# SupporTrends Reviews
**Vendor:** SupporTrends  
**Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management)
## About SupporTrends
SupporTrends collega i team di prodotto con il feedback dei clienti, fornendo automaticamente intuizioni attuabili dagli utenti reali in modo che le aziende possano iterare più velocemente. Oltre a elaborare registrazioni di chiamate, recensioni dei clienti e altro, SupporTrends offre integrazioni con piattaforme popolari come Intercom, Zendesk, Kustomer e altro ancora. Con un'analisi completa del sentiment, una stima dell'impatto NPS e raccomandazioni di azioni basate sulle funzionalità, SupporTrends aiuta a tracciare una chiara roadmap per lo sviluppo di funzionalità e prodotti.






- [View SupporTrends pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/supportrends/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+20%3A59%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=64b4381d-9822-4f35-8340-0226e8c02b5c&secure%5Btoken%5D=e86245b184546a0449b56af6cfd6fbe44ad419f73b7fb798873089cf464d573d&format=llm_user)

## SupporTrends Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

## Top SupporTrends Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,481 reviews)