# Surefire CRM Reviews **Vendor:** Intercontinental Exchange **Category:** [Software CRM per mutui](https://www.g2.com/it/categories/mortgage-crm) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Surefire CRM Dai singoli ai prestatori aziendali, Surefire CRM aiuta migliaia di prestatori ipotecari e agenti di prestiti ipotecari a conquistare nuovi affari, ottenere affari ripetuti e guadagnare affari di riferimento con flussi di lavoro intuitivi, "imposta e dimentica" e contenuti premiati che ispirano connessioni emotive con i clienti. ## Surefire CRM Reviews ### 1. Il supporto per questo CRM, un tempo eccezionale, è ora TERRIBILMENTE scadente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brent M. | Senior Mortgage Loan Originator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Il contenuto nella sezione dei materiali di marketing è solido. Maggie è una signora che ospita sessioni di formazione tramite Zoom. È la persona più competente che ho trovato in azienda. Anche Zach Chasen, che era il rappresentante di vendita con cui ho avuto a che fare, è stato piacevole e disponibile. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Anni fa, quando Surefire/Top of Mind era di proprietà di qualcun altro, il supporto era buono. Ora è orribile. Non c'è ALCUN supporto telefonico. Non c'è alcuna chat dal vivo con un agente di supporto. Le richieste di supporto via email sono spesso ignorate e richiedono più solleciti per ottenere una risposta. Raramente la risposta è utile. I CRM sono prodotti complessi e questo in pratica non ha alcun supporto. Mi pento di aver pagato per un abbonamento l'anno scorso. Un paio di settimane prima del rinnovo ho informato 3 persone diverse a Top of Mind che non desideravo rinnovare. La mia richiesta di interrompere il servizio è stata riconosciuta da tre email separate, eppure mi hanno addebitato $1944,90 e sono furioso. Sarebbe saggio considerare altre opzioni di CRM. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Speravo che Surefire CRM mi avrebbe aiutato a mantenere i contatti con i clienti passati e i partner commerciali nel tentativo di far crescere la mia attività. Rimanere in contatto fornendo informazioni preziose era il mio obiettivo. ### 2. Ottimo software SE si integra con il tuo LOS. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Surefire ha molti ottimi contenuti che sono pronti per iniziare il marketing in tutto ciò che riguarda gli acquisti e i rifinanziamenti. La quantità di informazioni che è in grado di memorizzare e sfruttare è notevole. E il materiale di marketing è eccellente. Anche le tappe del prestito sono ben fatte. È abbastanza pronto all'uso, ma è anche molto personalizzabile. Permettendoti di creare i tuoi campi, flussi di lavoro e materiale di marketing piuttosto rapidamente. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** L'unico svantaggio (e lo so perché sono passato da LendingPad a Arive a causa di un cambio di brokeraggio) è che se il tuo LOS non si integra bene per importare/aggiornare i dati sullo stato del prestito, allora questo CRM è quasi inutile. A meno che tu non lo stia usando solo per fare marketing verso i lead in entrata che vuoi inserire automaticamente nei rispettivi gruppi per il marketing. Ma la maggior parte delle opzioni API che ho visto non permetterà di creare e aggiornare nuovi prestiti. Quindi le tappe diventano inutili a meno che tu non voglia trasferire manualmente le informazioni sui prestiti e aggiornare manualmente gli stati. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Automazione del marketing e gestione di un database di clienti passati e nuovi. Le tappe del prestito erano un grande vantaggio se hai una corretta integrazione. Quindi assicurati che lo faccia con il LOS. ### 3. Programma robusto che può fornire, ma l'utente deve prendere il timone e guidare la nave. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Strumento ben organizzato che ospita i miei contatti e fornisce la possibilità di ordinarli per categoria. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Sembra che ci sia una mancanza di interfaccia con il mio strumento di origine POS per il responsabile dei prestiti. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Questo CRM cattura i dati dei miei clienti e li rende facilmente disponibili quando ne ho bisogno. Indico la mia mancanza di conoscenza del programma quando penso alle sue carenze. Sono sicuro che faccia molto di più di quanto gli chiedo di fare. ### 4. Eccellente per monitorare i clienti e gestire campagne di marketing e contatto multiple. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Onboarding and Technology Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Amo gli strumenti di marketing. Le implementazioni digitali, i volantini, il sito per singole proprietà e le landing page sono tutti strumenti fantastici per generare relazioni e contatti. Gli strumenti di monitoraggio dei clienti e dei contatti sono ottimi. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** La connessione a openclose non è delle migliori, ma questo è più un problema di openclose che di surefire. C'è una leggera curva di apprendimento e alcuni concetti difficili, ma una volta che li hai capiti, surefire è incredibilmente facile e intuitivo. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio dei lead, dei clienti e delle trattative lungo la pipeline. Marketing per lead e clienti. Creazione di relazioni d'affari e partnership attraverso l'uso di strumenti e materiali. ### 5. Un sistema CRM abbastanza intelligente da crescere con la tua azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maureen F. | Marketing Vendor Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Il loro servizio clienti è di prim'ordine. Il sistema è personalizzabile al punto che ogni Responsabile dei Prestiti potrebbe avere le proprie regole e flussi di lavoro, se lo desideri. Il numero di regole che puoi generare per esigenze specifiche è infinito. Stanno costantemente cercando di migliorare il loro sistema e portano il nostro feedback alle parti del loro team che devono ascoltarlo. Apprezziamo sinceramente che possiamo portare loro un'idea e ci aiuteranno a crearla all'interno del CRM. Se c'è un modo per farlo, lo faranno. Il team di Top of Mind ha perseveranza e una vera volontà di aiutare. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** La nostra difficoltà più significativa è spiegare a un venditore dove trovare email specifiche all'interno delle regole e se sono state inviate/aperti/lette, ecc. Non è facile. Abbiamo alcuni degli stessi problemi con la loro sezione di reportistica. Non funziona come previsto e le esportazioni non sempre funzionano. La creazione di volantini è sicuramente migliorata da quando abbiamo iniziato a utilizzare il sistema, ma l'area di creazione potrebbe essere migliorata ancora di più. Fortunatamente solo uno o due di noi creano i volantini; non facciamo creare nulla al team di vendita. **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Assicurati di confrontare la flessibilità del CRM che stai esaminando con Surefire. Hanno una maggiore flessibilità con i volantini e le impostazioni di back-end rispetto a molti altri sistemi. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** I problemi che stiamo risolvendo sono la necessità di un sistema CRM che contenga i nostri database, ci aiuti con la generazione di lead, l'email marketing, i punti di contatto in-process, i volantini e il deployment sui social media. Surefire risolve questi problemi e molto altro. Siamo stati anche in grado di integrare altri fornitori di marketing e vendite nel sistema per aiutarci a semplificare i nostri processi. I benefici non sono solo per la nostra azienda che utilizza un ottimo sistema CRM. Abbiamo il vantaggio di lavorare con un'azienda che si prende cura. Vanno oltre per i loro clienti. Ascoltano e ci conoscono. Abbiamo formato amicizie con loro e facciamo il tifo per loro tanto quanto loro fanno il tifo per noi. ### 6. Manca componenti chiave di un CRM **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey S. | Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Facilità di gestione dei contatti globali, gestione dei contatti all'ingrosso/TPO e capacità di comunicazione, generatore di codici QR per open house **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Manca di integrazioni principali con altre piattaforme di marketing come BombBomb. Costruttore di campagne non molto sofisticato, capacità di reporting limitate. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Surefire è una piattaforma di marketing e CRM. Abbiamo deciso di migrare da Surefire a un'altra piattaforma per soddisfare alcune esigenze che Surefire non stava soddisfacendo. ### 7. Surefire CRM è un ottimo strumento per la tua attività di mutui! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Surefire CRM rende facile rimanere "Top of Mind" con i tuoi clienti, potenziali clienti, partner di riferimento e altro ancora. Costruisce davvero relazioni. Hanno una libreria integrata di email e volantini di marketing, che è incredibile; fondamentalmente non devi fare alcun lavoro perché il SureFire CRM lo fa per te. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Ci sono alcune funzionalità non disponibili che potrebbero tornare utili. Una, ad esempio, è quando si invia una distribuzione email -- Diciamo che vuoi mirare a tutti i contatti, ma vuoi escludere quelli che hanno un tag specifico. Non puoi farlo semplicemente dalla schermata di distribuzione. Invece, devi creare un gruppo di ricerca salvato. Non è un grosso problema, ma farebbe risparmiare tempo! SureFire consente di inserire richieste di funzionalità per idee future per il loro team. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Surefire è ottimo per inviare email ai mutuatari riguardo a qualsiasi notizia tempestiva, ricordando ai potenziali clienti che ora è il momento di acquistare e anche per ricordare ai clienti passati che potrebbero essere in grado di rifinanziare il loro mutuo esistente. Usare SureFire ti aiuta a rimanere in cima alla mente con TUTTI i tuoi contatti. ### 8. Facile da usare a un livello base, un po' difettoso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron B. | Software Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Surefire ha una buona documentazione di aiuto che rende facile imparare a usare il loro sistema, almeno a un livello base. Il nostro rappresentante è sempre stato disposto ad aiutarci a trovare le risposte che la documentazione non fornisce. Surefire ha anche un'API piuttosto solida, e siamo stati in grado di costruire facilmente un'integrazione con essa. Surefire ha anche una grande libreria di contenuti e dispone di una generazione dinamica di video che ti consente di inviare video personalizzati ai clienti. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Ci sono momenti in cui è chiaro che Surefire è un lavoro in corso, e mi sono imbattuto in alcuni bug o inconvenienti riguardanti l'esperienza utente. Generare rapporti può essere un po' confuso e lento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Se stai pianificando di integrare Surefire con qualsiasi altra soluzione che stai utilizzando, dai un'occhiata alla loro documentazione qui: http://public-api-docs.surefire3.com/. Se stai pianificando di utilizzare campagne email, definisci i trigger e le regole e discutine con il tuo rappresentante per assicurarti che Surefire sarà in grado di fare ciò di cui hai bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Surefire ci aiuta con le campagne email drip e il marketing. Abbiamo avuto a che fare con un paio di altri strumenti di email marketing (Salesforce Marketing Cloud, Hubspot), e Surefire è stato di gran lunga il più facile da configurare e utilizzare. ### 9. Surefire CRM per società di mutui **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Interfaccia leggera che si carica velocemente. Varietà di opzioni per il marketing tramite email e messaggi di testo. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Il supporto clienti e tecnico è molto in ritardo nelle loro risposte. Abbiamo spesso problemi di implementazione. Le funzionalità non funzionano come previsto. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Email e messaggi di testo marketing ai nostri clienti e nuovi potenziali clienti ### 10. Opzioni fantastiche, quasi troppe funzioni da realizzare completamente. Ottimo strumento di comunicazione con i clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad O. | Director Of Mortgage Origination, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** I messaggi automatici e i video che vengono inviati ai clienti. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Difficile trovare tutti i diversi strumenti nella sezione marketing **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Prodotto fantastico. Usare Surefire ha aiutato enormemente la mia attività. Sto ancora imparando le vaste capacità del sistema. Comunicazioni con i clienti aumentate e affari ripetuti già. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei prestiti mentre passano attraverso la pipeline. Ora ho consapevolezza e totali di produzione a portata di mano. ### 11. Un CRM ricco di funzionalità specificamente progettato per l'industria dei mutui **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian N. | Associate Director of Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Le caratteristiche robuste e il servizio clienti **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Può essere troppo complicato per l'uso di alcuni LO. **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Se stai cercando un CRM che possa aiutarti a portare il tuo marketing al livello successivo, Surefire è quello giusto. La suite di funzionalità che offrono è difficile da battere per il prezzo. Inoltre, è specifico per l'industria dei mutui, quindi è carico di ottimi contenuti sui mutui. Apportare piccole modifiche o cambiamenti ai contenuti esistenti è un gioco da ragazzi oppure puoi crearne di nuovi da zero. La flessibilità e la personalizzazione per i tuoi lead e clienti sono fantastiche, ma Surefire ha fatto un passo ulteriore e offre la stessa flessibilità e personalizzazione anche per i tuoi utenti. Se il supporto clienti è importante per te, Surefire eccelle anche in questo. Il loro team è incredibilmente dedicato al tuo successo, a volte sembra che lavorino nella tua azienda. Detto ciò, consiglierei di avere qualcuno o più persone nella tua azienda dedicate a questo, perché con tutte queste funzionalità arriva anche una curva di apprendimento di dimensioni considerevoli. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Le funzionalità di automazione e integrazione risolvono il problema della mancanza di adozione o dell'intimidazione che i nostri Agenti di Prestito spesso provano nei confronti della tecnologia. Possiamo creare i contenuti, impostare le regole e avere il nostro sistema che tiene informati i nostri lead e clienti mentre gli Agenti di Prestito si concentrano su ciò che sanno fare meglio. Gli aggiornamenti e miglioramenti costanti di Surefire ci permettono di rimanere all'avanguardia offrendo funzionalità che non troveresti su altri CRM per lo stesso prezzo. ### 12. Uso SureFire per il marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | COO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Mi piace l'automazione dell'invio delle mie email di marketing al mio database. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Non penso che i menu di navigazione siano così intuitivi come potrebbero essere, ma è un problema minore. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Finalmente sto facendo marketing in modo costante ai miei clienti e fonti di contatto ### 13. Supporto Clienti Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly F. | Brand Social Media Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Come amministratore aziendale per circa 350 utenti, amo davvero il team di supporto clienti di SureFire. Ho lavorato a stretto contatto con il loro team per 5 anni come amministratore principale per due istituti di credito. Per semplificare le richieste di supporto, tutte le domande/idee/problemi venivano direttamente a me. Ero grato di avere una relazione con il loro team al punto da sapere che potevo contattarli (per letteralmente qualsiasi cosa) e avrei ricevuto una risposta tempestiva e cordiale. In poche parole... sono fantastici! Sono aperti alle idee e sono più che felici di aiutare con qualsiasi cosa di cui abbia mai avuto bisogno. Dal punto di vista dell'utente finale, trovo che SureFire 3.0 sia uno dei CRM più robusti e facili da usare in circolazione. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Non ci sono davvero molti aspetti negativi. Qualsiasi sistema potrebbe sempre offrire di più, ma sento che SureFire ha davvero migliorato il loro gioco con la piattaforma 3.0. Le funzionalità extra ci sono, e stanno sempre lanciando caratteristiche rilevanti che sono necessarie nell'ambiente di prestito odierno. Voglio dire, se DOVESSI trovare qualcosa che non mi piace, suppongo ci siano alcune cose che sto ancora aspettando di vedere nel profilo di un utente, come la possibilità di mettere in copia conoscenza qualcuno; tuttavia, cose del genere sono così minime, e così rare che mi sento quasi in colpa a dirlo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Almeno fai una demo con questi ragazzi. Ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** La capacità di utilizzare comunicazioni automatizzate e personalizzate su una varietà di piattaforme è stata fondamentale. Sappiamo tutti che le persone che producono di più non hanno tempo per ricordarsi di inviare questo o quel messaggio, e questo sistema ti dà la possibilità di personalizzare completamente il tuo processo di vendita dall'inizio alla fine. Amo anche le varie opzioni per segmentare i tuoi database esistenti per trovare gemme nascoste di opportunità dove puoi uscire e metterti di fronte ai tuoi mutuatari attuali, passati e futuri. Quando mostro al nostro team le opportunità a portata di mano e quanto sia facile eseguire certi compiti... sono sbalorditi. Con la nuova integrazione con Simple Nexus e alcune delle altre funzionalità che verranno lanciate presto... il cielo è il limite. ### 14. Motore di Marketing per Mutui **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Himanshu A. | Software Development Engineer in Test, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** È il motore di marketing ipotecario più apprezzato. puoi automatizzare il tuo lavoro da questo e vedere il valore di questo fin dal primo giorno. gestisce il marketing automaticamente. aumenta la tua velocità e ti aiuta a vincere la partita. puoi facilmente creare un nuovo cliente con l'aiuto di questo. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** non c'è nulla da non apprezzare. è solo che alcune delle caratteristiche non sono descritte correttamente, a causa delle quali un nuovo utente non è in grado di utilizzarle correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Fondamentalmente aiuta ad automatizzare gran parte del tuo lavoro, grazie al quale la tua velocità aumenta e puoi dedicare il tuo tempo ad un altro lavoro. ### 15. semplice e attraverso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David Sanchez R. | Real Estate Agent, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** La piattaforma di marketing è fantastica e facile da usare e per collaborare. Puoi avere assistenti di marketing che impersonano il LO e fanno il lavoro per i LO. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** un po' difficile da imparare a usare all'inizio, ci è voluto un po' per farlo usare a tutti **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** i nostri responsabili dei prestiti stanno ora utilizzando la piattaforma di marketing ### 16. Anche i migliori voli hanno qualche turbolenza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Adoro che Surefire aggiorni costantemente i loro contenuti. Sì, alcuni dei contenuti sono stravaganti o banali, ma hanno anche alcuni contenuti super utili per i clienti. Ovviamente la parte migliore è che quando capisci come usare il software puoi personalizzare i tuoi contenuti e flussi di lavoro per renderli tuoi. Ed è bello sapere che il marketing dei tuoi clienti è sulla velocità "pilota automatico" che scegli. Le sessioni di formazione online settimanali sono super utili! Un altro beneficio inestimabile che forniscono come azienda è che accettano feedback dai clienti per migliorare la loro piattaforma. Nell'ultimo anno hanno aggiunto una serie di funzionalità utili alla piattaforma senza aumentare il prezzo. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Gestisco la piattaforma per oltre 100 LO e l'adozione da parte degli utenti è la parte più difficile. Non è che non vogliano usarla... ma ci vuole un certo impegno per capire tutto (come tutti i contenuti disponibili, i flussi di lavoro, come far iscrivere i clienti ai flussi di lavoro, personalizzare le cose, ecc.). Forniscono corsi di formazione online settimanali - e questi sono molto utili. Ma in molti casi c'è un reale bisogno di formazioni individuali o risposte a domande al di là della mia conoscenza come amministratore dell'azienda. Il nostro rappresentante dell'account era bravo a rispondere e risolvere le soluzioni. Ma di solito i tempi di risposta per quelle domande / preoccupazioni erano di almeno un giorno o due. Quindi sarebbe bello se avessero più CSR che potessero chattare o ricevere chiamate di supporto in entrata. **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Stai cercando un'integrazione completa con il tuo LOS? Surefire ha un'integrazione completa con alcuni dei LOS più popolari. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Campagne di drip marketing. Invio di cartoline. Gestione del pipeline. Comunicazione ### 17. Facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Che io possa navigare facilmente tra i piani e confrontarli tutti in un'unica schermata, **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Vorrei che potessimo confrontare più di 2-3 piani alla volta. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiutare i clienti a selezionare facilmente i piani rende più facile per me aiutarli. ### 18. Miglior CRM di Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Piattaforma robusta e facile da usare con un ottimo servizio clienti **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** La mancanza di formazione, il team del servizio clienti non è facilmente avvicinabile e non è molto informativo e competente sulla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Mantenere i clienti utilizzando un meccanismo di follow-up automatico ### 19. era ottimo all'inizio ma ora il loro servizio clienti è peggiorato **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2020 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** è abbastanza facile da usare e ha molte ottime funzionalità **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** molte funzionalità devono essere manipolate per funzionare correttamente. La maggior parte delle funzionalità ha bug molto seri e il team del servizio clienti ha pochissima conoscenza del sistema. Mi sembra di saperne di più di loro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Surefire CRM:** Stiamo passando da Surefire tra circa un mese perché il loro servizio clienti è così pessimo. **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Fidelizzazione dei clienti, marketing self-service per il personale di vendita. (volantini, siti immobiliari, ecc.) ### 20. Il miglior CRM disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2019 **Cosa Le piace di più di Surefire CRM?** Quanto è user-friendly il CRM e le campagne drip che puoi utilizzare. Inoltre, le pietre miliari che offre ai miei clienti e ai partner di riferimento. **Cosa non Le piace di Surefire CRM?** Niente da non piacere davvero. Tutto è così facile da usare **Quali problemi sta risolvendo Surefire CRM e in che modo La sta aiutando?** Sistemi di follow-up automatizzati per mantenere i clienti coinvolti e assicurarsi che non perdano il contatto con me. ## Surefire CRM Discussions - [A cosa serve Surefire CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-surefire-crm-used-for) - [View Surefire CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/surefire-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+01%3A09%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=203efc28-92ff-4ebd-ab37-6eaf2fadf955&secure%5Btoken%5D=0ca16db9006d67c391712da775ba1ca0fcf6e351860b8152bcaac2f704df7971&format=llm_user) ## Surefire CRM Features **Servizi di prestito** - Integrazione LOS - CRM per mutui - Avvisi - CRM Mutui - Relazione con il prestatore - CRM ipotecario - Conformità - CRM per mutui **Gestione del Cliente** - Gestione dei Contatti - CRM per Mutui - CRM Immobiliare - CRM Mutui - Automazione Email Marketing - CRM per Mutui **Agentic AI - CRM per mutui** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Surefire CRM Alternatives - [BNTouch Mortgage CRM](https://www.g2.com/it/products/bntouch-mortgage-crm/reviews) - 4.5/5.0 (67 reviews) - [Total Expert](https://www.g2.com/it/products/total-expert/reviews) - 4.5/5.0 (149 reviews) - [Jungo: The Mortgage App](https://www.g2.com/it/products/jungo-the-mortgage-app/reviews) - 4.5/5.0 (20 reviews)