Recensioni e Dettagli del Prodotto SUMO Scheduler

Ha completamente disturbato il modo in cui programmo gli appuntamenti. L'interfaccia è meno intuitiva e rende difficile creare e gestire il mio calendario. I promemoria automatici sono necessari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi aiuta a rimanere organizzato. Non riuscire a sincronizzare il mio programma su tutti i miei dispositivi. Tutto il SUMO Scheduler mi ha consumato così tanto tempo e causato stress. Per quanto riguarda le cose che non mi piacciono molto del SUMO Scheduler, uno svantaggio è la mancanza di opzioni di personalizzazione. Questo limita la sua flessibilità per le esigenze di pianificazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile usare e non intuitivo SUMO Scheduler. È meno user-friendly e fissare appuntamenti è difficile. Le opzioni di personalizzazione non mi permettono di personalizzare il pianificatore secondo le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I promemoria automatici non garantiscono che io non perda mai alcun appuntamento. SUMO Scheduler ha disturbato il mio processo di pianificazione rendendolo più frenetico e stressante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SUMO Scheduler è difficile da usare. Ha reso la pianificazione degli appuntamenti e la gestione del mio calendario molto frenetica. L'interfaccia non è intuitiva. Non riesco a personalizzarlo per adattarlo alle mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile integrarsi con il mio calendario esistente e non mi permette di inviare promemoria ai clienti. SUMO Scheduler ha disturbato il modo in cui programmo gli appuntamenti, consumandomi tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SUMO mi ha impressionato per tutto ciò che offre agli utenti, una vasta gamma di supporto clienti, insieme a un'API disponibile per i suoi utenti. Questo e molto altro a un prezzo accessibile al giorno d'oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

è un peccato che SUMO non supporti le piattaforme Android e iPhone, e i freelance siano in grado di trarre vantaggio dal loro programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono le sue caratteristiche uniche che mi piacciono di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto va bene, ma ho notato una cosa, ed è la documentazione. Sembra che la documentazione non sia adeguata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funzionalità di pianificazione

Durante il ciclo di vendita sono state promesse integrazioni funzionanti

Il loro impegno a completare l'implementazione in meno di 6 settimane Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Durante il ciclo di vendita, ci era stato promesso che le integrazioni con Salesforce e WebEx erano disponibili, quando in realtà era completamente falso. Purtroppo, abbiamo cercato di implementare questo software per circa 8 mesi e alla fine abbiamo rinunciato dopo che gli impegni e le scadenze sono stati continuamente mancati. Ci hanno tenuti in sospeso affermando di aver apportato miglioramenti/correzioni e ogni volta abbiamo riscontrato lo stesso errore o trovato ulteriori problemi. Essendo nel settore tecnologico per tutta la mia carriera, capisco che ci saranno sempre sfide nell'implementazione di nuovo software, ma il vero test è come un'azienda risponde quando ciò accade. Di seguito è riportato ciò che abbiamo sperimentato:

- Un responsabile dell'implementazione che era o nuovo nel ruolo o aveva una comprensione molto limitata della piattaforma

- Un direttore del successo del cliente che non aveva urgenza, empatia o abilità nella gestione di queste situazioni

- Dirigenti che mancavano di integrità e erano più preoccupati per il profitto che per avere un ottimo prodotto che funziona

Nonostante avessimo dedicato una quantità enorme di tempo e risorse nella speranza di far funzionare questo, l'azienda ha comunque rifiutato di fornire qualsiasi credito o sollievo sulle tasse pagate. Abbiamo fornito esempi inconfutabili di come fossero in violazione del contratto ma non abbiamo mai ricevuto una risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizi di ottimizzazione periodici per aumentare l'adozione o l'efficienza, pulire i dati, riqualificare gli utenti e molto altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma leader di coinvolgimento del cliente di SUMO accelera la capacità di risposta della tua organizzazione alla domanda del cliente, necessaria per stimolare la crescita del business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Buon U, ed è facile da usare da entrambe le estremità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Preferirei più aperture di notifiche, come testo, email, telefono, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile programmare colloqui per i candidati MBA potenziali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci possono essere alcuni problemi nel sistema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho gestito il nostro rapporto con SUMO dall'implementazione ad oggi e posso dire che è stato un enorme vantaggio per la nostra organizzazione. Come un'organizzazione non profit in crescita che dà alta priorità all'utilizzo della tecnologia per consentire ai nostri fornitori di servizi diretti di svolgere il loro lavoro, SUMO è stato una scelta naturale per noi. Il processo di implementazione è stato senza intoppi poiché il loro team è sempre stato disponibile e molto facile da gestire (ciao Stephen!). Ora siamo in grado di impostare e gestire più facilmente gli orari degli utenti. E la nostra funzione preferita è stata l'auto-programmatore che ha completamente semplificato il processo di pianificazione per gli appuntamenti di follow-up con i clienti. Oltre a un ottimo prodotto, il team di supporto è sempre stato reattivo e utile nel risolvere bug o problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto. Sono aperti a richieste di funzionalità e sono reattivi nell'implementarle una volta compreso il caso d'uso. A volte ci sono piccoli cambiamenti nelle versioni rilasciate che reimpostano le impostazioni senza preavviso, ma di solito è facile fornire una spiegazione agli utenti finali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.