# T/DG Helpdesk Reviews
**Vendor:** The Digital Group  
**Category:** [Altri software ERP](https://www.g2.com/it/categories/other-erp)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About T/DG Helpdesk
Tracciamento delle richieste reso facile




## T/DG Helpdesk Reviews
  ### 1. Revisione per l'helpdesk T/DG

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Khushboo vasishth . | ICTC (Integrated Counselling and Testing Centre) Counselor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**Cosa Le piace di più di T/DG Helpdesk?**

È una grande organizzazione che fornisce una vasta gamma di servizi di tecnologia dell'informazione. Ha anche un ufficio nel mio paese d'origine, l'India. (Ufficio a Pune, Maharashtra).

**Cosa non Le piace di T/DG Helpdesk?**

Basta un aggiornamento per le prossime tecnologie AI gratuite in modo che possa distinguersi di fronte ai suoi grandi concorrenti, specificamente nel campo della conformità aziendale e della migrazione legacy.

**Quali problemi sta risolvendo T/DG Helpdesk e in che modo La sta aiutando?**

Gestione e analisi degli asset di dati, connessione a più soluzioni/sistemi e unità aziendali, oltre alla gestione di contenuti approfonditi con la costruzione della fedeltà del pubblico. Tutto ciò aiuta in un approccio più orientato al cliente.

  ### 2. Un sistema di ticketing per l'assistenza

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Colin S. | EHS, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 03, 2023

**Cosa Le piace di più di T/DG Helpdesk?**

quello che mi piace di più del helpdesk T/DG è che il loro sistema di ticketing funziona meglio di altri sistemi di ticketing che ho usato in passato e hanno grafiche fantastiche

**Cosa non Le piace di T/DG Helpdesk?**

L'unica cosa che non mi piace del T/DG Helpdesk è che il loro nome è molto confuso, non si distingue molto bene e lascerà tutti a chiedersi la stessa domanda: cos'è T/DG?

**Quali problemi sta risolvendo T/DG Helpdesk e in che modo La sta aiutando?**

Quale problema stavano risolvendo per l'uso del sistema di ticketing dell'help desk per consentire agli utenti di compilare un ticket di assistenza per avere un contratto di servizio per esaminare i problemi che potrebbero avere?

  ### 3. Facile da usare e capire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prince A. | Teller, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Cosa Le piace di più di T/DG Helpdesk?**

È facile da usare e sotto, organizza i tuoi eventi del calendario in modo da non perdere quasi mai una riunione o un evento.

**Cosa non Le piace di T/DG Helpdesk?**

Niente di particolare, a parte il fatto che ha troppe funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo T/DG Helpdesk e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a organizzare e allineare i miei incontri in modo da non perderne nessuno.



- [View T/DG Helpdesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/t-dg-helpdesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+14%3A25%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=08f41ce3-0607-4f21-a1a1-a0aaaf3b59ef&secure%5Btoken%5D=3c2f364116a904a594abe8e632f76a4b7fb105ead466c80d430a06b6a8524807&format=llm_user)


## Top T/DG Helpdesk Alternatives
  - [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/it/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) - 4.5/5.0 (500 reviews)
  - [Digitate](https://www.g2.com/it/products/digitate/reviews) - 4.4/5.0 (128 reviews)
  - [KTern.AI](https://www.g2.com/it/products/ktern-ai/reviews) - 4.6/5.0 (97 reviews)