Recensioni e Dettagli del Prodotto Swarm

Oltre ad essere una piattaforma unica nel suo genere per comunità, coaching e corsi, il supporto e la comunità degli utenti sono eccezionali. Mettono in pratica ciò che predicano e hanno creato uno spazio per fondatori, creatori e altri per collaborare, imparare, crescere e supportarsi a vicenda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è poco che non mi piace di Swarm. Dopo aver provato molti altri prodotti, non c'è molto di cui lamentarsi. Detto questo, fanno molti aggiornamenti spesso, basati sull'esperienza e le richieste degli utenti. Se non vuoi un prodotto che cresca insieme a te, tenere il passo con gli aggiornamenti potrebbe essere frustrante. Tuttavia, la comunicazione e il supporto con ogni aggiornamento mi hanno reso facile tenere il passo, e mi sento ascoltato e supportato mentre cercano di soddisfare le esigenze del maggior numero possibile di utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- La funzione unica degli spazi 1:1 consente un coaching personalizzato e asincrono - i membri vedono solo le loro interazioni con te, rendendolo perfetto per il supporto individuale

- Interfaccia incredibilmente intuitiva - i partecipanti la trovano facile da navigare senza sentirsi sopraffatti

- Approccio video-centrico che crea una connessione genuina mantenendo la flessibilità (non è necessaria una presenza costante in diretta)

- Opzione white label con app mobili personalizzate (con sede nel Regno Unito, ideale per le aziende europee)

- Modulo di corso integrato che si fonde perfettamente con l'esperienza della comunità

- Design pulito e professionale che non sacrifica la funzionalità

- Dopo aver provato Facebook (calo di coinvolgimento), Skool (limitazioni solo di gruppo), Mighty Networks e Circle (entrambi troppo opprimenti), Swarm è emerso come il chiaro vincitore offrendo il perfetto equilibrio tra funzionalità e semplicità

- Il supporto clienti è davvero rapido e flessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia ancora.

Essendo una piattaforma più recente sul mercato, alcune integrazioni avanzate potrebbero essere ancora in fase di sviluppo, ma sono molto rapidi nel rispondere a problemi o domande.

E hanno recentemente lanciato una funzione di corsi che sto ancora testando, quindi sto ancora esplorando tutte le sue capacità e non l'ho inclusa nella mia recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Capacità di comunicare in modo asincrono con i clienti al di fuori delle sessioni di coaching dal vivo

- Flessibilità di comunicare tramite video, audio, testo, condivisione dello schermo, ecc.

- Capacità di creare messaggi diretti con i clienti, sia 1:1 per clienti individuali che 1:2 per coppie, dove entrambi i coniugi hanno accesso alla conversazione

- Capacità di creare canali/hub specifici per argomenti per il coinvolgimento della comunità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- C'è un po' di curva di apprendimento per i nuovi clienti, e l'onboarding integrato potrebbe essere migliore affinché capiscano come utilizzare la piattaforma senza il mio intervento

- La mancanza di un'app mobile nativa è una limitazione; l'uso di un'app web progressiva aiuta, ma è poco familiare per molti clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Swarm.to ha completamente trasformato il modo in cui interagisco con i miei clienti. Come coach, una delle sfide più grandi è bilanciare il supporto continuo ai clienti mantenendo al contempo confini chiari e professionali. Molti clienti con cui ho già consultato hanno ancora bisogno di ulteriore guida, e invece di ignorare goffamente i messaggi o offrire un supporto via email disorganizzato, ora ho un modo strutturato ed efficace per fornire coaching continuo, assicurando che il mio tempo e la mia esperienza siano valorizzati.

Questa piattaforma mi permette di monetizzare l'interazione con i clienti senza problemi, offrendo uno spazio dedicato dove i clienti possono accedere alla mia guida senza l'inefficienza di messaggi o email sparsi. Il fatto che sia basato sul web è un punto di svolta: evita le commissioni degli app store, mantenendo i costi bassi pur offrendo un'esperienza premium. Ho cercato ovunque un software simile, e niente altro offre questo livello di funzionalità a questo prezzo.

Ma oltre al software stesso, la parte assolutamente migliore di Swarm.to è il team che c'è dietro. I fondatori e gli sviluppatori sono incredibilmente reattivi, gentili e si prendono davvero cura di migliorare la piattaforma. Non solo mi hanno aiutato a personalizzare lo strumento secondo le mie esigenze, ma hanno anche implementato nuove funzionalità globali basate sul mio feedback. In un mondo in cui la maggior parte delle aziende SaaS sembra senza volto e rigida, Swarm.to si distingue come un'azienda costruita da persone reali che ascoltano e innovano.

