Recensioni e Dettagli del Prodotto Strac

Come azienda che gestisce dati sensibili all'interno del nostro strumento di supporto clienti, garantire la sicurezza e la conformità di queste informazioni è uno dei nostri pilastri. I nostri messaggi di chat contengono spesso dati sensibili dei clienti, rendendo necessaria una soluzione affidabile per identificare e rimuovere tali informazioni prontamente.

Dopo aver valutato diversi fornitori per un'integrazione facile con il nostro strumento di supporto, abbiamo scelto Strac.

La loro piattaforma si è distinta per il processo di integrazione semplice, il team reattivo e di supporto, e le avanzate capacità di apprendimento automatico. Il sofisticato meccanismo di rilevamento PII di Strac, il supporto per l'identificazione di dati sensibili negli allegati, i tempi rapidi di redazione e un'ampia lista di elementi di dati sensibili supportati hanno notevolmente migliorato le nostre misure di sicurezza dei dati. Inoltre, il loro supporto rapido e la reattività alle richieste di funzionalità sono eccezionali.

Siamo soddisfatti della capacità di Strac di personalizzare le funzionalità per adattarle meglio alle nostre esigenze.

Attendiamo con interesse la continua collaborazione e i miglioramenti del modello di apprendimento automatico.

Strac è stata un'aggiunta cruciale al nostro kit di strumenti per la sicurezza dei dati, e raccomandiamo vivamente i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di cruciale, attendiamo con interesse la continua collaborazione e i miglioramenti del modello ML. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La raccolta e l'elaborazione di dati personali sensibili è una parte integrante del nostro business. Per servire i nostri clienti, utilizziamo un numero significativo di applicazioni SaaS di terze parti. I dati dei clienti vengono elaborati in collaborazione con app SaaS come Google Workspace, Slack, supporto clienti e altro. Volevamo una soluzione per monitorare continuamente i messaggi in tempo reale e i documenti non strutturati (come PDF, immagini, screenshot, documenti, fogli di calcolo, file zip, ecc.) e ridurre i dati sensibili da quei messaggi sensibili dopo che erano stati elaborati. Le capacità uniche di Strac per la scoperta dei dati e la DLP con capacità di rimedio come la redazione, lo spostamento dei dati nel vault e la dashboard facile da usare ci hanno reso facile adottare Strac. Sono molto bravi a identificare e redigere accuratamente i dati sensibili con i loro modelli di apprendimento automatico e OCR. E hanno un processo solido per affrontare eventuali falsi positivi. L'integrazione è stata facile poiché era tutto SaaS e senza agenti. Il supporto clienti di Strac è molto disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Alcune funzionalità sono ancora in fase di sviluppo. Sono bravi a ricevere feedback e a dare priorità ai compiti. Siamo stati molto contenti di loro." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro team di supporto stava cercando modi per offrire un'esperienza omnicanale più robusta per i clienti senza rischi di conformità. Riceviamo tutti i tipi di informazioni sensibili poiché operiamo nel settore finanziario - SSN, numeri di carta, ecc. Quando ci siamo imbattuti in Strac, è stato uno degli strumenti di sicurezza più semplici che abbia mai visto. Era semplice, facile da capire e usare, e soprattutto - funzionava davvero. I loro modelli di apprendimento automatico erano accurati, facevano la giusta rilevazione e persino la redazione quando necessario. I prezzi sono accessibili e il servizio clienti è sempre disponibile ogni volta che abbiamo una domanda. L'implementazione è stata un gioco da ragazzi e siamo stati persino in grado di configurare l'SSO con Azure.

Consiglio vivamente Strac per le vostre esigenze di scoperta dei dati e DLP (Prevenzione della Perdita di Dati). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tornerò sicuramente e pubblicherò qualsiasi cosa negativa su di loro. Ma finora, è 10/10 per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come ingegnere senior della sicurezza, devo garantire che nessun dato sensibile circoli tra le nostre app SaaS - Google Workspace, Slack, GDrive, o che dati sensibili vengano pubblicati su app di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, Anthropic Claude, ecc. Strac è stato un ottimo partner per noi sia per DSPM (Gestione della Postura di Sicurezza dei Dati) che per DLP (Prevenzione della Perdita di Dati). Scansiona, scopre e classifica automaticamente i dati sensibili (sia testo non strutturato che documenti non strutturati) con i suoi modelli di apprendimento automatico/OCR. La dashboard è facile da usare con tutti i risultati e i report necessari. Riceviamo gli avvisi Slack necessari per sapere cosa sta accadendo nel nostro ambiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun reclamo finora. Sono sempre al corrente di qualsiasi problema che segnaliamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come parte del NIST-CSF, ci è stato richiesto di avere un software DLP (Data Loss Prevention). Abbiamo fatto un POC e confrontato Strac con altri concorrenti come NetSkope. Strac è stato senza dubbio a) molto facile da configurare b) una volta configurato, potevamo vedere i risultati effettivi e gli avvisi, c) supporto molto reattivo - il loro team di ingegneria ascolta attivamente qualsiasi feedback e risponde a tutti i problemi. Sfruttiamo le principali integrazioni SaaS e anche la loro soluzione AI DLP che ci protegge dalla condivisione di dati sensibili su ChatGPT, Google Gemini, Anthropic Claude, ecc. La loro dashboard e UX è piuttosto semplice e svolge il nostro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è tanto quello che non mi piace di Strac, ma Strac è specifico per il servizio. Questo ha funzionato per noi, ma se stai cercando qualcosa che offra una copertura ampia e generale, Strac non è la scelta giusta per te.

