# StackTome Reviews **Vendor:** Stacktome **Category:** [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About StackTome StackTome è una piattaforma di ottimizzazione delle recensioni per marchi eCommerce D2C progettata per ottenere più recensioni positive su più piattaforme di recensioni, senza pagare costose tariffe di abbonamento. StackTome ti aiuta a segmentare i tuoi migliori clienti e inviare campagne mirate di inviti a recensioni, così puoi ottenere più recensioni positive e migliorare la tua valutazione. ## StackTome Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di StackTome, migliorando la gestione delle recensioni con un'automazione efficiente e supporto. (6 reviews) - Gli utenti elogiano le **capacità di automazione** di StackTome, che consentono una gestione efficiente delle recensioni e un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti. (5 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di StackTome, notando la loro reattività e assistenza proattiva. (5 reviews) - Gli utenti trovano la **facilità di configurazione** di StackTome notevole, permettendo una rapida implementazione e un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti. (5 reviews) - Gli utenti trovano che StackTome offra una **gestione delle recensioni impressionante** con un supporto eccezionale e un'implementazione facile per risultati efficaci. (4 reviews) - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di StackTome, che consente una rapida implementazione e un'integrazione senza problemi con i sistemi esistenti. (3 reviews) - Efficiency (3 reviews) - Team Helpfulness (3 reviews) - Easy Integrations (2 reviews) - Innovation (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **ritardi occasionali** negli invii, anche se il supporto risolve efficacemente questi problemi senza lamentele. (1 reviews) - Gli utenti trovano **difficile l'installazione** di StackTome, particolarmente per i principianti che necessitano di una guida e spiegazioni più chiare. (1 reviews) - Gli utenti trovano che il **design scadente** di StackTome influisca sulla usabilità, indicando la necessità di un maggiore affinamento nell'UX. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi tecnici** durante l'implementazione, ma il supporto li risolve rapidamente, portando a un risultato finale unico. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **documentazione poco chiara** , rendendo l'installazione difficile, soprattutto per i principianti non familiari con certi termini. (1 reviews) ## StackTome Reviews ### 1. Risultati impressionanti e supporto di prima classe da StackTome **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael J. | CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Cosa ti piace di più di StackTome?** La performance in termini di risultati è stata impressionante. Da quando abbiamo implementato StackTome, abbiamo visto un aumento tangibile nei nostri tassi di conversione e un incremento costante nel volume delle recensioni in arrivo. Fa il lavoro pesante di raccogliere prove sociali in modo efficace. Oltre ai numeri, il supporto è la parte migliore dell'esperienza. Sono incredibilmente reattivi e ti aiutano davvero a ottimizzare lo strumento piuttosto che semplicemente indirizzarti a un documento di aiuto. **Cosa non ti piace di StackTome?** Il prodotto funziona molto bene, ma parte dell'esperienza utente è piuttosto funzionale e potrebbe essere più raffinata. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** Molto meglio il controllo sulle nostre campagne di invito alla recensione, possiamo inviare più promemoria con maggiore controllo sul contenuto del messaggio, portando a un tasso di conversione molto più alto rispetto a quello nativo sulle nostre piattaforme di recensione. ### 2. Stacktome mi piace molto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ceel H. | Operationeel Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** Stacktome si è dimostrata una piattaforma eccellente, molto intuitiva con una vasta gamma di possibilità di automazione e integrazione. I risultati che abbiamo ottenuto finora sono stati eccezionali e ne siamo estremamente soddisfatti. Stavo cercando una piattaforma come questa da molto tempo, e Stacktome si adatta perfettamente alle nostre esigenze. Anche il rapporto qualità-prezzo è ideale per la nostra organizzazione. **Cosa non ti piace di StackTome?** Impostare la piattaforma per la nostra organizzazione è stato inizialmente impegnativo. Tuttavia, questo può variare a seconda dell'organizzazione e del modo in cui si desidera lavorare. Alcune delle indicazioni e spiegazioni avrebbero potuto essere più chiare. Certi termini che sono ovvi per Stacktome possono essere sconosciuti ai principianti che stanno appena iniziando con il sistema. D'altra parte, ogni volta che ci siamo rivolti via email con domande, abbiamo ricevuto risposte rapide. Hanno pensato attivamente insieme a noi e fornito suggerimenti su quello che consideravano l'approccio migliore. Richiede un investimento iniziale di tempo, ma si ottiene molto in cambio. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** Uno dei principali vantaggi è che Stacktome si occupa del compito manuale di inviare inviti a lasciare recensioni. Questo processo è completamente automatizzato, inclusi i promemoria per i clienti che non hanno ancora lasciato una recensione. Offrono anche strumenti per monitorare più fonti di recensioni e widget che consentono di pubblicare le recensioni direttamente sul tuo sito web. ### 3. Un vero punto di svolta per il nostro business di e-commerce! 