# Tarvent Reviews **Vendor:** Tarvent **Category:** [Software di Email Marketing](https://www.g2.com/it/categories/email-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About Tarvent Tarvent rende l'email marketing e l'automazione più facili che mai. Siamo progettati per essere la piattaforma di email marketing più semplice e intuitiva disponibile, offerta a un prezzo accessibile a tutti. Tarvent semplifica l'automazione avanzata per i marketer di tutti i livelli di competenza, aiutando le aziende ad automatizzare i loro processi, con il 95% dei nostri clienti che trova le automazioni inestimabili. I clienti descrivono la nostra interfaccia come intuitiva e la piattaforma come semplice e facile da usare, notando che è un'alternativa potente e conveniente ad altre. Gestisci facilmente ogni aspetto del tuo pubblico, dai contatti e campi dati ai segmenti, tutto da un'unica posizione. Tarvent supporta più pubblici per l'isolamento completo di diversi tipi di contatti come rivenditori e clienti. Puoi anche identificare in modo univoco i contatti utilizzando qualcosa di diverso dal loro indirizzo email. Oltre alle campagne standard, Tarvent offre supporto nativo per le email transazionali tramite API, integrato per un'integrazione senza soluzione di continuità con percorsi, contatti e modelli. Invia email essenziali come conferme d'ordine, notifiche e altro. Crea modelli perfetti al pixel e ottimizza la deliverability aggiungendo domini di invio e utilizzando la pulizia automatica delle liste per i rimbalzi. Gestisci una lista di soppressione a livello di account che si applica alle campagne e alle email transazionali. Tarvent si integra facilmente con oltre 1200 app, collegandosi con CRM, marketing, ecommerce e applicazioni aziendali. Il nostro supporto è senza pari, con il 99% di soddisfazione dei clienti, descritto dagli utenti come "ottimo supporto", "supporto stellare" e "supporto reattivo". I clienti che sono passati da altre piattaforme hanno trovato il nostro costruttore di campagne, gli strumenti di contatto e l'automazione superiori ai concorrenti. Scegli Tarvent per una soluzione intuitiva, potente e conveniente per tutte le tue esigenze di email marketing e automazione. ## Tarvent Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di Tarvent, notando il suo design intuitivo e la facilità d'uso. (10 reviews) - Gli utenti amano le **funzionalità di email marketing facili da usare** di Tarvent, elogiando la sua funzionalità e l'eccellente supporto clienti. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano le **automazioni fluide** di Tarvent, migliorando significativamente la loro produttività e gli sforzi di email marketing. (8 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Tarvent, sottolineando risposte rapide e un autentico impegno nella risoluzione dei problemi. (8 reviews) - Gli utenti evidenziano l' **automazione approfondita** di Tarvent, elogiando la sua alta efficienza e usabilità per l'email marketing. (7 reviews) - Reliability (6 reviews) - Helpful (5 reviews) - Simple (5 reviews) - User-Friendly Interface (5 reviews) - Deliverability (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti segnalano di incontrare **bug del software** , inclusi tempi di caricamento lenti e ritardi nei test delle email, che influenzano l'usabilità. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** di Tarvent impegnativa, anche con la documentazione estesa disponibile. (3 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa di un'interfaccia utente complessa che richiede tempo significativo per essere padroneggiata. (3 reviews) - Gli utenti sentono che le **limitazioni del modello** ostacolano la loro esperienza, desiderando più opzioni e tempi di caricamento più rapidi. (3 reviews) - Gli utenti notano **funzionalità mancanti** in Tarvent, inclusi opzioni email limitate e reportistica di base, influenzando la loro produttività complessiva. (2 reviews) - Gli utenti trovano **l'interfaccia utente difficile da imparare** , richiedendo un investimento di tempo significativo per diventare competenti. (2 reviews) - Campaign Issues (1 reviews) - Complexity (1 reviews) - Complex Processes (1 reviews) - Difficulty (1 reviews) ## Tarvent Reviews ### 1. Supporta una comunicazione fluida durante le revisioni di design, i cambiamenti e molto altro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VINAY P. | Mechanical Design Engineer, Design, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Quello che trovo più utile di Tarvent è come riesce a riunire diverse attività di marketing in un unico posto senza rendere il processo complicato. Nella mia esperienza, gestire campagne, contatti e comunicazioni separatamente può diventare difficile da tracciare, specialmente quando ci sono più aggiornamenti che avvengono contemporaneamente. Con Tarvent, riesco a vedere tutto in modo più connesso, il che aiuta a mantenere le cose organizzate. Un altro aspetto che apprezzo è come supporta la comunicazione continua senza bisogno di continui follow-up manuali. Una volta impostato un flusso, continua a funzionare in background, riducendo lo sforzo ripetitivo. Questo è stato utile per mantenere la coerenza, specialmente quando si gestiscono più compiti insieme al lavoro regolare. In generale, aiuta a semplificare il coordinamento e a mantenere le cose in movimento senza bisogno di troppa intervento. