# Take Command Reviews **Vendor:** Take Command **Category:** [Software di amministrazione dei benefici](https://www.g2.com/it/categories/benefits-administration) **Average Rating:** 3.1/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Take Command Take Command è una startup tecnologica con sede a Dallas con la missione di migliorare il sistema sanitario, a partire dall'assicurazione sanitaria. Praticamente parlando, siamo un SaaS che aiuta i datori di lavoro a rimborsare i dipendenti per l'assicurazione individuale. ## Take Command Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo e competente** di Take Command, migliorando la loro esperienza complessiva. (2 reviews) - Gli utenti evidenziano la **piattaforma facile da usare** di Take Command, rendendo la gestione dei benefici sanitari semplice ed efficiente. (2 reviews) - Gli utenti trovano i **materiali educativi utili** e apprezzano la reattività e la conoscenza del team di supporto di Take Command. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di implementazione facile** con Take Command, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (1 reviews) - Gli utenti elogiano la **piattaforma intuitiva** di Take Command, che semplifica la gestione dei benefici sanitari e dei rimborsi. (1 reviews) - Payroll Ease (1 reviews) - Simple (1 reviews) - Staff Helpfulness (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti segnalano **difficoltà** con l'installazione del sistema e il servizio clienti, portando a frustrazione e inefficienza. (3 reviews) - Gli utenti segnalano **funzionalità mancanti** in Take Command, influenzando la funzionalità e ostacolando la gestione efficace dei benefici e la reportistica. (2 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di accesso** con Take Command, affrontando sfide nella valutazione e nel confronto delle opzioni sanitarie di fascia alta. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di fatturazione** con Take Command, inclusi addebiti errati e ritardi nella risoluzione delle discrepanze. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **difficoltà nel riportare** in Take Command limiti le intuizioni sull'uso dei dipendenti e sullo stato dei pagamenti. (1 reviews) - Error Handling (1 reviews) - Expensive Healthcare (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) - Not Intuitive (1 reviews) - Not User-Friendly (1 reviews) ## Take Command Reviews ### 1. Servizio clienti amatoriale, soggetto a errori, lento a rispondere **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kate S. **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Mi piace che sia un contratto mensile, così non sono vincolato per un periodo più lungo dato che l'esperienza è così scarsa che posso facilmente andarmene. **Cosa non Le piace di Take Command?** Il servizio clienti è una vera barzelletta, essendo completamente incompetente, inefficiente e non reattivo, richiedendo il mio coinvolgimento con la leadership esecutiva solo per ottenere una risposta, e spesso rimettendo su di me l'onere di fare più lavoro. L'intero sistema è molto amatoriale, goffo, incline agli errori e ai bug. Inoltre, non ha integrazioni con altri strumenti, e la configurazione iniziale non è stata facile a causa della lentezza e incompetenza del team o della necessità di troppo lavoro di auto-configurazione. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Take Command non risolve alcun problema per me a causa del loro servizio clienti incompetente. ### 2. Nel complesso consiglierei Take Command **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie V. | Director of HR and Finance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Take Command è molto facile da usare e amichevole per i dipendenti. La possibilità di avere il pagamento automatico è uno dei motivi principali per cui abbiamo deciso di utilizzare Take Command. Amo anche la possibilità di differenziare i rimborsi dei premi per l'ICHRA in base all'età e alla posizione dei dipendenti, in modo che gli importi dei rimborsi siano uguali tra tutti i dipendenti. Il processo di implementazione e il rinnovo quest'anno sono stati facili. Ho avuto alcune interazioni con il supporto clienti davvero ottime e altre che non sono state molto utili. Il processo di rinnovo è stato fluido quest'anno, ma la comunicazione riguardo alla richiesta di nuove classi e al caricamento del nostro censimento è stata carente. Ho dovuto seguire più volte per assicurarmi che avessimo fatto tutto. Infine, una persona del successo clienti ha contattato per organizzare una chiamata e dopo quella chiamata mi sono sentito bene riguardo al nostro rinnovo. **Cosa non Le piace di Take Command?** Vorrei un miglior reporting con Take Command. Le opzioni di reporting sono minime e non mi sembra di poter sempre ottenere facilmente la visualizzazione che sto cercando per capire cosa ha utilizzato un dipendente, quali dipendenti sono in auto-pagamento, ecc. Ho avuto alcune interazioni con il supporto clienti davvero ottime e altre che non sono state molto utili. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Take Command ci consente di offrire copertura ai nostri dipendenti ora che siamo considerati un ALE, ma permette anche la flessibilità di scegliere i propri piani senza essere limitati a un unico costoso piano di gruppo. ### 3. Molto reattivo e informato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather H. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Molto reattivo e informato. Molto competente con tutte le domande e disponibile. **Cosa non Le piace di Take Command?** Vivo in AK, quindi gli orari delle riunioni sono presto e difficili. Preferirei anche uno Zoom o Google Meet. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Amministrare il nostro QSEHRA. ### 4. Buona piattaforma per la gestione sanitaria di base, ma manca di opzioni competitive di fascia alta. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Biotecnologia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** La sua piattaforma user-friendly, che semplifica la gestione dei benefici sanitari e del processo di rimborso. **Cosa non Le piace di Take Command?** La mancanza di opzioni sanitarie di fascia alta competitive e la difficoltà nell'accesso e nel confronto dei dettagli dei piani in anticipo, che limita la flessibilità per le esigenze sanitarie specifiche dei dipendenti. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema della gestione dei benefici sanitari per le startup offrendo soluzioni ICHRA e QSEHRA, che forniscono rimborsi esentasse per i piani di assicurazione sanitaria individuale dei dipendenti. Questo ci avvantaggia semplificando il processo amministrativo. ### 5. Facile da usare e ottima esperienza di onboarding! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Troy C. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Il nostro specialista delle iscrizioni è stato una vera star. Ci ha fatto iniziare e procedere abbastanza rapidamente. Il cruscotto è facile da navigare e rende semplice l'amministrazione dei benefici sanitari! **Cosa non Le piace di Take Command?** Il processo di rimborso era un po' confuso all'inizio, ma il supporto ci ha aiutato a capirlo. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Rendono facile amministrare i benefici sanitari per la nostra piccola organizzazione, il che aggiunge molto valore alla nostra azienda potendo offrire benefici sanitari. ### 6. Flessibile e Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** TakeCommand ci offre la flessibilità di offrire ai nostri dipendenti un piano sanitario competitivo. **Cosa non Le piace di Take Command?** Costo. Nel 2021 era di $30 per i nostri 2 dipendenti, ora è di $80 per 2 dipendenti. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di offrire un beneficio di assicurazione sanitaria senza offrire un piano sanitario. Questo è più flessibile perché i nostri dipendenti si trovano in stati diversi. ### 7. Ottima esperienza utente, team di supporto clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Il pezzo di formazione continua di Take Command è la parte migliore. Insieme alla facilità di onboarding, all'uso della piattaforma e al supporto clienti, fa sì che Take Command si distingua tra la folla. **Cosa non Le piace di Take Command?** Al momento non ci sono svantaggi relativi al suo servizio per la nostra attività. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Semplificazione e documentazione del rimborso dei benefici. ### 8. Ottimo all'inizio, nessun supporto in seguito, non risponderanno a email o telefonate **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan S. | Senior Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Sono molto disponibili all'inizio per farti iscrivere, ma poi non riesci a contattarli quando ne hai bisogno. **Cosa non Le piace di Take Command?** Non risponderanno alle email o al telefono. Ho fatto domanda per l'assicurazione a dicembre 2023. Il loro sito diceva che era stata approvata, ma la compagnia di assicurazione non ne ha traccia. Take Command non risponde alle mie chiamate o email nonostante i ripetuti tentativi. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 9. Supporto scarso, funzionalità limitate **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff G. | CTO | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Take Command?** Funziona a malapena, ma sono riuscito a scaricare un rapporto. **Cosa non Le piace di Take Command?** Il loro prodotto è confuso e non offrono alcun supporto quando si hanno problemi. Molti membri del mio team non vengono rimborsati perché non riescono a capire come fornire i documenti giusti. **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Rimborso sano ### 10. Altamente raccomandato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Take Command?** La semplicità della piattaforma si distingue, rendendo la gestione dei benefici semplice. È facile da usare, dall'onboarding all'amministrazione dei benefici. Il nostro rappresentante Matt è stato costantemente utile e reattivo. Importante, non abbiamo ricevuto lamentele dai dipendenti e la flessibilità che hanno nel scegliere il piano che meglio si adatta alle loro esigenze è ottima. Take Command HRA ha semplificato i nostri processi HR, permettendoci di dare priorità al nostro personale in modo efficace. Raccomando vivamente. **Cosa non Le piace di Take Command?** Onestamente non mi viene in mente nulla, ma se devo scegliere qualcosa, ci sono certi scenari in cui i dipendenti si connettono con il supporto generale per ricevere assistenza, ma poi vengono indirizzati a contattare il datore di lavoro per qualcosa su cui in realtà abbiamo una visibilità limitata o nulla. È allora che ci connettiamo con il nostro rappresentante e lui è fantastico nel risolvere il problema, ma idealmente il supporto generale dovrebbe essere in grado di risolvere il problema da solo (ho notato che questo accade meno negli ultimi mesi). **Quali problemi sta risolvendo Take Command e in che modo La sta aiutando?** Volevamo una piattaforma HRA per i nostri dipendenti invece di offrire solo un'opzione di piano che potrebbe non coprire le esigenze di tutti. Abbiamo trovato che la loro ampia varietà è stata ottima. - [View Take Command pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/take-command/reviews/take-command-review-10797543?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+09%3A44%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd1db6f7-34ba-4bea-b092-cba43a7d687d&secure%5Btoken%5D=1ad9a83fe976a871f7f8eba295f8d87b253544dda6680978903f6890dba730cf&format=llm_user) ## Take Command Features **Caratteristiche della Piattaforma di Amministrazione dei Benefici** - Gestione dei Registri dei Benefici - Pianificazione delle iscrizioni - Integrazione con vettore terzo - Gestione Documentale - Dichiarazioni di Compensazione Totale - Portale Self-Service - Conformità normativa - Accesso ai Benefici Mobili **Caratteristiche della piattaforma di amministrazione dei benefici** - Gestione dei Registri dei Benefici - Pianificazione delle iscrizioni - Integrazione con vettore terzo - Gestione Documentale - Dichiarazioni di Compensazione Totale - Portale Self-Service - Conformità normativa - Dashboard dei benefici - Accesso ai Benefici Mobili - Integrazioni / API - Internazionalizzazione - Mobilità **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI - Immagine AI a Testo **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti ## Top Take Command Alternatives - [Rippling](https://www.g2.com/it/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,310 reviews) - [Gusto](https://www.g2.com/it/products/gusto/reviews) - 4.6/5.0 (10,536 reviews) - [Justworks](https://www.g2.com/it/products/justworks/reviews) - 4.6/5.0 (1,119 reviews)