# SynXis Enterprise Platform Reviews **Vendor:** Sabre **Category:** [Software per prenotazioni alberghiere](https://www.g2.com/it/categories/hotel-reservations) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About SynXis Enterprise Platform Il motore di prenotazione SynXis offre una soluzione integrata al sito web del tuo hotel o catena, permettendoti di avere il controllo sul design e il layout, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza di prenotazione positiva. ## SynXis Enterprise Platform Reviews ### 1. Amo la piattaforma di ospitalità SynXis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Uso SynXis da 3 anni ormai. È facile da usare e da capire. Ogni volta che assumo nuovi dipendenti come addetti alla reception, vengono formati in poche ore con il sistema SynXis. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Non c'è molto, ma vorrei che avessero una piattaforma basata sul web. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** La fatturazione diretta, il blocco di gruppo e i conti dei genitori sono i miei preferiti. ### 2. Se gestisci un audit in un hotel, non consiglio Synxis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2019 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Mi piace se viene utilizzato solo per le operazioni regolari dell'hotel, ma se viene utilizzato per eseguire l'audit in un hotel richiede molto più tempo per essere elaborato rispetto ad altri sistemi PMS per hotel, richiede di cambiare manualmente il nastro, fare tutto manualmente il che richiede molto tempo, a parte questo di solito è abbastanza veloce, il servizio clienti è sempre gentile e rapido nell'aiutare. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Fare tutto manualmente è una seccatura. Richiede troppo tempo. Quando il sistema si blocca, si blocca davvero e rimane fermo lì. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Non ho realizzato nulla, è fastidioso fare tutto manualmente. ### 3. Piattaforma difettosa **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2019 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** È facile da imparare e splendidamente codificato a colori. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Si blocca continuamente, più volte all'ora, richiedendo un riavvio. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** È un buon programma per il monitoraggio. ### 4. Nel complesso un ottimo programma, basta conoscere le particolarità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2019 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Applicazione basata su cloud, facile da navigare come revenue manager. Meglio della maggior parte dei sistemi alberghieri. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Cambiare le tariffe è un po' complicato, e ci sono piccole particolarità a cui devi abituarti quando inizi. **Raccomandazioni per chi sta considerando SynXis Enterprise Platform:** Rendi i rapporti più strutturati **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle entrate, cambiamenti di tariffa, analisi dell'inventario, strategia di prezzo, estrazione di report ### 5. Lento e non intuitivo **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2019 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Fa quello che dovrebbe fare la maggior parte del tempo. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** È incredibilmente lento, pieno di bug e poco intuitivo con il layout. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Gestione alberghiera ### 6. Prenotare nel modo efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tawni P. | Brand Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2018 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Quello che mi piace di più di Synxis è la sua facilità d'uso. Scegli la località in cui vuoi prenotare, inserisci le date di arrivo e partenza, e poi rapidamente vedrai le tariffe delle camere per ogni tipo di camera disponibile nel tuo inventario, oltre ad altre opzioni tariffarie. Puoi anche inserire le tariffe aziendali o di gruppo con un solo semplice passaggio. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Quello che non mi piace di Synxis è l'interfacciamento con il nostro sistema PMS. A volte l'interfacciamento non avviene e dobbiamo inserire manualmente le prenotazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando SynXis Enterprise Platform:** È ottimo per gli hotel e il settore dell'ospitalità. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** I problemi aziendali che risolviamo con Synxis consistono nel chiamare le linee partner degli hotel Synxis per risolvere il problema. I vantaggi che abbiamo realizzato sono che utilizzeranno un sistema dalla loro parte per visualizzare i nostri schermi/sistemi del computer dalla nostra parte. In questo modo possono essenzialmente controllare il nostro computer per risolvere i problemi che affrontiamo. ### 7. Supervisore del front office **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2018 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Quello che mi piace di più è che è un programma di base, rapido e facile da imparare. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Quello che non mi è piaciuto è stato il modo in cui hanno cercato di rendere i programmi complessi con istruzioni confuse. **Raccomandazioni per chi sta considerando SynXis Enterprise Platform:** Sii preparato per i malfunzionamenti del programma dopo che aggiornano e correggono un altro programma. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Il vantaggio è che si integra facilmente con gli altri sistemi utilizzati dalle altre aziende online. Ad esempio Expedia. ### 8. Il peggior software di gestione immobiliare **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahbubur R. | Team Lead, Brand Associate, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** niente su questo software. Anche i tecnici del supporto dicono che è il peggiore con cui stanno lavorando. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** il sistema si blocca, uso complesso, errore di sistema **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** gestione alberghiera. ### 9. Motore di Prenotazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2018 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Programma facile da usare per effettuare prenotazioni alberghiere su base giornaliera sia per prenotazioni di gruppo che individuali. Mostra le tariffe disponibili per tutti gli sconti e le offerte speciali in corso in quel momento. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Ci sono passaggi ripetitivi in tutto il programma e non mi ha permesso di effettuare più prenotazioni contemporaneamente. Ogni prenotazione effettuata doveva essere chiusa prima di farne un'altra, anche se era per la stessa persona che acquistava più camere. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** SynXis mi ha aiutato a prenotare regolarmente con facilità e a impostare link per gruppi con tariffe speciali per prenotare autonomamente. ### 10. Recensione di Sabre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2018 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Come compagnia di crociere, abbiamo utilizzato Sabre per il nostro motore di prenotazione viaggi interno. Quando viaggiavamo per lavoro, lo utilizzavamo per trovare i migliori prezzi per quando dovevamo viaggiare. Penso che questo ci abbia offerto un punto unico per occuparci di tutta la nostra pianificazione. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** All'epoca (2 anni fa) l'interfaccia avrebbe potuto beneficiare di un restyling. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Organizzazione della pianificazione dei viaggi interni. Siamo stati anche in grado di vedere quali sarebbero state le tariffe crociera per i nostri dipendenti se avessimo deciso di prenotare una crociera di piacere personale all'interno di quel prodotto. ### 11. Questo software si integra molto bene con diverse applicazioni PMS di terze parti. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** REUBEN W. | Google Cloud Support Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2017 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Dalla mia esperienza lavorando con il motore di prenotazione SynXis nel backend, sono rimasto molto colpito dalla capacità di integrare e amministrare l'interfaccia. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Non sono rimasto impressionato dalla console di amministrazione fornita dagli sviluppatori. **Raccomandazioni per chi sta considerando SynXis Enterprise Platform:** Assicurati che il tuo PMS possa integrarsi prima dell'acquisto e che il fornitore del PMS abbia un team di supporto amministrativo disponibile 24 ore su 24. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** I miei clienti indipendenti sono in grado di fornire l'inventario online ai clienti in qualsiasi momento del giorno o della notte. Sono anche in grado di aggiornare e modificare qualsiasi inventario che è stato allocato. ### 12. La mia esperienza con Synxis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Amo l'estetica delle pagine visualizzate **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Dover cliccare su "dettaglio prezzi" per vedere tutto **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** È una posizione centrale per mantenere le nostre tariffe ed è facile mostrare ai nostri ospiti come usarle e confrontarle con altre proprietà. Abbiamo visto un maggiore interesse verso le nostre proprietà grazie alle vivide esposizioni delle nostre foto e al layout complessivo delle pagine. ### 13. Ottima piattaforma - adoro lavorare con Synxis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2017 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Amo il loro servizio clienti. Puoi contattarli subito e sono sempre così disponibili e aiutano a risolvere i tuoi problemi quasi immediatamente. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Hanno appena cambiato il layout di quella che era la mia sezione preferita - la scheda Daily Manager - e ora non mi piace. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di controllare facilmente l'inventario per aiutare a massimizzare il ricavo delle camere. ### 14. Synxis **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Il programma Synxis Booking Engine è facile da usare per gli ospiti. Basato sulle loro informazioni personali, gli hotel sono a portata di mano e possono prenotare direttamente. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Il motore di prenotazione Synxis tuttavia presenta molta lentezza nel reindirizzamento e ci sono alcuni "bug" che devono essere risolti. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** eventuali bug che devono essere risolti ### 15. Sciabola **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2017 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** saber ti dà molte informazioni in un solo schermo **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** l'interfaccia sembra vecchia e gran parte di essa funziona basandosi su codici o scorciatoie da tastiera. Ci vorrà molto tempo per completare una transazione **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** gestione delle prenotazioni e delle riserve ### 16. Interfaccia utente molto semplice, quasi troppo semplice **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2017 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** È incredibilmente facile da imparare a usare. Quasi nessun tempo di formazione necessario. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Il lato A/R è molto ingombrante. Le registrazioni e le rettifiche possono facilmente diventare confuse. **Raccomandazioni per chi sta considerando SynXis Enterprise Platform:** È incredibilmente semplice e facile da usare, ma non diventare troppo sicuro di te quando gestisci AR **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Nient'altro che la sua funzionalità prevista. ### 17. Più difettoso di WynGuest **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Offre più funzionalità come il lettore di chip per carte di credito, ma ci sono molte interruzioni del sistema. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Molti guasti del sistema e aggiornamenti non necessari **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Preferisco il vecchio sistema WynGuest ### 18. Eccellente motore di prenotazione....Passato da iHotelier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2016 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** SynXis offre un'eccellente formazione, capacità di prenotazione, servizio clienti, interfaccia utente, scalabilità illimitata connessa e capacità basate su cloud. Ha un'eccellente gestione delle entrate e un motore di prenotazione reattivo - perfetto per hotel indipendenti. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** Il back-end potrebbe sembrare un po' migliore. Potrebbe usare un'app mobile ben integrata e facile da usare in movimento. **Raccomandazioni per chi sta considerando SynXis Enterprise Platform:** Ottimo motore - lo consiglierei sicuramente a qualsiasi albergatore. **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle entrate, determinazione dei prezzi, valutazione del set competitivo, connessione di tutti i canali di terze parti (GDS, OTA, web diretto, ecc.), gestione dell'inventario dell'hotel, email di prenotazione e altro ancora. Questo strumento offre un eccellente motore di prenotazione reattivo e molte funzionalità avanzate che facilitano e aiutano a gestire il flusso alla reception e nella proprietà dell'hotel. ### 19. Ottimo strumento per la prenotazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 14, 2016 **Cosa Le piace di più di SynXis Enterprise Platform?** Facile da imparare a orientarsi, e ha anche un'università di formazione completa. **Cosa non Le piace di SynXis Enterprise Platform?** A volte è un po' lento, ma non spesso **Quali problemi sta risolvendo SynXis Enterprise Platform e in che modo La sta aiutando?** Risultati in una conversione di prenotazione più alta rispetto al nostro precedente motore di prenotazione - [View SynXis Enterprise Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/synxis-enterprise-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+19%3A34%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cf892600-f993-40cf-a2f9-5886d110b54d&secure%5Btoken%5D=31df7da9f26940ecc5dcd338569a8238232bb989bec7d9d270b82f0ed1ffc91b&format=llm_user) ## SynXis Enterprise Platform Features **AI agentico - Prenotazioni alberghiere** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top SynXis Enterprise Platform Alternatives - [Amadeus Central Reservations System](https://www.g2.com/it/products/amadeus-central-reservations-system/reviews) - 3.9/5.0 (15 reviews) - [iHotelier](https://www.g2.com/it/products/ihotelier/reviews) - 3.7/5.0 (12 reviews) - [Cloudbeds](https://www.g2.com/it/products/cloudbeds/reviews) - 4.3/5.0 (38 reviews)