# Swarm Reviews **Vendor:** Swarm **Category:** [Software di gestione della comunità online](https://www.g2.com/it/categories/online-community-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Swarm Swarm supera altre piattaforme comunitarie con il suo approccio incentrato sui video che garantisce il doppio dell'engagement. Scopri la differenza oggi. Unisciti ai principali coach, creatori ed esperti che stanno guadagnando redditi a tempo pieno su Swarm! ## Swarm Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti evidenziano il **eccellente supporto clienti** di Swarm.to, migliorando la loro esperienza e garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte. (10 reviews) - Gli utenti apprezzano la **funzione unica degli spazi 1:1** , che migliora il coaching personalizzato con interazioni fluide e intuitive. (5 reviews) - Gli utenti amano le **opzioni di personalizzazione** in Swarm, che consentono configurazioni su misura e un coinvolgimento senza soluzione di continuità per i coach. (3 reviews) - Gli utenti elogiano Swarm per il suo **supporto eccezionale e la comunità** , migliorando la collaborazione e rendendo la piattaforma piacevole da usare. (3 reviews) - Gli utenti elogiano il **team di supporto reattivo** di Swarm, migliorando l'esperienza utente attraverso una guida personalizzata e l'innovazione. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **analisi reattive** di Swarm, migliorando il coinvolgimento e il supporto dei clienti con approfondimenti e funzionalità su misura. (2 reviews) - Gli utenti amano le opzioni di **personalizzazione del marchio** in Swarm, migliorando l'identità unica e il coinvolgimento della loro comunità. (2 reviews) - Intuitive Design (2 reviews) - Communication (1 reviews) - Content Management (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti desiderano **funzionalità mancanti** in Swarm, inclusa una migliore programmazione dei post e limiti di utenti negli spazi. (3 reviews) - Gli utenti affrontano un **difficile processo di apprendimento** a causa della necessità di un miglior onboarding e di metodi di configurazione non familiari. (2 reviews) - Gli utenti notano una **difficoltà di configurazione** per i clienti meno esperti di tecnologia, causando potenziale confusione durante l'installazione di Swarm. (1 reviews) - Gli utenti potrebbero trovare gli **aggiornamenti frequenti** di Swarm frustranti se preferiscono un'esperienza di prodotto più stabile. (1 reviews) - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** di Swarm limitano la loro capacità di adattare la piattaforma alle loro esigenze. (1 reviews) - Gli utenti hanno difficoltà con la **mancanza di un'app mobile nativa** , il che complica l'accesso e l'usabilità per molti clienti. (1 reviews) - Poor Reporting (1 reviews) ## Swarm Reviews ### 1. Comunità e supporto eccezionali che davvero potenziano i creatori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jilly D. | Founder and Lead Trainer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Oltre ad essere una piattaforma unica nel suo genere per comunità, coaching e corsi, il supporto e la comunità degli utenti sono eccezionali. Mettono in pratica ciò che predicano e hanno creato uno spazio per fondatori, creatori e altri per collaborare, imparare, crescere e supportarsi a vicenda. **Cosa non Le piace di Swarm?** C'è poco che non mi piace di Swarm. Dopo aver provato molti altri prodotti, non c'è molto di cui lamentarsi. Detto questo, fanno molti aggiornamenti spesso, basati sull'esperienza e le richieste degli utenti. Se non vuoi un prodotto che cresca insieme a te, tenere il passo con gli aggiornamenti potrebbe essere frustrante. Tuttavia, la comunicazione e il supporto con ogni aggiornamento mi hanno reso facile tenere il passo, e mi sento ascoltato e supportato mentre cercano di soddisfare le esigenze del maggior numero possibile di utenti. