# SUSE Cloud Observability Reviews
**Vendor:** SUSE  
**Category:** [Strumenti AIOps](https://www.g2.com/it/categories/aiops-platforms)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 30
## About SUSE Cloud Observability
SUSE Cloud Observability aiuta i team di piattaforma e gli SRE a ottenere una visibilità completa dello stack su Kubernetes, ambienti ibridi e on-premise. Costruito con standard aperti come OpenTelemetry, fornisce una piattaforma unificata per raccogliere, correlare e agire sui dati di telemetria—metriche, eventi, log e tracce—senza vincoli del fornitore. Che tu stia risolvendo problemi di applicazioni distribuite o ottimizzando le prestazioni su larga scala, SUSE Cloud Observability accelera l&#39;analisi delle cause principali e aiuta i team a passare rapidamente dal rilevamento dei problemi alla risoluzione. La piattaforma viene fornita con oltre 40 dashboard predefiniti per EKS, EC2, Kubernetes e altro ancora. È cloud-first, adatta agli sviluppatori e disponibile come prova gratuita su AWS Marketplace.



## SUSE Cloud Observability Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano l&#39; **integrazione cloud senza soluzione di continuità** di SUSE Cloud Observability, migliorando le loro capacità di monitoraggio e risoluzione dei problemi. (2 reviews)
- Gli utenti elogiano le **facili integrazioni** di SUSE Cloud Observability, che consentono un monitoraggio senza interruzioni in ambienti Kubernetes e cloud. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano gli **alert in tempo reale** di SUSE Cloud Observability, migliorando in modo efficiente le loro capacità di monitoraggio e risoluzione dei problemi. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano gli **alert in tempo reale** in SUSE Cloud Observability per migliorare l&#39;efficienza del monitoraggio e della risoluzione dei problemi. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **automazione senza sforzo** di SUSE Cloud Observability, che semplifica in modo efficiente i processi di monitoraggio e risoluzione dei problemi. (1 reviews)
- Cloud Services (1 reviews)
- Dashboard Quality (1 reviews)
- Dashboards (1 reviews)
- Dashboard Usability (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **implementazione semplice** di SUSE Cloud Observability, consentendo un&#39;adozione rapida e un monitoraggio efficace. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti segnalano **avvisi rumorosi** che possono disturbare la loro esperienza a meno che non siano accuratamente ottimizzati durante la configurazione. (2 reviews)
- Gli utenti trovano che gli **alert rumorosi** siano problematici a meno che non siano configurati con attenzione, influenzando la loro esperienza complessiva. (2 reviews)
- Gli utenti notano una **curva di apprendimento difficile** a causa della necessità di familiarità con Kubernetes e OpenTelemetry. (2 reviews)
- Gli utenti trovano il **sistema di allerta inefficiente** impegnativo, poiché gli avvisi rumorosi complicano la gestione senza una configurazione attenta. (2 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con SUSE Cloud Observability, soprattutto per coloro che sono nuovi a Kubernetes o OpenTelemetry. (2 reviews)
- Steep Learning Curve (2 reviews)
- Data Inaccuracy (1 reviews)
- Expensive (1 reviews)
- Feature Deficiency (1 reviews)
- Ineffective Alerting System (1 reviews)

## SUSE Cloud Observability Reviews
  ### 1. Soluzione di Monitoraggio Cloud Potente e Facile da Usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Md S. | Sr. Systems Engineer, Datacenter Cloud Operations, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Mi piace SUSE Cloud Observability per i suoi dashboard centralizzati, gli avvisi in tempo reale, l'integrazione senza soluzione di continuità con SUSE e gli ambienti cloud, l'interfaccia intuitiva e l'implementazione semplice, che consente il monitoraggio e la risoluzione dei problemi quotidiani con facilità.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Le funzionalità avanzate hanno una curva di apprendimento, alcune integrazioni richiedono una configurazione aggiuntiva e gli avvisi possono essere rumorosi se non configurati con attenzione, anche se il supporto è reattivo quando necessario.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

SUSE Cloud Observability ci aiuta a monitorare sia gli ambienti cloud che quelli on-premise da un'unica piattaforma, fornendo informazioni in tempo reale sulle prestazioni del sistema e sulla salute delle applicazioni. Ha ridotto significativamente il tempo dedicato alla risoluzione dei problemi, migliorato la visibilità sulle metriche dell'infrastruttura e delle applicazioni, e consente al nostro team di affrontare proattivamente i potenziali problemi prima che impattino sugli utenti, portando a operazioni più fluide e maggiore affidabilità.

