# Superfone Reviews **Vendor:** Superfone **Category:** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Superfone Superfone fornisce il primo telefono aziendale VOIP + piattaforma CRM integrata e API Whatsapp per le aziende in crescita in India. Oltre 10.000 aziende si affidano a Superfone per le loro comunicazioni aziendali! Siamo il 50% più economici rispetto agli strumenti di livello enterprise costosi che sono troppo complessi per le vostre esigenze e difficili da usare per il vostro personale. Dite addio alla gestione di più schede SIM con le nostre capacità di gestione multi-numero condivise! Aiutiamo i team di vendita, operazioni e supporto a parlare con i clienti in modo tempestivo ed efficiente per offrire un'esperienza cliente superiore. ## Superfone Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano i **robusti strumenti aziendali** di Superfone, migliorando efficacemente il monitoraggio delle vendite e la produttività del team. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **funzione di registrazione delle chiamate** di Superfone, migliorando la gestione del team e gli sforzi di garanzia della qualità. (1 reviews) - Gli utenti evidenziano l' **efficienza dei costi** di Superfone, trovandolo ideale per piccoli team con esigenze di base. (1 reviews) - Gli utenti trovano l'interfaccia di Superfone **facile da usare** , migliorando la produttività per le vendite e la gestione del team. (1 reviews) - Gli utenti amano il **ricco set di funzionalità** di Superfone, che migliora la produttività e supporta efficacemente il monitoraggio delle vendite. (1 reviews) - Meeting Management (1 reviews) - Reliability (1 reviews) - User-Friendly (1 reviews) - VoIP Services (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che Superfone abbia **funzionalità limitate** , mancando di integrazione CRM e analisi delle chiamate robuste, limitando la sua usabilità. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **costo elevato** di Superfone oneroso, soprattutto quando i problemi IVR persistono anche nei piani a pagamento. (1 reviews) - Gli utenti trovano il **prezzo elevato** di Superfone irragionevole, soprattutto considerando le funzionalità limitate nella prova gratuita. (1 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di prestazioni** con Superfone, notando un IVR lento e costi elevati per le funzionalità essenziali. (1 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per **problemi di abbonamento** dovuti alla compatibilità limitata dei dispositivi e alla mancanza di piani mensili. (1 reviews) ## Superfone Reviews ### 1. Buon strumento per gestire le chiamate IVR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prerak J. | Associate team lead, Gestione dell'istruzione, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Superfone?** Aiuta nella gestione dei team e fornisce estensioni per connettersi con una persona dedicata del team. Inoltre, aiuta nella registrazione di tutte le chiamate, che verranno utilizzate per il rapporto QA. **Cosa non Le piace di Superfone?** Non hanno l'integrazione per passare automaticamente i dati al CRM come Zoho. Richiedono strumenti di collegamento come Pabbly. **Quali problemi sta risolvendo Superfone e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a gestire le chiamate dei clienti in arrivo. E inoltre condividere le registrazioni delle chiamate che vengono utilizzate dal nostro team di QA per mantenere la qualità del supporto fornito nelle chiamate vocali. ### 2. Funziona come pubblicizzato. Ha alcuni difetti ma funziona bene... **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Superfone?** Estremamente conveniente e ottimo set di funzionalità per piccoli team e le loro esigenze di base. **Cosa non Le piace di Superfone?** Solo Android finora, alcuni dei nostri utenti hanno un iPhone quindi non possono usarlo.... Inoltre abbiamo solo piani trimestrali o annuali. Nessun piano mensile. **Quali problemi sta risolvendo Superfone e in che modo La sta aiutando?** Strumento facilmente accessibile per iVr in movimento per piccole e medie imprese cos'altro vuoi..... ### 3. Convenienza rispetto alle piattaforme di livello aziendale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claudio P. | Project Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Superfone?