TaskMap è un'eccellente soluzione di mappatura dei processi che ho trovato molto intuitiva e facile da iniziare a usare immediatamente. Sono riuscito a far funzionare le basi del software in poche ore con una guida minima da parte degli agenti di supporto. L'agente di supporto con cui ho parlato è stato molto utile e ha risposto a tutte le mie domande in modo rapido e completo. Dopo un paio di giorni, sono stato in grado di comprendere il software abbastanza bene da mappare il mio primo processo, che era un processo semplice ma a più fasi e richiedeva di importare dati da diverse fonti e poi mappare il flusso di lavoro dall'inizio alla fine. Ho trovato estremamente facile farlo e non ho avuto problemi a creare una rappresentazione visiva del flusso di lavoro di cui avevo bisogno. Dopo aver completato questo processo, l'ho salvato come modello per usi futuri e sono stato in grado di mappare rapidamente altri processi che dovevo completare in futuro utilizzando gli stessi modelli che avevo salvato. Uso TaskMap regolarmente per mappare i miei progetti e direi che la mia esperienza è stata molto positiva finora. Consiglierei sicuramente questa soluzione a chiunque cerchi una soluzione facile da usare e conveniente per aiutarli a mappare i loro processi aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il primo svantaggio che ho riscontrato è che il software non ha l'opzione per creare le proprie icone o forme personalizzate per le mappe di processo. Invece, tutte le icone e le forme disponibili sono predefinite e non possono essere personalizzate. Trovo che questo sia un po' una limitazione perché sarebbe fantastico poter personalizzare le icone e le forme per rappresentare diversi tipi di oggetti in una mappa di processo, come oggetti come documenti e persone, piuttosto che solo forme generiche come scatole, frecce e cerchi. Ma dato che il software è abbastanza nuovo, immagino che questo sia qualcosa che potrebbero considerare di aggiungere in un futuro aggiornamento, quindi potrebbe essere qualcosa che offriranno eventualmente come pacchetto aggiuntivo in un certo punto nel futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.