**Official Response from Genevieve Cross:**

> Siamo lieti di sapere che trovi i dashboard centralizzati, gli avvisi in tempo reale e l'integrazione senza soluzione di continuità di SUSE Cloud Observability preziosi per il monitoraggio e la risoluzione dei problemi quotidiani.

  ### 2. Fantastico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prafull J. | Senior Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

SUSE Cloud Observability (SCO) offre diverse funzionalità potenti, ma ciò che spicca di più—e che gli utenti spesso apprezzano maggiormente—è la sua profonda integrazione con Kubernetes e gli ambienti cloud-native.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Variabilità dei costi: Il modello pay-as-you-go può comportare spese impreviste per un uso ad alto volume.
Curva di apprendimento: Richiede familiarità con Kubernetes/OpenTelemetry; la configurazione iniziale può essere complessa.
Segnali RED mancanti: Metriche di errori e durata non disponibili di default—richiede una configurazione aggiuntiva.
Punti di forza dei concorrenti: Strumenti come Datadog e AppDynamics possono offrire registrazione, allerta o monitoraggio del database più ricchi di default.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

No

**Official Response from Huw Wigley:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback.

  ### 3. Preziose intuizioni su Kubernetes facili da adottare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark v. | Managed Services Business Enablement Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Stackstate come software di osservabilità per K8 è facile da usare e quindi facilmente adottato dai nostri team tecnici. Principalmente grazie ai monitor e alle guide di rimedio pronti all'uso. Rapido time-to-value per gli ingegneri "regolari". E: abbastanza facile da implementare.

Il livello e la reattività del supporto tecnico del team Stackstate sono anche notevoli.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Nessun aspetto negativo o svantaggio finora. 
Una funzionalità di gestione mancava, che era davvero importante per i nostri team operativi: la nostra richiesta è stata rapidamente inserita nella roadmap. Quindi Stackstate agisce rapidamente quando hai una richiesta come cliente.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Stackstate supporta i nostri servizi Kubernetes gestiti: fornendo a noi e ai nostri clienti preziose informazioni su Kubernetes.

  ### 4. Osservabilità come lo strumento più prezioso per gestire le tue applicazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeroen V. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Funziona semplicemente! Nessuna procedura di installazione complicata—solo semplice e facile. Supportato da un team entusiasta di ingegneri che sta lavorando attivamente su un impressionante piano delle funzionalità.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Funziona semplicemente, non più sfide.....

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

StackState ti fornisce informazioni dirette, in tempo reale o tempestive sulle prestazioni delle tue applicazioni indicando tutti i flussi e le dipendenze e analizzando le anomalie.

  ### 5. in una vista, vedi una panoramica della tua piattaforma totale e riduce il tempo per l'RCA

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** luck p. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

- in una vista, vedi una panoramica della tua piattaforma totale e riduce il tempo per l'RCA
- Grandi persone lavorano in questa azienda, soddisfano tutto ciò di cui abbiamo bisogno.
- è facile da integrare con altri strumenti.
- L'opzione Viaggio nel tempo.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

- Non ho davvero riscontrato problemi con il programma durante questi 2 anni di utilizzo.
- Il modello di prezzo può essere una sfida se hai molti CI nel panorama. -> l'ambito è importante.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

- Per comprendere un problema, non è necessaria una conoscenza approfondita
- Per trovare la causa principale in poco tempo.
- Puoi usare lo strumento per la formazione da diverse conoscenze.
- viaggio nel tempo (analizzare prima che ci fosse un incidente)

  ### 6. Facile da usare e un'azienda che ascolta i suoi clienti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Uno strumento che offre un'osservabilità all'avanguardia, ma ciò che mi piace di più di StackState è che ascoltano il cliente, lavorano con il cliente per migliorare il prodotto.

Ad esempio, si impegnano a soddisfare le richieste di funzionalità come la multi-tenancy, i webhook, ecc.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Non ho ancora trovato nulla da non piacere!!

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Creare osservabilità nelle nostre soluzioni di piattaforma container Kubernetes (AKS/Tanzu), generando dashboard e fornendo meccanismi di risoluzione dei problemi di altissimo livello.

