Funzionalità Statusbrew

Rapporti sulle prestazioni dei post e delle campagne sui social media. 174 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente la creazione, gestione e pianificazione dei contenuti da condividere sui canali dei social media. 174 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Identifica le tendenze nelle campagne sui social media, come gli orari di pubblicazione ottimali, per migliorare le prestazioni. 125 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 170 recensioni Statusbrew. Gestisce centralmente i contenuti e le conversazioni sui social media attraverso diversi canali social.

Come riportato in 93 recensioni Statusbrew. Fornisce funzionalità per gestire e ottimizzare le pubblicità a pagamento sui canali social.

Consente di categorizzare o raggruppare i singoli post per ottimizzare le campagne di marketing sui social media. 47 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 39 recensioni Statusbrew. Monitora gli hashtag, le loro tendenze e le analisi su tutte le piattaforme di social media

Come riportato in 43 recensioni Statusbrew. Consente all'utente di manipolare e approfondire i dati forniti tramite lo strumento.

Come riportato in 43 recensioni Statusbrew. Consenti agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf.

Basato su 42 recensioni Statusbrew. Consente al marketer di aggiungere, monitorare e misurare una moltitudine di account sui social media.

Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma. 19 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Raccoglie e confronta i dati sociali dei concorrenti per aiutare a tenere traccia della concorrenza e valutare i progressi nel settore sociale. Questa funzionalità è stata menzionata in 44 recensioni Statusbrew.

Analizza e illustra le informazioni sui follower come demografia, posizione, interessi, ecc. 44 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Traccia quanto coinvolgimento (visualizzazioni, mi piace, preferiti, retweet, commenti, ecc.) riceve ogni contenuto per evidenziare quali tipi di contenuti risuonano meglio con il pubblico di riferimento. 45 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 43 recensioni Statusbrew. Traccia e misura il successo delle iniziative pubblicitarie a pagamento condotte sui siti di social media.

Collega l'attività sociale ai risultati aziendali come contatti, conversioni e vendite. 42 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Analizza le prestazioni degli hashtag e identifica gli hashtag popolari o di tendenza. 18 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 18 recensioni Statusbrew. Utilizza l'IA per valutare accuratamente il sentimento dei contenuti dei social media basandosi su parole chiave e frasi.

Come riportato in 39 recensioni Statusbrew. Esamina vari canali per menzioni del marchio per cercare proattivamente comunicazioni riparative.

Come riportato in 37 recensioni Statusbrew. Crea e assegna i ticket di supporto, pianificandoli in modo tempestivo.

Basato su 37 recensioni Statusbrew. Consente agli amministratori di creare risposte predefinite alle domande frequenti.

Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite Live Chat. Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni Statusbrew.

Come riportato in 37 recensioni Statusbrew. Collega i dipendenti con i clienti attraverso una soluzione di social media.

Basato su 35 recensioni Statusbrew. Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite email.

Collega i dipendenti con i clienti tramite una soluzione di chiamata. Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Statusbrew.

Basato su 36 recensioni Statusbrew. Capacità di connettere agenti con clienti tramite soluzione di messaggistica di testo.

Fornisce l'opportunità ai clienti di dare feedback attraverso un sondaggio. 36 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 36 recensioni Statusbrew. Consente agli amministratori di creare report personalizzati che riflettono la soddisfazione del cliente.

Consente agli amministratori di monitorare l'attività dei visitatori per comprendere la ricerca effettuata prima di rivolgersi al servizio clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni Statusbrew.

Come riportato in 36 recensioni Statusbrew. Fornisce una base di conoscenza o un altro canale di supporto per consentire ai membri del team disparati di lavorare insieme e fornire soluzioni coese.

Consente agli utenti di visualizzare tutte le campagne social programmate e i contenuti in una timeline o calendario. 45 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consenti agli utenti di caricare e pubblicare contenuti del marchio da una libreria condivisa. 45 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 46 recensioni Statusbrew. Raccoglie tutti i messaggi e le richieste dei clienti da diversi canali social e li consegna a una casella di posta unificata.

Automatizza il processo di approvazione dei contenuti per garantire che i post sui social siano approvati dai manager o dai clienti prima della pubblicazione. 45 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli amministratori di assegnare permessi a diversi utenti o team per accedere a determinate funzionalità della piattaforma. Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni Statusbrew.

Basato su 41 recensioni Statusbrew. Fornisce funzionalità per creare o modificare risorse per i social media.

Misura campagne, marchi e prodotti per metriche quantitative come il volume delle conversazioni, quando avvengono le conversazioni e la quota di voce del tuo marchio. 34 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 33 recensioni Statusbrew. Identifica chi sta parlando del tuo marchio insieme alla loro influenza sulle comunità sociali.

Basato su 11 recensioni Statusbrew. Monitora i canali dei social media per le menzioni del marchio e riferisce sulla qualità e quantità delle conversazioni su un marchio o prodotto.

Basato su 11 recensioni Statusbrew. Fornisce funzionalità per monitorare più parole chiave, argomenti o hashtag, con la possibilità di aumentare il numero di termini monitorati.

Identifica e analizza le tendenze nei temi, hashtag o audience per aiutare i marchi ad anticipare i cambiamenti negli atteggiamenti dei consumatori. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Statusbrew.

Consente agli utenti di monitorare le conversazioni sui concorrenti e misurare le prestazioni rispetto a loro. 10 recensori di Statusbrew hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Determina se le menzioni del tuo marchio sono positive, negative o neutrali. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Statusbrew.

Accedi a report e dashboard personalizzati per misurare l'attività sociale e le opportunità di coinvolgimento. Consente agli utenti di esportare dati e grafici in vari formati. Questa funzionalità è stata menzionata in 34 recensioni Statusbrew.

Come riportato in 11 recensioni Statusbrew. Autocontrolla metriche importanti e invia notifiche agli utenti nell'app o tramite email, messaggio di testo o altro.

Basato su 11 recensioni Statusbrew. Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati di ascolto sociale.

Basato su 14 recensioni Statusbrew. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Statusbrew.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi