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Recensioni e Dettagli del Prodotto Swoogo

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Swoogo

Demo di Swoogo - Event registration without limits
Unlimited conditional logic, Endless registrant types, 15+ question formats, 100% customizable questions
Demo di Swoogo - Powerful marketing tools that drive ROI
Automated pre- and post-event emails, Drag-and-drop email templates, or customize, Event website builder, fully whitelabelable, Track attendee activity to tailor marketing outreach
Demo di Swoogo - Build your events on a firm foundation of data and analytics
Discover Attendee Intelligence, Swoogo Analytics, Create and pull customized reports, Send curated data to specific stakeholders
Demo di Swoogo - Your data is secure and compliant with us
Multi-factor authentication, Highly performant cloud hosted, GDPR and PCI-DSS compliant, Content security protocols
Demo di Swoogo - A smart home for all of your events
Host your schedule, streaming links, and live webinars, Chat functionality for audience engagement, Browsable attendee library, Perfect for hybrid
Demo di Swoogo - Integrate your existing tech stack
Integrations for days, Build your own, or ask us for help, 11 payment gateways, Ask about our partners
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Recensioni Swoogo (196)

Recensioni

Recensioni Swoogo (196)

5.0
Recensioni 196

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Swoogo per la sua interfaccia intuitiva e il supporto clienti eccezionale, che rendono la gestione degli eventi semplice ed efficiente. La flessibilità della piattaforma consente un'ampia personalizzazione, permettendo agli utenti di adattare gli eventi alle loro esigenze specifiche. Tuttavia, alcuni utenti notano che le funzionalità avanzate di reportistica possono essere complesse da configurare.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PH
Senior Director, Event Marketing
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione degli Eventi Senza Sforzo con Supporto Eccezionale"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Swoogo è uno strumento molto facile da usare e adoro come si possa creare quanti eventi si desidera con registranti illimitati e pagare solo per quanti amministratori vogliamo. È anche molto facile creare un evento e usarlo per l'app mobile. L'implementazione dalla registrazione al marketing è molto intuitiva. Adoro anche come possiamo clonare facilmente l'evento con un semplice clic, dato che abbiamo lo stesso evento ogni anno. Possiamo anche creare un ambiente "test" per testare tutto prima di metterlo in produzione. Facciamo questo ora per ogni evento che creiamo. Mi piace anche come possiamo eliminare i codici sconto e usare i tipi di registrazione. Infine, adoro il loro supporto. Le risposte arrivano in ore, non giorni, e a volte in minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Non ci sono funzionalità che ci mancano. La registrazione di gruppo può essere migliorata un po', ma questo è tutto. È ancora molto funzionale. Inoltre, sarebbe bello avere un'integrazione senza soluzione di continuità con ThoughtSpot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ava W.
AW
Director of Business Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flessibilità e supporto impareggiabili—Swoogo rende la gestione degli eventi senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

La nostra azienda ospita in media 30 eventi di formazione all'anno. Dopo anni di tentativi ed errori con altri software per eventi, siamo approdati a Swoogo e lo utilizziamo da allora. Siamo al terzo anno con Swoogo e non abbiamo intenzione di cambiare.

