# SPREAD Reviews **Vendor:** Visiativ **Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About SPREAD 📌 SPREAD: in sintesi SPREAD è una piattaforma di marketing francese che consente agli e-commerce e ai rivenditori di animare, convertire e fidelizzare i propri clienti grazie a: • meccaniche di acquisizione • marketing automation • programmi di fidelizzazione e referral • una piattaforma di comunicazione multicanale 🎯 Le funzionalità di SPREAD Con SPREAD, puoi animare la tua comunità, arricchire la tua base clienti, migliorare la conversione, fidelizzare i clienti e incoraggiare le loro raccomandazioni. Il tutto, da un'interfaccia unica e intuitiva. 🎪 Animazione marketing • Concorsi a premi, istant win, quiz, test, concorsi fotografici o video, cacce al tesoro • Oltre 2.000 campagne animate nel 2024, per oltre 2,5 milioni di partecipanti catturati ⚙️ Marketing automation • Messaggi automatizzati in base ai comportamenti dei clienti • Esempi: pacchetto di benvenuto, recupero carrello, scenario di riacquisto, riattivazione cliente • Le email automatizzate generano il 70,5% di aperture in più e il 152% di clic in più rispetto alle email classiche 💎 Programma di fidelizzazione • Oltre 20 missioni di fidelizzazione attivabili • Ricompense su misura: sconti, buoni acquisto, regali, contenuti esclusivi • Status VIP e gestione omnicanale (online e in negozio) • +14% di clienti fedeli in media riscontrati dai nostri clienti 🤝 Programma di referral • Acquisizione tramite raccomandazione dei clienti • Ricompense per padrini e figliocci • Promemoria automatici, personalizzazione semplice • I clienti referenziati hanno un valore di vita del 25% superiore alla media 📢 Piattaforma di comunicazione multicanale • Newsletter mirate grazie alla segmentazione • Campagne SMS personalizzate • Pop-up intelligenti sul tuo sito • +400 milioni di email inviate tramite SPREAD nel 2024 🧠 CRM e segmentazione avanzata • Centralizzazione dei dati dei clienti (CMS, ERP, cassa...) • Creazione di segmenti precisi per un targeting pertinente • Vista a 360° su ogni profilo • +16% di crescita media annuale delle basi CRM 🗺 Una soluzione pensata per tre settori chiave • E-commerce: gestisci l'intero ciclo di vita del cliente • Retail: allinea le tue campagne online e in negozio • Turismo: mantieni il contatto con i tuoi visitatori prima, durante e dopo il loro soggiorno 🏆 Usano SPREAD Oltre 300 marchi partner: Fnac Darty, Dyson, Wonderbox, Palais des Thés, MÊME Cosmetics, Mon Marché, Blédina, Project X Paris, Doudou et Compagnie, La Plagne, Chamonix... ✅ Perché scegliere SPREAD? • Un'unica piattaforma per tutte le tue esigenze di marketing • Una soluzione francese, affidabile e umana • Un supporto esperto, ben oltre un semplice strumento • Risultati concreti e misurabili ## SPREAD Reviews ### 1. SPREAD: il miglior software per fidelizzare e valorizzare i nostri clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claire D. | Directrice Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Cosa Le piace di più di SPREAD?** Da quando utilizziamo SPREAD, la nostra strategia di fidelizzazione ha preso una nuova dimensione. Il sistema di missioni personalizzabili ci permette di coinvolgere i nostri clienti oltre l'atto d'acquisto: partecipazione a sondaggi, condivisioni sui social media e, soprattutto, incoraggiamento a lasciare recensioni sulla nostra pagina Google. Quest'ultima funzionalità ha migliorato notevolmente la nostra visibilità online e rafforzato la fiducia dei nuovi clienti. L'implementazione del programma di fidelizzazione è stata intuitiva grazie all'interfaccia user-friendly di SPREAD. I nostri clienti apprezzano particolarmente la chiarezza del sistema di punti e la varietà delle ricompense offerte. Da parte nostra, beneficiamo di una migliore segmentazione e di un'analisi approfondita dei comportamenti d'acquisto, il che ci permette di adattare le nostre campagne di marketing in tempo reale. Vantaggi di SPREAD: - Creazione facile di programmi di fidelizzazione personalizzati - Incoraggiamento efficace alla raccolta di recensioni dei clienti su Google - Interfaccia utente intuitiva e piacevole - Strumenti di analisi e segmentazione performanti E inoltre possiamo gestire anche le nostre newsletter, SMS, giochi e animazioni, marketing automation, visualizzazione di popup sul sito, gestione unificata del nostro CRM, ecc... **Cosa non Le piace di SPREAD?** La moltitudine di funzionalità può richiedere un po' di tempo per adattarsi e padroneggiare tutte le sottigliezze, ma lo strumento rimane molto intuitivo. **Quali problemi sta risolvendo SPREAD e in che modo La sta aiutando?