-modifica- Mi correggo, Strac ha un agente DLP che funziona sul dispositivo e può fare una "copertura ampia e generale" DLP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il titolo dice tutto. Ci occupiamo di clienti di servizi finanziari e quindi interagiamo con molti dati PII sensibili. Per motivi di conformità, sicurezza informatica e regolamentazione, volevamo una vera soluzione DLP (Data Leak Prevention) che rilevasse e redigesse qualsiasi messaggio o allegato sensibile. L'accuratezza e la facilità d'uso sono anche molto importanti per noi. Ci sono molti strumenti DLP sul mercato, ma nessuno è accurato come Strac. Il loro modello di apprendimento automatico rileva qualsiasi tipo di allegato/immagine che possa contenere dati sensibili. Ero esitante a iscrivermi all'inizio, ma dopo aver visto come funziona il software, sono stato convinto che è lo strumento giusto da usare per il DLP. L'installazione è stata facile e abbiamo avuto (e continuiamo ad avere) supporto pratico. Non posso dire abbastanza cose positive sul supporto clienti del team di Strac, poiché hanno dimostrato un'enorme cura e interesse mentre ci assistevano e rispondevano alle domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun reclamo poiché tutto ha funzionato perfettamente e come dovrebbe. Ogni volta che abbiamo una domanda, Strac risponde immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo realizzato l'importanza di mantenere al sicuro i dettagli dei nostri clienti, specialmente considerando i dati personali che gestiamo nel nostro canale di supporto. Per affrontare questo, eravamo alla ricerca di una soluzione di Data Loss Prevention (DLP) che potesse identificare e mascherare efficacemente le informazioni sensibili. Strac offre davvero in questo ambito. Con la loro tecnologia basata sull'apprendimento automatico, individuano e redigono accuratamente i dati sensibili. Configurare il loro sistema è stato semplice, e il loro team di supporto è sia efficiente che sempre pronto ad assistere. Semplicemente, Strac è la migliore soluzione se stai usando Intercom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile trovare difetti con Strac. Hanno davvero fatto un passo avanti e soddisfatto le nostre esigenze di DLP. Sono andati oltre, assicurandosi che i nostri dati rimangano al sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riceviamo dati sensibili nel nostro strumento di supporto clienti. I dati sensibili si trovano nei nostri messaggi di chat e anche nelle registrazioni audio che riceviamo dai clienti. Per motivi di sicurezza e conformità, volevamo una soluzione che potesse identificare i dati sensibili e rimuoverli dalla nostra app di supporto clienti. Strac ha risolto questo problema per noi con il loro software di apprendimento automatico e OCR (riconoscimento ottico dei caratteri) altamente accurato. Dopo settimane di ricerca, Strac era l'unica soluzione che ho trovato sul mercato in grado di identificare i dati sensibili nelle registrazioni audio. È stato letteralmente un onboarding di 15 minuti. Abbiamo fatto una rapida dimostrazione con loro e abbiamo visto un valore immediato. Molto facile da usare, facile da integrare e accurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stati al passo con tutti i punti d'azione. Niente da criticare finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strac SaaS DLP è uno strumento di prevenzione della perdita di dati che ha beneficiato la sicurezza dei dati della nostra azienda in diversi modi. Strac ci ha aiutato a identificare, proteggere e redigere i dati sensibili dei clienti come PII e PHI (dati sanitari) su diverse piattaforme di comunicazione. Credo particolarmente che il modello di apprendimento automatico sia molto robusto nel ridurre i falsi positivi durante il rilevamento e la redazione all'interno di testi e documenti non strutturati. Le caratteristiche più importanti sono l'esperienza dell'utente finale, dell'amministratore e il supporto tecnico, di gran lunga superiori a quanto ho sperimentato prima.

Consiglierei vivamente Strac a qualsiasi azienda che desideri migliorare la propria postura di sicurezza dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stanno costantemente aggiungendo nuove funzionalità, è stato fantastico vedere i loro progressi dalla prima fila. Non c'è molto da non apprezzare poiché hanno superato le nostre aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Strac per mascherare i dati PII nel nostro database prima di sincronizzarli con ambienti non di produzione per lo sviluppo e il testing. La loro soluzione è stata facile da integrare nei nostri flussi di lavoro automatizzati ed è stata una parte preziosa ed economica della nostra postura di sicurezza e privacy. Strac ha collaborato con noi per implementare alcune funzionalità personalizzate per soddisfare le nostre esigenze. Il supporto di Strac è stato anche disponibile e reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strac manca di interfacce utente amministrative per alcune delle funzionalità che utilizziamo ed è stato lento nell'implementarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.