Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo

Recensioni e Dettagli del Prodotto SPREAD

📌 SPREAD: in sintesi SPREAD è una piattaforma di marketing francese che consente agli e-commerce e ai rivenditori di animare, convertire e fidelizzare i propri clienti grazie a: • meccaniche di acquisizione • marketing automation • programmi di fidelizzazione e referral • una piattaforma di comunicazione multicanale 🎯 Le funzionalità di SPREAD Con SPREAD, puoi animare la tua comunità, arricchire la tua base clienti, migliorare la conversione, fidelizzare i clienti e incoraggiare le loro raccomandazioni. Il tutto, da un'interfaccia unica e intuitiva. 🎪 Animazione marketing • Concorsi a premi, istant win, quiz, test, concorsi fotografici o video, cacce al tesoro • Oltre 2.000 campagne animate nel 2024, per oltre 2,5 milioni di partecipanti catturati ⚙️ Marketing automation • Messaggi automatizzati in base ai comportamenti dei clienti • Esempi: pacchetto di benvenuto, recupero carrello, scenario di riacquisto, riattivazione cliente • Le email automatizzate generano il 70,5% di aperture in più e il 152% di clic in più rispetto alle email classiche 💎 Programma di fidelizzazione • Oltre 20 missioni di fidelizzazione attivabili • Ricompense su misura: sconti, buoni acquisto, regali, contenuti esclusivi • Status VIP e gestione omnicanale (online e in negozio) • +14% di clienti fedeli in media riscontrati dai nostri clienti 🤝 Programma di referral • Acquisizione tramite raccomandazione dei clienti • Ricompense per padrini e figliocci • Promemoria automatici, personalizzazione semplice • I clienti referenziati hanno un valore di vita del 25% superiore alla media 📢 Piattaforma di comunicazione multicanale • Newsletter mirate grazie alla segmentazione • Campagne SMS personalizzate • Pop-up intelligenti sul tuo sito • +400 milioni di email inviate tramite SPREAD nel 2024 🧠 CRM e segmentazione avanzata • Centralizzazione dei dati dei clienti (CMS, ERP, cassa...) • Creazione di segmenti precisi per un targeting pertinente • Vista a 360° su ogni profilo • +16% di crescita media annuale delle basi CRM 🗺 Una soluzione pensata per tre settori chiave • E-commerce: gestisci l'intero ciclo di vita del cliente • Retail: allinea le tue campagne online e in negozio • Turismo: mantieni il contatto con i tuoi visitatori prima, durante e dopo il loro soggiorno 🏆 Usano SPREAD Oltre 300 marchi partner: Fnac Darty, Dyson, Wonderbox, Palais des Thés, MÊME Cosmetics, Mon Marché, Blédina, Project X Paris, Doudou et Compagnie, La Plagne, Chamonix... ✅ Perché scegliere SPREAD? • Un'unica piattaforma per tutte le tue esigenze di marketing • Una soluzione francese, affidabile e umana • Un supporto esperto, ben oltre un semplice strumento • Risultati concreti e misurabili

Venditore

Visiativ

Lingue supportate

English, French

Descrizione del prodotto

Dai vita al tuo e-commerce con le nostre campagne dedicate!

Panoramica di

Vincent Beutin (Directeur général SPREAD (groupe Visiativ) 🐙)

Alternative con il punteggio più alto

ActiveCampaign

4.5/5

(13,937)

Salesforce Marketing Cloud

Visualizza tutte le alternative

Integrazioni SPREAD

(3)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Recensioni SPREAD (5)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

CD

Claire D.

Directrice Marketing

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/2/2025

"SPREAD: il miglior software per fidelizzare e valorizzare i nostri clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di SPREAD?

Da quando utilizziamo SPREAD, la nostra strategia di fidelizzazione ha preso una nuova dimensione. Il sistema di missioni personalizzabili ci permette di coinvolgere i nostri clienti oltre l'atto d'acquisto: partecipazione a sondaggi, condivisioni sui social media e, soprattutto, incoraggiamento a lasciare recensioni sulla nostra pagina Google. Quest'ultima funzionalità ha migliorato notevolmente la nostra visibilità online e rafforzato la fiducia dei nuovi clienti.

L'implementazione del programma di fidelizzazione è stata intuitiva grazie all'interfaccia user-friendly di SPREAD. I nostri clienti apprezzano particolarmente la chiarezza del sistema di punti e la varietà delle ricompense offerte. Da parte nostra, beneficiamo di una migliore segmentazione e di un'analisi approfondita dei comportamenti d'acquisto, il che ci permette di adattare le nostre campagne di marketing in tempo reale.

