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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

13 mesi

Integrazioni SurePayroll

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

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Recensioni SurePayroll (532)

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Recensioni

Recensioni SurePayroll (532)

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4.4
Recensioni 532

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti elogiano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente servizio clienti, sottolineando quanto sia semplice configurare e gestire le attività di gestione stipendi. Molti apprezzano il supporto tempestivo che ricevono, il quale li aiuta a navigare nelle complessità della gestione stipendi senza stress. Tuttavia, alcuni utenti notano che i tempi di attesa del servizio clienti possono essere lunghi durante le ore di punta.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
MW
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il peggior incubo di sempre!"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Non raccomando Sure Payroll basandomi sulla mia esperienza personale. La società non ha presentato le mie tasse di rioccupazione e ho dovuto presentare e pagare le mie tasse di rioccupazione anche se le stavano detraendo da ogni busta paga. Fino ad oggi, non sono ancora stato rimborsato per l'importo che ho dovuto pagare personalmente. Ho ricevuto lettere dal Dipartimento delle Entrate della Florida che affermavano che nessuna delle mie tasse di rioccupazione era stata presentata. Potresti immaginare un imprenditore che ha pagato per questo servizio a Sure Payroll e non è stato eseguito. Ho dovuto quindi perdere tempo di produzione e sottrarre tempo alla mia attività per fare chiamate avanti e indietro con il Dipartimento delle Entrate della Florida per supervisionare questa questione perché nessuno a Sure Payroll rispondeva alle mie chiamate o si offriva di aiutare. Questa questione va avanti dal 2022 e nessuno si è fatto avanti per assistere completamente in questa questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

I rappresentanti non sono utili. Non richiamano. Ti mettono in attesa per tempi estremi. Raccolgono le tue tasse di rioccupazione e non le inviano al Dipartimento delle Entrate della Florida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Barbara M.
BM
"Configurazione semplice, ma il supporto esterno delude"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Sono particolarmente colpito dall'esperienza che ho avuto durante la creazione di un nuovo account con SurePayroll. Daniel Moran è stato fantastico e ha svolto un ruolo significativo nel rendere il processo di configurazione molto facile e fluido per me. Il suo supporto eccezionale mi ha lasciato una buona impressione, ed è per questo che sto lasciando questa recensione. La facilità di configurazione facilitata dal suo aiuto ha reso un compito complesso semplice ed efficiente. Uso anche SurePayroll principalmente per le sue capacità di gestione delle buste paga, che funzionano efficacemente per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Non mi piace che il servizio clienti sia ora esternalizzato in altri paesi, e ho avuto esperienze molto negative con questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio e piattaforma facile da usare"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Ho avuto un'ottima esperienza con SurePayroll. È stato fantastico lavorare con Yaqoob. Era molto più organizzato di me e mi ha tenuto in pista con ogni passo che dovevo completare. Era sempre veloce nel rispondere e felice di rispondere a qualsiasi domanda avessi. Anche il layout del libro paga è davvero facile da navigare. Consiglierei SurePayroll ai colleghi al 100%. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Non riesco a pensare a nulla in questo momento. tutto sembrava piuttosto semplice Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RB
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio clienti, una volta superati i burocrati che rispondono inizialmente al telefono."
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Ha davvero eliminato le parti complicate dell'essere un datore di lavoro (tasse, ritenute, previdenza sociale, ecc.). Facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

C'era un errore di addebito sul mio conto, ma il loro Senior Manager per l'Esperienza del Cliente, Nicky Gloff, si è scusato, ha corretto l'errore e mi ha restituito i soldi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Scappa, questo è il peggior fornitore di servizi di buste paga con cui abbia mai avuto il dispiacere di trattare,"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

assolutamente niente. Ho usato diverse aziende di gestione stipendi, SurePayroll è senza dubbio il peggior pezzo di spazzatura mai esistito nel settore delle buste paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

abbiamo usato Sure Payroll per pagare la nostra tata, questa azienda è la PEGGIORE che abbia mai usato. Costano un occhio della testa per il normale libro paga, aggiungono ulteriori commissioni per cose semplici che altre aziende fanno per una semplice tariffa mensile, ti impediscono di accedere ai tuoi dati e alle tasse che hai pagato per ottenere più soldi da te, e non inviano nulla allo stato o al governo federale. STAI LONTANO, non riesco nemmeno a ottenere i miei dati da loro per affrontare un problema fiscale con il mio stato perché stanno chiedendo centinaia di dollari per "riattivare" l'account, è una truffa. spero che queste persone vadano fuori mercato. stai lontano da loro e da Paychex. spazzatura calda, non una società di gestione stipendi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

