[ Survicate Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/survicate/reviews) [ Survicate Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/survicate/reviews) # Funzionalità Survicate ##### ## Metodi di Risposta dell'Utente (2) Sondaggio Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente. Testo/Appunti Risposte testuali a suggerimenti situazionali. Show More ##### ## Selezione dei partecipanti (3) Nell'app Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione. In negozio Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona. In loco Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web. Show More ##### ## Approfondimenti (3) Analitica Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti. Collaborazione Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte. Ordinamento Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte. Show More ##### ## Voce (2) Dittatura Fornisce capacità di dettatura. Precisione Fornisce all'utente una trascrizione affidabile e accurata del testo. Show More ##### ## Trascrizione (4) Identificazione del parlante Identifica e differenzia tra diversi oratori. Gestione dei codici temporali Fornisce timestamp per la trascrizione e dà all'utente la possibilità di modificarli. Sottotitoli Consente di visualizzare la trascrizione come sottotitoli per un video. Dizionario personalizzato Capacità di aggiungere parole o frasi a un dizionario personalizzato per la trascrizione. Show More ##### ## Modifica (4) Collaborazione Avere la possibilità di condividere il tuo progetto e concedere ai collaboratori l'accesso per commentare o modificare. Controllo ortografico e punteggiatura Fornisce il controllo ortografico e la punteggiatura, come virgole, punti e punti interrogativi. Modifica del testo Facilita l'editing della trascrizione tramite un editor di testo. Traduzione Consente la traduzione del testo trascritto. Show More ##### ## Integrazione (5) Sicurezza dei dati Fornisce all'utente una piattaforma sicura per la trascrizione che non raccoglie dati né compromette i dati dell'utente. API Fornisce un'API per trasferire la trascrizione in applicazioni esterne. File audio Supporta il caricamento di dati vocali registrati nella soluzione. Sottotitoli in diretta Consente all'utente di incorporare la trascrizione dal vivo nel filmato video. Si integra con le applicazioni esistenti Si integra con le applicazioni esistenti per consentire una trascrizione senza interruzioni dell'audio. Show More ##### ## Analitica (4) Punteggio Netto del Promotore (NPS) Calcola il punteggio netto del promotore (NPS) utilizzando i dati del feedback dei clienti. Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT) Calcola il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) utilizzando i dati del feedback dei clienti. Punteggio di Sforzo del Cliente (CES) Calcola il punteggio di sforzo del cliente (CES) utilizzando i dati del feedback dei clienti. Gamificazione Fornisce strumenti di gamification per incentivare i dipendenti a sfruttare le intuizioni del feedback dei clienti. Show More ##### ## Personalizzazione (4) Gestione degli stakeholder Fornisce approfondimenti sull'impegno con vari stakeholder riguardo al feedback e all'esperienza del cliente. Supporto multilingue Consenti agli utenti di creare sondaggi e rispondere ai feedback dei clienti in una varietà di lingue. Supporto per più marchi Consente agli utenti di distribuire sondaggi e raccogliere dati di feedback per più marchi. Soluzioni specifiche per settore Il fornitore offre soluzioni di gestione dell'esperienza specifiche per settore o ruolo. Show More ##### ## Gestione del Feedback (3) Tagging Tagga il contenuto per organizzarlo e assegnarlo a specifici dipartimenti o categorie Segmentazione Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e in grado di costruire segmenti personalizzati. Report e Dashboard Personalizzati Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati. Show More ##### ## Analisi del feedback (3) Analisi Tematica Identifica frasi chiave, temi e schemi all'interno di un testo dato Analisi del Sentimento Fornisci il sentimento (positivo o negativo) di un dato testo Punteggio NPS/CSAT Misura e rapporta l'NPS, il CSAT o altre metriche nel tempo Show More ##### ## Fonti di feedback (4) Recensioni online Analizza i feedback dalle recensioni online Sondaggi Analizza il feedback dai sondaggi tramite funzionalità integrate nei sondaggi o integrazioni con strumenti di sondaggio Social Media Analizza il feedback dei clienti dai social media Canali di Servizio Clienti Analizza il feedback proveniente dalle integrazioni con strumenti di assistenza clienti, come help desk e chat dal vivo Show More ##### ## Gestione dei sondaggi (4) Costruttore di sondaggi Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG Tipi di Domande Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni Modelli Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso Distribuzione del sondaggio Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc. Show More ##### ## Personalizzazione del sondaggio (4) Logica di