# Sympa Reviews **Vendor:** Sympa **Category:** [Software HR Core](https://www.g2.com/it/categories/core-hr) **Average Rating:** 2.7/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Sympa Sympa è il sistema HR costruito per organizzazioni globali in crescita. Progettato per gestire l'intero ciclo di vita dei dipendenti, dal reclutamento all'uscita, Sympa riunisce tutti i dati, i processi e le intuizioni delle persone in un'unica soluzione configurabile. Dalla formazione alla conformità, ogni processo HR è supportato e connesso. Sympa supporta organizzazioni multi-paese e multi-entità aiutandoti a soddisfare i requisiti locali mentre allinei le strategie delle persone a livello globale. Con 20 anni di esperienza nei paesi nordici e in Europa, Sympa comprende le esigenze specifiche della tua forza lavoro. Con centinaia di integrazioni e capacità API aperte, il nostro ecosistema si connette ai tuoi strumenti esistenti per supportare flussi di dati efficienti. Collegando HR, leadership e team in un unico sistema, Sympa consente collaborazione, pianificazione più intelligente e decisioni migliori. La nostra tariffazione trasparente copre l'installazione, l'onboarding e un connettore per il libro paga gratuito per paese. Sympa si adatta alla tua struttura e crescita, con supporto dedicato fin dal primo giorno. ## Sympa Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano i **tempi di risposta rapidi** del portale di supporto di Sympa, migliorando la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti elogiano Sympa per i loro **tempi di risposta rapidi** , apprezzando il supporto veloce disponibile attraverso il loro portale. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **complessità** di Sympa opprimente, con una navigazione poco intuitiva e una risoluzione dei problemi frustrante, ostacolando un'amministrazione efficiente. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano frequentemente **ritardi** con le integrazioni e il supporto di Sympa, rendendo il processo amministrativo frustrante e inefficiente. (1 reviews) - Gli utenti lottano con la **difficile usabilità** di Sympa, trovandola poco intuitiva e spesso frustrante per risolvere i problemi. (1 reviews) - Gli utenti trovano Sympa **costoso e frustrante** , soprattutto quando si tratta di integrazioni e mancanza di supporto. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia poco intuitiva** e sperimentano una frustrante dipendenza da un singolo collega per navigare efficacemente in Sympa. (1 reviews) - Inefficient Workflow Management (1 reviews) - Integration Issues (1 reviews) - Lack of Integration (1 reviews) - Learning Difficulty (1 reviews) - Not Intuitive (1 reviews) ## Sympa Reviews ### 1. Operazioni HR ottimizzate con miglioramento continuo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali I. | ERP Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Sympa?** Penso che Sympa abbia un sistema user-friendly con funzionalità robuste che centralizzano i processi chiave delle risorse umane, il che è davvero utile per ridurre il lavoro manuale. La parte analitica e i report sono facili da usare e personalizzabili, il che è ottimo per le esigenze dei manager. Mi piace anche come posso personalizzare entrambe le funzionalità all'interno del sistema senza richiedere strumenti di codifica. La parte di integrazione, soprattutto nella costruzione di API, è facile da usare seguendo wizard o modelli pronti all'uso. Sympa si evolve continuamente con miglioramenti regolari e rilasci frequenti, fornendo ciò di cui abbiamo bisogno. Amo l'eccellente risposta e i rapidi follow-up del team di supporto, garantendo la soddisfazione del cliente. Il sistema migliora l'efficienza e la trasparenza, e lo consiglio. Sympa fornisce un eccellente supporto continuo, affrontando sempre qualsiasi problema in modo tempestivo ed efficace, cosa che apprezzo davvero. **Cosa non Le piace di Sympa?** Sento che la funzione di aggiornamento di massa potrebbe essere migliorata. Sarebbe fantastico se fosse disponibile per ogni cliente senza dover contattare il supporto. Averla come funzione standard nel sistema sarebbe fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Sympa per i processi HR, dall'inserimento all'uscita. Centralizza le attività chiave e riduce il lavoro manuale. Ha uno strumento di reportistica avanzato e facile da usare che consente agli utenti di creare report senza una conoscenza tecnica preliminare. Apprezzo funzionalità come la personalizzazione intuitiva, l'integrazione e i miglioramenti continui. ### 2. Sistema flessibile e facile da amministrare con integrazione fluida di GetAccept **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malin H. | HRBP, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Sympa?