Recensioni e Dettagli del Prodotto Subscript

I cruscotti di analisi e metriche sono estremamente facili da usare; approfondire, segmentare e filtrare per accedere facilmente a tutte le metriche chiave attraverso mesi, trimestri, anni è semplice.

Il team di Subscript è piccolo ma efficace - ci sono persone reali che aiutano con l'onboarding e rispondono alle domande tramite Slack, ottenendo tempi di risposta davvero rapidi.

Il team di onboarding ha dedicato molto tempo e ha fatto il grosso del lavoro con la migrazione dei dati da Chargebee a Subscript e ha reso il processo facile per me, il che è stato fantastico. Sono stati molto scrupolosi e hanno avuto chiamate settimanali per garantire che rimanessimo in linea per raggiungere la data obiettivo di go-live.

La sincronizzazione facile dei contratti da Hubspot > Subscript riduce l'inserimento manuale per nuovi accordi e contratti. La sincronizzazione con Xero e Hubspot è facile e viene eseguita automaticamente e facilmente, in modo che le modifiche possano essere riflesse rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornare le transazioni per riflettere le modifiche di fatturazione può essere noioso e ci vuole un po' per capire come funziona la loro logica di fatturazione. Occasionalmente ci possono essere alcune cose lente o difettose che vengono generalmente risolte rapidamente tramite una chat di supporto. In generale, si può dire che Subscript è una start-up più giovane, ma se apprezzi un prodotto che funziona, è facile da usare e ti fornisce i dati di cui hai bisogno in tempo reale, un supporto clienti e un successo centrato sull'uomo, e un team che è chiaramente molto investito nella loro azienda e nei loro clienti, Subscript è per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto il cruscotto e quanto sia facile da usare. Ci sono un sacco di funzionalità interessanti e strumenti di reportistica che utilizzo quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che il servizio clienti avesse un numero di telefono da chiamare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Subscript è la prima piattaforma di fatturazione che ho davvero utilizzato, quindi non ho molto con cui confrontarla. Ma è fantastico avere tutto in un unico posto. I nostri conti da ricevere e le metriche sarebbero molto più disordinati senza di essa. Mi piace particolarmente la sezione delle metriche, che ora è la fonte di verità della nostra azienda per l'ARR (in precedenza usavamo un foglio di calcolo). Il loro supporto è incredibile quando incontriamo problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere difettoso occasionalmente, ma non è mai più di un piccolo inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- il software è molto intuitivo

- servizio eccezionale

- siamo passati dalla firma del contratto a essere pienamente operativi sulla piattaforma di fatturazione e analisi Subscript in 2 settimane Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- un'integrazione nativa con Datev sarebbe fantastica

- le analisi sono attualmente focalizzate sui metriche SaaS, mi piacerebbe avere anche analisi di fatturazione, ad esempio incassi vs MRR, DSO, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo un'azienda di strumenti di sviluppo in fase iniziale con una versione ospitata basata sull'uso, con alcuni clienti aziendali che ricevono una fattura mensile fissa. L'implementazione iniziale di Subscript è stata un gioco da ragazzi e il loro team di supporto e operazioni è estremamente reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Subscript è un nuovo prodotto, quindi nuove funzionalità vengono continuamente rilasciate. Il team di supporto e operazioni ha aiutato il team di prodotto a dare priorità alle funzionalità che volevamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente abbiamo acquistato Subscript per risolvere un processo di fatturazione manuale guidato principalmente da Post-it e fogli di calcolo. Questo stava causando ritardi nella fatturazione e problemi di riscossione. Da quando abbiamo implementato Subscript, abbiamo automatizzato l'intero ciclo A/R dalla fatturazione alla riscossione automatizzata e al recupero crediti. Ha risparmiato ore mensili alla nostra persona AR/AP e ha portato a riscossioni più rapide.

Tuttavia, abbiamo riscontrato altri significativi guadagni di efficienza con l'automazione del riconoscimento dei ricavi e l'analisi. Abbiamo ora ridotto di un intero giorno il nostro ciclo di chiusura con il riconoscimento dei ricavi automatizzato e la reportistica dei saldi differiti.

Inoltre, ho apprezzato il suo modulo di analisi. È stato così potente avere tutte le nostre metriche SaaS standard in un unico posto a portata di mano. Non solo mi ha fatto risparmiare tempo sul lato della finanza strategica, ma ha creato migliori intuizioni su cosa sta accadendo e cosa accadrà con i nostri ricavi.

Per contesto, vendiamo contratti sia annuali che basati sull'uso. La loro integrazione con Salesforce ha reso facile gestire questi due cicli di ricavi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Subscript è una start-up. Di conseguenza, il loro prodotto non è maturo come alcuni altri sul mercato. Di conseguenza, alcune delle funzionalità "belle da avere" non sono ancora presenti. Tuttavia, hanno superato queste sfide con un ciclo di sviluppo incredibilmente veloce e un eccellente supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Flessibilità e funzionalità per adattare i risultati al riconoscimento di contratti complessi/specifici

- Integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce (oggetti personalizzati, sincronizzazione...)

- Metriche predefinite che standardizzano la reportistica e forniscono tabelle/grafici facili da comprendere (es: cascate)

- Eccellente supporto e team di integrazione!

- Evoluzioni rapide e reattività, eccellente potenziale per le evoluzioni future Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Solo parlando di aree di miglioramento, nessun "dislike" a questo punto:

- Richiede ancora alcuni modelli di report interattivi e filtri temporali relativi (ad esempio, da... fino a oggi, non una data fissa)

- Alcune capacità amministrative aggiuntive (gestione utenti, ruoli, gruppi, ecc.)

- Essere in grado di integrare report/avvisi di fatturazione rispetto a raccomandazioni (attualmente in sviluppo, credo...) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le metriche di ricavo sono facili da calcolare e visualizzare se stai cercando di sfuggire all'inferno di QBB/Excel. La gestione dei ricavi e la fatturazione/promemoria sono davvero facili da gestire, specialmente se hai a che fare con clienti con programmi di fatturazione più brevi o irregolari. Riconoscimento dei ricavi personalizzati rispetto ai ricavi contabili e la capacità di verificare tutti i loro calcoli interni. Il supporto clienti si integra con il tuo ambiente Slack ed è molto reattivo. Il modello dell'app e l'interfaccia utente lo rendono facile da usare e ti invogliano a tornare frequentemente per rivedere i numeri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molti che mi vengono in mente. La caratteristica che mancava, il loro team l'ha implementata e distribuita a noi in meno di un mese, il che dimostra la velocità del loro miglioramento interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team, dalle vendite all'onboarding fino al supporto clienti, è stato coinvolgente e un piacere con cui lavorare. Prima di Subscript, tutti i nostri metrici venivano calcolati manualmente su base ad-hoc, il che rendeva difficile prendere decisioni in un ambiente di rapida crescita. Essendo multi-valuta e multi-prodotto, la capacità di suddividere e analizzare i dati è estremamente semplice con un clic di un pulsante. Siamo stati in grado di lavorare a stretto contatto con il team di Subscript per migliorare le funzionalità, il che ha fornito benefici aggiuntivi oltre a quelli che ci aspettavamo quando abbiamo deciso di collaborare con Subscript. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che "non mi piaccia" particolarmente di Subscript. Ci sono alcune aree da migliorare, come la gestione degli accessi degli utenti, tuttavia il team di Subscript accoglie sempre i feedback ed è stato molto reattivo alle nostre domande, fornendo aggiornamenti rapidi o chiarezza sulla roadmap del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto è intuitivo da usare, automatizza molti passaggi nel processo di fatturazione e aiuta a tenere traccia delle cose da fare e a mantenere tutto riconciliato. Ci ha già fatto risparmiare molto tempo e abbiamo ancora l'opportunità di risparmiare di più quando saremo pronti a integrarci con il nostro CRM. A parte le caratteristiche del prodotto, la parte migliore di Subscript è il servizio clienti. Di tutti gli strumenti software che ho usato nel corso degli anni, sono di gran lunga i più reattivi, i migliori comunicatori e i più attenti a rispondere alle nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un prodotto più recente, quindi potrebbe non avere ancora tutte le funzionalità avanzate che ha un prodotto più affermato, ma il team è molto ricettivo ai feedback e sta inserendo le cose nella loro roadmap. Abbiamo anche scoperto un paio di piccoli bug qua e là come primi utilizzatori, ma l'impatto è stato minimo e li risolvono quasi immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.