** SPREAD ha risolto due problematiche principali per la nostra azienda: 1. La mancanza di coinvolgimento dei clienti post-acquisto Prima di SPREAD, una volta conclusa la vendita, avevamo pochi strumenti per mantenere una relazione continua con i nostri clienti. Grazie al loro sistema di programma di fedeltà gamificato, siamo riusciti a instaurare un vero dialogo con la nostra comunità. I nostri clienti tornano regolarmente sul nostro sito, interagiscono con i nostri contenuti e si sentono valorizzati, il che ha aumentato significativamente il nostro tasso di riacquisto. 2. La difficoltà nel raccogliere recensioni dei clienti su Google Ottenere recensioni autentiche e visibili dai clienti era una vera sfida. SPREAD ci ha permesso di integrare questa richiesta nel percorso del cliente, in modo fluido e naturale. Risultato: il nostro punteggio su Google è aumentato, e questo si traduce in un miglior posizionamento locale e un aumento del tasso di conversione sul nostro sito. Cosa ci ha portato: - Una comunità coinvolta e fidelizzata - Un miglior ROI sulle nostre campagne di marketing - Un'immagine di marca rafforzata grazie alla prova sociale - Maggiore visibilità online tramite le recensioni positive dei clienti ### 2. Una vera leva per animare la nostra comunità e fidelizzare i nostri clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline M. | Responsable marketing digital, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Cosa Le piace di più di SPREAD?** La combinazione tra la potenza degli strumenti di marketing (come i concorsi a premi istantanei, la raccolta di recensioni dei clienti o il programma di fedeltà) e la qualità del supporto. Si percepisce che ogni funzionalità è stata pensata per potenziare l'engagement del cliente, pur rimanendo accessibile. E il team è sempre lì per guidarci o aiutarci a ottimizzare le nostre campagne. **Cosa non Le piace di SPREAD?** L'unico piccolo inconveniente è l'approccio iniziale. La piattaforma è ricca, quindi ci vuole un po' di tempo per padroneggiarne tutte le sottigliezze. Ma una volta avviati, tutto diventa fluido. **Quali problemi sta risolvendo SPREAD e in che modo La sta aiutando?** SPREAD ci ha permesso di centralizzare la nostra animazione di marketing e il nostro programma di fidelizzazione su un'unica piattaforma. Prima, dovevamo destreggiarci tra diversi strumenti per organizzare un concorso, monitorare le partecipazioni o premiare i nostri clienti fedeli. Ora, tutto è raggruppato, automatizzato e molto più semplice da gestire. Questo ci fa risparmiare un tempo prezioso ogni giorno, permettendoci al contempo di offrire esperienze molto più coinvolgenti per i nostri clienti. Osserviamo un netto miglioramento dell'engagement nelle nostre campagne e una fidelizzazione molto più efficace grazie a una segmentazione accurata e a meccaniche ben pensate. ### 3. Una piattaforma francese completa e coinvolgente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julien . | Chef de projet marketing digital, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Cosa Le piace di più di SPREAD?** SPREAD è un vero gioiello francese nel campo del marketing relazionale. Cercavamo una soluzione per animare la nostra comunità online, e SPREAD si è rapidamente imposta come un'evidenza. Uno dei nostri momenti salienti annuali è il nostro calendario dell'Avvento, e la piattaforma offre proprio una meccanica dedicata a questo, totalmente personalizzabile e molto ben pensata. I nostri clienti adorano parteciparvi, e questo ci permette di generare molto traffico rafforzando al contempo la fedeltà. Oltre al calendario, abbiamo testato altri formati come i concorsi a premi e i quiz, e ogni campagna si avvia rapidamente grazie a un'interfaccia fluida. Il fatto che sia una soluzione francese è anche un vero vantaggio, soprattutto in termini di supporto e conformità al GDPR. **Cosa non Le piace di SPREAD?** Il reporting nativo potrebbe essere un po' più approfondito **Quali problemi sta risolvendo SPREAD e in che modo La sta aiutando?** SPREAD ci ha permesso di risolvere diverse sfide di marketing: Coinvolgere i nostri clienti nel tempo grazie a campagne ludiche come i calendari dell'Avvento, i giochi o il patrocinio. Raccogliere facilmente dati qualificati, per mirare meglio le nostre azioni. Lanciare rapidamente campagne senza dipendere dall'IT, con meccaniche pronte all'uso. Rimanere conformi al GDPR, un vero vantaggio per una soluzione francese. ### 4. Una vera torre di controllo del marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** marion . | Head of CRM & Data, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Cosa Le piace di più di SPREAD?