🚀 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filip P. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** Le caratteristiche più impressionanti per noi sono state l'integrazione delle email e l'automazione del marketing. Grazie a queste, possiamo indirizzare i nostri clienti con offerte personalizzate che realmente risuonano con loro. Le campagne quasi si gestiscono da sole ora, e l'efficienza dei nostri sforzi di marketing ha raggiunto un livello completamente nuovo. **Cosa non ti piace di StackTome?** Non abbiamo assolutamente alcun reclamo su Stacktome – tutto funziona perfettamente e offre un vero valore. Altamente raccomandato! **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** Implementare Stacktome è stata una delle migliori decisioni che abbiamo preso per il nostro negozio di moda femminile online. Nel giro di poche settimane, abbiamo notato un miglioramento significativo sia nelle nostre prestazioni di vendita che nel coinvolgimento dei clienti – in modi che sinceramente non ci aspettavamo. Questo non è solo uno strumento – è un vero partner di crescita che ci aiuta a vendere di più, meglio e in modo più intelligente. ### 4. Ottima piattaforma di recensioni con eccellenti opzioni di integrazione e supporto rapido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garrett O. | Web Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** Dal punto di vista tecnico, la quantità di opzioni di integrazione tra StackTome, la nostra piattaforma di e-commerce, il software di supporto e la suite di Google non esiste da nessun'altra parte. L'installazione e il supporto da parte di Evaldas e del team sono sempre stati rapidi e chiari e vanno anche oltre per pensare a casi d'uso futuri, tenerne conto e offrire nuove funzionalità e modifiche man mano che diventano disponibili. Automatizzare il processo di revisione e le risposte nel nostro Zendesk e nel team di assistenza clienti ci sta facendo risparmiare un sacco di tempo e ci permette di interagire di più con i nostri clienti. La piattaforma stessa è molto facile da usare e l'installazione iniziale da parte di StackTome è stata molto semplice per noi. **Cosa non ti piace di StackTome?** Ci sono stati alcuni bug durante l'implementazione, ma il supporto per identificarli e risolverli è stato lo stesso giorno o il giorno successivo e il risultato finale è qualcosa che non possiamo ottenere altrove. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** StackTome risolve molti problemi per la nostra azienda. Consolida le recensioni da Google, Trustpilot e le nostre recensioni di Neto in un unico posto, rendendo estremamente facile mostrare recensioni utili ai clienti. In precedenza, questo non era possibile e richiedeva anche compiti manuali e lavoro per farlo accadere. Ora tutto questo è automatizzato e i clienti possono essere meglio informati sui prodotti che stanno acquistando. Le integrazioni di StackTome per collegare le risposte alle recensioni da Trustpilot e Google in Zendesk sono un enorme vantaggio per noi. Inoltre, sfruttare una risposta AI che i nostri agenti possono approvare o modificare istantaneamente per poi rispondere ai clienti ci ha fatto risparmiare ore di tempo di supporto, ma ci ha anche permesso di rispondere ai clienti a cui in precedenza non avremmo risposto a meno che non avessimo cercato in queste piattaforme. ### 5. Gestione delle Recensioni Eccezionale - Altamente Raccomandato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony R. | Owner & Managing Director, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** Abbiamo utilizzato StackTome per gestire le nostre recensioni dei clienti su Trustpilot e altre piattaforme di recensioni, e l'esperienza è stata eccezionale fin dal primo giorno. Il loro team è incredibilmente reattivo, rendendo facile ottenere aiuto ogni volta che ne abbiamo bisogno. Il servizio non solo ha semplificato il nostro processo di recensione, ma ci ha anche aiutato a raccogliere preziosi feedback dai clienti. Inoltre, i loro prezzi sono equi, soprattutto considerando l'alto livello di servizio che offrono. Non potremmo essere più felici di collaborare con StackTome e li raccomandiamo vivamente a qualsiasi azienda che cerchi una soluzione affidabile ed efficiente per la gestione delle recensioni. **Cosa non ti piace di StackTome?** Niente che mi venga in mente, sono una ventata di aria fresca in un mondo che fa pagare extra per tutto; Stacktome lo fa alla vecchia maniera, e meritano successo per il loro approccio al prodotto e al servizio. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** StackTome affronta principalmente le sfide della raccolta e gestione dei feedback dei clienti su più piattaforme (come Trustpilot e altre). Semplificando il processo di raccolta delle recensioni, rendono più facile incoraggiare, monitorare e rispondere ai commenti dei clienti. Questo approccio centralizzato non solo fa risparmiare tempo, ma assicura anche che i feedback preziosi non vadano persi, aiutandoti infine a mantenere una reputazione online forte e coerente. ### 6. Ottima e amichevole piattaforma di ottimizzazione delle recensioni per migliorare le tue valutazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego R. | Customer Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** Da quando abbiamo iniziato la nostra collaborazione con Stack Tome, siamo riusciti a migliorare significativamente il nostro punteggio su Trustpilot. Grazie alla sua facile integrazione con il nostro sistema e allo stesso tempo alla sua APP con Zendesk, ci consente di gestire le recensioni positive e negative in modo efficiente e automatizzato dall'IA. Apprezziamo la proattività del personale nel proporre idee per migliorare e trarre vantaggio dall'uso di questo strumento. Altamente raccomandato. **Cosa non ti piace di StackTome?