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Recensioni e Dettagli del Prodotto StatSocial

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Media di StatSocial

Demo di StatSocial - StatSocial
Understand who your customers are and how to best engage them using the industry’s only social audience insights platform that can deliver a complete picture of audience interactions across major social and community platforms.
Demo di StatSocial - Audience Builder
Leverage StatSocial's Audience Builder to easily create any consumer, competitor, brand, social or influencer audience. Simply select or filter from a variety of inputs including interests, affinities, preferences, demographics, job titles, social accounts and more.
Demo di StatSocial - Insights
Expand your understanding of consumers or challenge existing assumptions with in-depth audience analysis, exploring thousands of insights into any audience’s unique interests, preferences, and affinities to better inform current and future campaigns.
Demo di StatSocial - Discovery
Access StatSocial’s vast database of social accounts across major platforms to gain an unbiased view of your audience’s preferences and engagement with specific creators, media, and brands.
Demo di StatSocial - Expand
Whether building a specific audience, or uploading first-part data to identify look-a-like audiences, you can easily increase scale in just a few clicks.
Demo di StatSocial - Connect
Deliver audience data directly to existing panels, paid media partners, or integrate it with your existing martech stack and other third-party systems.
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Recensioni StatSocial (125)

Recensioni

Recensioni StatSocial (125)

4.3
Recensioni 125

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua profondità di intuizioni e la sua facilità d'uso, che facilitano un'analisi e una segmentazione efficace del pubblico. La capacità della piattaforma di fornire dati dettagliati sul pubblico aiuta gli utenti a prendere decisioni di marketing informate e a personalizzare le strategie in modo efficace. Tuttavia, alcuni utenti notano una curva di apprendimento ripida riguardo alla tassonomia e alla navigazione, che può ostacolare l'usabilità iniziale.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PL
Senior Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Uno strumento utile per costruire e comprendere pubblici complessi"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Ciò che apprezzo di più di StatSocial è il livello di granularità che offre nella costruzione e nell'analisi dei pubblici. La possibilità di selezionare da un'ampia gamma di attributi e comportamenti lo rende molto flessibile e potente per un lavoro sui pubblici sfumato.

La funzionalità di costruzione del pubblico è particolarmente forte. Consente definizioni di pubblico dettagliate e su misura che vanno oltre i dati demografici superficiali, il che è particolarmente utile per la pianificazione strategica e il lavoro di approfondimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

A volte, la piattaforma può sembrare un po' opaca in termini di come vengono calcolate certe metriche. Non mi sento sempre completamente sicuro di come vengono derivati i punteggi degli indici e le percentuali del pubblico, il che può rendere più difficile spiegare o fidarsi completamente di questi risultati nel lavoro rivolto ai clienti.

Vedo anche spesso gli stessi marchi e influencer apparire ripetutamente in diversi rapporti sul pubblico. La mia sensazione è che questo possa essere guidato da account con un grande seguito storico che sono meno rilevanti o influenti oggi, anche se questa è solo un'ipotesi. Una maggiore chiarezza o filtraggio sulla recentezza e rilevanza aiuterebbe a risolvere questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leslie R.
LR
Media Solutions Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"StatSocial -Ottima Piattaforma-Ottimo Servizio Clienti"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Mi piace l'ottimo servizio clienti. Il team è sempre disponibile a rispondere alle domande e intervenire per risolvere i problemi quando sono bloccato. Mi sembra che siano veri partner in questo business, non solo un fornitore. Mi piace anche la possibilità di raggiungere più piattaforme all'interno del social network e costruire audience personalizzate che possono facilmente andare su più piattaforme. Abbiamo avuto un'integrazione molto semplice utilizzando la piattaforma StatSocial per costruire le audience e inviarle a Meta e TTD. Mi piace anche l'aggiornamento per aumentare la scala dell'audience prima di inviarla alle piattaforme. Anche se non ho usato la funzione, mi piace che abbiano creato un'esportazione a GPT per aiutare ad analizzare i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

Non mi piace che abbiano aggiornato il loro targeting demo in modo che non possiamo più mirare per etnia. Questo è un grande demo per i nostri clienti. Ci sono modi per aggirarlo, nel complesso mi piace molto StatSocial, vorrei solo che riportassero il targeting demo per etnia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Marlee Gauthier di StatSocial

Grazie mille per il feedback positivo, Leslie! Siamo così felici di sapere che hai avuto una grande esperienza lavorando con il nostro team! Avremo materiali di formazione su richiesta e video all'interno di Silhouette più avanti in autunno, ma sentiti libero di contattare il tuo Customer Success Manager o support@statsocial.com per risorse utili. Inoltre, tieni d'occhio la tua casella di posta per email su costruzione del pubblico e suggerimenti e migliori pratiche di reporting.