  ### 7. L'efficienza della semplicità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** João G. | TV Engineering Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2023

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

StackState fornisce un'interfaccia molto intuitiva, con diverse capacità di integrazione pronte all'uso, che consentono un ciclo di integrazione rapido fornendo una serie di vantaggi immediati. La facilità d'uso permette allo strumento di essere utilizzato da diversi team nell'organizzazione, dalla prima linea di supporto fino ai team di ingegneria e architettura.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Nonostante il ciclo di integrazione iniziale sia molto interessante, sarà necessario un ciclo di apprendimento previsto per raggiungere una piena integrazione del livello applicativo.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Traduci la complessità dell'impostazione della produzione, che coinvolge più fornitori, in un'interfaccia utilizzabile che migliora l'efficienza operativa.

  ### 8. Uno strumento centrale di successo che rende facile vedere tutto in un unico posto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Raccoglie dati di monitoraggio da varie fonti e ti mostra la topologia, le relazioni, le metriche e le anomalie in un'unica interfaccia grafica.

Il supporto clienti è davvero eccezionale e ti fanno sempre sentire che sono sempre con te.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Ogni piattaforma ha dei limiti e la maggior parte delle aziende non ha un tale numero di componenti. Ma se hai centinaia di migliaia di componenti devi selezionare il set per il rilevamento delle anomalie.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Costruire una sorta di mappa cerebrale della topologia, comprendere facilmente le relazioni e risolvere i problemi. Raccoglie dati da servizi, applicazioni, strumenti di monitoraggio e li prepara per permetterti di capire cosa sta succedendo in caso di problema.

  ### 9. VP, Ingegneria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael S. | VP, Engineering

**Reviewed Date:** January 03, 2023

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Ci sono un paio di aspetti di StackState che ci sono stati utili. Innanzitutto, la capacità di ottenere approfondimenti dettagliati sull'intero stack AWS/EKS. Stavamo già utilizzando Dynatrace e CloudWatch, ma non stavamo ancora ottenendo la profondità di osservabilità necessaria per garantire il mantenimento dei livelli di servizio superiori della nostra soluzione SaaS per i clienti.

Nel giro di pochi minuti dall'installazione di StackState, il software ha auto-scoperto e mappato la topologia del nostro intero ambiente IT, inclusa l'ingestione di dati da Dynatrace e CloudWatch, in modo da avere veramente un quadro unificato del nostro stack da tutte le fonti di dati.

Nel giro di tre ore, abbiamo scoperto e risolto con successo due problemi di prestazioni sconosciuti nel nostro cluster di produzione: uno nel database e uno nel livello applicativo. Abbiamo potuto vedere dove risiedeva il collo di bottiglia e siamo stati in grado di correggere entrambi i problemi in meno di un giorno. Risolvere i problemi ci ha permesso di ottenere due cose: (1) dimezzare i tempi di transazione che i nostri clienti sperimentavano durante l'uso della nostra applicazione e (2) ridurre i costi dell'infrastruttura RDS del 75%. La cosa più importante, tuttavia, è stata che i nostri clienti hanno notato la risposta più veloce dell'app. Quando i tuoi clienti notano e commentano, sai di aver fatto qualcosa di grande per loro.

FieldPulse utilizza anche StackState nel nostro processo di gestione delle modifiche per catturare istantanee della topologia prima e dopo per motivi di conformità.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Come qualsiasi applicazione software che usi, ci sono sempre cose che vuoi migliorare. Gli elementi essenziali ci sono, ma ci piacerebbe confrontare più facilmente alcune metriche come EC2, applicazione e utilizzo del livello Kubernetes, confrontare alcune cose sul livello del database e ottenere subito quel quadro per verificare cosa sta succedendo. Possiamo farlo oggi, ma dobbiamo andare in diversi posti.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

La nostra vittoria più grande è garantire le prestazioni per i nostri clienti. Dobbiamo mantenere un'applicazione SaaS robusta, resiliente e performante all'interno di un ambiente completamente cloud-native AWS/EKS. Abbiamo apportato molti miglioramenti alle prestazioni rapidamente, e StackState ci ha permesso di farlo.

  ### 10. StackState fornisce informazioni sulla topologia e lo stato delle tue catene ICT critiche per la missione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gideon V. | Accelerator / Innovator, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 08, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

StackState offre osservabilità nel tuo intero panorama ICT. Costruisce viste di topologia dinamiche basate su dati cloud e CMDB e ti fornisce una visione reale della tua architettura. Puoi definire viste del tuo ICT dei tuoi processi critici per la missione e approfondire fino al livello dei componenti. 
Ti fornisce avvisi in caso di incidenti. Ti aiuta a trovare la causa principale degli incidenti e offre una rapida comprensione dell'impatto degli incidenti. 
Ti aiuta a preparare i cambiamenti e a prevedere il possibile impatto dei cambiamenti. 
La roadmap di StackState lavora verso un vero AIops, iniziando con il rilevamento delle anomalie e la previsione della salute.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Il layout degli schermi contiene tutte le informazioni ma potrebbe essere più attraente.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a ridurre al minimo l'impatto degli incidenti nell'ambiente ICT e quindi aiuta a ridurre al minimo l'impatto sull'azienda. Migliora la comunicazione tra i dipartimenti ICT poiché hanno una visione comune del panorama ICT.