James H.
JH
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon prodotto, supporto ancora migliore"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Cristian Hermida era il mio rappresentante e mi ha aiutato a rispondere a tutte le mie domande, a indirizzarmi per impostare correttamente il mio account e ad assistere in una dimostrazione per il mio dipendente. Il suo servizio è stato davvero incredibile e il prodotto funziona bene. Ho avuto molte domande durante il processo e lui è stato felice di aiutarmi! Se stai cercando un servizio di gestione stipendi per piccole imprese o per tate, SurePayroll è davvero uno dei migliori (soprattutto con dipendenti come Cristian). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Quando si effettua un pagamento fuori ciclo, era un po' confuso fare un assegno cartaceo rispetto all'uso del deposito diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fred G.
FG
Principal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Terribile supporto, consigli e nessuna responsabilità"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Niente. Se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe il prezzo competitivo, ma poiché devi rifare i calcoli delle buste paga e ti danno consigli sbagliati per la contabilità delle buste paga, l'importo che pagherai a loro e le multe e le tasse all'IRS e al tuo commercialista, semplicemente non ne vale la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Il servizio clienti è un disastro completo. Se li chiami, ogni volta parlerai con una persona diversa con diversi livelli di competenza e sarai nei guai se qualcosa va storto con il libro paga. Non c'è semplicemente responsabilità e nessuno che ti aiuti. Una volta effettuata la vendita, tutto ciò che ti viene detto di fare è contattare il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juan Pablo P.
JP
VP Professional Services and Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto facile da usare, conveniente e supporto clienti impeccabile"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

Avendo utilizzato tre altri sistemi di gestione stipendi per piccole imprese, questo è estremamente facile da usare, con un'interfaccia utente semplice, i prezzi sono molto convenienti (offrono grandi promozioni come 6 mesi gratuiti nel primo anno), e il meglio è il loro impeccabile supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Potrebbe diventare costoso man mano che assumi più dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jon B.
JB
Freelance Software Developer and Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"il servizio clienti è terribile e i prezzi sono disonesti"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

È difficile pensare ai vantaggi di SurePayroll. Suppongo che sembri che le loro dichiarazioni governative siano accurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Il servizio clienti è assolutamente terribile e i prezzi sono disonesti. Ogni volta che ho avuto bisogno di parlare con qualcuno ci vuole un'eternità per connettersi con la persona giusta. Oggi, mi ci sono voluti 70 minuti per parlare con il loro reparto di fatturazione.

La loro pagina dei prezzi sembra essere molto chiara, e non c'è alcuna menzione che i prezzi mostrati siano promozionali. Tuttavia, addebitano a molti dei loro clienti una tariffa molto più alta. Sono abbastanza certo che questo sia illegale (mostrare prezzi promozionali senza dichiararlo come tale) in diversi stati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian K.
BK
VP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato"
Cosa ti piace di più di SurePayroll?

In questo momento non riesco a pensare a nulla da menzionare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SurePayroll?

Rovinano costantemente i nostri moduli SUW statali, lasciandomi con un pasticcio. Il servizio clienti è impedito dal mettermi in contatto con i loro cosiddetti "esperti fiscali" - al punto che ricevo più avvisi fiscali minacciosi dallo stato ogni mese. Questo non è mai successo quando facevo le tasse da solo.

Cambiano le frequenze di presentazione delle tasse a loro piacimento, penso per massimizzare i loro interessi, e non aiutano a risolvere i problemi che hanno creato.

STAI LONTANO da questi ciarlatani. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

13 mesi

Sconto Medio

8%

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