# Swivl Reviews
**Vendor:** Swivl  
**Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 16
## About Swivl
L&#39;unico assistente AI per il self storage. L&#39;80% delle tue attività ripetitive in modalità automatica. swivl potenzia il tuo team esistente per comprendere cosa funziona e regolare automaticamente le decisioni a livello di proprietà ogni giorno per attrarre clienti pronti a prendere in affitto. Il nostro assistente AI per il self storage può rispondere a domande comuni, identificare e qualificare nuovi contatti e portarli al contratto di locazione che soddisfa le loro esigenze. L&#39;automazione è il futuro del self storage. Nell&#39;era del consumatore iper-informato, che può conservare ovunque, la tua attività deve essere sempre attiva, guidata dai dati e incentrata sul cliente. I tuoi affittuari lo richiedono.




## Swivl Reviews
  ### 1. Che strumento utile!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trisha J. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Ha una grande interfaccia utente insieme a un vasto numero di funzionalità e funzioni. Lo uso da molto tempo e mi ha aiutato a far crescere la mia azienda in molti modi.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Il funzionamento di questo strumento è abbastanza buono e finora non ho avuto problemi con esso.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Aiutato nell'etichettatura dei dati e anche a risolvere le domande dei clienti. È stato lo strumento più utilizzato fino ad ora e devo dire che è molto efficace ed efficiente con zero errori.

  ### 2. Ottima piattaforma per lavorare e interagire

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Naman S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Gli utenti di Swivl possono filmare, condividere e lavorare insieme su video, migliorando il lavoro di squadra e la collaborazione con le parti interessate al di fuori del team. Swivl può aiutare gli utenti a diventare più produttivi e risparmiare tempo automatizzando varie operazioni che richiedono tempo, come la registrazione, il montaggio e la condivisione di filmati. Gli utenti possono migliorare i loro video e l'esperienza complessiva sulla piattaforma utilizzando le analisi e gli approfondimenti di Swivl sull'engagement, le prestazioni e il feedback dei video.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Swivl potrebbe avere problemi tecnici o difetti, proprio come qualsiasi altro software, che potrebbero interferire con le attività quotidiane degli utenti e richiedere ulteriore supporto dal fornitore.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Con tutti gli strumenti che ci fornisce, il nostro team ha risolto con successo molti problemi. Creare risposte automatiche, ad esempio, è molto utile per noi.

  ### 3. Un grande assistente AI

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Omar M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Swivl è un ottimo strumento per cose come la chat dal vivo; può risparmiare sforzo e tempo agli agenti di supporto della chat dal vivo, poiché può essere addestrato a rispondere alle domande frequenti e ad aiutare con cose semplici senza bisogno di un intervento umano.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Niente per ora, l'app potrebbe essere difficile da usare all'inizio, ma è sorprendente.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a risparmiare sforzo e tempo nell'aiutare i nostri utenti/clienti; poiché circa il 70% delle domande degli utenti, l'IA può rispondere, il che significa che abbiamo appena risparmiato il 70% del nostro tempo e sforzo e garantito una risposta immediata ai nostri utenti.

  ### 4. Recensione del miglior strumento che abbia mai usato!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dharika j. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Ci sono così tante cose che mi piacciono di Swivl, una di queste è che è super veloce da imparare e capire. La mia azienda ha beneficiato enormemente di questo strumento potente e unico con funzioni eccellenti.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

L'unica cosa che non mi piace di Swivl è che a volte mi blocco con il mio lavoro a metà. A parte questo, è lo strumento perfetto.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Il mio team ha beneficiato enormemente di questo strumento; ha ridotto il loro carico di lavoro e li ha aiutati nella maggior parte dei campi. Ho esaminato questo strumento per molto tempo, e si è dimostrato uno dei migliori strumenti per il self-service dei clienti e per etichettare o organizzare i dati correttamente.

  ### 5. Swivl è una buona scelta per gli istruttori

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saad S. | Program Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

La sua interfaccia è piuttosto attraente e coinvolgente per l'utente. È utile in tutti gli aspetti ed è facile da usare. Il creatore ha dedicato molto tempo per renderla più produttiva.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Il suo marketing non è forte, quindi non è più popolare come Teachable. Dovresti concentrarti sul suo marketing affinché più persone lo utilizzino e rendano l'istruzione più facile per gli altri.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Sto parlando di Swivl, che è una piattaforma per istruttori. Aiuta gli studenti a trovare facilmente il loro problema e poi la soluzione è anche più facile da trovare e così via.