  ### 11. StackState fornisce una soluzione di osservabilità straordinaria per ambienti dinamici e complessi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Niek v. | Product manager Xebia Serious Gaming, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Combinando tutte le fonti di dati disponibili, StackState è in grado di visualizzare l'intera topologia dell'ambiente. Aggiungendo dati aziendali su questo, puoi vedere l'impatto aziendale delle interruzioni in un colpo d'occhio.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Questo non è necessariamente StackState, ma può essere difficile correlare i dati all'interno dell'azienda a causa delle differenze nelle convenzioni di denominazione, ecc. Implementando StackState diventa dolorosamente chiaro che è importante avere una buona governance sulle risorse per tenerne traccia.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Fai una PoC presto, per vedere il valore che fornisce.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Dove molte soluzioni di monitoraggio si concentrano solo sulla telemetria, StackState fornisce una soluzione di osservabilità completa combinando dati come dati CMD, dati di monitoraggio e dati di traccia per costruire una panoramica completa della topologia e dello stato di salute dell'ambiente.

Relazionare l'impatto aziendale agli incidenti IT può essere una sfida. StackState aiuta a mostrare il vero impatto di un'interruzione, rendendo più facile la prioritizzazione.

  ### 12. Grande intuizione nei complessi paesaggi applicativi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dennis L. | Solution Architect, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Utilizzando le integrazioni standard di StackPack è molto facile ottenere informazioni sul tuo panorama applicativo (ibrido) con facilità. Allo stesso tempo, aggiungere contenuti personalizzati è anche abbastanza semplice da fare e aggiungerà valore rapidamente.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

L'osservabilità di per sé è un concetto complesso e astratto e può rivelare problemi che "non c'erano prima". Gestire questo con le parti interessate può essere a volte complicato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Prova semplicemente con uno o più dei StackPacks disponibili di default. Questo ti darà risultati in un paio d'ore. E non esitare a contattarli se il tuo sistema principale non ha un'integrazione. Sono disposti ad aiutarti con questo.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Acquisire una comprensione delle aree gestite da altri team aiuterà a capirsi meglio e a risolvere gli incidenti più rapidamente. Cercare problemi nell'area sbagliata perché non c'è una panoramica di dove provenga un incidente è significativamente ridotto.

  ### 13. Intuizioni utili per servizi migliori

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andreas K. | Product Owner, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Approfondimenti sui nostri servizi e clienti (diversi servizi) in un'unica vista, allineamento della roadmap, comunicazione diretta e relazione con StackState.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Anche se la funzionalità è buona e le caratteristiche vengono aggiunte ad ogni rilascio, la nostra maggiore preoccupazione è la performance, a causa del grande numero di oggetti che vogliamo avere in StackState. Tuttavia, questo sta migliorando con ogni rilascio.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro problema era la mancanza di approfondimenti sui servizi e sui clienti nel loro complesso (solo sui componenti) e quindi era difficile fare un'analisi delle cause principali. Con l'implementazione di StackState abbiamo ottenuto sia approfondimenti sull'intero stack/servizio in una sola vista con le dipendenze, sia un'analisi automatica delle cause principali che ha portato a una risoluzione degli incidenti più rapida e migliore. Il prossimo passo è utilizzare StackState per il rilevamento automatico dei problemi (AAD).

  ### 14. StackState: Osservabilità resa facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

L'interfaccia utente è molto bella e le integrazioni con i servizi esistenti offrono un grande vantaggio. Rende l'integrazione facile e completa. StackState offre anche un ottimo supporto quando mancano elementi o ci sono errori nelle soluzioni attuali.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Siamo grandi fan delle soluzioni self-service, quindi preferiremmo che i nostri team DevOps potessero aggiungere il monitoraggio delle loro applicazioni a StackState. Tuttavia, abbiamo scoperto che questo può essere piuttosto difficile a causa della complessità di creare integrazioni personalizzate per StackState. Quindi ora utilizziamo molte delle ottime integrazioni create da StackState e cerchiamo di integrare il monitoraggio sulla maggior parte dei componenti sottostanti, in modo che i nostri team DevOps debbano solo aggiungere le parti finali del loro stack.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo principalmente StackState per monitorare i nostri servizi. Vorremmo espanderlo a una piena osservabilità e AIOps in futuro, ma non siamo ancora a quel punto. Uno dei grandi problemi che risolve per noi è la natura dispersa dei dati di monitoraggio. Anche se abbiamo Splunk come data lake centrale, non tutti i dati vengono inviati lì. Questo è principalmente dovuto al volume di dati di monitoraggio che alcuni servizi generano. StackState e i suoi StackPacks ci permettono di integrare tutti questi servizi, rendendolo la piattaforma di monitoraggio ideale.