Giana F.
GF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il supporto pratico e le intuizioni preziose guidano il coinvolgimento del pubblico"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Mi piace che i nostri rappresentanti siano così pratici con noi. Ci guidano davvero bene e ci danno ottime intuizioni. La piattaforma è abbastanza facile da usare. Mi fido che mi fornisca dati accurati. I rappresentanti sono molto conversazionali e interessati a strategizzare ciò che funziona meglio con la nostra attività. È fantastico fare brainstorming con loro. Hanno molte intuizioni che a volte noi non abbiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

L'organizzazione del sito web potrebbe essere un po' più ordinata. Un'integrazione AI con riassunti o suggerimenti potrebbe essere utile. La maggior parte delle volte, quando inviamo il pubblico alle nostre piattaforme, il volume diminuisce molto, e vorrei che fosse più accurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ricerche di mercato
UR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Costruito per l'analisi complessa del pubblico"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Mi piace ottenere approfondimenti dettagliati con StatSocial per comprendere meglio i dati del pubblico, il che spesso aiuta a convalidare un'ipotesi. La possibilità di esportare dati grezzi è utile poiché mi consente di analizzare e confrontare diversi pubblici, e integra ulteriormente i dati con altre fonti per un'analisi più dettagliata. È fantastico usare StatSocial con strumenti come ChatGPT poiché i dati non strutturati possono essere facilmente compilati per estrapolazione e convalida. Si integra bene anche con gli strumenti di social listening, permettendomi di vedere come un pubblico è coinvolto con certi creatori, influenze e mezzi di comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

C'è una curva di apprendimento ripida per comprendere la tassonomia dell'output dei dati di StatSocial, come i moltiplicatori, le linee di base e il confronto tra diversi pubblici. Tuttavia, una volta compresa, è uno strumento potente da sfruttare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nicole M.
NM
Director of Paid Media
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un punto di svolta per comprendere il nostro pubblico!"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

StatSocial fornisce potenti approfondimenti sul pubblico che ci aiutano a migliorare davvero la nostra strategia di marketing. I loro dati ci permettono di raggiungere pubblici altamente rilevanti che non saremmo in grado di accedere organicamente solo attraverso le piattaforme social. Utilizzando StatSocial, abbiamo raggiunto un ROAS di 6 volte nella nostra campagna di conquista dei concorrenti. La piattaforma è facile da attivare, si integra perfettamente nei nostri flussi di lavoro ed è diventata una soluzione di riferimento ogni volta che identifichiamo nuove opportunità di crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

Ci piacerebbe che StatSocial si integrasse direttamente con alcuni dei nostri strumenti di misurazione per aiutarci a raccontare una storia del nostro pubblico e di come si relaziona con i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Profondità dei dati senza pari e personalizzazione con un supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Il livello di profondità e ricchezza dei dati che puoi ottenere è impareggiabile. È molto personalizzabile, ti consente di approfondire pubblici altamente complessi o di nicchia, il supporto clienti e i rappresentanti sono sempre molto veloci e reattivi, e in generale è facile da usare. È uno strumento inestimabile e insostituibile per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

L'UX dello strumento, la sua navigazione, può a volte essere meno intuitiva. Ci sono anche alcuni elementi della tassonomia che potrebbero rendere lo strumento più efficiente e funzionale per un utente finale. Per esempio, la tassonomia potrebbe essere aggiornata più frequentemente per tenere conto della recente evoluzione. Le affinità esistenti all'interno della tassonomia potrebbero essere pulite/auditate più periodicamente per garantire che la categorizzazione, la denominazione, i dettagli generali della tassonomia siano aggiornati. Sarebbe anche rivoluzionario ottenere maggiore visibilità sulla composizione degli interessi e delle affinità (quali account specifici contribuiscono a certi interessi, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