  ### 6. Uno degli strumenti migliori!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

La mia esperienza con Swivl è stata fantastica. Ho imparato e utilizzato molte nuove funzionalità nel mio lavoro, e tutte le parti sono incredibili. Mi hanno aiutato a organizzare ed etichettare i miei dati con precisione.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Quello che non mi è piaciuto di Swivl è che la sua velocità di esecuzione è un po' lenta, a parte questo, è lo strumento perfetto.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Ho risolto molti problemi con Swivl e tutte le funzioni che mi fornisce. Le ho usate tutte per generare soluzioni per i miei clienti e etichettare correttamente i dati per un uso futuro.

  ### 7. Swivl è incredibile!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** nitya j. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Swivl è stato il primo strumento che mi è piaciuto di più. Il suo funzionamento fluido, la sua interfaccia utente, ecc.
Abbiamo risolto molti problemi riguardanti l'operatività dei dati, aiutando i clienti con i loro problemi e molti altri.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Onestamente, sono entusiasta di questo strumento. Non c'è nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Swivl ci ha aiutato in molti luoghi riducendo il nostro tempo di lavoro e fornendoci i risultati desiderati in tempo. Il nostro team è stato soddisfatto di quanto efficacemente questo strumento funzioni e gestisca rapidamente tutti i dati.

  ### 8. Strumento Unico!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kashi s. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Questo strumento è eccellente; ha reso la vita più facile e ci ha fatto risparmiare tempo. Uno strumento molto prezioso per qualsiasi azienda, è rilevante, unico, facile da usare e utile. Fornisce risultati in breve tempo e offre una vasta gamma di funzioni.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Non c'è nulla che possa non piacermi di questo strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Swivl si è dimostrato prezioso e impressionante per la nostra azienda. Abbiamo organizzato tutti i dati etichettandoli con l'aiuto di questo strumento. Inoltre, ha contribuito alla crescita della nostra azienda fornendo un servizio rapido. Inoltre, la sua interfaccia è eccellente.

  ### 9. "Perfetto strumento che ho trovato!"

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harshali S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

È lo strumento AI perfetto che ho incontrato. Ha risolto molti problemi per noi in pochissimo tempo, ed è piuttosto efficiente da usare e facile da capire senza alcuna complicazione.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

No, non ho trovato nulla di diverso che non mi piacerebbe. È uno strumento che funziona senza problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Ho risolto molti problemi usando questo strumento, come rispondere alle domande poste dai clienti e etichettare dati preziosi. Ci ha fatto risparmiare molto tempo. Ed è uno strumento fantastico.

  ### 10. Esperienza fantastica con Swivl!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Misha s. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

L'interfaccia amichevole e le caratteristiche uniche che ci offre sono ciò che mi piace di più.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

A volte si blocca nel mezzo mentre lo si utilizza; a parte questo, è un ottimo strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso da molto tempo ormai, e mi ha aiutato con molte cose come l'etichettatura dei dati e ha fornito molte facilitazioni mentre affrontavo le sfide quotidiane. Allevia il carico di lavoro.

  ### 11. Strumento incredibile!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jahanvi S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

È stato dimostrato essere il miglior strumento di intelligenza artificiale. Il nostro team lo utilizza da un periodo considerevole, il che ci ha aiutato immensamente.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Non abbiamo trovato alcun problema finora con questo strumento. È facile da usare e intuitivo.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro team ha risolto molti problemi con tutte le risorse che ci fornisce. Come, generare risposte automatiche, che ci aiuta molto.

  ### 12. miglior insegnante' insegnante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** simmi n. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Ha una sorta di segnalibro con cui posso andare e rivederlo di nuovo.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

non ho ottenuto complessi, immagino di doverlo usare di più

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

L'apprendimento, il contenuto e tutto il resto sono eccellenti, mi aiuta a diventare professionale al lavoro.