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Una cosa che ho notato mentre usavo Tarvent è che ci vuole un po' di tempo per sentirsi completamente a proprio agio con la struttura di tutto, specialmente all'inizio. Poiché sono disponibili più funzionalità in un unico posto, capire dove trovare o impostare cose specifiche non è sempre immediatamente chiaro. Durante l'uso iniziale, ho dovuto dedicare un po' di tempo all'esplorazione prima di poterlo utilizzare con sicurezza nel mio flusso di lavoro regolare. Un altro punto è che quando si gestiscono più attività contemporaneamente, l'interfaccia può sembrare leggermente densa e tenere traccia di tutti gli aggiornamenti richiede attenzione. Non è un problema grave, ma avere una vista più semplificata o una separazione più chiara tra i compiti potrebbe rendere più facile la navigazione, specialmente per i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Nella mia esperienza, una delle principali sfide prima di utilizzare Tarvent era mantenere la comunicazione e i follow-up coerenti, specialmente quando più attività si svolgevano contemporaneamente. Era facile perdere aggiornamenti o perdere traccia di ciò che era già stato condiviso. Tarvent aiuta a risolvere questo problema portando queste attività in un flusso più strutturato, dove la comunicazione può essere gestita senza fare affidamento completamente sullo sforzo manuale. Da un punto di vista pratico, questo ha ridotto la necessità di controllare o ricordare ripetutamente, perché una volta che le cose sono impostate, continuano in background. Nel mio campo, dove già gestisco compiti tecnici e coordinamento, questo tipo di supporto mi aiuta a rimanere concentrato sul lavoro principale invece di spendere tempo extra a gestire la comunicazione. Ha reso l'intero processo più organizzato e prevedibile, il che migliora l'efficienza senza aggiungere complessità. ### 2. Automazione semplice che funziona davvero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuelle G. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Onestamente, funziona semplicemente. Non sono una persona esperta di tecnologia e temevo di passare dal nostro vecchio sistema. Ho impostato la mia prima automazione in circa 20 minuti. L'interfaccia ha senso - non sembra che abbia bisogno di un manuale per tutto. Il supporto clienti risponde effettivamente rapidamente, il che è raro di questi tempi. **Cosa non Le piace di Tarvent?** I rapporti sono un po' basilari. A volte devo estrarre dati specifici per i clienti e finisco per dover esportare comunque in Excel. Inoltre, l'app mobile è piuttosto goffa - di solito aspetto di essere di nuovo alla mia scrivania. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Avevamo tre sistemi diversi in funzione per clienti diversi ed era un caos. Ora è tutto in un unico posto. Mi fa risparmiare probabilmente 5-6 ore a settimana su attività amministrative. Anche i clienti sembrano più contenti della coerenza. ### 3. Perfetto per le esigenze delle piccole imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole J. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Finalmente ho trovato qualcosa che non costa una fortuna ma funziona davvero bene. Prima passavo ore ogni settimana a occuparmi delle email. Ora lo imposto una volta e me ne dimentico. La consegna è affidabile: le email arrivano effettivamente nelle caselle di posta invece che nelle cartelle di spam. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Vorrei che ci fossero più modelli specifici per l'industria. Ho dovuto costruire tutto da zero, il che ha richiesto tempo all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Perdevo potenziali clienti perché non riuscivo a tenere il passo con i follow-up. Ora il sistema lo gestisce automaticamente. Le entrate dalle email sono sicuramente aumentate - forse del 30-40% rispetto all'anno scorso, ma è difficile dire esattamente cosa sia dovuto allo strumento rispetto ad altri fattori. ### 4. Una suite completa e robusta di strumenti per l'Email Marketing della tua piccola impresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Questo è uno strumento molto conveniente e, a mio parere, la migliore alternativa a Mailchimp. L'editor drag-and-drop è eccellente e estremamente facile da usare. Supporta anche flussi di lavoro robusti e complessi e logica condizionale, rendendolo ideale per percorsi sempre attivi. **Cosa non Le piace di Tarvent?** I tempi di caricamento sono piuttosto lenti e il test delle email è spesso ritardato. Ho anche riscontrato diversi bug. Inoltre, funzionalità come le sequenze di email multiple e il riutilizzo dei modelli sono assenti o piuttosto limitate. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Email marketing per i nostri siti editoriali non brandizzati ### 5. WOOOOW! 🤩 Totalmente impressionato e soddisfatto al 100% **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Georgios C. | Digital Marketing Agency, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Dopo aver provato il software per un paio di giorni e aver scoperto molte funzionalità interessanti, ero tipo, "WOW!!! Lo adoro!!!" Ed è davvero facile da usare, intuitivo. La verità è che, quando ho iniziato, ho trovato alcuni bug e ho contattato il servizio clienti, aspettandomi che fosse come la maggior parte delle aziende (tempi di attesa lunghi, risposte poco chiare, ecc.). Con mia grande sorpresa, ho ricevuto un supporto MERAVIGLIOSO: risposte rapide, soluzioni ai problemi e persone veramente disposte a risolvere qualsiasi problema, che fosse un bug o qualcosa che potesse migliorare la mia esperienza come utente. L'app ha così tante funzionalità fantastiche (automazioni fluide con un sacco di opzioni, campagne ricche di dettagli, ecc.), e non potrei essere più soddisfatto. Ogni volta che segnalo un problema, non mi ignorano. Lo prendono sul serio! Rispondono, lo