Amo il fatto che non ci sia un limite al numero di eventi che puoi creare, che la piattaforma sia molto intuitiva, sia molto facile progettare e lanciare corsi, i corsi siano completamente personalizzabili e Swoogo si integri con un sacco di altre piattaforme. È stato facile da implementare, il servizio clienti è il migliore che abbia mai sperimentato e sono impegnati a migliorare la piattaforma in tempo reale basandosi sul feedback dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Il nostro abbonamento con Swoogo include un posto di gestione e un posto di sola visualizzazione. Questo funziona bene per la nostra azienda, poiché è meglio avere una persona con le chiavi del regno per "possedere" il progetto di gestione degli eventi dall'inizio alla fine. Se la tua azienda è più grande e ha molte persone che creano e gestiscono eventi, potresti aver bisogno di un livello di abbonamento più alto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Missy D.
MD
Events and Project Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Passa a Swoogo per un prodotto conveniente e incredibile con un supporto straordinario!"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Swoogo è molto facile da usare e intuitivo. È anche facile da usare per i nostri partecipanti. Nessuno ha avuto problemi quando siamo passati a Swoogo da un prodotto che avevamo utilizzato per gli ultimi 8 anni. - Swoogo ci fa risparmiare tempo (siamo un personale molto ridotto) ed è molto facile da configurare nel backend ed è facile da usare e intuitivo per i nostri partecipanti. Una cosa che sicuramente spicca di più è il loro team di supporto clienti. Sono incredibilmente reattivi, amichevoli e disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Ci sono alcune piccole funzionalità e problemi di reportistica che potrebbero essere migliorati. I partecipanti in una registrazione di gruppo dovrebbero essere in grado di mostrare i loro pagamenti individuali (e non tutti sotto il capogruppo). Ma nel complesso, il prodotto è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rachel K.
RK
Director of Events
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto eccezionale ed esperienza facile da usare con Swoogo"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

È sia estremamente facile da usare per noi che lavoriamo sul backend, sia per i nostri ospiti che lo utilizzano per registrarsi ai nostri eventi. Ma penso che ciò che spicca di più sia il loro team di supporto clienti. Anche se il sistema è facile da usare dal punto di vista del design, ogni volta che incontro un problema e invio un ticket di supporto, so che riceverò una risposta il prima possibile. Ogni interazione con qualcuno di Swoogo sembra personale (in senso positivo!) e apprezzo il tempo e la cura che mettono nelle loro risposte e nel garantire che il tuo problema venga risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Il mio unico "dispiacere" è che vorrei ci fosse una versione dell'app che potessi usare sul mio telefono. Esistono app per registrare gli ospiti agli eventi (ottimo!) e stanno lanciando un'app super user-friendly per i clienti per gli eventi (l'ho provata, anche questa ottima!) Ma per il giorno per giorno, se sono sul mio telefono e ho bisogno di lavorare su Swoogo - vorrei che fosse più adatto ai dispositivi mobili, o che ci fosse un'app che potessi usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LR
Program Manager, Events
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dallo Stress al Successo—Grazie, Swoogo!"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Swoogo è stato un vero e proprio punto di svolta per la pianificazione della nostra conferenza annuale. Dal momento in cui abbiamo iniziato a utilizzare la piattaforma, ha semplificato il nostro processo di gestione degli eventi con strumenti intuitivi e funzionalità personalizzabili che hanno reso l'organizzazione di un evento su larga scala non solo gestibile ma anche piacevole.

Ciò che distingue veramente Swoogo è il loro eccezionale team di supporto. Ogni interazione è stata caratterizzata da professionalità, gentilezza e una genuina disponibilità ad aiutare. Che avessimo bisogno di assistenza per la risoluzione dei problemi o di guida sulle migliori pratiche, il team ha fornito istruzioni chiare e dettagliate che hanno reso anche i compiti più complessi semplici. La loro reattività e cortesia hanno creato un senso di collaborazione che abbiamo profondamente apprezzato durante tutto il processo di pianificazione.

Grazie a Swoogo, siamo stati in grado di concentrarci maggiormente sulla creazione di esperienze significative per i nostri partecipanti e meno sui problemi logistici. Raccomando vivamente Swoogo a qualsiasi organizzazione che cerchi una piattaforma affidabile e facile da usare, supportata da un team che si preoccupa veramente del tuo successo.

Un ringraziamento speciale a: Morgan Harrison, Yaz Williams, Tony Hsu, Janae Donawa, Asa Crowe, Sam Haviland, Nathan Mette, Dan McGrotty, Danny Hughes, Mari Diaz, Gurneet Banga, Kelsey Bettman, Aaron Garner, Bibi S., Bruce Summers,

Alexis Carpenter e Tyler! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Flessibilità di Design Limitata

Sebbene Swoogo offra personalizzazione, gli strumenti di design possono sembrare restrittivi quando si cerca di creare un'esperienza veramente brandizzata senza fare affidamento pesante su codice personalizzato.