F. S.
FS
Founder & Senior Advisor
"Intuizioni senza sforzo con potenti funzionalità AI"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Amo come StatSocial sia facile da usare e allo stesso tempo fornisca approfondimenti dettagliati e significativi. La funzione di esportazione AI è davvero utile, permettendomi di scaricare dati grezzi e utilizzarli con le mie piattaforme AI preferite per ottenere ancora più approfondimenti. Apprezzo anche che la sua configurazione come piattaforma SAAS sia stata semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

Mentre il rapporto del cruscotto di StatSocial è bello online, mi piacerebbe vedere una funzione di esportazione del rapporto che formatti bene le informazioni in PowerPoint, il che potrebbe far risparmiare agli utenti innumerevoli ore. Anche se preferirei mantenere le mie quote di abbonamento dove sono, forse aggiungere una funzione AI integrata nella piattaforma aggiungerebbe valore a lungo termine. Tuttavia, riconosco che questo è costoso e ha senso che StatSocial abbia aggiunto una funzione di esportazione progettata per piattaforme AI di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Blake  L.
BL
Associate Product Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccezionali intuizioni e supporto con StatSocial"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Amo le intuizioni e tutto ciò che siamo in grado di raccogliere da StatSocial. Le intuizioni ci aiutano a identificare e comprendere meglio i nostri personaggi e ottenere grandi intuizioni sulle persone per i marchi e alcuni influencer. Apprezzo molto la funzione di espansione, che ci consente di espandere alla quantità che desideriamo, rendendo efficace la scalabilità del pubblico, soprattutto quando si gestiscono le cose in un DSP. La possibilità di giocare con diversi segmenti e inviare i nostri segmenti a The Trade Desk è anche molto vantaggiosa. Inoltre, il team con cui lavoriamo a StatSocial è fantastico e molto di supporto, rendendo l'impostazione iniziale piuttosto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

Penso che le informazioni tramite l'API sarebbero fantastiche. Ci piacerebbe mostrare più di quei dati ai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Intuizioni Inestimabili, Leggera Curva di Apprendimento"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Mi piacciono le analisi dettagliate di StatSocial. I cluster aiutano sempre a comprendere gli attributi del pubblico e a confrontarli con un altro gruppo. I dati sui brand sono ottimi e adoro come possiamo approfondire specifici marchi in una miriade di categorie e esplorare i dati su podcast e influencer. L'installazione iniziale è stata anche molto facile per il mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

I dati dell'indice sono un po' difficili da interpretare, specialmente quando vengono utilizzati con altre piattaforme di pubblico come MRI Simmons. Le esportazioni possono essere difficili da navigare, e vorrei che ci fossero più opzioni per personalizzare il formato di esportazione. I dati dell'indice hanno un'ampia gamma, come una somiglianza di 1,1K, che può essere difficile da spiegare agli stakeholder e spesso solleva domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Potenzia la costruzione di un pubblico creativo con un'interfaccia intuitiva e potenti approfondimenti"
Cosa ti piace di più di StatSocial?

Ha un'interfaccia molto intuitiva e offre agli utenti la possibilità di sfruttare la loro creatività e costruire un pubblico in modo veramente personalizzato. La capacità di attrarre utenti da una vasta gamma di piattaforme social per massimizzare la portata, pur essendo in grado di risolvere e deduplicare efficacemente quegli utenti, è un'altra grande caratteristica. I Rapporti di Approfondimento contengono una ricca varietà di dati, la funzione di esportazione in Excel è molto utile e i cruscotti sono facili da navigare e da cui trarre spunti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di StatSocial?

La tassonomia potrebbe essere più ampia - specialmente in termini di marchi e influencer al di fuori del mercato statunitense, quindi spero che continui a svilupparsi nel tempo in modo che "la portata" per certe aree di interesse e categorie di marchi possa essere più significativa nei mercati al di fuori di Stati Uniti, Regno Unito, ecc. Offrire una varietà più ampia di baseline personalizzate per confrontare i pubblici nei Rapporti di Insights sarebbe ottimo anche perché attualmente c'è solo un set limitato di baseline di mercato disponibili nei dashboard per confrontare i tuoi pubblici in un Rapporto di Insights. Anche l'inserimento di un elenco di handle quando si costruiscono parametri sociali nei pubblici potrebbe essere migliorato. Spesso una percentuale significativa di handle non si popola correttamente e deve essere reinserita manualmente, il che può essere dispendioso in termini di tempo e inefficiente per un utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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