risolvono e danno il massimo! Voglio dire, quando hai un problema e il tuo lavoro è fornire un ottimo servizio clienti ai tuoi clienti, se il software che stai usando è pieno di bug e ricevi un supporto scadente, devi andartene. Ma con Tarvent, dopo la mia esperienza nelle ultime due settimane, ho finito per acquistare un secondo Tier 5. Chiaramente, credo in questo team e spero che crescano esponenzialmente! Con oltre 16 anni di esperienza nel servizio clienti, dove il mio obiettivo è niente meno che un servizio a 5 stelle per i miei clienti, scelgo solo aziende che offrono lo stesso livello di eccellenza! E onestamente, sto considerando di acquistare un terzo Tier 5 per supportare la mia crescita futura. Questo è un software fantastico e una grande opportunità per la mia attività (soprattutto per l'email marketing, insieme ad altri servizi che offro). Al team di Tarvent: Grazie per il vostro LAVORO FANTASTICO e SUPPORTO CLIENTI. SIETE INCREDIBILI! E solo per la cronaca—questa non è una valutazione da 5-taco da parte mia. È una valutazione da 10-TACO! SIETE FANTASTICI!!! elGriego.NET **Cosa non Le piace di Tarvent?** In realtà, a parte alcuni piccoli bug che ho trovato, non posso dire altro. Il fatto è che ogni volta che contatto il supporto per qualsiasi tipo di bug, lo prendono sul serio, lo risolvono e mi danno un supporto eccellente. Questo è l'unico aspetto e lo uso quasi ogni giorno. Mi piacerebbe vedere sempre più modi di integrazione aggiunti oltre a Zapier e Make. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Invia campagne, contatta i miei clienti e fornisci un eccellente servizio di email marketing ### 6. Per me il miglior strumento di email marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philipp B. | Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Ho provato diversi strumenti di email marketing - Tarvent è di gran lunga il migliore. È arrivato al momento giusto e mi piace davvero usarlo ora. È fantastico che ci siano così tante opzioni di design e impostazioni, e Tarvent è molto fluido da usare. Il supporto è anche molto impegnato e competente e Tarvent è costantemente sviluppato e migliorato. Una chiara raccomandazione da parte mia! **Cosa non Le piace di Tarvent?** Nei primi giorni c'erano alcuni piccoli bug (come è normale con il nuovo software). Dopo averli segnalati al supporto via email, sono stati tutti risolti molto rapidamente e con competenza. Quindi ora non c'è nulla che mi dispiaccia davvero di Tarvent. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Con Tarvent, posso controllare il mio email marketing individualmente e adattarlo alle mie esigenze. Mi piacciono particolarmente le diverse opzioni di design e impostazione in combinazione con l'applicazione fluida. - Rende davvero divertente il marketing via email! ### 7. Eccellente strumento a un prezzo equo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luiz Felipe C. | Sócio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** È uno strumento robusto che ha sostituito Mailchimp e ActiveCampaign qui. Ha le principali funzioni di cui ho bisogno, il supporto è rapido e ha avuto un ottimo tasso di consegna. Quindi è stato uno strumento fantastico che ho trovato quest'anno. **Cosa non Le piace di Tarvent?** La mancanza di integrazione con alcuni strumenti (più specificamente Activepieces e Pabbly, che sono alternative a Zapier). Poiché ho bisogno di integrare la cattura delle email e anche la mia pagina di vendita con Tarvent, senza questa integrazione, finisco per dover fare alcuni passaggi manuali. Tuttavia, l'azienda ha già dichiarato che sta lavorando su più integrazioni, quindi sono fiducioso che questo sarà risolto presto. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Ho usato ActiveCampaign come strumento di email marketing, ma ogni anno diventava più costoso, giustificando questo aumento di prezzo con una serie di funzionalità AI inutili che non avevo bisogno di usare. È allora che ho trovato Tarvent, che ha un prezzo equo ed è uno strumento robusto con le principali funzioni di cui ho bisogno per far funzionare la mia attività. ### 8. Tarvent batte tutti gli altri **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel K. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Tarvent è la migliore piattaforma di email che ho trovato finora. Ho provato SendFox. Era funzionale all'inizio, ma molto limitato. Sono passato a Mailerlite, che ha funzionato bene. Buona interfaccia utente. Ma stava diventando costoso. Ho provato ConvertKit. Questo è stato il CRM più intuitivo che abbia mai usato finora. Ma anche il più costoso. Sono passato a Selzy, che andava bene. Ma dopo 30 giorni, le email andavano direttamente nello spam. Nessun cambiamento nel mio contenuto, e guardando le recensioni, molte altre persone avevano problemi simili. Ho poi provato a configurare Zagomail, ma non sono riuscito nemmeno a configurarlo. Errore nel backend, e il supporto impiegava più di 2 settimane per rispondere... Sono passato ad Acumbamail, che andava bene. La peggiore interfaccia utente finora e scarsa funzionalità (automazioni minime). Ma il tasso di consegna era buono. È allora che ho scoperto Tarvent. Ho provato Tarvent per 30 giorni, e i miei tassi di apertura sono rimasti al 40%+. Hanno automazioni complete e approfondite. L'interfaccia utente è difficile e ci è voluta un'intera giornata per impararla. Ma una volta imparata, è stata fenomenale. Non potrei raccomandare Tarvent abbastanza! **Cosa non Le piace di Tarvent?** L'interfaccia utente è difficile da imparare. Hanno molta documentazione, ma ci è voluta comunque un'intera giornata per imparare. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Invia la mia newsletter. Consentendo all'autoresponder di eseguire un'avventura in stile "scegli il tuo viaggio" per i miei iscritti. ### 9. Fantastico gestore di email transazionali **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Philip X. | Editor-in-Chief, Series Editor & Author, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Gestore di email transazionali semplice e facile da usare che si integra con il CRM. Semplice e facile da configurare con guida. Molti modelli di email. Ha un percorso di onboarding e una funzione di chat con il servizio clienti. Il reporting delle campagne è dettagliato e approfondito. Anche l'API email funziona bene. **Cosa non Le piace di Tarvent?** È veloce e rapido, ma mi piacerebbe avere più modelli se possibile. Soprattutto con modelli di pagine di destinazione e di pagine email. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** In precedenza utilizzavo Sendgrid e AWS per inviare email, ma ciò richiede programmazione e anche l'aiuto di altre persone per realizzarlo. Questo è autosufficiente e, come non programmatore, sono in grado di impostare flussi di lavoro e automazioni che lo rendono funzionale! In precedenza altri client di posta elettronica (maileroo) avevano il login con password, ma Tarvent ha anche l'autenticazione a due fattori - che lo rende super sicuro. La deliverability era un problema prima, ma finora questo è senza rivali. ### 10. Pieno di funzionalità...INCREDIBILE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shade O. | Events Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Quello che mi piace di più di Tarvent è che ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per uno strumento di email marketing robusto! In questo modo, puoi essere certo che Tarvent ti servirà bene per molto tempo in futuro! Il supporto clienti - cruciale in un settore importante come l'email marketing - è ECCEZIONALE! Risposte rapide e complete! **Cosa non Le piace di Tarvent?** Quello che avrebbe potuto essere un lato negativo - un set di funzionalità robusto che avrebbe potuto intimidire un principiante - è gestito bene perché c'è MOLTA documentazione sullo strumento. Quindi, davvero, non c'è nulla che non mi piaccia di Tarvent! **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a comunicare efficacemente con i miei clienti. Le sequenze di email (chiamate percorsi) per le sequenze di nurturing sono anche facilmente impostabili all'interno di Tarvent. Adoro la loro facile configurazione con i moduli così come i campi dati personalizzati. ### 11. Abbastanza semplice anche per chi non è esperto di tecnologia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** È abbastanza facile da usare e da capire. Il gergo richiede un po' di tempo per abituarsi, ma anche se l'ho usato solo per un'iscrizione a una masterclass finora, penso che sia un successo di prodotti. Penso che sarà facile integrarlo in altre pagine del mio sito web per costruire la mia lista email e organizzarla facilmente. **Cosa non Le piace di Tarvent?** La sicurezza è importante, ma accedere è un po' fastidioso. Non sono un fan di più di due passaggi per accedere. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Voglio costruire le mie liste di email e organizzarle in modo da poter contattare liste specifiche di persone in base ai loro interessi nel mio settore di attività. Tarvent mi aiuta a creare newsletter e a catturare email su pagine di destinazione specifiche, così posso assemblare liste strategiche di membri del pubblico. ### 12. Piattaforma molto potente per l'email marketing per aziende di qualsiasi dimensione - Spostati Mailchimp! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick W. | Repair Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** La granularità dell'automazione e delle intuizioni **Cosa non Le piace di Tarvent?** Poiché puoi fare così tanto, una documentazione migliore potrebbe migliorare l'accesso al supporto e aiutarti da solo. Tuttavia, il supporto è eccellente! **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dei clienti e delle loro posizioni attuali nel percorso di marketing è sempre stata una sfida. Segmentare e qualificare i lead attraverso tarvent ha aiutato immensamente in tutte le mie attività. ### 13. app di email marketing conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Strumenti Completi: Tarvent offre una vasta gamma di strumenti per l'email marketing, l'automazione e le email transazionali, rendendolo una scelta versatile per i marketer. Alta Consegnabilità: Un forte focus sulla consegnabilità e sulla gestione della reputazione con gli ISP è un vantaggio significativo. Interfaccia Intuitiva: Con funzionalità mirate a migliorare la produttività e la facilità d'uso, Tarvent è accessibile agli utenti di tutti i livelli di competenza. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Potenziale per il blocco IP: Nonostante gli sforzi per prevenire lo spam, ci sono stati casi di blocchi IP a causa di un uso improprio da parte degli utenti. Complessità per i principianti: Anche se progettato per tutti i livelli di abilità, i principianti potrebbero trovare l'insieme di funzionalità opprimente senza un'esperienza precedente nel marketing via email. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** ha reso il mio email marketing più personalizzato ed economico ### 14. Il prezzo è giusto e il supporto è il migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Web Designer/Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Sono negli Stati Uniti e così è Tarvent, quindi non c'è il frequente ritardo che si incontra quando si ha una domanda o un problema che deve essere risolto. I loro tutorial sono facili da seguire. Dopo aver urlato nel mio ufficio a causa della documentazione obsoleta di MailChimp e del supporto poco attento, è così rinfrescante avere un software potente e persone di supporto che ascoltano e si prendono cura genuinamente. Tarvent è il migliore. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Non so abbastanza per trovare qualcosa che non mi piace. Non ho preferenze poiché sto imparando da zero le caratteristiche più robuste. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Il design dell'interfaccia è facile da implementare. I metadati non sono nascosti in luoghi difficili da trovare. ### 15. Una gioia da usare con funzionalità e design di prim'ordine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sviluppo di programmi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Tarvent ha un'interfaccia bella e facile da usare. La struttura chiara della navigazione rende semplice la gestione delle campagne. È autoesplicativo, il che è sempre positivo. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Occasionale aggiornamento del browser necessario: Sebbene la piattaforma sia quasi perfetta, ho riscontrato un piccolo problema in cui è necessario aggiornare il browser quando si passa tra moduli come [Campagne] e [Pubblico]. È un piccolo intoppo in un'esperienza altrimenti senza soluzione di continuità. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Tarvent aiuta a creare flussi di email basati su vari criteri, che chiamano 'Percorsi.' ### 16. Ho appena iniziato con Tarvent e sono già un fan **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** La facilità di creare email automatiche da inviare, creare diversi gruppi e il supporto clienti è stata molto utile! **Cosa non Le piace di Tarvent?** Non è davvero un problema di Tarvent, ma ho avuto difficoltà a incorporare un modulo sul mio sito web WordPress. Ho trovato una soluzione alternativa che funziona e con cui sono soddisfatto al momento. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Stavo cercando un modo per iniziare a distribuire una newsletter e Tarvent mi ha aiutato a sentirmi sicuro di poterlo fare. ### 17. Tarvent è FANTASTICO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mauricio F. | Proprietário, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Tarvent è FANTASTICO! Tarvent è la migliore piattaforma email che ho trovato finora. Fidati di me! Ho trovato Tarvent completo di funzionalità e con alti tassi di apertura. Hanno automazioni complete e approfondite. Non posso raccomandare Tarvent abbastanza! **Cosa non Le piace di Tarvent?** L'interfaccia utente è difficile da imparare. Hanno molte referenze, ma mi ci è voluto comunque un giorno intero per imparare. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Problemi con le automazioni di marketing. ### 18. Migliora la qualità delle campagne di marketing e ottieni il massimo da esse con questo strumento notevole. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annah N. | Event Organizer and Decor Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Gli sforzi di marketing efficaci ed efficienti erano solo un sogno che non avevamo mai vissuto fino a quando non abbiamo implementato Tarvent. Con il suo processo di configurazione ideale, l'interfaccia utente lucida che è così facile da navigare e la facilità d'uso hanno lasciato un segno indelebile di esperienza nella nostra organizzazione. Inoltre, Tarvent si è dimostrato uno strumento così potente fornendo una miriade di benefici al nostro business. È una piattaforma unica ben rifinita e integrata per la maggior parte delle nostre esigenze di marketing grazie alla sua gamma di funzionalità vantaggiose. In precedenza, la creazione di email era un compito oneroso, ma con Tarvent siamo in grado di assemblare email utilizzando le sue molteplici funzioni di editing come gli editor di codice che ci permettono di creare rapidamente email successive e provarle attraverso un'interfaccia facile da usare. Il drag and drop ci consente di utilizzare senza problemi i modelli per progettare email e fonderli con i modelli durante l'invio. Il monitoraggio e la reportistica su tutte le attività email, inclusi i rapporti di consegna e coinvolgimento, ci danno il controllo su tutti gli aspetti delle nostre campagne. Gli impegni automatizzati con i nostri clienti al momento perfetto hanno affinato profondamente la nostra comunicazione con i nostri clienti e potenziali clienti. Il targeting e la conversione diventano compiti facili e possiamo inviare un'email, aggiornare il nostro CRM e tutte le altre attività coinvolte nel processo di vendita vengono eseguite in un attimo. Essere in grado di visualizzare il percorso del cliente è magico e ci aiuta a identificare anche il minimo problema. Tarvent è un professionista nell'organizzazione del nostro pubblico o piuttosto dei contatti. Con la sua precisione siamo stati in grado di gestire tutti i nostri contatti in modo così ordinato che quando ne abbiamo bisogno possiamo rapidamente fare riferimento utilizzando l'identificatore unico di ciascuno. Inoltre, siamo in grado di profilare e segmentarli per poterli assistere e coinvolgere con precisione. Infine, integriamo moduli quando creiamo pagine di destinazione che ci daranno risultati efficaci. Non ci sono limiti alla creazione di queste pagine di destinazione e possiamo sempre includere qualsiasi contenuto che si adatti al nostro marchio. Sulle nostre pagine di destinazione, possiamo vedere cosa fanno i nostri visitatori, le loro interazioni e con rapporti completi siamo in grado di migliorare i risultati e l'esperienza. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Tarvent è stato lo strumento giusto per il nostro compito di automazione del marketing per ormai 6 anni. Con esso, non abbiamo avuto intoppi ma un'esperienza straordinaria grazie alle sue incredibili funzionalità e al meraviglioso supporto tecnico offerto ogni volta che ne abbiamo bisogno. Posso quindi raccomandarlo a chiunque cerchi di ottenere il massimo dalle proprie campagne di marketing. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Tarvent ci fa risparmiare tempo e denaro e ha aumentato il nostro ritorno sull'investimento del 73% quest'anno. La conversione e la fidelizzazione dei clienti sono sbalorditive. Ha portato infiniti benefici alla nostra attività. I nostri siti web solitamente ricevono molto traffico, ma con Tarvent siamo ancora in grado di fornire il giusto contenuto aziendale ai nostri clienti e potenziali clienti al momento perfetto e interagire con loro in tempo reale. La sua automazione ci ha permesso di ottimizzare notevolmente il marketing. I nostri clienti solitamente inviano email riguardo ai servizi per eventi che desiderano perché offriamo una gamma. Per gestire tutto questo abbiamo creato pagine di destinazione con Tarvent e aggiunto moduli di iscrizione e tag in modo che ogni richiesta possa essere identificata individualmente e ricevano email informative in linea con i servizi di cui hanno chiesto informazioni. Una volta che sono soddisfatti e hanno proceduto al pagamento dell'acconto, il rilevamento automatico cambia da potenziale cliente a cliente con un tag 'servizio in sospeso' da cui otteniamo i dettagli della data in cui si terrà il suo evento e la posizione dell'evento. Questa automazione ci aiuta a occuparci di ciascuno dei nostri potenziali clienti o clienti di ritorno individualmente, considerando tutte le sue esigenze. I rapporti sono lezioni in tempo reale e feedback su cosa dovremmo regolare o migliorare per un funzionamento ancora più efficace delle operazioni ogni volta. Inoltre, dover gestire più percorsi contemporaneamente e spostare i contatti è una grande cosa che ha ridotto il nostro stress. Possiamo dire con orgoglio che stiamo vivendo il nostro sogno di marketing efficiente grazie a Tarvent. ### 19. Strumento pesante a un prezzo leggero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary L. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Ha tutte le funzionalità che ci si aspetterebbe da un EMS e in un'interfaccia utente pulita e piacevole. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Stanno costantemente migliorando la loro piattaforma e, di conseguenza, a volte ci sono dei bug. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Tarvent è un servizio di gestione delle email che risolve tutti i problemi comuni senza tutto il gonfiore comune. ### 20. Ottimo strumento per l'email marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artur . | CEO & Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Ottimo strumento per l'email marketing. Funziona più velocemente e in modo più fluido rispetto ad AC su cui ho lavorato per molti anni. Ha un'eccellente automazione. Lo consiglio vivamente. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Non vedo alcun difetto. Non c'è nulla da criticare. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Automatizzazione perfetta, personalizzazione e segmentazione. ### 21. Questa piattaforma crea email che appaiono fantastiche e attraenti su qualsiasi dispositivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ciro R. | Marketing Director, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** È molto facile da usare. Dopo aver effettuato l'accesso e caricato i dettagli, la piattaforma calcola il resto. È facile da implementare poiché la sua infrastruttura è un browser, il che significa che può essere accessibile da qualsiasi luogo. Offre feedback dei clienti tramite email, che sono affidabili. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Offrire assistenza clienti tramite email finisce sempre per causare ritardi e un servizio clienti scadente. Consentire a una terza parte di accedere alle email di un cliente può essere associato a problemi di sicurezza dei dati. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma garantisce che le email siano inviate in modo professionale e che i destinatari previsti le abbiano ricevute. Questo permette agli individui o ai dipendenti di concentrarsi su altre entità di gestione aziendale. Un cliente invia immagini e il contenuto di un'email alla piattaforma Tarvent. Tarvent poi modifica il contenuto in un linguaggio professionale, con un font desiderabile e adatta le immagini di conseguenza. La piattaforma garantisce che l'email venga consegnata al destinatario e che appaia bene su tutti i dispositivi. ### 22. Invia, traccia e analizza le email transazionali con Tarvent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garaga Y. | Specialist Programmer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Tarvent facilita l'email marketing e reindirizza a ottime landing page per promuovere le aziende fornendo informazioni, tracciando e riportando tutte le attività email. Consente una rappresentazione visiva dei percorsi dei clienti, identifica i corsi popolari e individua i punti di abbandono. La piattaforma si integra perfettamente con strumenti di terze parti per una facile implementazione delle email transazionali con pochi clic e un supporto clienti amichevole è disponibile in qualsiasi momento. Tarvent dà priorità alla privacy dei contatti per le connessioni e automatizza le attività di marketing, riducendo gli sforzi manuali e aumentando la frequenza di utilizzo. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Tarvent è un po' costoso e occasionalmente lento, ma l'aggiunta di alcune funzionalità di trascinamento e rilascio migliora l'usabilità. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Tarvent fornisce soluzioni per l'istruzione, i viaggi e le piccole imprese, comprese le funzionalità di sondaggio. Aiuta a personalizzare landing page dall'aspetto eccezionale che si collegano direttamente a una potente piattaforma di automazione. ### 23. TARVENT È UNO STRUMENTO DI MARKETING INTEGRATO CHE RENDERÀ LA TUA VITA PIÙ FACILE **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos I. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** L'email marketing è fantastico. Le landing page sono fantastiche da costruire e il design drag-and-drop è facile e veloce. Puoi anche incorporare moduli e avere più call to action che possono essere tracciate. Puoi anche far compilare ai clienti moduli che possono essere integrati nella tua landing page. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Sento che mancano alcuni elementi di trascinamento e rilascio, è uno strumento economico che ti aiuterà a crescere, perché è una funzionalità a basso costo che mancherà di molte opzioni che altri strumenti simili di fascia alta avranno. Tuttavia, Tarvent è lo strumento giusto per quelle aziende che stanno iniziando a crescere e non hanno un budget per uno strumento costoso. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Nella pagina di destinazione, aiuta a raccogliere i commenti dei clienti, il che è importante per noi per far crescere il nostro business basato sui reali bisogni dei clienti. L'email marketing ci aiuta a mirare solo quei clienti che sono interessati o hanno il potenziale per diventare nostri clienti. Inoltre, raccogliamo informazioni sui nostri clienti. ### 24. Automazione email marketing per la crescita aziendale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditi W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Tarvent è molto utile e interessante per migliorare il tuo business e le vendite, fornendo un pipeline migliore per completare i tuoi compiti con l'IA. Tarvent ha un'interfaccia unica e attraente da usare per rendere il tuo flusso di lavoro facile. Ha anche la capacità di creare email automatiche e programmarle per l'invio puntuale. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Ha bisogno di più tipi di strumenti per un'integrazione facile di questa piattaforma con altri software. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Le piattaforme di Tarvent con funzionalità di comunicazione immediata ci hanno permesso di connetterci, consultare e rispondere alle email e alle richieste dei nostri clienti più velocemente. Gli strumenti di creazione automatizzata ci hanno aiutato a creare le migliori pagine di destinazione e modelli attraenti per coinvolgere i clienti e mantenere le nostre pagine web piene di clienti e della loro attenzione. ### 25. Semplificare l'automazione del marketing per le aziende **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh A. | Empowering people to change their lives, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** L'attenzione principale di Tarvent sull'automazione del marketing significa che gli utenti possono aspettarsi vari strumenti e funzionalità per ottimizzare e migliorare i loro sforzi di marketing. Tarvent offre integrazioni personalizzate e opzioni di reportistica, permettendo alle aziende di adattare la piattaforma alle loro esigenze uniche. Questa flessibilità può essere preziosa per le organizzazioni con requisiti specifici o sistemi esistenti. L'enfasi sul rendere le funzionalità facili da usare e intuitive suggerisce che Tarvent si impegna a fornire un'esperienza utente intuitiva. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Sebbene Tarvent offra una gamma di funzionalità per supportare la crescita, potrebbe essere percepito come relativamente costoso rispetto ad altri strumenti di automazione del marketing. È importante considerare che il prezzo di Tarvent potrebbe non essere in linea con un budget limitato e manca di alcuni elementi drag-and-drop presenti in alternative di fascia alta. Tuttavia, per le aziende che danno priorità all'accessibilità economica e sono nelle fasi iniziali di crescita, Tarvent può comunque essere uno strumento prezioso per avviare i loro sforzi di marketing. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Tarvent aiuta le aziende ad automatizzare i loro flussi di lavoro e compiti di marketing, riducendo lo sforzo manuale richiesto. Automatizzando compiti ripetitivi come campagne email, nurturing dei lead e percorsi dei clienti, Tarvent risparmia tempo e aumenta l'efficienza complessiva del marketing. Attraverso l'automazione basata sul comportamento, Tarvent consente alle aziende di creare esperienze personalizzate e mirate per i clienti. ### 26. Forniscono eccellenti consigli e servizi per l'email marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Per l'email marketing, questa piattaforma fornisce agli utenti una guida e approfondimenti cruciali per creare un mercato orientato al cliente. In particolare, le mie email di campagna hanno la massima garanzia di raggiungere le caselle di posta dei clienti specifici. È molto improbabile che finiscano nello spam. Inoltre, è una piattaforma molto importante per creare email di campagna attraenti. **Cosa non Le piace di Tarvent?