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Recensioni e Dettagli del Prodotto SYDLE ONE

SYDLE ONE è una piattaforma digitale aziendale tutto-in-uno che fornisce diverse soluzioni in un unico luogo, permettendoti di tenere il passo con la trasformazione digitale. La piattaforma ti offre soluzioni native e perfettamente integrate, un'architettura flessibile per connettere altri sistemi e applicazioni aziendali, e molte risorse extra per arricchire l'esperienza dei tuoi utenti. Dai un'occhiata ad alcune soluzioni SYDLE ONE disponibili in diversi piani: · BPM: automazione dei processi aziendali e flussi di lavoro. · ECM: gestione centralizzata dei dati e completa gestione di contenuti e documenti. · Analytics: indicatori aziendali in tempo reale. · CRM: gestione delle relazioni con i clienti a 360 gradi. · Service Desk: gestione completa dei tuoi ticket e del servizio clienti. · Service Portal: portali self-service e di relazione di livello superiore. · SYBOX: soluzioni per servizi condivisi, come HR, approvvigionamento, finanza e altro. · E-commerce: una piattaforma di vendita online con front-end e back-end integrati. · Billing: gestione della fatturazione, con prezzi, fatturazione, riscossione e altro. Scopri di più su www.sydle.com.

Venditore

SYDLE

Discussioni

Comunità SYDLE ONE

Lingue supportate

English, Portuguese, Spanish

Panoramica di

Nathani Baesso

Alternative con il punteggio più alto

ServiceNow IT Service Management

4.4/5

(1,180)

Jira Service Management

Visualizza tutte le alternative

Media di SYDLE ONE

Demo di SYDLE ONE - Next-level customer relationship and service portals

Configure customized service portals and manage the relationships with your audiences on a single platform. Provide your users with next-level self-service, including chats and chatbots. Get to know all SYDLE ONE applications - BPMS, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Service Portal, and more...

Demo di SYDLE ONE - Powerful dashboards and CRM pipelines

Easily configure customized pipelines to manage customers, sales funnel, projects, and more. Use different analytics and dashboards – including charts, tables, and maps – to keep track of your business’s operation and KPIs. Take real-time control of your processes, activities, services, engaged u...

Demo di SYDLE ONE - Full process management and automation in the cloud

Model, document, automate, execute, track, and manage all your organization’s processes – from simple to complex ones – by using SYDLE ONE’s BPMS application. Explore 360-degree views and see all the information related to a customer, employee, partner, or any other selected information on SYDLE ...

Demo di SYDLE ONE - Automated processes for all your organization

Automate your processes and services and provide your users with a complete view of tasks and all the information they have permission to access. Get to know all SYDLE ONE applications - BPMS, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Service Portal, and more – at sydle.com.

Demo di SYDLE ONE - Your data in 360-degree views

Explore SYDLE ONE’s 360-degree views and see all the information related to a customer, employee, partner, or any other selected information on SYDLE ONE. Get to know all SYDLE ONE applications - BPMS, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Service Portal, and more – at sydle.com.

Demo di SYDLE ONE - Real-time visual management

Use different analytics and dashboards – including charts, tables, and maps – to keep track of your business’s operation and KPIs. Take real-time control of your processes, activities, services, engaged users, budgets, incomes, expenses, and more. Get to know all SYDLE ONE applications - BPMS,...

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Dafne M.

Auxiliar de contas a pagar

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/11/2025

Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.

"SYDLE ONE, interfaccia carina, strumenti utili e un ottimo progetto CRM."

5/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

Bene, riguardo a SYDLE ONE: il tuo primo contatto con il sito web ti fa pensare: "che bel sito web". Il sito ha tutto ciò di cui un'azienda CRM ha bisogno: supporto clienti, facilità d'uso, facilità di integrazione, facilità di implementazione e, anche con una frequenza d'uso, il sito non ha alcun problema. Seriamente, è molto bello e pulito. Complimenti al team di sviluppo Frontend! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Ho pensato alle cose che non mi piacciono di questo, ma NON mi è venuto in mente NULLA... è semplicemente un sito perfetto... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Huzaifa J.

