Recensioni e Dettagli del Prodotto Take Command

Take Command è molto facile da usare e amichevole per i dipendenti. La possibilità di avere il pagamento automatico è uno dei motivi principali per cui abbiamo deciso di utilizzare Take Command. Amo anche la possibilità di differenziare i rimborsi dei premi per l'ICHRA in base all'età e alla posizione dei dipendenti, in modo che gli importi dei rimborsi siano uguali tra tutti i dipendenti. Il processo di implementazione e il rinnovo quest'anno sono stati facili. Ho avuto alcune interazioni con il supporto clienti davvero ottime e altre che non sono state molto utili. Il processo di rinnovo è stato fluido quest'anno, ma la comunicazione riguardo alla richiesta di nuove classi e al caricamento del nostro censimento è stata carente. Ho dovuto seguire più volte per assicurarmi che avessimo fatto tutto. Infine, una persona del successo clienti ha contattato per organizzare una chiamata e dopo quella chiamata mi sono sentito bene riguardo al nostro rinnovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei un miglior reporting con Take Command. Le opzioni di reporting sono minime e non mi sembra di poter sempre ottenere facilmente la visualizzazione che sto cercando per capire cosa ha utilizzato un dipendente, quali dipendenti sono in auto-pagamento, ecc. Ho avuto alcune interazioni con il supporto clienti davvero ottime e altre che non sono state molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati indirizzati a TakeCommand da ADP RUN. ADP li ha menzionati come partner e ho apprezzato ADP Run, immaginando che un giorno si sarebbero integrati (cosa che dicono sia il caso). Finora, i loro materiali educativi sono stati utili e informativi, ma la piattaforma è significativamente carente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma non è completamente funzionale. Ci sono allegati che seleziono che non appaiono. Dicono che esamineranno rapidamente i benefici dei nostri dipendenti per determinare l'idoneità, e non l'hanno fatto. Hanno rifiutato i benefici senza spiegazione. Ma hanno il loro sistema di fatturazione a posto poiché mi hanno addebitato rapidamente per i loro servizi e l'importo errato. Sto ancora aspettando una risposta lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sua piattaforma user-friendly, che semplifica la gestione dei benefici sanitari e del processo di rimborso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di opzioni sanitarie di fascia alta competitive e la difficoltà nell'accesso e nel confronto dei dettagli dei piani in anticipo, che limita la flessibilità per le esigenze sanitarie specifiche dei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro specialista delle iscrizioni è stato una vera star. Ci ha fatto iniziare e procedere abbastanza rapidamente. Il cruscotto è facile da navigare e rende semplice l'amministrazione dei benefici sanitari! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di rimborso era un po' confuso all'inizio, ma il supporto ci ha aiutato a capirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TakeCommand ci offre la flessibilità di offrire ai nostri dipendenti un piano sanitario competitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Costo. Nel 2021 era di $30 per i nostri 2 dipendenti, ora è di $80 per 2 dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il pezzo di formazione continua di Take Command è la parte migliore. Insieme alla facilità di onboarding, all'uso della piattaforma e al supporto clienti, fa sì che Take Command si distingua tra la folla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non ci sono svantaggi relativi al suo servizio per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto disponibili all'inizio per farti iscrivere, ma poi non riesci a contattarli quando ne hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non risponderanno alle email o al telefono. Ho fatto domanda per l'assicurazione a dicembre 2023. Il loro sito diceva che era stata approvata, ma la compagnia di assicurazione non ne ha traccia. Take Command non risponde alle mie chiamate o email nonostante i ripetuti tentativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funziona a malapena, ma sono riuscito a scaricare un rapporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro prodotto è confuso e non offrono alcun supporto quando si hanno problemi. Molti membri del mio team non vengono rimborsati perché non riescono a capire come fornire i documenti giusti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La semplicità della piattaforma si distingue, rendendo la gestione dei benefici semplice. È facile da usare, dall'onboarding all'amministrazione dei benefici. Il nostro rappresentante Matt è stato costantemente utile e reattivo. Importante, non abbiamo ricevuto lamentele dai dipendenti e la flessibilità che hanno nel scegliere il piano che meglio si adatta alle loro esigenze è ottima. Take Command HRA ha semplificato i nostri processi HR, permettendoci di dare priorità al nostro personale in modo efficace. Raccomando vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non mi viene in mente nulla, ma se devo scegliere qualcosa, ci sono certi scenari in cui i dipendenti si connettono con il supporto generale per ricevere assistenza, ma poi vengono indirizzati a contattare il datore di lavoro per qualcosa su cui in realtà abbiamo una visibilità limitata o nulla. È allora che ci connettiamo con il nostro rappresentante e lui è fantastico nel risolvere il problema, ma idealmente il supporto generale dovrebbe essere in grado di risolvere il problema da solo (ho notato che questo accade meno negli ultimi mesi). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.