruiti, e per l'1% che non lo era, forniranno un servizio di integrazione personalizzato per quello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sfide per le aziende in fase iniziale con accordi standard con i fornitori, ma altrimenti ottimo per lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia user-friendly: offre un'interfaccia visivamente intuitiva, drag-and-drop che semplifica il processo di integrazione, anche per gli utenti non tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei vedere una libreria di connettori ampliata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.