Senior Sales Associate

Gestione dell'istruzione

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/17/2024

"Raggiungere un Data Fabric più coerente"

4/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

SYDLE ONE presenta una proposta attraente per molte aziende interessate a semplificare i processi. Le funzionalità BPM ed ECM mi hanno permesso di configurare e implementare facilmente i flussi di lavoro e archiviare i documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

SYDLE ONE ha un problema nell'integrare i dati da alcuni dei suoi moduli integrati. I dati grezzi possono essere consolidati in una posizione centrale, spesso però, analizzare i dati o creare un report comporta l'uso di altre applicazioni BI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amanda M.

Branding Manager

Assicurazioni

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/20/2024

"Fornisce informazioni utili con analisi incluse"

4.5/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

Nell'ambito del processo di digitalizzazione dell'azienda, SYDLE ONE è stato vantaggioso. Questi consistono nel CRM e nel Service Desk che sono stati fondamentali nella gestione dei clienti e nel miglioramento dell'efficienza nella fornitura dei servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Alcune funzionalità come le impostazioni di approvazione con flussi di lavoro gerarchici complessi o l'edizione di contenuti finemente regolata non sono facili da utilizzare su dispositivi portatili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jorge J.

Global IT and Cyber Security Manager

Enterprise (> 1000 dip.)

9/8/2023

"Sydle è una buona soluzione per le piccole imprese"

3/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

Sydle uno può essere altamente personalizzabile, essendo adattabile per il business Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Manca di framework che ti permettano di implementare semplicemente la soluzione in azienda utilizzando le migliori pratiche sul mercato per un grande ambiente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matheus I.

Executive Sponsor

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/22/2021

"PIATTAFORMA COMPLETA E INTUITIVA"

5/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

Sviluppare processi aziendali complessi e dinamici su SYDLE ONE è facile, e la piattaforma è molto completa. Oltre alle soluzioni BPM ed ECM che ci hanno permesso di automatizzare i processi e strutturare i dati, Analytics è una grande funzionalità e ha davvero aiutato i nostri team a monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI). Prima avevamo un po' di lavoro manuale, ma ora posso dire che tutto è piuttosto automatizzato grazie a SYDLE ONE. Il loro team di supporto è sempre disponibile per aiutare con qualsiasi problema, e imparare a usare la piattaforma è un processo intuitivo e divertente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Non riusciamo davvero a trovare alcuna caratteristica della piattaforma che non ci piaccia finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SYDLE ONE:

Mettiti in contatto con SYDLE per verificare come la piattaforma possa soddisfare le esigenze della tua azienda. Saranno entusiasti di trovare un modo per aiutarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SYDLE ONE e come ti sta beneficiando?

Oltre a utilizzare SYDLE ONE per tutti i processi aziendali della nostra azienda, abbiamo una partnership con SYDLE che ci consente di utilizzare SYDLE ONE nei nostri progetti, fornendo la piattaforma ai nostri clienti. La piattaforma si sta dimostrando anche molto versatile come strumento per lo sviluppo low-code poiché offre così tanti strumenti per processi, analisi dei dati e API, permettendoci di concentrarci sulle esigenze particolari dei nostri clienti e quindi accelerare la consegna dei progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gian G.

Commercial Director

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/22/2021

"L'AUTOMAZIONE CAMBIERÀ LA TUA AZIENDA"

5/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

La nostra attività richiede molta comunicazione e utilizziamo principalmente SYDLE ONE per il servizio tramite chatbot e WhatsApp che, combinato con la visione a 360 gradi dei clienti che la piattaforma fornisce, ci serve molto bene. SYDLE ONE è anche reattivo, quindi possiamo usarlo tutti sui nostri laptop, tablet e persino sui nostri telefoni. Questo è molto utile quando dobbiamo fare qualcosa ma non siamo in ufficio. Inoltre, l'analisi dei dati della piattaforma ci consente di avere un maggiore controllo sull'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Finora non abbiamo avuto problemi con la piattaforma e il team di supporto è stato molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SYDLE ONE:

Prova una piattaforma digitale come SYDLE ONE che risolve i problemi attraverso l'automazione. Le personalizzazioni che in passato avevano un costo elevato e richiedevano molto tempo nel nostro ERP legacy sono molto più agili e convenienti in SYDLE ONE. Il nostro team è ora in grado di creare nuove versioni dei processi e di implementarle in produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SYDLE ONE e come ti sta beneficiando?