** Sympa è un sistema flessibile che ci consente di supportare sia le nostre esigenze globali che quelle locali. Il sistema è abbastanza facile da amministrare e puoi lavorare in modo abbastanza indipendente senza dover contattare il supporto. L'integrazione tra Sympa e GetAccept rende l'amministrazione dei contratti molto fluida. **Cosa non Le piace di Sympa?** L'interfaccia utente è leggermente obsoleta e le tabelle risultano un po' rigide. Vorrei avere più assistenza AI nel sistema e uno strumento di ricerca sul lato amministrativo sarebbe utile. **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** Stavamo utilizzando un sistema HRIS che non supportava realmente la nostra organizzazione a matrice né i processi HR che volevamo implementare. Molto lavoro veniva gestito tramite fogli Excel. Con Sympa siamo in grado di gestire diversi diritti di accesso a livello di matrice e i diversi moduli supportano i nostri processi HR in modo fluido, il che ci fa risparmiare molto tempo e rende anche i processi più sicuri e conformi. ### 3. Supporto veloce, ottime funzionalità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Sympa?** Facile da gestire da una prospettiva backend: Il pannello di amministrazione è intuitivo e ben strutturato, rendendo compiti come la gestione degli utenti, le impostazioni dei permessi e la creazione di report semplici e veloci da gestire senza passaggi inutili. Facile da usare: L'interfaccia è pulita e logica, il che significa che i nuovi utenti possono iniziare con un onboarding minimo e i compiti quotidiani possono essere completati in modo efficiente senza bisogno di formazione o manuali. Supporto rapido: Il team di supporto risponde velocemente e fornisce soluzioni chiare e attuabili, il che minimizza i tempi di inattività e permette di risolvere i problemi senza interrompere il lavoro quotidiano. **Cosa non Le piace di Sympa?** La reportistica e l'analisi non sono sufficientemente self-service. Estrarre informazioni spesso richiede conoscenze tecniche o report predefiniti, rendendo difficile per le risorse umane rispondere rapidamente a domande ad-hoc o supportare la leadership con dati in tempo reale. Il potenziale delle funzionalità non è pienamente sfruttato out-of-the-box. Sympa ha forti capacità, ma molte di esse sono nascoste dietro configurazioni o richiedono una profonda comprensione del sistema per essere sbloccate. **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** Ad esempio, revisione salariale, invece di gestirla in Excel, ora abbiamo Sympa. Minimizza gli errori di gestione e dai ai manager un supporto di sistema che facilita meglio il processo. ### 4. Potente in teoria, frustrante nella pratica **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Sympa?** Uno degli aspetti più forti di Sympa è la sua flessibilità quando si tratta di strutturare i dati dei dipendenti e adattare il sistema a diverse configurazioni organizzative. Consente un livello relativamente alto di personalizzazione in termini di campi, flussi di lavoro e permessi. Può anche servire come fonte centralizzata di verità per i dati HR, in particolare in organizzazioni più complesse con più entità o linee di reporting. Detto ciò, sebbene queste capacità esistano, spesso richiedono una configurazione significativa e una manutenzione continua per essere pienamente utilizzate. **Cosa non Le piace di Sympa?** Ci sono diverse aree in cui Sympa è carente, in particolare dal punto di vista dell'amministrazione e dell'usabilità quotidiana. L'esperienza utente complessiva non è molto intuitiva e può essere difficile ottenere una visione chiara dei compiti e dei flussi di lavoro. Spesso non è chiaro dove si trovi qualcosa in un processo, e navigare tra le diverse parti del sistema richiede troppi passaggi. Il backend per gli amministratori è particolarmente impegnativo. Molte funzionalità sono distribuite in diverse sezioni (ad esempio le notifiche), invece di essere centralizzate, il che rende dispendioso in termini di tempo gestire e mantenere il sistema in modo efficiente. La reportistica è un altro punto debole. Manca di opzioni di reportistica flessibili e affidabili, inclusa la possibilità di tracciare facilmente i cambiamenti nel tempo. Alcuni dati, come l'FTE, possono anche essere difficili da considerare affidabili