  ### 15. Ottima soluzione di monitoraggio per le aziende che vogliono progredire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ar P. | Product Owner, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 27, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Stackpacks e la facilità di integrazione. Ottenere dati in un sistema di monitoraggio può essere fastidioso, ma l'integrazione e l'interpretazione di base pronta all'uso rendono tutto molto semplice.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

A volte può volerci un po' di tempo prima che alcune funzionalità o correzioni siano disponibili.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

La modularità è bella, ma configurare le cose di solito richiede molto tempo. Consideralo.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Acquisire intuizioni, collegare le cause agli impatti, avere la stessa visione d'insieme in un'organizzazione distribuita. Rendere le cose visive di per sé è già un grande vantaggio.

  ### 16. Mentalità pratica con un approccio innovativo per l'osservabilità potenziata dalla topologia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerald B. | Senior Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 05, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Stackstate ha un modo innovativo e chiaro di "aggregare tutto" - cioè riunire molti strumenti diversi (da AWS a Dynatrace a Zabbix) con dati diversi (topologia, metriche, tracciamento) e il fattore tempo.

Facile da installare con Helm-Chart per K8s (OpenShift)
Interfaccia semplice e facile da usare che può essere personalizzata per ogni ruolo.
Supporto molto utile e impegnato.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Fino ad oggi?
Mi dispiace dirlo. Niente...

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

I nostri clienti, i loro sviluppatori e il nostro personale di supporto affrontano grandi sfide quando si tratta di risolvere guasti e problemi. Molti sistemi complessi connessi in un'infrastruttura IT eterogenea spesso rendono la ricerca della causa principale molto dispendiosa in termini di tempo.

Vogliamo quindi offrire ai nostri clienti una visione semplice dello stato dei loro servizi. In qualsiasi momento e per qualsiasi punto nel tempo.
I nostri team di supporto, ma anche gli sviluppatori dei nostri clienti, dovrebbero essere guidati più rapidamente alla causa principale durante l'elaborazione di guasti ed errori.

L'approccio aperto di Stackstate e il concetto ben pensato aiutano a unire una grande varietà di fornitori di dati e a raggiungere i nostri obiettivi più velocemente.

  ### 17. Venditore/Amico con cui vorrei prendere una birra!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vykintas B. | IT Platform Engineer, Associate, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 23, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Fin dall'inizio, quando Danske Bank ha deciso di fare il POC con StackState, StackState ha assegnato un ingegnere molto qualificato. È stato un piacere lavorare con lui. Inoltre, l'ingegnere di StackState ha aiutato a scrivere il primo script in Python e ha mostrato quanto facilmente i dati potessero essere estratti dal database interno e visualizzati in StackState. Senza dubbio, il POC è stato un successo totale. In un mese abbiamo dimostrato che StackState poteva visualizzare un'architettura di bilanciamento del carico multi-livello così come altri componenti come server virtuali, switch core, host esx e molto altro. Inoltre, abbiamo aggiunto alcune fonti di log e dimostrato che è possibile rilevare vari guasti dell'infrastruttura come problemi con lo storage e correlare tutti gli allarmi correlati a un unico dominio di problema.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Ad essere onesti, al momento l'interfaccia grafica di StackState manca di alcune funzionalità che permetterebbero una maggiore personalizzazione per gli utenti. Ad esempio, più possibilità di raggruppare vari componenti. Inoltre, l'algoritmo di disegno delle relazioni necessita di alcuni aggiustamenti. Siamo felici di dire che abbiamo avuto diversi incontri con il team di gestione del prodotto StackState e sembra che alcune delle funzionalità più necessarie verranno implementate con la massima priorità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Se un'azienda ha molte piattaforme diverse, anche esotiche, StackState può facilmente creare un'integrazione per quella piattaforma e analizzare tutti i dati rilevanti di topologia e monitoraggio da essa.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di uno strumento che potesse visualizzare l'infrastruttura e la topologia dei servizi da un database interno esistente. StackState si è rivelato essere un ottimo strumento per tale scopo poiché supporta script Python per l'analisi della topologia. Per aggiungere all'interno del nostro ambiente di pre-produzione abbiamo già l'intera topologia e alcuni avvisi aggiunti. Sono passati 3 mesi da quando abbiamo iniziato a usare StackState, e solo una persona sta lavorando su questo compito. Il risultato è davvero buono.

