# Starmind Reviews **Vendor:** Starmind **Category:** [Piattaforme di domande e risposte](https://www.g2.com/it/categories/q-a-platforms) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Starmind Starmind è il modo più intelligente, veloce e intuitivo per connettere i dipendenti alla conoscenza esperta di cui hanno bisogno. La sua IA brevettata e incentrata sull'uomo apprende chi sa cosa su un determinato argomento e identifica il miglior collega per aiutare a risolvere un problema, indipendentemente dal loro titolo, dipartimento o posizione. Alcune delle più grandi organizzazioni del mondo stanno attualmente utilizzando Starmind per aumentare la produttività, abbattere i silos, trattenere la conoscenza e aiutare i nuovi arrivati a mettersi al passo. Con un tasso di risoluzione del 98%, pone fine alla ricerca infinita, risolve il problema del sovraccarico di informazioni e rimuove la necessità di strumenti inefficienti di gestione e condivisione della conoscenza. Starmind trasforma il modo in cui il mondo lavora liberando la conoscenza esperta per tutti. ## Starmind Reviews ### 1. Non solo un Quora interaziendale, ma un vero assistente di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lin L. | BIM Support, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** È facile da usare. Non c'è nessun altro che mi guidi su come usarlo, posso eseguire e cercare le mie domande tramite esso con successo. La pagina è semplice ma efficiente quando voglio trovare le risposte. Ma la parte migliore è che è davvero utile quando sei un neofita in azienda o se sei in una nuova posizione e vuoi sapere più informazioni sul tuo lavoro. Puoi cercare le risposte con parole chiave, le ultime informazioni ti permetteranno di lavorare in modo indipendente. È davvero utile quando si tratta di una grande azienda mondiale proprio come me, i compagni di squadra condivideranno la conoscenza, la formazione, materiale utile, ecc. per far sì che le cose che vuoi sapere vadano lisce. Mente aperta rende la mente una Stella. **Cosa non Le piace di Starmind?** non ho ancora fatto domande. quindi potrebbe esserci qualcosa che non so. ma fondamentalmente parlando, a volte se voglio cercare le cose tramite le parole chiave, potrebbe non apparire le risposte che sto cercando. prenderò gli esempi se li incontrerò in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Ricordo che è la prima volta che faccio il PPT come supporto BIM. Era richiesto che la pagina fosse conforme alle normative aziendali, con il logo e altre cose simili. Così l'ho cercato su Starmind per vedere cos'altro fare quando si crea un PPT professionale. Fortunatamente, i miei compagni di squadra all'estero hanno condiviso molti buoni materiali e fornito il link al video di formazione. Il che mi ha permesso di farlo e presentarlo con successo. Il mio capo ha detto "ottimo lavoro"! Grazie a Starmind, ho imparato di più. ### 2. Starmind aiuta me e i miei colleghi ogni giorno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juraj S. | Senior IT Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** Posso ottenere supporto rapido da esperti in un dominio in cui non conosco nessuno, e questo supporto è poi disponibile per tutti gli altri. Quindi, se qualcuno ha già chiesto la stessa cosa che ho chiesto io, posso trovare la risposta alla mia domanda nelle domande già risposte. Funziona in modo simile all'helpdesk/supporto nella nostra azienda, ma sembra molto più efficiente, senza creare sovraccarichi inutili, e anche più veloce. Perché notifica direttamente un esperto nel dominio rilevante se viene posta una domanda. **Cosa non Le piace di Starmind?** Non riesco davvero a trovare uno svantaggio in questo. Contribuisco anche personalmente come esperto nel mio campo. Forse la ricerca può essere migliorata con opzioni di filtraggio. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Starmind ha già reso la mia vita lavorativa più facile ed efficace molte volte. È particolarmente utile nel mondo aziendale, dove rende la risoluzione di problemi non standard più efficiente. ### 3. Un ottimo strumento per connettere la nostra intelligenza collettiva su una singola rete **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ernesto I. | Global community manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** È facile da usare. Ci aiuta a risolvere il 95% delle domande, con un punteggio di 4,7/5 in termini di qualità. Circa il 67% delle domande riceve una risposta entro 24 ore. È un miglioramento enorme rispetto a prima (a volte ci volevano settimane per ottenere una risposta). I nostri colleghi hanno stimato che ogni risposta aiuta a risparmiare in media 6 ore e 40 minuti per domanda. **Cosa non Le piace di Starmind?