in scenari di reportistica storica. Inoltre, il sistema manca di capacità di autoservizio per aggiornamenti in blocco, il che significa che le organizzazioni spesso necessitano di supporto esterno per cambiamenti che dovrebbero essere gestibili internamente. Nel complesso, l'interfaccia sembra obsoleta e eccessivamente complessa rispetto ai sistemi HR più moderni. **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** Sympa aiuta principalmente a centralizzare i dati dei dipendenti e fornisce un modo strutturato per gestire le informazioni principali delle risorse umane in tutta l'organizzazione. Consente anche flussi di lavoro e approvazioni di base, che possono supportare la coerenza nei processi come i cambiamenti dei dipendenti e gli aggiornamenti organizzativi. Avere un sistema come unica fonte di verità riduce la dipendenza da fogli di calcolo sparsi e migliora l'accessibilità dei dati tra i team. Tuttavia, mentre questi problemi vengono affrontati a livello fondamentale, il sistema richiede spesso uno sforzo manuale significativo per essere mantenuto, e l'esperienza utente può limitare i guadagni di efficienza nelle operazioni quotidiane. ### 5. Questo perseguita **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Sympa?** L'unica cosa positiva di Sympa è la loro risposta rapida sul portale di supporto, con cui devo aver passato diverse ore a chattare... **Cosa non Le piace di Sympa?** È difficile comprendere quanto sia poco intuitivo usare Sympa. Non sono estraneo ai sistemi IT, ma mi trovo continuamente di fronte a problemi che sono assolutamente impossibili da risolvere. Essere un amministratore di Sympa non significa comprendere il sistema, ma piuttosto ricordare sequenze di clic non intuitivi e termini strani e non necessari. Questo rende il corso per amministratori di Sympa una completa perdita di tempo - forse è anche per questo che l'insegnante del corso sembra un po' perso... ammesso che si ricordi di presentarsi al corso online programmato in primo luogo. Non si può dare un senso a nulla, bisogna solo usare il sistema abbastanza da iniziare lentamente a RICORDARE cosa funziona e cosa no. Quando qualcosa non funziona o causa problemi, raramente c'è un messaggio che indica un problema. Se c'è un messaggio, raramente è di ALCUNA utilità. Questo mi è diventato evidente quando ho dovuto insegnare a un collega come amministrare il sistema. Praticamente serve un dipendente dedicato al sistema - se distribuisci i compiti tra i colleghi, tutti dimenticherete come amministrare il sistema. Questo ti rende anche estremamente dipendente da quel collega. Fortunatamente non sono stato io a decidere su Sympa. Tuttavia, un grande motivo per scegliere Sympa erano le loro integrazioni pre-costruite. Ne abbiamo acquistate alcune dall'inizio. Una di queste ha impiegato alcuni mesi per essere operativa. I consulenti di Sympa praticamente si sono arresi, quindi ho dovuto risolverlo da solo. Un'altra integrazione ha richiesto ancora più tempo - non sono nemmeno sicuro se l'abbiamo mai completata - si è rivelata assolutamente inutile. Durante questo processo, Sympa ha avuto alcuni licenziamenti che ci hanno lasciati completamente dimenticati. Sono riuscito anche a trovare alcuni difetti nel sistema. Ho presentato questo a Sympa con il desiderio di farlo correggere e con l'aspettativa che sarebbero stati contenti delle mie scoperte. Si è scoperto che volevano che pagassimo un consulente per correggere il difetto. Mi dispiace davvero per i dipendenti del servizio clienti di Sympa. **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** Sympa dovrebbe aiutarci a gestire i nostri dati HR. Immagino che sia migliore di un foglio di calcolo in alcuni modi - in altri, assolutamente no. ### 6. Sympa è il miglior strumento HR che ho sperimentato durante la mia carriera nelle vendite nel settore delle grandi tecnologie. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe H. | VP of Sales (Enterprise), Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Sympa?** Adoro come posso facilmente trovare tutti i nostri documenti HR e le informazioni di onboarding in un unico posto. Mi piace che il portale sia stato personalizzato per il nostro personale e i nostri processi e non sembri "standard". Possiamo impostare i nostri obiettivi, monitorare il nostro PDP e adattarci rapidamente secondo necessità. **Cosa non Le piace di Sympa?