Recensioni e Dettagli del Prodotto SuiteFiles

Mi piace la possibilità di archiviare le email direttamente nella nostra struttura di cartelle, in modo che nulla vada perso nel tempo. Nel nostro settore, poter tornare indietro per "dimostrare" le azioni intraprese è imperativo. Ho scoperto che archiviare le email in Outlook non offre abbastanza affidabilità per questo scopo. Ero anche molto contento che ci siano molteplici funzioni che utilizziamo - le firme sono un'altra funzione importante. Creare il "portale" cliente di documenti condivisi è fantastico. Fornisce un luogo sicuro sia per noi che per i nostri clienti. E il supporto è ottimo - affidabile, veloce. Siamo stati in grado di implementare Suitefiles nella nostra pratica rapidamente in modo da poter beneficiare di tutte le funzionalità perché lo usiamo tutto il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dover imparare un nuovo sistema. Non poter inviare più allegati nelle email condivise. Non poter includere la mia firma email. Ma queste cose cambieranno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché diversi membri del personale lavorano su un unico lavoro, Suitefiles ha reso le cose molto più efficienti. Avere tutto in un unico posto è eccellente. Firmare documenti e salvare email facilmente per ogni lavoro è una svolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di trascinamento è ottima, tuttavia dover salvare il file esternamente per caricarlo è un po' un espediente. Tuttavia, essendo relativamente nuovi a Suitefiles, potrebbe benissimo esserci un modo per farlo che non abbiamo ancora trovato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Suitefiles ha reso la nostra vita così facile. Stiamo usando più app - diverse per la firma elettronica e la gestione dei documenti. Con l'aiuto di Suitefiles siamo fortunati a ridurre il carico di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo i file suite e non pensiamo che ci sia alcun aspetto negativo per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteFiles ha permesso al personale del nostro ufficio di lavorare sui documenti in collaborazione con i clienti. Ci ha fornito un'unica fonte di verità. E ora abbiamo un accesso rapido e facile a tutta la corrispondenza con il cliente. Ha anche reso più facile la modifica e la riorganizzazione dei documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere un po' ingombrante a volte nel modo in cui si accede ai documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I modelli, gli addon, la reattività del personale, la facilità d'uso, la possibilità di archiviare file, la funzione di ricerca, il fatto che gli sviluppatori stiano migliorando lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, il fatto che sia basato online non è pratico (meglio però con l'addon di One Drive). Avevamo Dropbox prima e c'era ancora una copia fisica nel disco rigido, su cui si poteva lavorare anche offline, e che si sincronizzava quando online. Ho appena installato l'addon Suite Files One Drive che funziona allo stesso modo per quanto posso dire, ma non l'ho ancora usato abbastanza a lungo. Quello che posso vedere è che l'addon di One Drive non differenzia tra cartelle archiviate e correnti.

Accoglierei con favore l'opzione di aggiungere link al testo delle mie email quando invio un pdf per la firma elettronica.

La funzione di caricamento quando si copia un file fisico su Suite Files non è sempre molto efficiente. Ho notato, ad esempio, che se c'è un carattere speciale nel nome del file, il caricamento si blocca. Lavoro principalmente con cittadini francesi, e il loro nome spesso contiene caratteri speciali e questo problema non ha reso la mia vita molto facile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteFiles è stato estremamente facile da usare per tutti. L'implementazione iniziale è stata rapida e non ha causato alcuna interruzione alla nostra attività. Utilizziamo SuiteFiles quotidianamente. I clienti trovano la firma dei documenti così facile e veloce, amano il modo in cui i documenti firmati appaiono automaticamente nelle cartelle giuste. Le cartelle connesse sono molto più facili per i clienti rispetto al nostro precedente portale clienti. Le poche volte che abbiamo richiesto il supporto clienti, il processo è stato rapido ed efficiente. SuiteFiles rende l'archiviazione dei documenti un gioco da ragazzi. L'integrazione di SuiteFiles con Xero e Outlook è ottima, così come la possibilità di aprire documenti Word ed Excel direttamente dal sistema. La creazione di modelli di documenti e cartelle all'interno di SuiteFiles fa risparmiare molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteFiles non può essere accesso da un dispositivo IOS, quindi se sto viaggiando devo comunque portare con me il mio laptop per poter accedere ai file, attualmente è l'unico software che usiamo che non posso usare sul mio iPad. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteFiles fornisce un'ottima interfaccia web per SharePoint. Si integra anche perfettamente con Microsoft365, in particolare OneDrive e Outlook. Posso abilitare un portale clienti per uno scambio facile di documenti con i miei clienti e creare documenti per la firma digitale sicura. Da Outlook possiamo salvare le email nei file dei clienti in modo che l'intero team possa essere al corrente di ciò che stiamo discutendo con il nostro cliente e riprendere da dove l'ultima persona ha lasciato - molto utile se qualcuno è assente per malattia e hanno bisogno che qualcun altro continui a gestire una richiesta urgente da un cliente. SuiteFiles si integrerà anche con una serie di sistemi standard del settore che i Commercialisti utilizzano ogni giorno oltre a Microsoft365 come Xero, CCH iFirm, MYOB e APS. Ci piace molto il modo in cui possiamo allegare file ai documenti di lavoro dei clienti di CCH Business Fitness. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di OneDrive è eccellente, ma le modifiche vengono apportate e salvate localmente sul tuo computer e possono richiedere alcuni minuti per aggiornarsi sul tuo sito SharePoint, mentre i file caricati tramite l'interfaccia del browser web si aggiornano immediatamente. Possiamo anche vedere i file archiviati nell'integrazione di OneDrive, il che può portare a confusione a volte. Questi sono davvero problemi di Microsoft/OneDrive e non di SuiteFiles. Si spera che vengano affrontati nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteFiles è molto facile da usare, il che è stato meraviglioso per il nostro studio perché è sempre difficile integrare membri del team che sono riluttanti a imparare nuove app.

SuiteFiles cerca sempre di aggiungere valore al loro prodotto e abbiamo visto molte aggiunte positive da quando abbiamo iniziato 7 anni fa.

Abbiamo la piena funzionalità di SuiteFiles, tuttavia non lo stiamo utilizzando al massimo del suo potenziale solo perché non ho preso il tempo per imparare e insegnare ai nostri membri del team. Questo sarà un mio obiettivo da completare nel 2024.

Raccomandiamo vivamente SuiteFiles a qualsiasi azienda che stia considerando l'archiviazione cloud, il portale aziendale/cliente, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non riesco a pensare a nessun aspetto negativo di SuiteFiles. L'unico svantaggio per me è trovare il tempo per imparare a utilizzare tutti gli aspetti del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione di SuiteFiles con l'email per rendere senza soluzione di continuità il salvataggio dei file dei clienti nelle loro cartelle o la redazione di email con modelli e allegati. Rende il processo di raccolta e salvataggio della documentazione un gioco da ragazzi. SuiteFiles rende anche facile consentire ai clienti di caricare documenti in un file condiviso direttamente dove si desidera che i file vadano. Insieme a un sistema di firma digitale online che archivia automaticamente i documenti firmati nella cartella del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non è possibile creare modelli per moduli che i clienti possano completare e firmare. Anche se puoi aggiungere caselle di testo ai moduli per farli compilare e firmare dai clienti, le caselle di testo devono essere aggiunte ogni volta e non possono essere salvate come modello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteFiles è stata un'ottima aggiunta alla mia attività. Fornisce il mio sistema di gestione documentale, la mia firma elettronica, consente la facile creazione di modelli e si integra perfettamente con Xero XPM per raccogliere i dettagli dei clienti come richiesto. Il supporto è sempre stato fantastico da affrontare e ha aiutato notevolmente nell'implementazione e integrazione del software nei miei sistemi, pur trattando con una persona non eccessivamente esperta di tecnologia dalla mia parte. SuiteFiles costituisce una parte importante della mia attività e viene utilizzato quotidianamente per garantire che i miei documenti digitali siano tenuti in ordine. Consiglierei vivamente questo prodotto ad altri che cercano un pacchetto conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente il mio unico svantaggio, che può anche essere un vantaggio, è che essendo in Australia Occidentale, siamo spesso ore indietro rispetto al resto del paese. Nei periodi di grande attività, questo può essere fantastico perché posso iniziare la mia giornata molto presto e risolvere i problemi di supporto prima dell'orario lavorativo standard, ma può anche essere un po' fastidioso se succede qualcosa tardi nel pomeriggio, dato che è fuori orario per il resto del paese. Comunque, in WA siamo abbastanza abituati a questo, quindi non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.