** La gamification attuale, sono solo punti senza un vero significato di ciò che rappresenta ogni livello. Questo non dovrebbe essere un vero problema e potrebbe essere risolto presto se mettono insieme un team per lavorarci. Le email automatiche che vengono inviate al personale, non sono in grado di controllare cosa viene inviato. Credo che stiano lavorando per migliorare questo. Gli utenti non possono rimuovere parole chiave dal loro profilo, quindi alcuni di loro ricevono notifiche su argomenti a cui non sono interessati. Dovrebbero già essere su questo e spero di vedere cambiamenti positivi su questo abbastanza presto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Starmind:** Quando lanci, forma diverse persone chiave su come utilizzare e aiutale a formare/testare con i loro team. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a risolvere il 95% delle domande, con un punteggio di 4,7/5 in termini di qualità. I nostri colleghi hanno stimato che ogni risposta aiuta a risparmiare in media 6 ore e 40 minuti per domanda. Quest'anno abbiamo ricevuto 1072 domande e i nostri colleghi hanno fornito 1408 risposte. Il 68% delle domande riceve una risposta entro 24 ore, il che è piuttosto elevato considerando che si tratta di una comunità di volontari peer-to-peer. Nello stesso periodo ci sono state 5880 ricerche, se cerchi e non trovi la risposta che stai cercando, fai una domanda. Ogni domanda risolta aiuta a evitare di ricevere 5 domande simili durante lo stesso anno. Sommando il tutto, ogni risposta potrebbe aiutarci a risparmiare 33 ore del tempo dei nostri colleghi. ### 4. La conoscenza è potere **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clemens F. | Teamleader Support, Servizi al consumatore, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** La rete non è solo aperta a semplici risposte sì o no. È anche un luogo dove le opinioni contano. Correggere una risposta è possibile quanto aggiungere informazioni per fornire un po' di conoscenza di base che spesso aiuta a comprendere il motivo. **Cosa non Le piace di Starmind?** Starmind è molto potente per trovare risposte in una vasta gamma di argomenti. Tuttavia, mi manca un po' la classificazione dell'urgenza. Accoglierei con favore un'opzione per porre una domanda critica nel tempo che potrebbe essere implementata con un conto alla rovescia entro il quale la domanda deve essere risposta. In questo modo un nucleo centrale potrebbe essere notificato per aiutare immediatamente. Oppure semplicemente rendere possibile accedere a Starmind e impostare l'opzione di essere disponibili per domande urgenti. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Troppi da elencare! Non mi ero mai reso conto che così tante persone avessero così spesso la stessa identica domanda. Essere in un'unità aziendale diversa, dove ognuno ha le proprie basi di conoscenza e siti intranet, crea confusione e costa molto. Un sito per risolverli tutti! - Starmind ### 5. Futuristico & Semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shashidhar H. | Team Leader, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** È uno strumento anonimo e semplice da usare per tutti i tipi di utenti. Attira gli utenti a venire, contribuire e fare domande grazie a come è stato impostato. Credo che ognuno sia diverso e trovi modi diversi per imparare cose nuove. E, starmind offre una buona opzione per le persone di imparare attraverso il porre qualsiasi tipo di domanda che può aiutare immensamente le loro prospettive. La mia convinzione personale è che nel mondo di oggi, dove la maggior parte dei team lavora a livello globale in diverse località e fusi orari, il rischio di perdita di conoscenza può essere mitigato in modo efficiente ma anche più impattante (perché gli esseri umani diventano più potenti nei loro ruoli nel momento in cui iniziano a ricevere prospettive e risposte da starmind che possono essere più di una semplice risposta). **Cosa non Le piace di Starmind?** A volte, la libertà che starmind offre può portare le persone a usare lo strumento anche per commenti casuali, ma vorrei essere ottimista e, guardando al più ampio impatto positivo, dovrebbe andare bene ma può essere gestito. Questi dati per ottenere informazioni strutturate da non strutturate a un certo punto quando vogliamo usarli per una varietà di pubblico e creare un ulteriore beneficio. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta ogni volta che ho bisogno di informazioni rapidamente, soprattutto perché l'organizzazione è grande e difficile trovare il tempo di tutti sempre. Alcune domande mi vengono in mente che posso parcheggiare lì e andare avanti. Invece di perderle. ### 6. Starmind aiuta tutti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver H. | Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** Mi piacciono soprattutto le basse barriere d'ingresso di Starmind: 1. È molto facile da usare e ha un'interfaccia utente eccellente 2. Poiché le domande vengono postate in modo anonimo, chiunque può fare qualsiasi domanda, il che aiuta a far emergere ogni tipo di domanda 3. Alle persone piace rispondere alle domande, perché sanno che aiuteranno un collega 4. Le notifiche sono ottime, puoi rimanere aggiornato sugli argomenti che ti interessano / in cui sei esperto **Cosa non Le piace di Starmind?** A volte le persone "abusano" dell'anonimato nel fare domande per esprimere la loro frustrazione su qualcosa, ma alla fine la comunità reagisce abbastanza rapidamente e in modo professionale a tali eventi, ad esempio rispondendo che non si tratta davvero di una domanda o indicando altri mezzi per affrontare tali problemi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Starmind:** È un ottimo prodotto che può essere utilizzato in organizzazioni di diverse dimensioni per costruire sulla conoscenza comune disponibile in quell'organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Viene utilizzato in tutta l'azienda per risolvere tutti i tipi di problemi, da quelli personali minori (come problemi con alcune applicazioni) a quelli molto generici/generali (come domande aperte sui cambiamenti nelle condizioni di lavoro). Ecco la sua bellezza: può essere utilizzato per affrontare qualsiasi cosa. ### 7. Abilitare la collaborazione rapida in grandi reti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stéphane L. | Information Technology Business Partner, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** L'IA non è utilizzata da Starmind per sostituire le persone, ma per utilizzare la conoscenza degli esperti per trovare informazioni rapidamente e connettere le persone più velocemente. - Molto facile da usare - Scalabile - Aggiornato regolarmente - Ottima collaborazione con i team di Starmind Starmind è uno strumento brillante per costruire efficacemente una conoscenza condivisa. **Cosa non Le piace di Starmind?** Alcuni KPI interessanti sono disponibili solo tramite esportazione dei dati grezzi L'app desktop potrebbe essere migliorata L'app mobile potrebbe includere più funzionalità **Raccomandazioni per chi sta considerando Starmind:** Devi prenderti cura della tua comunità di esperti e assicurarti di ottenere il loro pieno supporto per avere successo. La preparazione del contenuto e delle aspettative è fondamentale prima del lancio. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Con alcuni team specifici sparsi in tutto il mondo, aiuta ad ottenere risposte e contatti più velocemente che mai. ### 8. Utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** È semplice da usare anche se hai un dubbio o desideri contribuire a rispondere a una domanda. Connette tutti con esperti di diverse discipline (produzione, IT, controllo) Starmind offre un'opportunità per imparare in modo facile. **Cosa non Le piace di Starmind?** A volte, alcune domande non sono domande ma solo commenti casuali. **Raccomandazioni per chi sta considerando Starmind:** Provalo, è semplice e veloce **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Fornisci soluzioni in tempi più rapidi, comprendi in modo rapido e semplice come vengono svolti i nostri processi interni. ### 9. abbiamo dato a tutti il potere di attingere alla conoscenza collettiva della nostra organizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** Come su Google, posso fare qualsiasi domanda su qualsiasi processo in uno dei nostri dipartimenti e qualcuno risponderà, rendendo la conoscenza facilmente accessibile a tutti. Sta davvero promuovendo l'apprendimento continuo, la condivisione della conoscenza, la curiosità. **Cosa non Le piace di Starmind?** più dashboard analitici aiuterebbero a comprendere le lacune di conoscenza che potrebbero essere affrontate con più formazione. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Meno tempo per l'utente nella ricerca di esperti evitando di rimanere bloccato in catene di email. ### 10. Grande accesso dove è necessario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** È un ottimo strumento per chi è troppo timido per chiedere agli altri di persona. **Cosa non Le piace di Starmind?** La scheda che si apre automaticamente con il feed di 2 ore **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Nessuno. I benefici non sono solo ricevere risposte alle mie domande, ma anche poter vedere le domande degli altri a cui non sapevo di essere interessato. e vedere quanto tutti siano coinvolti! ### 11. Un'app eccellente per condividere informazioni all'interno di un gruppo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tabacco | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** Starmind è facile da usare e può essere utilizzato sul mio dispositivo mobile **Cosa non Le piace di Starmind?** Poiché ho appena iniziato con Starmind, non l'ho ancora valutato completamente se ci sono cose che non mi piacciono. **Raccomandazioni per chi sta considerando Starmind:** Usalo e ti piacerà sempre di più. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Uso Starmind per trovare risposte che potrebbero essere sepolte all'interno dell'organizzazione ### 12. Veloce e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** Risposte rapide, il tuo strumento per ottenere risposte velocemente **Cosa non Le piace di Starmind?** A volte bisogna essere più precisi di quanto si pensi inizialmente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Starmind:** Provalo **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Trovare sensori per rilevare gas rari ### 13. utile e divertente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** Starmind mi permette di fare domande, anche quando non so chi sia l'esperto per quella domanda. Mi aiuta anche a trovare risposte, prima ancora di porre la mia domanda. **Cosa non Le piace di Starmind?** Senza un'adeguata accettazione dello strumento nella tua azienda, il beneficio sarà minimo se non nullo. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Starmind è utile quando hai bisogno di qualcuno con una conoscenza approfondita di qualcosa ma non sai dove trovare questa persona. Aiuta anche a discutere di argomenti quotidiani. ### 14. Facile da usare, veloce - soluzione di domande e risposte interessante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Starmind?** L'anonimato garantisce che tutti i tipi di argomenti siano discussi. **Cosa non Le piace di Starmind?** Vorrei vedere qualche funzionalità di voto positivo. **Quali problemi sta risolvendo Starmind e in che modo La sta aiutando?** Le grandi aziende hanno molti dipartimenti diversi, a volte è difficile trovare la persona giusta per le domande. Starmind aiuta in questo. ## Starmind Discussions - [è possibile mostrare più informazioni personali per l'icona dell'utente?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-show-more-personal-information-for-the-user-s-icon) - 1 comment, 1 upvote - [Esiste un estratto delle informazioni che vanno in starmind sotto forma di domande e risposte?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-an-extract-of-the-information-that-goes-into-starmind-in-the-form-of-questions-and-answers) - 1 comment, 1 upvote - [View Starmind pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/starmind/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+13%3A14%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=30264ee8-3c3c-498c-a227-f9c03499d086&secure%5Btoken%5D=127c827326ef84f09a7cc1c174bd5e48838467d1cbbb1603ebc02b499972cb1d&format=llm_user) ## Starmind Features **Amministrazione** - Gestione del Database - Flussi di lavoro dei dati - Gestione dei problemi **Opzioni Account** - Single Sign-On (SSO) - Accesso Social - Sistema di reputazione - Iscrizione all'argomento - Aggiungere ai segnalibri - Storia **Pagine di Conoscenza** - Modelli - Feedback nel contenuto - Versionamento e Cronologia delle Versioni - Alberi decisionali - Rilevamento dei Duplicati - Editor di contenuti **Gestione della conoscenza** - Base di conoscenza - Flussi di lavoro di pubblicazione - Analitica **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Esperienza Self-Service** - Base di conoscenza - Articoli Ricercabili - Forum della Comunità - Ottimizzazione Mobile - Personalizzazione **Base di conoscenza** - Domande e Risposte - Condivisione del link - Ricercabile **Conformità** - Politiche e Controlli - Governance dei dati - Conformità - Revisione contabile **Strumenti di domande e risposte** - Tag - Sistema di Commenti - Notifiche - Votazione - Integrazioni - Integrazioni di conoscenza - Incorporamento - Formattazione - Analitica **Diffusione della conoscenza** - Analisi della Pagina - Permessi - Condivisione della conoscenza - Notifiche - Ricerca Avanzata - Estensione del browser - Organizzazione - Altre Integrazioni - Integrazioni di conoscenza **Supporto Clienti** - Ricerca Intelligente - Suggerimenti - Alberi decisionali **Piattaforma Self-Service** - Branding - Automazione - Intelligenza Artificiale - Integrazioni **Sicurezza** - Verifica - Autorizzazione Basata sul Ruolo - Pubblico vs Privato **Sicurezza dei dati** - Attributi dei Dati di Rischio - Trasporto dati - Gestione degli Accessi - Autenticazione a più fattori **Amministrazione** - Integrazioni - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazioni e Affidabilità **AI agentico - Base di conoscenza** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Contenuto** - Analisi tracciabili - Importa - Visualizzazione file - Aggiorna notifiche **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **AI agentico - Servizio clienti self-service** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Comunicazione** - Funzionalità Sociali - Taggando - Carica - Commenti ## Top Starmind Alternatives - [Bloomfire](https://www.g2.com/it/products/bloomfire/reviews) - 4.6/5.0 (500 reviews) - [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/it/products/stack-overflow-internal/reviews) - 4.5/5.0 (782 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,255 reviews)