# Swifteq Apps Reviews
**Vendor:** Swifteq  
**Category:** [Altri software per il servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Swifteq Apps
Swifteq è un'azienda di sviluppo software e intelligenza artificiale per team di assistenza clienti. Siamo in questo settore per la nostra passione per la tecnologia e la convinzione che ogni interazione con il supporto clienti rappresenti una grande opportunità per un'azienda di modellare il percorso del cliente. Gli approfondimenti e l'automazione dovrebbero essere utilizzati per rimuovere gli ostacoli da questo percorso e fornire un servizio migliore e più veloce.




## Swifteq Apps Reviews
  ### 1. Riempi le lacune di conoscenza di Zendesk e supporta la gestione dei contenuti su larga scala

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy N. | Content Operations Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Swifteq Apps?**

Riempe molte lacune e funzionalità per Zendesk Knowledge. È facile da usare e rende la gestione dei contenuti molto più semplice su larga scala.

**Cosa non Le piace di Swifteq Apps?**

C'è molto poco che non mi piace a riguardo. Il fatto che non importi lo stato dell'articolo come filtro è un aspetto negativo (pubblicato, bozza, archiviato), anche se penso che ciò sia dovuto a una limitazione dell'API di Zendesk.

**Quali problemi sta risolvendo Swifteq Apps e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei contenuti su larga scala. Inoltre, la possibilità di cambiare la terminologia in blocco su più articoli è un grande vantaggio per noi e offre una flessibilità cruciale che attualmente manca in Zendesk stesso.



- [View Swifteq Apps pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/swifteq-apps/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A38%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=292351dc-8a75-4842-bd47-f955e5058782&secure%5Btoken%5D=41d8b271e4ca2980c1563f969cca65b0adf49c3aa86284533bb8cb708f9f925b&format=llm_user)


## Top Swifteq Apps Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (327 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/it/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/it/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)