  ### 18. StackState ha il potenziale per diventare un attore importante nel panorama del monitoraggio IT

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 24, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Il team di StackState ascolta ciò di cui i loro clienti hanno bisogno e offre un supporto clienti fantastico. C'è un ciclo di feedback diretto quando mancano delle cose o devono essere migliorate.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

StackState è ancora una startup e non tutte le funzionalità offerte da StackState sono sempre mature. Fortunatamente, StackState ascolta i suoi clienti e utilizza il feedback per migliorare il suo prodotto ogni giorno.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Ti consente di scoprire automaticamente numerosi paesaggi IT diversi ma dipendenti in un'unica panoramica. StackState ci ha mostrato quanto stiamo monitorando in silos e sta abbattendo questo.

  ### 19. Ottimo strumento di osservabilità che ci aiuta a ridurre il MTTR

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Lo strumento aiuta a rendere il nostro monitoraggio più maturo, il che significa che possiamo passare da un modo reattivo di monitorare (reagire dopo che il problema è avvenuto) a un modo più proattivo (prevenire che il problema si verifichi).
Caratteristiche che ci aiutano:
- Visualizzazione standardizzata
- Ottima funzionalità di topologia e telemetria, ogni team ha una vista dedicata ma guarda anche gli stessi dati e la stessa topologia degli altri team
- Facilità di approfondimento per individuare la causa principale dei problemi
- Configurato come una piattaforma dati, quindi si integra bene con varie fonti di dati
- Facile da usare con una curva di apprendimento bassa
- Buon supporto rapido dal team di Stackstate quando ne abbiamo bisogno

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Lo strumento è relativamente giovane, il che significa che abbiamo incontrato problemi iniziali. Il fornitore ne è consapevole ed è molto disponibile a risolverli. Anche la mia azienda è piuttosto rigida con le sue impostazioni di sicurezza, il che a volte porta a problemi di installazione. Anche in questo caso, il team di stackstate è molto disponibile a risolverli. Inoltre, l'interfaccia utente non gestisce sempre molto bene i nomi dei componenti lunghi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Se stai cercando di fare il passo successivo nel tuo panorama di monitoraggio e hai già il monitoraggio dei componenti in atto, questo strumento vale la pena di essere provato. Contatta Stackstate per una demo e chiedi un periodo di prova.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Stackstate ci aiuta a migliorare la visibilità del nostro panorama IT. Lo usiamo per migliorare la nostra disponibilità, ridurre il nostro tempo medio di riparazione e migliorare l'esperienza dei nostri clienti.

  ### 20. La giusta direzione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rinaldo B. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Panoramica completa della tua infrastruttura IT. 
Nessuna visione a silos. 
Personalizzabile. 
In linea di principio, puoi aggiungere/visualizzare tutto ciò che desideri, dai server e database alle relazioni, log, modifiche, applicazioni, switch ecc.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

La personalizzazione può essere migliore, ma StackState è ancora giovane e sta lavorando sui feedback. La documentazione può essere migliorata (aggiungerei più figure e schemi e meno testo).

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Non sempre riuscire a individuare rapidamente la causa di un problema nel panorama IT. Proprio perché utilizziamo ancora una visione a silos (non abbastanza visione sulle connessioni). Stiamo ancora implementando StackState, quindi è un po' presto, ma da quello che stiamo vedendo siamo fiduciosi che saremo in grado di ridurre drasticamente il tempo per trovare e risolvere i problemi.

  ### 21. Stacksate è l'anello mancante per il nostro Monitoraggio/Metriche/Osservabilità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

La cronologia per visualizzare la topologia e lo stato nel passato. Buone integrazioni pronte all'uso con altri sistemi. Facile scrivere integrazioni personalizzate per quasi ogni sistema che puoi immaginare.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Ho dovuto fare molte personalizzazioni per farlo funzionare sul nostro cluster Openshift.
L'autenticazione AD non supporta ancora le appartenenze a gruppi nidificati.
Sarebbe bello avere più tipi di autenticazione.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Analisi delle cause principali più veloce.
Migliore panoramica della nostra infrastruttura.
Migliore panoramica delle nostre applicazioni e servizi.
Tutti hanno accesso agli stessi dati e viste.