** Ciò che apprezzo di più è la centralizzazione: CRM, animazione cliente, campagne email/SMS e automazione sono tutti riuniti in un'unica piattaforma. Si risparmia un sacco di tempo, si lavora in squadra su una base clienti coerente e si possono davvero orchestrare percorsi intelligenti senza dipendere da strumenti multipli. L'interfaccia è chiara, le possibilità di segmentazione sono potenti e il team SPREAD è attento, il che fa tutta la differenza. **Cosa non Le piace di SPREAD?** A volte c'è una piccola mancanza di flessibilità nel reporting nativo. Le tabelle sono pratiche per un uso quotidiano, ma per un'analisi più dettagliata (ad esempio incrociare più segmenti o calcolare LTV), siamo costretti a esportare e rielaborare nei nostri strumenti BI. Niente di bloccante, ma sarebbe fantastico avere più personalizzazione nei dashboard. **Quali problemi sta risolvendo SPREAD e in che modo La sta aiutando?** SPREAD ci permette di riunire tutti questi elementi in un'unica interfaccia. Possiamo segmentare finemente, automatizzare campagne in base ai comportamenti (es: rilanciare gli inattivi o premiare gli ambasciatori), e animare regolarmente la nostra base con giochi, contenuti o incentivi. ### 5. Miglior CRM per piccole e medie imprese **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jagan K. | Graphic designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Cosa Le piace di più di SPREAD?** A differenza di altri sul mercato, Spread è molto facile da usare e facilmente monitorabile. Interfaccia utente molto ordinata e pulita. Il miglior e più accurato tracker di attività. **Cosa non Le piace di SPREAD?** L'unico problema che ho con Spread è che non ha una versione gratuita. **Quali problemi sta risolvendo SPREAD e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio delle attività, CRM, distribuzione di email sono le cose che ho usato. Ha funzionato abbastanza bene per me. - [View SPREAD pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/spread-2021-08-13/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+04%3A26%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bc9c51a0-c9ca-49a0-b522-c5d1bed032c8&secure%5Btoken%5D=b22351a5d56e0fcb41f02d97ad8b820413493af1b2df09848218b5b399a8a2b7&format=llm_user) ## SPREAD Integrations - [PrestaShop](https://www.g2.com/it/products/prestashop/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) ## SPREAD Features **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Creazione della Campagna** - Modelli - Costruttore - Varietà di Promozione **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Pianificatore di Testo - Accorciamento automatico degli URL - Personalizzazione - SMS transazionale **Gamificazione del marketing** - Modelli - Competizioni Simultanee - Comportamenti - Ricompense - Personalizzazione - App mobile **Design e Personalizzazione** - Modelli Pre-Progettati - Tipi di Pop-Up - Personalizzazione senza codice - Ottimizzato per dispositivi mobili **Esperienza di fedeltà** - Motore di Fedeltà - Ricompense - Iscrizione - Personalizzazione - Gamificazione - Carte Fedeltà **AI agentico - Gamificazione** - Esecuzione autonoma dei compiti - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Distribuzione** - Efficienza - Sociale - Email - Pagine di atterraggio - Testo - Incorporamento **Integrazioni** - Integrazione CRM - Integrazione dei Social Media **Campagne** - Puntamento - Campagne Attivate - Test A/B - Analitica **Piattaforma di Fedeltà** - Strumenti di comunicazione - Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) - Analisi della Fedeltà - Localizzazione - Integrazioni **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Raccolta dati** - Modulo - Analitica - Contatti - Contenuto Generato dagli Utenti - Integrazioni **Piattaforma** - Classifica Pubblica - Classifica Privata - Analitica **Integrazioni** - Integrazioni CRM/Email - Integrazioni WCM - Integrazioni E-Commerce - Integrazioni con i social media **AI agentico - Gestione della fedeltà** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Testo-a-Linea Fissa - Codici Brevi - Integrazione API **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Scanner di vulnerabilità - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Assistenza Proattiva **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top SPREAD Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,151 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,220 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,305 reviews)