Recensioni e Dettagli del Prodotto TaskRay

TaskRay è uno strumento estremamente utile per la gestione dei progetti e degli obiettivi personali. Creare attività al volo si fa semplicemente digitando un nome. Più recentemente, hanno aggiunto la versione dei modelli, permettendo di costruire un progetto ricorrente con attività una volta e riutilizzarle per ogni ciclo creando un nuovo progetto dal modello. Quei modelli consentono aggiornamenti secondo necessità sulle nuove versioni mantenendo la cronologia. Funziona sia in Lightning che in Classic - la reportistica sui progetti è migliorata grazie alle informazioni dettagliate di ciascuna attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aggiunta più recente dei Filtri Avanzati ha diverse limitazioni ed è stata imposta il 10 maggio 2023. Creare filtri per le bacheche e filtri flessibili è abbastanza semplice. Tuttavia, la selezione del Progetto lascia a desiderare. Se hai progetti con sotto-progetti e il progetto è compresso, l'opzione Seleziona Tutto non sceglie i sotto-progetti. Questa mancanza di funzionalità è stata frustrante per il mio team. Inoltre, l'elenco dei progetti non ha un'opzione 'espandi tutto' per facilitare la correzione del problema sopra menzionato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TaskRay è incredibilmente flessibile e facile da usare. I modelli consentono di semplificare i progetti e rendere la gestione dei progetti molto più facile. La possibilità di riportare su tutte le attività e avere una cronologia è straordinaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente è un po' affollata e quasi troppo flessibile per i nuovi utenti, rendendo l'implementazione un po' impegnativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è di prim'ordine. Abbiamo avuto diverse richieste di funzionalità che sono state implementate da quando abbiamo acquistato lo strumento l'anno scorso. Un ringraziamento a Patherson per rispondere sempre rapidamente quando siamo in difficoltà.

Per quanto riguarda le funzionalità, amiamo la possibilità di visualizzare i progetti in modalità Kanban, GANTT e checklist. Aiuta a mantenere i nostri team di PM e servizi super organizzati in visualizzazioni personalizzate per ciascun team. La dashboard di Flux Planner aiuta anche i nostri PM ad assegnare risorse ai progetti in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero esserci troppi modi per raggiungere un obiettivo, il che può confondere gli utenti. Finché stabilisci aspettative e li formi sulle migliori visualizzazioni per il loro team, andrà bene.

Un altro svantaggio è che se i team non mantengono la pulizia dei dati nei loro progetti, rallenta significativamente il pianificatore di flusso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TaskRay è facilmente personalizzabile ed eccellente per le nostre esigenze degli utenti e per i diversi tipi di progetti. Lo utilizziamo per gestire i progetti dei nostri clienti e anche per la gestione delle prestazioni interne e il monitoraggio degli obiettivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzionalità in cui vorremmo vederlo relazionarsi/collegarsi a Salesforce non sono disponibili in questo momento. Ad esempio, la gestione dei file. Salesforce ha uno spazio di archiviazione "File" che è dove la nostra azienda conserva tutti i file relativi ai progetti. Anche TaskRay ha uno spazio di archiviazione "File" associato a ciascun progetto e ai relativi compiti di progetto, ma questo spazio di archiviazione non si collega a Salesforce. I nostri utenti devono utilizzare due ambienti per lavorare sui progetti e per archiviare i file associati. Questo vale anche per gli strumenti di comunicazione (chatter). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro avere un gestore di attività per progetti di squadra integrato direttamente in Salesforce e che può essere collegato ad altri record. È fantastico non dover controllare un'altra cosa. Il supporto clienti è sempre stato eccellente quando ne avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel tempo in cui abbiamo utilizzato TaskRay è diventato sempre più complicato, in modi che sono sicuro siano preziosi per gli utenti più esperti, ma per noi ha reso l'uso più difficile. Abbiamo scoperto che non lo stavamo più utilizzando e recentemente lo abbiamo disinstallato. Ma lo consiglierei comunque se sei un utente di Salesforce che ha bisogno di questo tipo di strumento di gestione dei progetti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TaskRay porta efficienza e risparmio di tempo per il mio team grazie alla possibilità di utilizzare la funzione dei modelli di attività e offrire a tutti i principali stakeholder visibilità sullo stato del progetto all'interno dello strumento invece di dover inseguire via email. L'agilità e l'aspetto collaborativo di TaskRay per i membri del mio team aiuteranno a gestire alcuni dei lavori amministrativi noiosi all'interno del processo. I materiali di supporto che TaskRay fornisce inoltre aiutano i membri del team a comprendere alcune delle sfumature complesse all'interno dello strumento in modo comprensibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli svantaggi dell'utilizzo di TaskRay riguardano il lato dei report. Man mano che iniziamo a sfruttare lo strumento, personalizzare/migliorare la funzionalità di reportistica richiederà un lavoro aggiuntivo per essere ottimizzata. I modelli di report attuali sono una buona base per le capacità, ma sono necessari sforzi di lavoro per migliorare i report e catturare le informazioni necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nativo di Salesforce, altamente personalizzabile e facile da assegnare compiti/registrare attività Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di feedback non sono le migliori, l'automazione è tutta gestita tramite i flussi di Salesforce, quindi è necessaria una certa competenza all'interno dell'azienda per sfruttarle appieno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molte funzionalità. Mantiene il team organizzato e aiuta con la gestione dei progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente per ora - occasionalmente abbiamo problemi con i progetti che compaiono nella lista dei partner sbagliati MA inviamo un ticket e il problema viene sempre risolto in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TaskRay è perfetto per una piccola impresa come la nostra! Apprezziamo i webinar e le registrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rilasci di snack: il concetto è ottimo ma come cliente vedere le email relative ai rilasci così frequentemente sembra essere distraente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trascina e rilascia la pianificazione e i filtri di visualizzazione della campagna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero icone diverse per i tipi di campagna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.