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Swarm è una comunità, un corso, un coaching e uno spazio di formazione che ti offre una piattaforma dinamica e flessibile per il tuo business affinché i clienti interagiscano e rimangano coinvolti. È diverso da qualsiasi altro programma che ho provato (e ne ho provati molti!) e mi ha permesso di creare un corso, una comunità e uno spazio di supporto unici e innovativi per i miei clienti. ### 2. La piattaforma comunitaria alimentata da video che trasforma l'interazione online **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anneloes Z. | Owner/ Business Mentor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** - La funzione unica degli spazi 1:1 consente un coaching personalizzato e asincrono - i membri vedono solo le loro interazioni con te, rendendolo perfetto per il supporto individuale - Interfaccia incredibilmente intuitiva - i partecipanti la trovano facile da navigare senza sentirsi sopraffatti - Approccio video-centrico che crea una connessione genuina mantenendo la flessibilità (non è necessaria una presenza costante in diretta) - Opzione white label con app mobili personalizzate (con sede nel Regno Unito, ideale per le aziende europee) - Modulo di corso integrato che si fonde perfettamente con l'esperienza della comunità - Design pulito e professionale che non sacrifica la funzionalità - Dopo aver provato Facebook (calo di coinvolgimento), Skool (limitazioni solo di gruppo), Mighty Networks e Circle (entrambi troppo opprimenti), Swarm è emerso come il chiaro vincitore offrendo il perfetto equilibrio tra funzionalità e semplicità - Il supporto clienti è davvero rapido e flessibile. **Cosa non Le piace di Swarm?** Non c'è davvero nulla che non mi piaccia ancora. Essendo una piattaforma più recente sul mercato, alcune integrazioni avanzate potrebbero essere ancora in fase di sviluppo, ma sono molto rapidi nel rispondere a problemi o domande. E hanno recentemente lanciato una funzione di corsi che sto ancora testando, quindi sto ancora esplorando tutte le sue capacità e non l'ho inclusa nella mia recensione. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Gli spazi 1:1 di Swarm mi permettono di fornire coaching personalizzato (coaching asincrono) gestendo efficacemente il mio tempo. Vantaggio: Posso servire più clienti senza sacrificare la qualità o esaurirmi con sessioni dal vivo infinite. L'approccio video-first di Swarm consente una connessione genuina attraverso scambi video asincroni, il che significa che mantengo relazioni personali con i clienti dando loro la flessibilità di interagire quando è più comodo per loro. Altre piattaforme (come Mighty Networks e Circle) sopraffanno gli utenti con troppe funzionalità e una navigazione complessa. ### 3. Swarm è un elemento distintivo per la mia attività di coaching **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Personal Finance Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** - Capacità di comunicare in modo asincrono con i clienti al di fuori delle sessioni di coaching dal vivo - Flessibilità di comunicare tramite video, audio, testo, condivisione dello schermo, ecc. - Capacità di creare messaggi diretti con i clienti, sia 1:1 per clienti individuali che 1:2 per coppie, dove entrambi i coniugi hanno accesso alla conversazione - Capacità di creare canali/hub specifici per argomenti per il coinvolgimento della comunità **Cosa non Le piace di Swarm?** - C'è un po' di curva di apprendimento per i nuovi clienti, e l'onboarding integrato potrebbe essere migliore affinché capiscano come utilizzare la piattaforma senza il mio intervento - La mancanza di un'app mobile nativa è una limitazione; l'uso di un'app web progressiva aiuta, ma è poco familiare per molti clienti **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Swarm è un vero elemento distintivo e una componente fondamentale della mia attività di coaching. Offro coaching finanziario personale per individui e coppie, e mentre il coaching virtuale dal vivo è il mezzo fondamentale per quel coaching, Swarm sblocca la possibilità di continuare la conversazione di coaching in modo asincrono tra le sessioni dal vivo. Quando si tratta di qualcosa di sensibile come le finanze personali, ci sono molte emozioni da gestire con i clienti. L'ultima cosa che voglio è che un cliente si senta ottimista e incoraggiato dopo