  ### 13. Automazione al suo meglio..!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kollu S. | Digital Marketing Analyst , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Swivl ci ha aiutato ad automatizzare le risposte alla maggior parte delle domande ripetitive che venivano poste dai clienti in qualsiasi momento della giornata. In questo modo, ci ha aiutato a ridurre il personale necessario per inviare manualmente risposte tramite email o telefonate, migliorando l'efficienza complessiva del team di servizio.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

L'unica preoccupazione era che lo strumento è un po' costoso, ma tutto il resto funziona a meraviglia. Se il prezzo potesse essere ridotto, sarebbe fantastico. Anche l'interfaccia utente potrebbe essere resa un po' più intuitiva.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Le risposte automatiche di Swivl sono piuttosto accurate rispetto alle domande poste, lasciando i clienti soddisfatti. Questa automazione migliora le prestazioni del team di vendita permettendo loro di concentrarsi su altri lavori invece di rispondere a queste domande ripetitive.

  ### 14. Miglior Assistente AI

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** piyush s. | Senior Associate - Application Development, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2022

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

La cosa migliore è che automatizza le risposte alla maggior parte delle domande ripetitive che i clienti pongono durante i giorni lavorativi o di riposo. Questo ha migliorato l'efficienza del nostro team e ridotto i costi in modo significativo.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Lo svantaggio è il costo, che è un po' più alto, inoltre l'interfaccia utente ha alcuni elementi che sono un po' complessi per i nuovi utenti e richiedono nuovamente costi di formazione. Altrimenti può fare meraviglie.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro team di supporto e vendite affronta sfide quotidiane con le domande comuni dei clienti, trascorrono l'intera giornata a farlo, ma questa automazione migliora le prestazioni del team rispondendo da sola a quelle domande ripetitive.

  ### 15. Recensione dello strumento Swivl

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sravan k. | IT Security Auditor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 29, 2022

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Fornisce le funzionalità per permettere agli studenti di apprendere online

**Cosa non Le piace di Swivl?**

Un po' più costoso sul mercato da acquistare e nessun altro svantaggio

**Raccomandazioni per chi sta considerando Swivl:**

Se non sei molto preoccupato per i soldi, vai avanti.

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

Facile da usare e molto intuitivo, cattura i movimenti e facilita la riunione/formazione.

  ### 16. Che prodotto fantastico, non potrei raccomandarlo abbastanza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2022

**Cosa Le piace di più di Swivl?**

Abbiamo integrato questo di recente ed è stata una grande risorsa per i nostri team.

**Cosa non Le piace di Swivl?**

niente di particolare, l'interfaccia utente è facile da usare e fa quello che deve

**Quali problemi sta risolvendo Swivl e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione di Teams e l'aiuto con l'efficienza e le comunicazioni, è stata fantastica.


## Swivl Discussions
  - [C&#39;è un modo per far lavorare più persone per rispondere alle domande dei miei consumatori?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-have-multiple-people-work-towards-answering-questions-for-my-consumers) - 1 comment, 1 upvote

- [View Swivl pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/swivl/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A43%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2adcf871-881d-41a0-870a-a97cc4d746d4&secure%5Btoken%5D=9b39c96314013fa3142f6eb61c86309fb03f65ccb68b5c7eeb14050f8989b508&format=llm_user)

## Swivl Features
**Qualità**
- Qualità dell'etichettatore
- Qualità del compito
- Qualità dei dati

**Risposte**
- Personalizzazione
- Controlla
- Instrada verso l'umano
- Barre dei menu
- Sequenze a goccia

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Esperienza Self-Service**
- Base di conoscenza
- Ottimizzazione Mobile
- Personalizzazione

**Piattaforma**
- Chat dal vivo
- Integrazioni
- Branding
- Analitica
- Test A/B
- Accesso basato sui ruoli
- Raccolta di informazioni

**Piattaforma Self-Service**
- Branding
- Automazione
- Intelligenza Artificiale
- Integrazioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Annotazione del linguaggio naturale**
- Riconoscimento di Entità Nominate
- Rilevamento del Sentimento
- OCR

**AI agentico - Servizio clienti self-service**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Annotazione del discorso**
- Trascrizione

## Top Swivl Alternatives
  - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,686 reviews)
  - [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,496 reviews)

