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Success Chain

Di Success Chain

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The Success Chain team has 25+ years helping organizations adopt and succeed with technology.
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Recensioni Success Chain (13)

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Alban V.
AV
Customer Success Manager EMEA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potenziare il nostro team di CS con più metodologie e framework!"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

La natura pratica e concreta del programma è stata rivoluzionaria. Sue ha portato una forte competenza e ha adattato i contenuti per adattarli alla nostra organizzazione. Il nostro team ha apprezzato particolarmente gli strumenti pratici e i modelli che potevano essere utilizzati immediatamente nel loro lavoro quotidiano. Il mix di apprendimento e applicazione diretta ha reso la formazione efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Niente da disprezzare. Se mai, il ritmo era piuttosto denso poiché c'è molta informazione, quindi è importante trovare il giusto equilibrio con gli impegni continui dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
PC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"il trampolino verso un Customer Success più strategico"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Ciò che apprezzo di più di Success Chain è il suo approccio pratico, orientato ai risultati: ogni concetto è direttamente applicabile alla quotidianità di un Customer Success Manager. Gli strumenti, i modelli e i casi concreti permettono di passare dalla teoria all'azione rapidamente. È una vera cassetta degli attrezzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Non ho obiezioni, il contenuto è molto ricco e orientato all'azione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Souphaphone O.
SO
Customer Success Director
Enterprise (> 1000 dip.)
"Accelerare la trasformazione del successo del cliente"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

L'approccio strategico e la rapida comprensione del mio ambiente di lavoro e delle problematiche specifiche del mio business. Il fatto di poter certificare i miei CSM alla fine del coaching è un fattore positivo nella gestione del cambiamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Niente, è stato di grande aiuto per la sfida che avevo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rodolphe G.
RG
Directeur Success Management
Enterprise (> 1000 dip.)
"Servizio di consulenza Success Chain"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Success Chain propone un quadro collaudato associato a strumenti per aiutare a costruire un piano strategico coerente per situazioni complesse. L'esperienza del consulente di Success Chain è un bene di inestimabile valore in quanto fornisce un ritorno di esperienza rilevante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

La nostra esperienza con Success Chain è stata ottimale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alissa F.
AF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima esperienza con Sue"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Sono flessibili e adattabili alle tue esigenze specifiche. Sono un gruppo molto esperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Il portale di formazione online potrebbe essere su un sistema più recente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nithisha R.
NR
Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima esperienza per i leader informatici"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Esperienza straordinaria di successo del cliente. Durante ogni interazione, ricevi concetti, opzioni e raccomandazioni. È stato fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Finora è andato tutto bene, non ho alcun feedback al momento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kristell C.
KC
Head of Customer Success
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il passaggio da una leadership di supporto a una leadership CS non è possibile senza Sue!"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Il documento della roadmap è stato utile: abbiamo lavorato su una prima versione, abbiamo sospeso la nostra collaborazione per un po' e abbiamo ricominciato a verificare cosa è stato implementato o meno. Molto utile per rendersi conto di ciò che è stato raggiunto e deve essere! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Non mi è dispiaciuto nulla nella mia collaborazione con Sue Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
Head of CSM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Comprensione globale di tutte le sfide CSM"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Avevamo discusso delle necessità in termini di formazione e coaching prima di iniziare e le abbiamo anche adattate durante quei sei mesi. Sue è stata davvero disponibile e ci ha dato buoni feedback/consigli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

So che stavamo appena iniziando e avevamo molte cose da scoprire, ma se avessimo potuto avere più proattività sugli argomenti (proposta di argomenti), forse avrebbe aiutato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raylene D.
RD
Vice President Information Technology
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Success Chain è incredibile!"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Non sono riuscito a trovare nessuna azienda che mi aiutasse a implementare un nuovo software che abbiamo acquistato. Success Chain è stata in grado di aiutarmi a stabilire gli obiettivi e pianificare il successo attorno a ciascun gruppo e processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Lo svantaggio è che continuo a trovare idee su come utilizzare questa azienda e non posso aumentare il mio budget per assumerli a tempo pieno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
MG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente coaching per la crescente complessità"
Cosa ti piace di più di Success Chain?

Un team affabile ed esperto che è a disposizione per supportare dove necessario o attraverso sessioni guidate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Success Chain?

Onestamente non potrei criticare Sue e Success Chain Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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