diramazione/salto Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti Branding Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale Supporto multimediale Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi Sondaggi Multilingue Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi Show More ##### ## Approfondimenti del sondaggio (4) Reportistica e Analisi Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati Integrazione degli strumenti BI Consente l'integrazione con applicazioni di reportistica e business intelligence di terze parti Esportazione dei dati Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf Permessi Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (5) Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Show More ##### ## AI agentico - Gestione dell'esperienza (4) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ##### ## AI agentico - Sondaggio (3) Apprendimento Adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## AI agentico - Trascrizione (3) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![SurveyMonkey](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/14719688a688f7283815b6565517d7ee/surveymonkey.svg "SurveyMonkey") SurveyMonkey 4.4/5 (23,210) ](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) [ ![Qualtrics Market Research](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8890eea0cb317c903c079caf28914e83/qualtrics-market-research.svg "Qualtrics Market Research") Qualtrics Market Research 4.4/5 (2,913) ](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-market-research/reviews) [ ![Hotjar by Contentsquare](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/882f58fdd9f66f7fb6f26e4c3ecabed8/hotjar-by-contentsquare.svg "Hotjar by Contentsquare") Hotjar by Contentsquare 4.3/5 (329) ](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/survicate/competitors/alternatives) Survicate Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d6ffadf9f899197c144496ba95c4ffac/surveymonkey.jpg "Immagine avatar del prodotto") SurveyMonkey 4.4/5 (23,555) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/surveymonkey-vs-survicate) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3189487dc2131b54d5ff7c0edef7f9d5/typeform.png "Immagine avatar del prodotto") Typeform 4.5/5 (1,004) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/survicate-vs-typeform) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_1a15c569377490b264a25ebf2db4cd56/alchemer-survey.png "Immagine avatar del prodotto") Alchemer Survey 4.4/5 (954) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/alchemer-survey-vs-survicate) ##### Categorie su G2 [ Sondaggio ](https://www.g2.com/it/categories/survey)[ Analisi dei Feedback ](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics)[ Trascrizione ](https://www.g2.com/it/categories/transcription) [ Gestione dell'Esperienza ](https://www.g2.com/it/categories/experience-management)[ Ricerca sugli utenti ](https://www.g2.com/it/categories/user-research) Show More ##### Esplora di Più [ Quale app per prendere appunti offre la migliore sincronizzazione tra dispositivi? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-note-taking-app-offers-the-best-cross-device-synchronization)[ Quale software di prevenzione delle frodi finanziarie riduce il carico di lavoro della revisione manuale mentre rileva l'uso di carte rubate? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-financial-fraud-prevention-software-reduces-manual-review-workload-while-catching-stolen-card-use)[ App per la gestione delle password aziendali più votata ](https://www.g2.com/it/discussions/which-enterprise-password-manager-has-worked-best-for-your-organization) [ Principali strumenti di analisi per la strategia di marketing ](https://www.g2.com/it/discussions/top-analytics-tools-for-marketing-strategy)[ Principali piattaforme per proteggere le immagini dei container ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-platforms-for-securing-container-images)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/survicate/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Quale app per prendere appunti offre la migliore sincronizzazione tra dispositivi? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-note-taking-app-offers-the-best-cross-device-synchronization)[ Quale software di prevenzione delle frodi finanziarie riduce il carico di lavoro della revisione manuale mentre rileva l'uso di carte rubate? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-financial-fraud-prevention-software-reduces-manual-review-workload-while-catching-stolen-card-use)[ App per la gestione delle password aziendali più votata ](https://www.g2.com/it/discussions/which-enterprise-password-manager-has-worked-best-for-your-organization) [ Principali strumenti di analisi per la strategia di marketing ](https://www.g2.com/it/discussions/top-analytics-tools-for-marketing-strategy)[ Principali piattaforme per proteggere le immagini dei container ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-platforms-for-securing-container-images)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/survicate/reviews?qs=pros-and-cons)