** È stato estremamente vantaggioso per me che Superfone offra chiamate VoIP, una piattaforma CRM e l'API di Whatsapp in un'unica soluzione. Questa convenienza rispetto ad alcuni software altamente complessi e sofisticati destinati alle grandi imprese rende Superfone un prodotto conveniente per la mia attività. **Cosa non Le piace di Superfone?** Mi sembra che l'analisi delle chiamate in Superfone non sia ben sviluppata. Questo perché queste funzionalità mancano dalla piattaforma e limitano la capacità della piattaforma di offrire una soluzione completa di gestione delle comunicazioni. **Quali problemi sta risolvendo Superfone e in che modo La sta aiutando?** Con le chiamate VoIP, Superfone si rivolge alle esigenze di comunicazione delle piccole imprese, integrato con CRM e API di Whatsapp. Elimina anche il problema di dover sottoscrivere diverse piattaforme e semplifica i passaggi di comunicazione. ### 4. Eccellente esperienza con Superfone **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Superfone?** Superfone ha molte funzionalità entusiasmanti come il monitoraggio dei report, il che significa che io e il mio team di vendita possiamo controllare le vendite su base settimanale, mensile o annuale in modo molto attraente. Lo usiamo per le nostre suonerie personalizzate e le registrazioni delle chiamate del team di vendita. Inoltre, traccia l'attività del team e l'assegnazione dei compiti ai membri del team, il che è molto produttivo e facile da usare. E la caratteristica migliore è che utilizza il marketing su WhatsApp, che è molto importante per la mia azienda perché la maggior parte dei nostri contatti proviene da lì. **Cosa non Le piace di Superfone?** Costa molto per i loro clienti ELITE e i sistemi IVR non sono presenti nella loro prova gratuita, il che significa che l'utente deve sottoscrivere piani a pagamento ogni volta. E anche nei piani a pagamento, l'IVR ha spesso ritardi ed è molto più lento rispetto ad altri strumenti CRM. **Quali problemi sta risolvendo Superfone e in che modo La sta aiutando?** Facciamo il mascheramento dei numeri e le chiamate IVR con Superfone per aumentare le vendite dei nostri servizi e prodotti. Le nostre vendite principali sono mirate su WhatsApp, quindi utilizziamo la sua API integrata per creare gruppi di trasmissione e creare chatbot al suo interno per fare marketing dei nostri prodotti. Le chiamate e le registrazioni vengono effettuate utilizzando Superfone ed è così che risolviamo tutti i nostri problemi di CRM utilizzando Superfone. ### 5. Superfone è lo strumento CRM e di comunicazione tutto-in-uno di cui le piccole e medie imprese hanno bisogno? **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Superfone?** Funzionalità tutto-in-uno. Superfone combina servizi telefonici aziendali, CRM e strumenti di marketing in un'unica app, riducendo la necessità di piattaforme separate e migliorando l'efficienza per le piccole imprese. **Cosa non Le piace di Superfone?** Portata Globale Limitata: Superfone è progettato per il mercato indiano, quindi alcune funzionalità, come le integrazioni con reti pubblicitarie locali o servizi, potrebbero non essere altrettanto applicabili al di fuori di questa regione. **Quali problemi sta risolvendo Superfone e in che modo La sta aiutando?** Il numero di telefono aziendale condiviso e le autorizzazioni per i membri del team consentono una collaborazione interna più fluida, con opzioni come registrazione delle chiamate, tracciamento e trasferimento. - [View Superfone pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/superfone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+19%3A09%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=874ba66f-cb55-4e7f-8604-99b41ce3b572&secure%5Btoken%5D=45dc1da52e7f724747d18bd18f1a292238ffe8cc8932b9d8452873c91b8fb09c&format=llm_user) ## Superfone Features **Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP** - Sistemi PBX, Softphone VoIP - Gestione delle chiamate - Monitoraggio della rete - Integrazioni - PBX virtuale - Servizi di trunking SIP **Comunicazione di base** - Chiamate telefoniche **Agentic AI - Fornitori di VoIP** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Accedi** - Accoppiamento Software **Funzionalità Avanzate** - Musica d'attesa - Assistenti Automatici - Numero VOiP ## Top Superfone Alternatives - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/it/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,645 reviews)