Prima di migrare a SYDLE ONE, avevamo difficoltà a trovare un CRM veramente moderno e dinamico che soddisfacesse tutte le nostre esigenze aziendali. Abbiamo provato altre soluzioni, ma abbiamo riscontrato diversi problemi, come bassa disponibilità, funzionalità limitate e mancanza di integrazione. Con SYDLE ONE, abbiamo risolto tutti questi problemi e siamo finalmente riusciti a trovare una soluzione CRM che è veramente omnicanale e flessibile, come richiede il nostro business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Thiago O.

Consultant

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/22/2021

"UNA PIATTAFORMA CHE HA RISOLTO MOLTI PROBLEMI"

5/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

SYDLE ONE è una piattaforma digitale completa che fornisce molteplici soluzioni, coprendo la nostra attività da capo a piedi. È uno strumento eccellente per le aziende di medie e grandi dimensioni perché integra l'intera azienda. Avere più di un team che lavora sulla stessa piattaforma in modo organizzato e semplice ha notevolmente potenziato il nostro lavoro e, poiché i diversi team della nostra azienda utilizzano tutti la stessa piattaforma, abbiamo tutte le nostre informazioni raccolte nello stesso posto. In breve, è potente quanto un sistema ERP, pur essendo molto più flessibile ed economico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Non abbiamo avuto problemi con la piattaforma. Alcune funzionalità potrebbero essere migliorate, come la personalizzazione di alcuni layout dei moduli, ma l'azienda sta lavorando costantemente su nuove versioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SYDLE ONE:

Se non sei sicuro che SYDLE ONE risolverà il tuo problema, chiedi loro una prova di concetto (PoC) per vedere come la piattaforma può soddisfare le tue esigenze specifiche. Poiché la piattaforma copre molti aspetti con le sue diverse soluzioni, non eravamo del tutto sicuri di come avrebbe funzionato per la nostra attività. Hanno fornito una PoC gratuita in breve tempo e hanno risposto a tutte le nostre domande in modo costruttivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SYDLE ONE e come ti sta beneficiando?

Utilizziamo la soluzione E-commerce per vendere i nostri piani, Billing per automatizzare il nostro ciclo di fatturazione, un Portale di Servizio per i nostri clienti e un altro per gli affiliati, CRM per offrire un servizio omnicanale e BPMS per tutti i nostri processi aziendali. Tutto questo è in un unico strumento, in forma completamente integrata e trasparente. Prima, avevamo molte applicazioni e i dati erano sparsi e ripetuti. SYDLE ONE ci ha aiutato a ridurre i nostri costi risparmiando tempo ed energia, sfruttando tutto ciò che ha da offrire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marcelo G.

Improvement & Performance Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/22/2021

"SYDLE ONE migliora l'orientamento dei processi aziendali delle imprese"

4.5/5

Cosa ti piace di più di SYDLE ONE?

Credo che la piattaforma consenta agli utenti finali di comprendere e migliorare molti dei suoi flussi; l'interfaccia è intuitiva, offre flessibilità per creare, testare e riutilizzare i flussi, ed è facile da connettere con altre applicazioni aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SYDLE ONE?

Richiede tempo per l'utente ottenere il massimo dalla piattaforma, ma è più legato al cambiamento culturale che alla tecnicità stessa. Per la prima volta, non sembra facile se l'utente finale non è ben istruito su BPM o orientato ai processi. Tuttavia, man mano che i flussi vengono creati e ottimizzati, la percezione inizia a cambiare e si ha più coinvolgimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando SYDLE ONE:

Oltre al software, SYDLE ha un'eccellente conoscenza della Gestione dei Processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SYDLE ONE e come ti sta beneficiando?

Principalmente il lancio della rete e il controllo dei pagamenti su terze parti, collegando diversi contributori di processo come l'UNICO flusso di lavoro, sono robusti. Il controllo sui flussi principali è aumentato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.