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Recensioni e Dettagli del Fornitore TaskUs

TaskUs fornisce servizi digitali in outsourcing e un'esperienza cliente di nuova generazione per le aziende più innovative del mondo. Aiutiamo i nostri clienti a proteggere il loro marchio e a massimizzare il loro profitto. Che tu sia un'impresa affermata o un innovatore di nuova generazione, siamo la scelta comprovata.

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Limarc Ambalina

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

sahil c.

Business Analyst

Enterprise (> 1000 dip.)

4/17/2025

"Uno sguardo trasparente nel mio viaggio con TaskUs"

4/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

L'ambiente di lavoro vivace e amichevole di TaskUs è ciò che apprezzo di più dell'azienda. L'organizzazione si prende veramente cura dei suoi dipendenti fornendo un ambiente in cui le opinioni di tutti sono apprezzate e la crescita personale è promossa. C'è una forte cultura di gratitudine e apprendimento continuo, e la leadership è incoraggiante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

La velocità di avanzamento lavorativo è un'area in cui TaskUs potrebbe essere migliorata, nonostante i suoi molti aspetti positivi. Per le persone che vogliono avanzare rapidamente, potrebbe a volte sembrare che il passaggio a nuovi ruoli o la promozione all'interno dell'organizzazione richieda più tempo del previsto. Tuttavia, sono stati fatti sforzi per rimediare a questo, e l'organizzazione si sta costantemente adattando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

TaskUs è un'azienda vivace e dinamica con molte possibilità di apprendimento per chiunque stia pensando di unirsi. È una scelta perfetta per te se sei appassionato di eccellenza operativa e servizio clienti. Sarà un passo gratificante nella tua carriera se abbracci la cultura e prendi l'iniziativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

TaskUs sta combinando il talento umano con la tecnologia all'avanguardia per risolvere il problema della gestione efficace di operazioni di supporto clienti estese. Questo ha significato, per me, lavorare in un ambiente che dà priorità al miglioramento continuo e all'ottimizzazione dei processi. Grazie all'esposizione a processi dinamici, a un forte accento sugli indicatori di performance e a opportunità di miglioramento delle competenze che soddisfano le esigenze del settore, ha contribuito al mio sviluppo professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melanie F.

Client Onboarding Specialist

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/17/2025

"Feedback costante"

2.5/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

convenienza - ottimo rapporto qualità-prezzo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

Non mi piacciono i malintesi che hanno avuto sulle nostre linee guida per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

Assicurati di avere un piano chiaro su cosa vuoi che dicano e come dirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

La mia azienda ha assunto TaskUs per assistere con il servizio clienti - per le nostre chiamate telefoniche di prima linea, sono stati fantastici. Tuttavia, quando si trattava di alcune cose, abbiamo dovuto dare loro feedback per correggere il modo in cui parlavano ai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siddharth O.

Customer Success Advisor

Enterprise (> 1000 dip.)

4/18/2025

"Ottima cultura lavorativa"

5/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

La loro cultura del lavoro e il programma di ricompense per i loro migliori interpreti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

Solo le cose della caffetteria e il caffè Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

Grande azienda, molti benefici e il ritiro annuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

Sta aiutando i loro clienti a fornire un supporto eccezionale, con un team di livello mondiale, e aiutando i loro dipendenti con molti vantaggi interessanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Mercati dei capitali

Enterprise (> 1000 dip.)

1/7/2024

"Approccio orientato al cliente per un'esperienza cliente deliziosa"

3.5/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

L'accuratezza, l'approccio incentrato sul cliente senza soluzione di continuità, dove sono facili da contattare, aperti a discussioni e feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

Essere orientati al cliente deve avere un costo e ultimamente la loro espansione potrebbe aver portato a una riduzione degli standard di qualità del servizio che offrivano in precedenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

Identifica i casi d'uso in cui desideri ricevere il loro aiuto. Sii molto chiaro su quale sia il risultato desiderato e assicurati che ci sia un caso aziendale per esternalizzare tali operazioni a Task Us piuttosto che costruirle o gestirle internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

Come azienda di outsourcing, hanno aiutato con la moderazione dei contenuti, che è un lavoro difficile da fare internamente. Il livello di competenza dimostrato nella gestione dei compiti, specialmente per una scaleup/startup, ha veramente messo in luce l'importanza dell'outsourcing, e hanno risolto brillantemente i problemi relativi ai costi, agli sforzi e alla gestione del personale in questo reparto. In questo modo, le startup possono concentrarsi sulla risoluzione del loro obiettivo principale senza doversi preoccupare che compiti banali diventino un ostacolo, poiché Task Us se ne occupa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prateek S.

Data Analyst

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/3/2023

"Un grande fornitore di servizi BPO"

5/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

Ci sono alcuni punti che intendo includere qui:

1. Risparmio sui costi: Task Us è più conveniente rispetto a un team interno per l'outsourcing.

2. Esperienza principale: Come tutti sappiamo, sono i migliori nell'intelligenza del supporto clienti, nella moderazione dei contenuti e in altri settori, quindi nessuno può batterli in competenza.

3. Disponibilità di supporto 24*7: Task Us lavora come un orologio 24*7, sono sempre pronti ad aiutare i nostri clienti in modo che possano contattarli in qualsiasi momento secondo la propria disponibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

In quanto tale, non c'è nulla da non apprezzare riguardo a taskUs, ma ci sono alcuni punti che sto includendo qui.

Sfide di Comunicazione: Come tutti sappiamo, è un partner globale, quindi opera a livello mondiale in diverse lingue e culture, il che può portare a errori, fraintendimenti, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

È una grande opportunità e servizio qui, sono molto proattivi riguardo ai loro dipendenti e clienti. Consiglio a tutti coloro che cercano partner per l'outsourcing in qualsiasi area come il supporto tecnico, la soddisfazione del cliente, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

Task Us aiuta a far crescere la tua attività gestendo le operazioni e migliorando la soddisfazione del cliente, incluso il supporto clienti. Come tutti sappiamo, Task Us è una società di outsourcing globale, aiuta molte organizzazioni, inclusa la mia precedente, fornendo supporto clienti e moderazione dei contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/26/2023

"Buona esperienza"

5/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

Che tu possa esprimerti senza alcun problema, era un luogo sicuro per imparare e commettere errori per migliorarti e lavorare sempre su una versione migliore di te stesso. Inoltre, mi piace il TaskVerse che hanno creato un po' di tempo fa dove puoi guadagnare soldi extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

Nel complesso è stata un'esperienza piuttosto buona, i compagni di squadra e i team leader erano gentili e ti fanno sentire in un ambiente sicuro. Quindi non evidenzierei nulla che non mi piaccia basandomi solo sulla mia esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

Dagli una possibilità e provalo. Forse può essere adatto a te o forse no, ma devi vivere l'esperienza da solo per poter essere sicuro se è buono o no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

TaskUs risolve il problema di ottenere un primo lavoro senza alcuna esperienza precedente correlata. Era un luogo che mi ha permesso di crescere e imparare, mentre ero lì, erano uno spazio inclusivo, flessibile e avevano davvero una cultura che mette le persone al primo posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

shilpa s.

Business development Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/21/2023

"Prestazione eccezionale"

5/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

Taskus è molto utile e molto vantaggioso per me in quanto fornisce ottime esperienze per i clienti e ci aiuta a concludere affari nel formato business to business. Mi piace molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

Non c'è nulla in Taskus da non apprezzare. Ci aiuta a coinvolgerci e a creare connettività nel business e ci offre una buona redditività per l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TaskUs:

Posso raccomandare Taskus ad altri amici e colleghi affinché possano anche collaborare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TaskUs e come ti sta beneficiando?

Taskus è una grande piattaforma che può fornire servizi digitali e un'esperienza cliente eccezionale al nostro sito web. Aiuta ad acquisire nuovi clienti e ad attrarre nuovi affari per l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Saurabh M.

Enterprise (> 1000 dip.)

9/21/2023

"Bella azienda"

3/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

Servizio clienti fornendo vari tipi di soluzioni. È una società di BPO e offshoring IT, buon ambiente di lavoro, buon ambiente per l'apprendimento e lo sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

Niente da disprezzare e niente da criticare negativamente. È una buona azienda di servizi e l'azienda sta crescendo rapidamente, ma a volte i supervisori creano problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/21/2023

"Buono per i numeri"

4/5

Cosa ti piace di più di TaskUs?

Possono procurarti persone, e farlo velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TaskUs?

A volte, non ottieni le persone migliori, e questo può davvero fare la differenza per il tuo team di assistenza clienti. Potrebbe allontanare i tuoi clienti dal tuo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.