** L'interfaccia utente della piattaforma potrebbe essere un po' più pulita, ma nel complesso non influisce sul valore dello strumento e su come lo utilizziamo. Il nostro team ha implementato un sacco di risorse e strumenti al suo interno, il che può essere difficile da semplificare. **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** Nei lavori precedenti che ho avuto, non avevamo un portale HR come questo, ed era quasi impossibile trovare qualsiasi informazione senza cercare per diversi minuti o chiedere direttamente a qualcuno delle risorse umane. Questo fornisce valore come risparmio di tempo e guida alle risorse e funge anche da organizzatore prezioso per la nostra leadership (per quanto riguarda il nostro PDP e gli obiettivi). ### 7. Molte funzionalità ma un sistema vecchio (aspetto) **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Sympa?** La parte migliore e l'unica parte è che Sympa è un sistema HR. Nient'altro. **Cosa non Le piace di Sympa?** l'aspetto non è moderno, sembra basato su una tecnologia vecchia, vecchi pulsanti. per la mia organizzazione, tutti i campi sono in formato UE (separatori decimali) **Quali problemi sta risolvendo Sympa e in che modo La sta aiutando?** contiene dati per i dipendenti. Non mi piace molto sympa. - [View Sympa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/sympa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+03%3A34%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=148df782-99f5-4975-b22a-701dda24ec94&secure%5Btoken%5D=d41b96ce1a02496cb5c7e3c0441c0ee2ef2c0c0a89f900d05711f8f3364d682a&format=llm_user) ## Sympa Integrations - [GetAccept](https://www.g2.com/it/products/getaccept/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/it/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Winningtemp](https://www.g2.com/it/products/winningtemp/reviews) ## Sympa Features **Risorse Umane Principali** - Gestione dell'organizzazione - Tempo, Presenze e PTO - Gestione delle spese - Strutture salariali - Conformità - Amministrazione dei benefici **Personalizzazione** - Personalizzazione - Integrazioni HR **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Interoperabilità - Prestazione **Valutazioni delle prestazioni** - Recensioni 360 - Moduli personalizzabili - Tracciamento dello stato della revisione **Gestione delle competenze** - Libreria delle Competenze - Mappatura delle competenze - Assegnazione delle Competenze dei Dipendenti **Rapporti** - Schede Punteggio - Personalizzabilità - Grafici e Diagrammi - Cruscotti **AI agentico - Onboarding** - Esecuzione autonoma dei compiti - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Contenuto della piattaforma** - Libreria di Moduli - E-Forme - Firma elettronica - Approvazioni delle Lettere di Offerta - Modelli di Lettera di Offerta **Contenuto delle Risorse Umane** - Gestione della conoscenza - Consegna dei contenuti - Gestione Documentale **Contenuto della piattaforma** - Monitoraggio dei dipendenti - Sviluppo dei dipendenti - Sviluppo della carriera **Obiettivi** - Impostazione degli obiettivi - Obiettivi aziendali e OKR **Pulizia** - Filtraggio - Livelli di Misurazione - Trasformazione **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Portale Self-Service - Introduzioni Automatiche del Team - Formazione sulla Conformità - Flussi di lavoro di onboarding automatizzati - Notifiche di Onboarding **Logistica** - Sicurezza - Portale Dipendenti **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Cruscotto - Mobilità - Gestione delle attività - Pagamento - Integrazioni **Feedback** - Feedback Continuo - Richiedere feedback - Incontri individuali **Amministrazione** - Pianificazione del progetto - Cerca - Segnalazione **Intelligenza Artificiale Generativa** - AI Testo-immagine - Generazione di Testo AI - Immagine AI a Testo **Dati della piattaforma** - Rapporto sul Tempo alla Produttività - Reportistica del Processo di Onboarding - Visualizzazione **Gestione** - Piattaforma di Biglietteria - Single Sign-On - Gestione dei Processi Aziendali - Self-Service - Dashboard e Reportistica **Dati** - Dashboard e Rapporti - Dati Storici **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti **Reclutamento e Inserimento** - Pianificazione dei colloqui - Inserimento **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Gestione delle prestazioni** - Pianificazione a più fasi - Interazione in Linguaggio Naturale ## Top Sympa Alternatives - [BambooHR](https://www.g2.com/it/products/bamboohr/reviews) - 4.4/5.0 (4,679 reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/it/products/hibob-hris/reviews) - 4.5/5.0 (2,258 reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,466 reviews)