una sessione di coaching dal vivo, e poi perda tutto lo slancio e l'energia una volta che incontra un ostacolo successivamente. Swarm mi permette di sbloccare i progressi dei clienti tra le sessioni dal vivo, celebrare le vittorie in tempo reale, seguire gli elementi d'azione, fornire incoraggiamento tempestivo, ecc. Invece di dover aspettare fino alla nostra prossima sessione dal vivo per esprimere / risolvere qualcosa, o cercare di descrivere la loro sfida via email, Swarm offre loro un canale per il coaching e il supporto su richiesta, con i vantaggi della comunicazione basata su video, condivisione dello schermo, ecc. ### 4. Uno strumento senza pari per il coinvolgimento dei clienti e il coaching **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olimpia V. | Dog Behaviorist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Swarm.to ha completamente trasformato il modo in cui interagisco con i miei clienti. Come coach, una delle sfide più grandi è bilanciare il supporto continuo ai clienti mantenendo al contempo confini chiari e professionali. Molti clienti con cui ho già consultato hanno ancora bisogno di ulteriore guida, e invece di ignorare goffamente i messaggi o offrire un supporto via email disorganizzato, ora ho un modo strutturato ed efficace per fornire coaching continuo, assicurando che il mio tempo e la mia esperienza siano valorizzati. Questa piattaforma mi permette di monetizzare l'interazione con i clienti senza problemi, offrendo uno spazio dedicato dove i clienti possono accedere alla mia guida senza l'inefficienza di messaggi o email sparsi. Il fatto che sia basato sul web è un punto di svolta: evita le commissioni degli app store, mantenendo i costi bassi pur offrendo un'esperienza premium. Ho cercato ovunque un software simile, e niente altro offre questo livello di funzionalità a questo prezzo. Ma oltre al software stesso, la parte assolutamente migliore di Swarm.to è il team che c'è dietro. I fondatori e gli sviluppatori sono incredibilmente reattivi, gentili e si prendono davvero cura di migliorare la piattaforma. Non solo mi hanno aiutato a personalizzare lo strumento secondo le mie esigenze, ma hanno anche implementato nuove funzionalità globali basate sul mio feedback. In un mondo in cui la maggior parte delle aziende SaaS sembra senza volto e rigida, Swarm.to si distingue come un'azienda costruita da persone reali che ascoltano e innovano. Se hai bisogno di una soluzione potente ed economica per l'interazione con clienti e comunità, e vuoi supportare piccoli imprenditori che lavorano sodo e che si prendono davvero cura, Swarm.to è senza dubbio la scelta migliore. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Swarm?** Non c'è nulla che mi dispiaccia veramente di Swarm.to, ma se dovessi menzionare una piccola sfida, sarebbe che alcuni dei miei clienti, specialmente quelli sopra i 45 anni, trovano un po' confuso installare l'app poiché sono abituati a scaricare tutto dall'Apple Store. Poiché Swarm.to è basato sul web, richiede una configurazione diversa, il che può creare una piccola curva di apprendimento per gli utenti meno esperti di tecnologia. Detto ciò, in realtà preferisco questa configurazione rispetto ad avere l'app nell'App Store, perché significa che posso evitare commissioni inutili e mantenere i miei prezzi ragionevoli. Se c'è qualcosa, sono io che devo mettere in atto un processo di onboarding più strutturato per aiutare i miei clienti a configurarsi senza problemi. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Swarm.to risolve la sfida del coinvolgimento dei clienti e del supporto continuo fornendo un modo strutturato e monetizzabile per rimanere in contatto con i clienti senza messaggi o email sparsi. Mi permette di offrire coaching oltre le consulenze iniziali mantenendo la comunicazione chiara, efficiente e organizzata. Il vantaggio più grande è che posso addebitare il mio tempo e la mia esperienza in un modo che sembra naturale e professionale, piuttosto che ignorare goffamente i follow-up dei clienti o rispondere gratuitamente. Inoltre, essendo basato sul web, evito le commissioni degli app