** Niente. Finora non abbiamo alcun problema con lo strumento. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** Il modo in cui gestiamo le nostre recensioni. Tutte le recensioni positive sono gestite dall'automazione AI e grazie a ciò il nostro team di assistenza clienti risparmia molto tempo. Per le recensioni negative, grazie all'app Zendesk, siamo in grado di gestirle come ticket e poi cercare di convertirle in positive. Segmentazione degli inviti alle recensioni dei clienti. ### 7. Altamente professionale e utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yue H. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** StackTome è stato estremamente utile in tutto - dalla configurazione della campagna alla risoluzione dei problemi. Molto facile da lavorare e rapido nel rispondere. **Cosa non ti piace di StackTome?** Ci sono stati occasionali ritardi negli invii, ma sono riusciti a farli passare ogni volta, quindi davvero nessuna lamentela. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** StackTome ci ha aiutato a impostare campagne di inviti per raccogliere feedback reali dagli utenti e ha fornito suggerimenti di ottimizzazione per ottenere più conversioni, per la nostra piattaforma di scambio di videogiochi https://www.playerauctions.com/ ### 8. Recensioni efficienti, esperienza di onboarding senza intoppi, team disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ernest A. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** StackTome è stato davvero utile nell'aiutarci a ottenere recensioni in modo efficiente. L'esperienza di onboarding è stata davvero ben pensata e facile. La piattaforma stessa ci fornisce informazioni davvero utili. Il team è davvero disponibile e reattivo. Il risultato è stato un aumento della consapevolezza e della credibilità per la nostra attività. In ogni fase del processo hanno superato le mie aspettative. **Cosa non ti piace di StackTome?** Non c'è nulla che non mi piaccia di StackTome. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** Ho lottato per ottenere recensioni in modo efficiente ed economico. ### 9. Posso raccomandare vivamente StackTome e il loro supporto. Ottimo strumento, ottimo supporto, valore straordinario! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik L. | Automatisierungsassistent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** L'idea alla base è brillante, molto più facile da usare, molto più incentrata sulle recensioni. La maggior parte degli strumenti di recensione richiede un dottorato prima di poterli utilizzare appieno, con Stacktome puoi iniziare a raccogliere recensioni in 5 minuti, implementazione super facile e dopo 20 minuti hai tutto come lo vuoi, con un'assistenza clienti migliore (Grazie Evaldas), e per molto meno denaro. Dopo l'installazione non ho mai più usato lo strumento e le recensioni continuano ad arrivare. Si integra bene anche con Shopware e Shopify. **Cosa non ti piace di StackTome?** Cosa non c'è da amare? Niente. Chiunque legga questo, sì, hai bisogno di StackTome nella tua attività. E sì, il prezzo è troppo bello per essere vero. **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** Scrivere ai clienti per recensire il prodotto. ### 10. Ottimo strumento per costruire la tua valutazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klavs S. | Head of Digital, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Cosa ti piace di più di StackTome?** Eccellente software Super facile da configurare - abbiamo iniziato in meno di 30 minuti Supporto fantastico dal team di StackTome Anche il prezzo è molto equo! **Cosa non ti piace di StackTome?** Non riesco davvero a pensare a nulla - sto ancora lavorando con le loro risposte AI, quindi nessun giudizio su quelle per ora, ma a parte questo è davvero fantastico! **Quali problemi sta risolvendo StackTome e come ti sta beneficiando?** StackTome ci aiuta a costruire la nostra reputazione raccogliendo le esperienze degli utenti e trasformandole in recensioni sulle piattaforme di recensioni più popolari. ## StackTome Discussions - [A cosa serve StackTome?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-stacktome-used-for) - [View StackTome pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/stacktome/reviews/stacktome-review-11628749?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+02%3A26%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=37cc26f1-5df1-4df0-9375-70b0569c6135&secure%5Btoken%5D=4d4ea269636a52273b370eadc358267022195ca2b457b2b99b24c7a54b59fc4d&format=llm_user) ## StackTome Integrations - [PrestaShop](https://www.g2.com/it/products/prestashop/reviews) ## StackTome Features **Collezione** - Autenticazione - Rivedi i moduli - Personalizzazione - Coinvolgimento - Domande e risposte della comunità **Gestione delle recensioni con AI agentica** - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Moderazione** - Convalida del revisore - Tipi di Risposta - Accordi Legali **Casi d'uso** - E-commerce - Vendita al dettaglio - Servizio Clienti **Amministrazione** - Incentivi - Syndicatione - Approfondimenti - Contenuto - Campionamento **Mostra opzioni** - Distintivi - Widget - Integrazione e API - Marketing **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI ## Top StackTome Alternatives - [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,300 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews)