
Apprezzo il pentesting continuo con Sprocket Security, che è stato molto buono e approfondito, fornendo POC di exploit dettagliati che sono utili per risolvere i problemi. L'integrazione con Jira è anche vantaggiosa per ovvi motivi. L'interfaccia utente della piattaforma è decente e la configurazione iniziale è stata abbastanza facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
I tempi di comunicazione e risposta sono molto carenti da parte dei loro team di supporto dopo che un pentest è completato, il che ha portato a tempi prolungati per ottenere le correzioni contrassegnate come risolte. Inoltre, abbiamo avuto una brutta esperienza con un tester riguardo a un particolare riscontro su cui non è stato in grado di offrire una spiegazione tecnica dettagliata, il che ha anche prolungato il tempo necessario per contrassegnarlo come risolto e ci ha lasciato con commenti/domande non risposti. Spesso ci è voluta più di una settimana per ottenere un nuovo test su una correzione una volta che l'abbiamo contrassegnata come pronta per il nuovo test. Inoltre, il processo di rinnovo del contratto è stato meno che ideale. Dal punto di vista dei prezzi, ci hanno imposto un aumento del 5% dopo il nostro primo anno e non hanno battuto ciglio quando abbiamo minacciato di fare una RFP. Dal punto di vista legale, sono stati completamente riluttanti a negoziare per un contratto più equo, al punto che il nostro team legale mi ha contattato per dirmi che la mancanza di collaborazione era allarmante (non li avevo mai sentiti prima per nessun altro fornitore). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.