  ### 22. Coltellino Svizzero dell'Osservabilità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ♛ Ram G. | Full-Stack Tech Lead, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Un'unica Osservabilità per applicazioni 'Serverless', 'Serverful' e 'Enterprise' in un unico posto, offrendo una visione più ampia potenziata dalla topologia.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Non dispiace, ma dovrebbero mettere più enfasi sull'aspetto 'self-service' dell'utilizzo/configurazione del servizio nel mondo odierno dei 'Citizen Developer'.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Inizia in piccolo (con uno stack indicativo) per convalidare le tue esigenze di osservabilità con StackState, prima di immergerti.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Osservabilità senza server, capacità di visualizzare le interdipendenze in un panorama distribuito. La capacità di rilevare la causa principale è diventata più veloce!

  ### 23. Osservabilità basata sulla topologia che fornisce nuove intuizioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 29, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

La visualizzazione del panorama IT sfruttando le fonti di dati esistenti.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Fino ad oggi, niente di importante. Il team di StackState è molto di supporto.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Fornire osservabilità nell'ambiente IT

  ### 24. Integrazione dei sistemi TV in una vista E2E

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 05, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Impegno e tenacia per raggiungere gli obiettivi proposti
Molto facile integrare dati da diversi sistemi distinti
Disponibilità del loro personale a supportare il cliente

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Niente di cui parlare molto a questo punto, tranne che Stackstate non aveva esperienza nei servizi TV, il che ci è costato un po' di tempo per ottenere le informazioni corrette per implementare le viste del servizio.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Noi come azienda abbiamo bisogno di avere una visione E2E del servizio TV. Fino a questo punto, siamo stati in grado di tracciare alcuni flussi end-to-end, specialmente in alcune soluzioni chiamate scatole nere, dove eravamo ciechi.

  ### 25. Enorme potenziale come suite di monitoraggio di nuova generazione per ambienti dinamici

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Un modo innovativo di visualizzare la topologia, inclusa la relazione con la mappatura dei dati. Avere questa capacità ci consente di eseguire un'analisi delle cause principali più rapida e di monitorare e gestire adeguatamente i nostri ambienti dinamici.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Al momento non posso dire cosa non mi piace.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Migliori approfondimenti sulla nostra rete e sui servizi. Visualizzare la rete reale e confrontarla con come è stata progettata.

  ### 26. Ottenere una topologia fattuale quasi in tempo reale.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 02, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Il semplice fatto che siamo in grado di visualizzare il nostro panorama IT sia orizzontalmente che verticalmente.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Implementazione di Kubernetes per fornire un servizio reattivo quando si gestiscono molti oggetti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Redigi i tuoi casi d'uso sul perché hai bisogno di una topologia fattuale quasi in tempo reale del tuo panorama IT. Fai un POC e rivedi i tuoi requisiti. Da una prospettiva di sicurezza abbiamo ottenuto più informazioni del previsto.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Forniscici un'osservabilità potenziata dalla topologia.

  ### 27. StackState porta l'intelligenza generale ai nostri servizi gestiti basati su cloud.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke H. | Managing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Abbiamo scoperto che potevamo ottenere i cambiamenti di topologia scoperti, con la sovrapposizione degli eventi nel tempo e il tracciamento.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Vorrei uno stackback cloud GCP, che aiuterebbe a collegare tutti e tre i cloud.

**Raccomandazioni per chi sta considerando SUSE Cloud Observability:**

Penso che sia la prossima generazione nell'AIOps.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo risolvendo l'analisi delle cause principali in modo intelligente, correlando e arricchendo una grande percentuale dei nostri incidenti, creando le relazioni tra figli e genitori.

  ### 28. All'interno di NN stiamo lavorando all'implementazione del monitoraggio sul nostro datalake Splunk.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Possibilità per l'IA
I vari pacchetti stack
Approfondimento sulle catene.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

È complicato ottenere tempo e priorità dai nostri team DevOps a causa di una mancanza di curiosità nei team.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni;
Chaininsights;
Monitoraggio dell'infrastruttura cloud.