** All'inizio, era difficile imparare e utilizzare tutte le sue opzioni, ma gradualmente, con il tempo, non è più un problema. Inoltre, poiché è progettato per commercianti di piccola categoria, non tutti i livelli di commercianti possono usarlo. In tal caso, l'autorità dovrebbe sicuramente renderlo una piattaforma di email marketing amichevole per i clienti in modo che tutti i livelli di imprenditori possano usarlo. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Posso inviare molte email in un periodo di tempo molto breve. Ora le mie email di campagna sono in grado di attrarre clienti, e il loro ruolo è essenziale nella creazione di un mercato redditizio. ### 27. Un ottimo prodotto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diksha K. | Manager - Clients Relations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Tarvent è uno dei migliori software sul mercato per le automazioni email. Fornisce diversi modelli predefiniti e puoi anche crearne di personalizzati. È molto utile. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Non c'è molto da non apprezzare. Solo l'interfaccia utente potrebbe essere stata un po' più facile da capire per i principianti. Tuttavia, ti ci abituerai e non avrai problemi a lungo termine. **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Riduce tutto il lavoro frenetico e il lavoro d'ufficio e risparmia molto tempo. Mi ha aiutato a creare buone pagine di destinazione e mi ha anche aiutato a far crescere il mio segmento di email marketing. ### 28. Miglior strumento integrato per l'email marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dishant K. | Senior Media Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** Possiamo incorporare più pulsanti CTA e moduli e possiamo anche tracciarli. Inoltre, è utile per migliorare le piccole imprese e le vendite. **Cosa non Le piace di Tarvent?** Relativamente costoso rispetto ad altri strumenti. Difficile da imparare e usare **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Aiutami a inviare email di marketing ai miei clienti ### 29. mancano molte funzionalità **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marty P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** mi piace la parte dell'interfaccia che è perfetta **Cosa non Le piace di Tarvent?** mancano molte cose, specialmente le integrazioni **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** Prima di questo stavo usando qualcos'altro, ma sembra che questa piattaforma sia molto basilare e un'attività come la mia ha bisogno di funzionalità più avanzate. ### 30. qualcosa è nuovo, l'interfaccia è fresca e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** james r. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** qualcosa è nuovo, l'interfaccia è fresca e facile da usare **Cosa non Le piace di Tarvent?** le integrazioni e le funzionalità potrebbero essere di più **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** per l'email marketing per la mia attività di e-commerce ### 31. Esperienza eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manpreet S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Tarvent?** l'integrazione con Zapier è molto utile da utilizzare nei miei compiti di marketing **Cosa non Le piace di Tarvent?** è uno strumento di bilancio che necessita di lievi miglioramenti **Quali problemi sta risolvendo Tarvent e in che modo La sta aiutando?** automatizzare i nostri programmi di marketing come le email - [View Tarvent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tarvent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+04%3A10%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=75896233-7dd3-435a-a60f-614d59acbb67&secure%5Btoken%5D=fa2512ad01326ecb7a1db0689114755ff2acfbc05a47a94252060b61107323c5&format=llm_user) ## Tarvent Integrations - [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) ## Tarvent Features **Email Marketing** - Anteprima Email e Mobile - Gestisci le liste email - Invio ad alto volume - Costruire e Personalizzare Email - Invio di Email in Uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche - Account multiutente - Sondaggi **Amministrazione** - Creazione del modello - Disponibilità del modello preimpostato - Disiscrizione personalizzata - Segmentazione delle email - Registri dettagliati del server - Notifiche **Personalizzazione della pagina** - Trascina e Rilascia - Modelli - Personalizzazione Avanzata - Libreria di contenuti **Integrazioni** - Webhook - API di Tracciamento degli Eventi - API di invio mail - Test del filtro antispam **Ottimizzazione della pagina** - Test A/B - Mobile Responsive - Analisi Web - SEO **Piattaforma** - Dominio di tracciamento personalizzato - Molteplici Domini - IP dedicato - Documentazione - Gestione della Reputazione del Mittente - Tracciamento e Reportistica - Scalabilità dell'Impresa - Prestazioni e Affidabilità **Integrazioni** - Integrazione E-Commerce - Integrazione di Email Marketing **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Reportistica e Analisi** - Test A/B - Reportistica di base **Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio** - Integrazione tra sistemi **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Email Marketing** - Esecuzione autonoma dei compiti - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Integrazione tra sistemi **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner - Integrazione CRM - Integrazione dei Social Media - Integrazione E-Commerce ## Top Tarvent Alternatives - [Moosend](https://www.g2.com/it/products/moosend/reviews) - 4.6/5.0 (717 reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 4.3/5.0 (12,658 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,440 reviews)