store, rendendolo una soluzione conveniente e sostenibile. ### 5. Ottimo servizio clienti e piattaforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adriane W. | Founder and Community Architect, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Il servizio clienti e i miglioramenti costanti sono ciò che mi piace di più. Mi sembra di far parte della comunità Swarm. La tecnologia è così utile. Avevo bisogno di una piattaforma comunitaria con spazi e capacità video. Swarm lo offre, insieme alla possibilità di avere un'app mobile per i miei abbonati. Ha tutto ciò di cui ho bisogno e la comunità Swarm mi fa sentire ben supportato nella creazione della mia attività che è appena stata lanciata. **Cosa non Le piace di Swarm?** Non c'è nulla a cui riesca a pensare. Se c'è un problema tecnico o una delle nuove funzionalità ha qualcosa che non funziona bene, gli sviluppatori ci lavorano immediatamente. Questo è ciò che ho osservato con tutti nella comunità. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno della capacità video asincrona. Swarm ha quella insieme alle opzioni audio e testo. Le famiglie possono caricare o registrare le loro storie nei loro hub. È proprio quello di cui avevo bisogno. ### 6. Servizio Clienti e Piattaforma di Alta Qualità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adriane W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** La cosa migliore di Swarm è il suo servizio clienti e la capacità video. Sta sempre affinando e migliorando le sue funzionalità. Non aggiungono troppo troppo velocemente, ma sono molto reattivi e attenti alle esigenze degli utenti. Mi sento a casa costruendo la mia attività lì da zero. La loro comunità aiuta gli imprenditori a costruire la propria comunità ospitando discussioni con coach e mentori. Mi sento molto fiducioso in Swarm e nei suoi creatori. **Cosa non Le piace di Swarm?** Finora, non ho riscontrato alcun aspetto negativo, a parte occasionali domande su una nuova funzionalità che potrebbe richiedere alcune modifiche. Sono sempre reattivi nel garantire che le cose siano perfezionate per tutti quelli che ho visto nella comunità, me compreso. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di funzionalità di video chat asincrone per le famiglie e Swarm le offre insieme a audio, testo e altro. Avevo anche bisogno di più spazi per corsi, gruppi privati e famiglie. ### 7. Facile creare un'area comunitaria online incentrata sui video! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike G. | Chief Storyteller & Wellness Idea Guy, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Mi piacciono i modelli del creatore per aiutarmi a creare un Hub più velocemente. Mi piacciono anche gli strumenti video e il fatto che il supporto sia veloce e reattivo. Swarm ascolta i feedback e lancia nuove funzionalità regolarmente. Mi piace la possibilità di impostare rapidamente opzioni di fatturazione ricorrente per alcuni dei miei Hub. **Cosa non Le piace di Swarm?** Sto ancora aspettando che la loro funzione del corso venga rilasciata. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Forniscimi un portale per i miei gruppi di clienti e il coaching online dove la messaggistica video è resa facile per consentire una comunicazione più ricca rispetto ai soli messaggi. La registrazione audio e video, così come la possibilità di andare in diretta, tutto in un unico spazio, sono molto utili. ### 8. Ottima piattaforma per un senso di connessione comunitaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Mi piace che sia video-prima e che ci sia molta flessibilità nell'impostare gli spazi e gli hub. Ci sono anche molte funzionalità, e il team ne aggiunge di nuove continuamente, che aiutano con la navigazione degli spazi e degli hub. Il team di Swarm è brillante nel rispondere rapidamente se hai qualche problema. Il loro supporto è davvero buono. The Hive, una comunità per gli utenti di Swarm, è anche eccellente e utile per consigli e trucchi e per sentirsi connessi. Sono anche aperti a suggerimenti dalla loro comunità Hive per miglioramenti. **Cosa non Le piace di Swarm?