  ### 29. StackState integra diversi sistemi in un'unica vista e riduce il tempo per l'analisi delle cause principali (RCA)

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

facile da integrare dati da diversi sistemi.

più di 31 integrazioni per diversi servizi pronti all'uso

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

L'integrazione personalizzata dovrebbe essere più facile.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Collegare diversi sistemi/sottosistemi in un'unica vista e ridurre l'analisi delle cause principali (RCA)

  ### 30. Grandi persone stanno lavorando in questa azienda per soddisfare tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2022

**Cosa Le piace di più di SUSE Cloud Observability?**

Il prodotto Stackstate stesso ci aiuta molto a trovare la causa principale il più rapidamente possibile.

**Cosa non Le piace di SUSE Cloud Observability?**

Non c'è nulla da non apprezzare qui, StackState funziona a meraviglia.

**Quali problemi sta risolvendo SUSE Cloud Observability e in che modo La sta aiutando?**

Per trovare la causa principale in breve tempo nell'intera area del sistema.


## SUSE Cloud Observability Discussions
  - [A cosa serve StackState?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-stackstate-used-for)

- [View SUSE Cloud Observability pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/suse-cloud-observability/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+12%3A05%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6a35c017-d12d-4134-92ca-c486321ea5c3&secure%5Btoken%5D=392005c174107cc2fa39e0ed777b02b42917d7f6e74927362e96881327f002c9&format=llm_user)

## SUSE Cloud Observability Features
**Monitoraggio**
- Monitoraggio dell'uso
- Monitoraggio del Database
- Monitoraggio API
- Monitoraggio in tempo reale - Monitoraggio dell'infrastruttura cloud
- Monitoraggio della Sicurezza e Conformità

**Funzionalità**
- Intelligenza Artificiale
- Apprendimento automatico
- Monitoraggio dei Sistemi

**Monitoraggio**
- Basi di prestazione
- Analisi delle prestazioni
- Monitoraggio delle prestazioni
- Assistenza AI/ML
- Monitoraggio Multi-Sistema

**Gestione degli avvisi**
- Avvisi multi-modalità
- Avvisi di ottimizzazione
- Avvisi di incidente

**Raccolta e Ingestione di Telemetria - Osservabilità**
- Ingestione Multi-Telemetria
- Supporto OpenTelemetry

**Software di Osservabilità - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Amministrazione**
- Monitoraggio delle attività
- Gestione Multi-Cloud
- Automazione
- Ridimensionamento automatico e ottimizzazione delle risorse

**Risoluzione dei problemi**
- Identificazione della causa principale
- Identificazione proattiva
- Guida alla Risoluzione

**Risposta**
- Dashboard e Visualizzazione
- Avviso di incidente
- Analisi delle Cause Radice (RCA)

**Monitoraggio**
- Utilizzo delle risorse
- Monitoraggio in tempo reale
- Linea di base delle prestazioni
- Monitoraggio API

**Visualizzazione e Dashboard - Osservabilità**
- Mappatura delle Dipendenze dei Servizi
- Dashboard Unificato
- Visualizzazione del tracciamento

**Automazione**
- Automazione della risoluzione
- Automazione

**Analisi**
- Segnalazione
- Dashboard e Visualizzazioni
- Previsione e Ottimizzazione della Spesa

**Gestione**
- Integrazione di sistema
- Allertando
- Segnalazione

**Correlazione e Analisi delle Cause Principali - Osservabilità**
- Correlazione tra Telemetrie
- Rilevamento della causa principale
- Allerta Intelligente

**Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Analisi**
- Cerca
- Segnalazione
- Visualizzazione
- Traccia le tendenze

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Scalabilità e Integrazione dell'Ecosistema - Osservabilità**
- Monitoraggio di Kubernetes
- Supporto Ibrido/Multi-Cloud

**Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud**
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Risoluzione dei problemi**
- Identificazione della causa principale
- Guida alla risoluzione
- Identificazione proattiva

**Funzionalità AI - Osservabilità**
- Intuizioni Predittive
- Sommari di incidenti generati dall'IA
- Rilevamento di Anomalie AI

**Piattaforme AIOps - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud**
- Rilevamento delle anomalie potenziato dall'IA
- Raccomandazioni di approfondimenti guidate dall'IA

**Prestazione**
- Monitoraggio Reale degli Utenti (RUM)
- Metriche Secondo per Secondo

**Funzionalità**
- Monitoraggio Sintetico
- Mappatura Dinamica delle Transazioni
- Bilanciamento del carico
- Osservabilità del Cloud

## Top SUSE Cloud Observability Alternatives
  - [Dynatrace](https://www.g2.com/it/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews)
  - [Datadog](https://www.g2.com/it/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (708 reviews)
  - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/it/products/splunk-appdynamics/reviews) - 4.3/5.0 (335 reviews)