Configurazione Complessa dei Report

Generare report dettagliati a volte richiede più passaggi o soluzioni alternative, il che può richiedere tempo quando si gestiscono grandi eventi con molti punti dati.

Navigazione Può Essere Confusa

L'interfaccia non è sempre intuitiva—alcune funzionalità sono nascoste nei menu o etichettate in modi che non sono immediatamente chiari, specialmente per i nuovi utenti.

Mancanza di Collaborazione in Tempo Reale

È difficile per più membri del team lavorare contemporaneamente sulla stessa configurazione dell'evento senza sovrascrivere le modifiche degli altri o causare confusione.

Strumenti di Gestione dell'Agenda Limitati

Creare e gestire agende multi-giorno e multi-traccia può essere complicato. Strumenti di pianificazione più dinamici o funzionalità di trascinamento e rilascio sarebbero utili.

Limitazioni del Costruttore di Email

Il costruttore di email è funzionale ma manca della raffinatezza e flessibilità delle piattaforme di email dedicate, rendendo più difficile creare comunicazioni visivamente accattivanti.

Ottimizzazione Mobile

Alcune parti della piattaforma non si traducono bene su mobile, il che può essere frustrante quando si cerca di fare modifiche rapide o controllare i dati in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anabell  R.
AR
Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione degli eventi semplificata con funzionalità intuitive"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Apprezzo molto che Swoogo sia in costante miglioramento, con aggiornamenti regolari ogni mese che dimostrano chiaramente che stanno ascoltando gli utenti per migliorare la piattaforma. La possibilità di fare tutto ciò che voglio con lo strumento è fondamentale, e la logica del backend supporta efficacemente qualsiasi flusso che voglio creare per personalizzare l'esperienza utente. La configurazione iniziale è stata semplice, con Swoogo che fornisce una facile comprensione di tutti gli elementi dell'evento e della loro configurazione. Lo strumento è molto intuitivo, rendendo il processo di configurazione fluido. Siamo in grado di creare modelli per i nostri eventi e personalizzarli per soddisfare le esigenze dei nostri clienti interni ed esterni. Questa capacità riduce il nostro tempo di immissione sul mercato e applica senza problemi il branding dei nostri clienti. Nel complesso, le funzionalità e le capacità di Swoogo sono estremamente utili e soddisfano i loro scopi previsti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Davvero, niente. C'è sempre spazio per miglioramenti, ma questo è uno strumento ben concepito per gli eventi, ed è costantemente in ascolto degli utenti per fornire sempre più funzionalità a supporto del nostro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CC
Director of Event Services
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione degli Eventi Senza Sforzo con Supporto Eccezionale"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Quello che mi piace di più di Swoogo è quanto sia facile da usare. La piattaforma è intuitiva e ti permette di creare e gestire eventi senza una curva di apprendimento complicata. Il loro servizio clienti è eccezionale: il team è reattivo, paziente e spiega le cose in modo semplice da capire. Apprezzo anche che Swoogo sia in continua evoluzione, lanciando nuovi temi e aggiornamenti regolari che mantengono la piattaforma fresca, moderna e allineata alle esigenze degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

È sinceramente difficile trovare qualcosa da non apprezzare in Swoogo. Ogni volta che ho avuto una domanda o un piccolo problema, il loro team di Assistenza Clienti interviene rapidamente con una soluzione chiara e utile. Rendono facile risolvere le preoccupazioni, quindi non c'è davvero nulla sulla piattaforma che considererei un vero difetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JV
Sr. Manager, Events & Industry Impact
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La mia piattaforma preferita per la gestione degli eventi"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Sicuramente un pareggio tra l'esperienza utente e la qualità del supporto clienti. Ci sono così tante funzionalità che rendono facile creare un percorso per i partecipanti di alta qualità che appare senza soluzione di continuità e in linea con il marchio. Inoltre, quando dimentico come utilizzare una funzione o voglio imparare a fare qualcosa di nuovo, il supporto clienti è rapido, efficiente e, soprattutto, gentile. Non mi sento mai come un cliente di poco conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Non riesco a pensarne nessuno. Amo tutto di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cassandra W.
CW
Office Manager/Executive Assistant
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione degli eventi senza sforzo con una potente personalizzazione"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Swoogo si distingue soprattutto per la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, che rende l'impostazione degli eventi fluida, anche quando si gestiscono flussi di registrazione complessi. Apprezzo quanto sia personalizzabile la piattaforma: la possibilità di adattare pagine, branding, comunicazioni email e agende senza bisogno di un supporto tecnico pesante è un grande vantaggio.