** Non direi che non mi piacciono le caratteristiche di Swarm, ma spero che apportino i seguenti miglioramenti alle funzionalità: - pianificazione dei post - ordinamento dei post all'interno di un hub - nessun limite predefinito sul numero di utenti per spazio - consentire agli utenti di utilizzare set di emoji standard per le reazioni ai post - consentire più colori predefiniti della piattaforma - velocità di aggiornamento e caricamento più rapide - modifica dei post video (almeno tagli iniziali e finali) **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Sta aiutando i professionisti all'interno della mia specializzazione settoriale a condividere competenze e suggerimenti e a tenere conversazioni che normalmente non avrebbero a causa della distanza geografica e della mancanza di tempo per partecipare a conferenze, ecc. ### 9. Piattaforma intuitiva con un servizio clienti eccezionale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Medicina alternativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Apprezzo davvero la piattaforma per il suo design intuitivo e l'eccezionale servizio clienti che ho ricevuto dal team di Swarm. Ha reso la mia esperienza molto piacevole. **Cosa non Le piace di Swarm?** Non c'è niente che non mi piaccia. Amo tutto. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento mi sta aiutando a creare comunità forti che dureranno nel tempo. ### 10. Esperienza di sciame **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan T. | Founder & Global Ambassador, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Adoro le opzioni integrate per video, audio o messaggistica di testo. Il formato complessivo è pulito e facile da usare. Il supporto è incredibile e super reattivo. Molto soddisfatto finora! **Cosa non Le piace di Swarm?** Le funzionalità e le opzioni sono alquanto limitate, ma posso vedere quanto velocemente questa piattaforma stia crescendo e quanto sia dedicato il team. So che migliorerà solo. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** L'interazione diretta video e audio tra gli utenti rende il collegamento molto più personale e umano. Questo è qualcosa che la maggior parte delle altre piattaforme comunitarie non sta facendo. ### 11. Adoro le opzioni video! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Swarm?** Adoro che ci siano così tante opzioni video e l'integrazione del video nella piattaforma. Permette un'esperienza utente altamente personalizzata per i miei clienti. Molto elegante e facile da usare. Il supporto clienti è eccellente! **Cosa non Le piace di Swarm?** Sono ancora nuovo sulla piattaforma, quindi sto scoprendo le opzioni. **Quali problemi sta risolvendo Swarm e in che modo La sta aiutando?** Piattaforma facile da usare per i miei clienti per connettersi, essere in comunità tra loro e accedere a contenuti autogestiti e insegnamenti dal vivo. - [View Swarm pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/swarm-to/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+19%3A18%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5a0087a0-e81f-4134-80ae-aa0cf58527b2&secure%5Btoken%5D=e5898ada950c5aaaa336327ffcd46afff1bcb4cafcbee3e1ab61fd4e820e1b9b&format=llm_user) ## Swarm Features **Costruzione della comunità** - Profili dei membri - Email e notifiche - Scoperta dei membri - Raccomandazioni dei membri - Spazi Comunitari - Abbonamenti a pagamento - Condivisione Multimediale - Corsi **Miglioramento della comunità** - Gamificazione - Regole di automazione **Analisi del cliente** - Analisi del Coinvolgimento della Comunità - Rapporti Scaricabili - Monitoraggio del ROI **Gestione della Comunità** - Feed della comunità e discussioni - Streaming dal vivo - Chat e Messaggistica - Gestione degli eventi - Ruoli e Permessi Amministrativi **Gestione della Comunità Online - AI Agente** - Integrazione tra sistemi ## Top Swarm Alternatives - [Mighty Networks](https://www.g2.com/it/products/mighty-networks/reviews) - 4.6/5.0 (673 reviews) - [Webex Events & Webinars](https://www.g2.com/it/products/webex-events-webinars/reviews) - 4.6/5.0 (1,056 reviews) - [Circle](https://www.g2.com/it/products/circle-so-circle/reviews) - 4.5/5.0 (469 reviews)