Se hai bisogno di una soluzione potente ed economica per l'interazione con clienti e comunità, e vuoi supportare piccoli imprenditori che lavorano sodo e che si prendono davvero cura, Swarm.to è senza dubbio la scelta migliore. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che mi dispiaccia veramente di Swarm.to, ma se dovessi menzionare una piccola sfida, sarebbe che alcuni dei miei clienti, specialmente quelli sopra i 45 anni, trovano un po' confuso installare l'app poiché sono abituati a scaricare tutto dall'Apple Store. Poiché Swarm.to è basato sul web, richiede una configurazione diversa, il che può creare una piccola curva di apprendimento per gli utenti meno esperti di tecnologia.

Detto ciò, in realtà preferisco questa configurazione rispetto ad avere l'app nell'App Store, perché significa che posso evitare commissioni inutili e mantenere i miei prezzi ragionevoli. Se c'è qualcosa, sono io che devo mettere in atto un processo di onboarding più strutturato per aiutare i miei clienti a configurarsi senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti e i miglioramenti costanti sono ciò che mi piace di più. Mi sembra di far parte della comunità Swarm. La tecnologia è così utile. Avevo bisogno di una piattaforma comunitaria con spazi e capacità video. Swarm lo offre, insieme alla possibilità di avere un'app mobile per i miei abbonati. Ha tutto ciò di cui ho bisogno e la comunità Swarm mi fa sentire ben supportato nella creazione della mia attività che è appena stata lanciata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla a cui riesca a pensare. Se c'è un problema tecnico o una delle nuove funzionalità ha qualcosa che non funziona bene, gli sviluppatori ci lavorano immediatamente. Questo è ciò che ho osservato con tutti nella comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di Swarm è il suo servizio clienti e la capacità video. Sta sempre affinando e migliorando le sue funzionalità. Non aggiungono troppo troppo velocemente, ma sono molto reattivi e attenti alle esigenze degli utenti. Mi sento a casa costruendo la mia attività lì da zero. La loro comunità aiuta gli imprenditori a costruire la propria comunità ospitando discussioni con coach e mentori. Mi sento molto fiducioso in Swarm e nei suoi creatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non ho riscontrato alcun aspetto negativo, a parte occasionali domande su una nuova funzionalità che potrebbe richiedere alcune modifiche. Sono sempre reattivi nel garantire che le cose siano perfezionate per tutti quelli che ho visto nella comunità, me compreso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono i modelli del creatore per aiutarmi a creare un Hub più velocemente. Mi piacciono anche gli strumenti video e il fatto che il supporto sia veloce e reattivo. Swarm ascolta i feedback e lancia nuove funzionalità regolarmente. Mi piace la possibilità di impostare rapidamente opzioni di fatturazione ricorrente per alcuni dei miei Hub. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora aspettando che la loro funzione del corso venga rilasciata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia video-prima e che ci sia molta flessibilità nell'impostare gli spazi e gli hub. Ci sono anche molte funzionalità, e il team ne aggiunge di nuove continuamente, che aiutano con la navigazione degli spazi e degli hub.

Il team di Swarm è brillante nel rispondere rapidamente se hai qualche problema. Il loro supporto è davvero buono.

The Hive, una comunità per gli utenti di Swarm, è anche eccellente e utile per consigli e trucchi e per sentirsi connessi.

Sono anche aperti a suggerimenti dalla loro comunità Hive per miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non direi che non mi piacciono le caratteristiche di Swarm, ma spero che apportino i seguenti miglioramenti alle funzionalità:

- pianificazione dei post

- ordinamento dei post all'interno di un hub

- nessun limite predefinito sul numero di utenti per spazio

- consentire agli utenti di utilizzare set di emoji standard per le reazioni ai post

- consentire più colori predefiniti della piattaforma

- velocità di aggiornamento e caricamento più rapide

- modifica dei post video (almeno tagli iniziali e finali) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero la piattaforma per il suo design intuitivo e l'eccezionale servizio clienti che ho ricevuto dal team di Swarm. Ha reso la mia esperienza molto piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia. Amo tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro le opzioni integrate per video, audio o messaggistica di testo. Il formato complessivo è pulito e facile da usare. Il supporto è incredibile e super reattivo. Molto soddisfatto finora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità e le opzioni sono alquanto limitate, ma posso vedere quanto velocemente questa piattaforma stia crescendo e quanto sia dedicato il team. So che migliorerà solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.