Anche gli strumenti di reportistica sono incredibilmente forti. Le informazioni in tempo reale, i cruscotti e le esportazioni di dati rendono facile monitorare le prestazioni e rispondere rapidamente alle tendenze.

Nel complesso, Swoogo mi offre il perfetto equilibrio tra potenza e semplicità: una piattaforma abbastanza robusta da supportare eventi grandi e multilivello, ma abbastanza snella da permettermi di costruire, lanciare e gestire tutto con fiducia ed efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Non ci sono molte cose che non mi piacciono davvero di Swoogo, ma ci sono alcune aree in cui un miglioramento farebbe una differenza significativa per un ambiente scolastico pubblico. Alcune delle funzionalità di personalizzazione più avanzate possono essere un po' complicate per il personale che non è molto esperto di tecnologia, quindi c'è una curva di apprendimento quando si costruiscono pagine più dettagliate o percorsi di registrazione.

Troviamo anche occasionalmente che alcuni modelli di design sembrano un po' limitati a meno che non utilizziamo codici personalizzati, il che non è sempre pratico in un contesto scolastico. Avere più opzioni di design integrate e facili da usare renderebbe le cose più semplici per una gamma più ampia di membri del personale.

Inoltre, alcune integrazioni native in più o funzionalità di automazione aiuterebbero a semplificare alcuni dei nostri processi interni e a ridurre il tempo trascorso su passaggi manuali.

Nel complesso, questi non sono problemi importanti, ma miglioramenti in queste aree renderebbero la piattaforma ancora più accessibile ed efficiente per scuole come la nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione degli eventi facile da usare con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Swoogo?

Apprezzo davvero molto come Swoogo semplifichi notevolmente il processo di organizzazione di eventi di apprendimento professionale di uno o più giorni con sessioni concomitanti, rendendo la registrazione e l'iscrizione alle sessioni straordinariamente facili. Il supporto e le risorse di apprendimento fornite da Swoogo sono eccezionali, favorendo una curva di apprendimento fluida per nuovi utenti come me. Dopo aver navigato attraverso Swoogo University e aver ricevuto un po' di aiuto da un collega, sono stato in grado di iniziare senza sforzo. La piattaforma è incredibilmente intuitiva e si integra perfettamente nei nostri processi esistenti. Inoltre, la reattività e l'aiuto del nostro referente dedicato al supporto Swoogo aumentano ulteriormente il valore della piattaforma. Partecipare al Swoogo UnCon è stata un'esperienza fantastica in cui ho acquisito una comprensione più profonda delle capacità complete di Swoogo, che possono essere sfruttate per la nostra divisione scolastica. Ho trovato anche l'impostazione iniziale di Swoogo molto facile, il che è stato un enorme vantaggio. Infine, sono molto impressionato dall'efficienza complessiva e dalla facilità d'uso di Swoogo, rendendolo uno strumento robusto per gestire i nostri eventi interni e comunitari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Swoogo?

Ho difficoltà a configurare la registrazione per eventi che hanno sia un'opzione mattutina che pomeridiana. Quando i partecipanti modificano la loro registrazione per passare dalla mattina al pomeriggio o viceversa, sorge il problema perché le loro selezioni di sessione non vengono cancellate. Di conseguenza, finiscono per essere registrati per sessioni in entrambi gli eventi. Questa situazione complica il processo di gestione dell'evento e necessita di una soluzione più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

9 mesi

Sconto Medio

6%

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