Recensioni e Dettagli del Prodotto Sweed

Questa piattaforma tecnologica per l'industria della cannabis ha notevolmente migliorato la nostra efficienza operativa. Il software semplifica processi come il tracciamento, la verifica e l'etichettatura automatizzando i compiti, il che ci ha aiutato a ridurre gli errori manuali nell'inventario. Inoltre, offre supporto tecnico dal vivo dedicato e formazione, che sono stati fondamentali per aiutare il nostro team a raggiungere il successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La natura completa del sistema significa che il personale richiede una formazione dedicata per sfruttare tutte le funzionalità in modo efficace, e una mancanza di formazione sufficiente. Nelle fasi iniziali, la sincronizzazione in tempo reale soffriva più spesso di ritardi e mancanza di reattività. Non esiste un'integrazione pre-costruita e ufficiale tra Sweed POS e Odoo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sweed eccelle nel fornire una soluzione software tutto-in-uno su misura per l'industria della cannabis al dettaglio. La piattaforma offre preziose intuizioni di vendita al dettaglio, gestisce campagne di marketing con un'efficienza impressionante ed è altamente intuitiva per il personale di vendita. Inoltre, offre un'eccellente esperienza di ecommerce. Il nostro team ha lanciato 82 negozi in un breve periodo e lavorare con loro è stata un'ottima esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con i sistemi di conformità statali può essere impegnativa, ma il team di Sweed gestisce il processo in modo efficace. Comunicano chiaramente e intervengono quando necessario per assicurarsi che le risoluzioni siano eseguite prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reattività di avere un rappresentante locale ha fatto tutta la differenza. Quando si trattava di scegliere tra Sweed e una delle opzioni più grandi, il nostro rappresentante, Ryan McKee, ha davvero fatto la differenza e ha reso la mia decisione facile. Ryan è stato in grado di colmare il divario tra noi, il nostro team di account e persino il team di sviluppo per farci aprire in tempo e continuare ad aiutarci a costruire un sistema personalizzato che funzioni perfettamente per noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo costruendo da zero, quindi abbiamo avuto alcuni intoppi, ma sono sempre stati affrontati con il giusto livello di urgenza e questo ha reso il processo piuttosto fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Sweed molto intuitivo, anche se è stato appena rilasciato. Rende più facile assimilare rapidamente tutte le informazioni su un ordine, il che è molto utile. Mi piace che sia molto più user-friendly e semplice da utilizzare. La funzione di arrotondamento automatico per le transazioni con carta di debito è particolarmente utile, ed è fantastico che possa richiamare rapidamente un paziente dopo la loro transazione per un'altra. Questo facilita transazioni più fluide con meno intoppi, permettendo una transizione senza problemi da un paziente all'altro. Ho sentito che la transizione a Sweed è stata un processo senza intoppi, e considerando l'alternativa più ingombrante che avevamo, questo è un cambiamento molto necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace quanto sia compatto il menu del budtender Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Sweed abbastanza intuitivo, rendendo l'accesso rapido e facile per la maggior parte delle cose di cui ho bisogno regolarmente. La piattaforma offre soluzioni ai problemi quotidiani rapidamente, il che è davvero utile. Sono anche entusiasta di utilizzare ulteriormente lo strumento di notifiche per i clienti. La configurazione iniziale è stata fluida, grazie alla presenza di un paio di esperti pronti ad assisterci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro sito ha 2 vetrine separate con licenze separate, ma ci si aspetta che i dipendenti lavorino in entrambi i negozi. Purtroppo, non siamo in grado di spostarci da un negozio all'altro, poiché tale funzionalità è legata ad altre autorizzazioni riservate ai manager. Avere l'opzione di spostarmi personalmente sarebbe estremamente utile e farebbe risparmiare molto tempo ai clienti in attesa che i manager siano disponibili per effettuare tale cambiamento. Inoltre, attualmente non possiamo cercare i prodotti utilizzando i numeri SKU, dobbiamo usare i nomi dei prodotti. Non sono certo se questo sia un nostro errore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Sweed in quanto è il 'cervello' del dispensario, permettendo agli utenti di registrare rapidamente i clienti e gestire transazioni complesse senza bloccarsi durante un momento di punta. Mi piace la sua architettura 'tutto in uno' perché integra veramente POS, marketing, eCommerce e inventario, eliminando il ritardo o le discrepanze nei dati. Mi piacciono i loop di fedeltà iper-localizzati di Sweed che sfruttano i dati per creare ricompense basate sul comportamento, assicurando che il nostro negozio sembri personalizzato per le diverse esigenze dei clienti. Configurare Sweed è stato così facile, e sono molto propenso a raccomandarlo ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione "Ghosting". Mentre Sweed mira a essere una soluzione tutto-in-uno, lo stack tecnologico della cannabis è notoriamente frammentato. Il problema è che la sincronizzazione con servizi di consegna di terze parti o app di fidelizzazione di nicchia può a volte soffrire di ritardi. Quando l'inventario nel magazzino non corrisponde a ciò che il cliente vede su un menu in tempo reale, crea un mal di testa per i budtender. API più robuste e "auto-riparanti" che avvisano proattivamente il personale quando una sincronizzazione fallisce sarebbero una svolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile aprire il registratore di cassa con Sweed. Le informazioni sui clienti sono facili da accedere e le opzioni di pagamento sono chiare e non confuse. Il design e il layout del sito web sono davvero divertenti e creano un ottimo ambiente di lavoro. La configurazione iniziale è stata molto facile, e le persone che sono venute ad aiutarci sono state fantastiche e hanno risposto a tutte le nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema più grande che ho è che il sistema si disconnette ogni cinque minuti e devi accedere di nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto semplice e facile navigare tra le diverse aree che accediamo quotidianamente. Il front end, dove gestiamo i pagamenti, è elegante e facile da usare, e il back end è accessibile e non appesantito nonostante abbia molte opzioni diverse per cercare informazioni sui clienti e sui prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto, il personale del servizio clienti è sempre lì per aiutare quando qualcosa va storto, e la facilità con cui si accede alle diverse schede e aree per le informazioni sui prodotti o sui clienti è rapida e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto tutto sia semplificato. Avendo provato diversi sistemi del settore, posso affermare con sicurezza che Sweed è di gran lunga il più efficiente che abbia avuto il piacere di utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non ho trovato molto da non apprezzare. Dopo aver utilizzato il software per circa 10 mesi, la mia unica vera preoccupazione è che l'interfaccia utente a volte cambia con gli aggiornamenti. Può essere un po' destabilizzante accedere e vedere l'interfaccia utente diversa, ma i cambiamenti non sono mai così significativi da non potermi adattare rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto ciò di cui ho bisogno è proprio lì quando ne ho bisogno. Non è così ingombrante come il nostro precedente sistema POS, e sembra complessivamente più veloce. Mi piace anche che scelga automaticamente l'offerta giusta per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tanto un'avversione quanto una novità da imparare e capire i rapporti di cui abbiamo bisogno e apprendere le sfumature. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.