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Recensioni Talkspace (12)

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Recensioni Talkspace (12)

3.9
Recensioni 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la comodità di Talkspace, sottolineando la possibilità di connettersi con i terapeuti attraverso vari formati come testo e video. Molti apprezzano la flessibilità nella pianificazione e l'opzione di cambiare terapeuta, che migliora la loro esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma può mancare di profondità nelle sessioni di terapia rispetto ai metodi tradizionali.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Salute, benessere e fitness
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lì quando ne ho bisogno!"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Adoro l'accessibilità. Essendo introverso, è bello sapere che posso utilizzare la funzione di testo se non mi sento pronto per una sessione faccia a faccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

Il costo - anche se lo ritengo valido, non era sicuramente sostenibile per me Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniela A.
DA
Admin Assistant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio di Telemedicina con Vantaggi ma Alcuni Margini di Miglioramento"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Mi è piaciuta la comodità di poter incontrare un terapeuta virtualmente, dato che ci sono opzioni limitate per l'assistenza sanitaria mentale nella mia zona. Inoltre, avere la possibilità di scegliere tra una vasta gamma di fornitori mi ha fatto sentire più autonomo nella mia decisione di cercare assistenza sanitaria mentale fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

Alcuni dei terapisti su Talkspace non sembrano essere così competenti nelle specialità che affermano di avere nei loro profili. C'è anche spesso una mancanza di comunicazione o dimenticanza da parte loro quando consigliano che mi invieranno risorse per tecniche di coping o rilassamento dopo l'incontro ma non lo fanno, quindi devo ricordarglielo. Non penso che sia responsabilità del paziente/cliente dover ricordare al proprio fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IE
Operational Supervisor
Salute, benessere e fitness
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La Piattaforma Giusta per Parlare e Terapia"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Il sviluppatore ha creato un'opzione in cui la pianificazione viene effettuata, e questo assicura una corretta gestione del tempo. Inoltre, lo sviluppo di promemoria affidabili è anche qualcosa che porta facilità d'uso e affidabilità. La disponibilità di chat online è anche un vantaggio che semplifica il supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

La piattaforma è ideale, con conversazioni amichevoli, il che rende ogni discussione semplice. Lo sviluppatore ha avviato opzioni che sono online e facili da adottare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Risorse umane
UR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma Abbastanza Buona"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Talkspace era facile da usare e da navigare. La piattaforma user-friendly mi ha permesso di programmare appuntamenti, trovare risorse e connettermi con vari terapeuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

Non mi è sembrato di aver tratto beneficio dal tempo trascorso a parlare con il terapeuta assegnatomi. Ho incontrato due terapeuti diversi, ma nel complesso non mi hanno offerto molto beneficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

YM
Sales Development Representative
Enterprise (> 1000 dip.)
"La mia recensione"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Conduce a una stabilità mentale nel progredire nel lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

interfaccia difficile da usare. Scarsa operatività. Molti bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Facile da usare, ma non è integrativo e profondo come le sessioni di terapia tradizionale."
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Talkspace è facile da navigare e intuitivo, è semplice programmare e inviare messaggi. Le sezioni video e chat sembrano funzionare molto bene, e Talkspace fornisce notifiche quando hai nuovi messaggi o appuntamenti imminenti. La facilità d'uso è piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

I loro terapeuti sembrano essere piuttosto occupati, il che può rendere difficile trovare orari adatti per gli appuntamenti. Il formato di sessioni brevi e consecutive rende davvero difficile sentirsi come se fosse un'esperienza immersiva e profonda come la terapia tradizionale, dove c'è un processo di accoglienza più esteso che chiede del tuo passato, dell'infanzia e della famiglia di origine, ecc. Le sessioni mi sono sembrate un po' più vuote di quanto avrei voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KT
ALPHA Mentor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio di consulenza virtuale piuttosto buono"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Quello che mi piace di più di Talkspace è la possibilità di parlare con qualcuno a distanza piuttosto che faccia a faccia. Essere abbinati a un consulente è stato rapido e facile e se non sei soddisfatto del tuo attuale consulente, puoi cambiarlo con uno nuovo. Puoi anche scrivere al consulente con cui stai parlando sull'app. Inoltre, l'app ti consente di comunicare con il tuo consulente tramite messaggi di testo, dandoti l'opportunità di mantenere la conversazione con il tuo consulente durante la settimana. L'app fornisce check-in con ogni cliente in cui vengono poste domande sui tuoi progressi verso i tuoi obiettivi. Il consulente è in grado di utilizzare queste informazioni per guidare i loro piani di trattamento individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

Una cosa che non mi è piaciuta di Talkspace è che offriva opportunità di interruzioni quando i consulenti lavoravano da casa per fornire il trattamento. Uno dei consulenti con cui ho parlato a volte smetteva di parlarmi per parlare con i membri della famiglia. Avevo paura che qualcuno potesse sentire le mie informazioni che dovrebbero essere riservate. Di conseguenza, ho chiesto un altro consulente. Il secondo consulente che ho ricevuto era migliore, tuttavia, non sentivo di fare molti progressi poiché il consulente continuava a fare domande superficiali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aaron S.
AS
Inside Sales Engineer II
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottima e-Consulenza"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Amo la possibilità di provare nuovi terapisti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

L'interfaccia utente è restrittiva e può richiedere un po' di lavoro per capire come ottenere determinati risultati. Cambiare un terapeuta, ad esempio, richiede un notevole sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chaya B.
CB
Manager, Sales Development Representative
Enterprise (> 1000 dip.)
"Talkspace è incredibile"
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Mi piace il fatto di non dover aspettare una settimana e ricordare tutto ciò che mi è successo per raccontarlo al mio terapeuta; posso dirglielo subito. È praticamente come avere la possibilità di mandare un messaggio al tuo terapeuta e ricevere supporto 24/7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

Non mi piace che posso avere appuntamenti su FaceTime solo 4 volte al mese, ma non sono sicuro se ciò dipenda dal piano scelto dalla mia azienda o se sia a causa di Talkspace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Quando ne hai bisogno - terapia."
Cosa ti piace di più di Talkspace?

Mi è piaciuto poter inviare messaggi al mio terapeuta quando volevo, piuttosto che essere vincolato a un orario (a meno che non lo volessi). Mandare messaggi era un modo facile per esprimere le mie emozioni e ho trovato che fosse molto accessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Talkspace?

Penso che il tempo di risposta potrebbe essere migliore per i terapisti. Ho anche attraversato un lungo processo cercando di trovare qualcuno che corrispondesse ai criteri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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