Vantaggi di SPREAD:

- Creazione facile di programmi di fidelizzazione personalizzati

- Incoraggiamento efficace alla raccolta di recensioni dei clienti su Google

- Interfaccia utente intuitiva e piacevole

- Strumenti di analisi e segmentazione performanti

E inoltre possiamo gestire anche le nostre newsletter, SMS, giochi e animazioni, marketing automation, visualizzazione di popup sul sito, gestione unificata del nostro CRM, ecc... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SPREAD?

La moltitudine di funzionalità può richiedere un po' di tempo per adattarsi e padroneggiare tutte le sottigliezze, ma lo strumento rimane molto intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SPREAD e come ti sta beneficiando?

SPREAD ha risolto due problematiche principali per la nostra azienda:

1. La mancanza di coinvolgimento dei clienti post-acquisto

Prima di SPREAD, una volta conclusa la vendita, avevamo pochi strumenti per mantenere una relazione continua con i nostri clienti. Grazie al loro sistema di programma di fedeltà gamificato, siamo riusciti a instaurare un vero dialogo con la nostra comunità. I nostri clienti tornano regolarmente sul nostro sito, interagiscono con i nostri contenuti e si sentono valorizzati, il che ha aumentato significativamente il nostro tasso di riacquisto.

2. La difficoltà nel raccogliere recensioni dei clienti su Google

Ottenere recensioni autentiche e visibili dai clienti era una vera sfida. SPREAD ci ha permesso di integrare questa richiesta nel percorso del cliente, in modo fluido e naturale. Risultato: il nostro punteggio su Google è aumentato, e questo si traduce in un miglior posizionamento locale e un aumento del tasso di conversione sul nostro sito.

Cosa ci ha portato:

- Una comunità coinvolta e fidelizzata

- Un miglior ROI sulle nostre campagne di marketing

- Un'immagine di marca rafforzata grazie alla prova sociale

- Maggiore visibilità online tramite le recensioni positive dei clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PM

Pauline M.

Responsable marketing digital

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/1/2025

"Una vera leva per animare la nostra comunità e fidelizzare i nostri clienti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di SPREAD?

La combinazione tra la potenza degli strumenti di marketing (come i concorsi a premi istantanei, la raccolta di recensioni dei clienti o il programma di fedeltà) e la qualità del supporto. Si percepisce che ogni funzionalità è stata pensata per potenziare l'engagement del cliente, pur rimanendo accessibile. E il team è sempre lì per guidarci o aiutarci a ottimizzare le nostre campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SPREAD?

L'unico piccolo inconveniente è l'approccio iniziale. La piattaforma è ricca, quindi ci vuole un po' di tempo per padroneggiarne tutte le sottigliezze. Ma una volta avviati, tutto diventa fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SPREAD e come ti sta beneficiando?

SPREAD ci ha permesso di centralizzare la nostra animazione di marketing e il nostro programma di fidelizzazione su un'unica piattaforma. Prima, dovevamo destreggiarci tra diversi strumenti per organizzare un concorso, monitorare le partecipazioni o premiare i nostri clienti fedeli. Ora, tutto è raggruppato, automatizzato e molto più semplice da gestire.

Questo ci fa risparmiare un tempo prezioso ogni giorno, permettendoci al contempo di offrire esperienze molto più coinvolgenti per i nostri clienti. Osserviamo un netto miglioramento dell'engagement nelle nostre campagne e una fidelizzazione molto più efficace grazie a una segmentazione accurata e a meccaniche ben pensate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

J

Julien .

Chef de projet marketing digital

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/6/2025

"Una piattaforma francese completa e coinvolgente"

5/5

Cosa ti piace di più di SPREAD?

SPREAD è un vero gioiello francese nel campo del marketing relazionale. Cercavamo una soluzione per animare la nostra comunità online, e SPREAD si è rapidamente imposta come un'evidenza. Uno dei nostri momenti salienti annuali è il nostro calendario dell'Avvento, e la piattaforma offre proprio una meccanica dedicata a questo, totalmente personalizzabile e molto ben pensata. I nostri clienti adorano parteciparvi, e questo ci permette di generare molto traffico rafforzando al contempo la fedeltà.

Oltre al calendario, abbiamo testato altri formati come i concorsi a premi e i quiz, e ogni campagna si avvia rapidamente grazie a un'interfaccia fluida. Il fatto che sia una soluzione francese è anche un vero vantaggio, soprattutto in termini di supporto e conformità al GDPR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SPREAD?

Il reporting nativo potrebbe essere un po' più approfondito Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo SPREAD e come ti sta beneficiando?

SPREAD ci ha permesso di risolvere diverse sfide di marketing:

Coinvolgere i nostri clienti nel tempo grazie a campagne ludiche come i calendari dell'Avvento, i giochi o il patrocinio.

Raccogliere facilmente dati qualificati, per mirare meglio le nostre azioni.

Lanciare rapidamente campagne senza dipendere dall'IT, con meccaniche pronte all'uso.

Rimanere conformi al GDPR, un vero vantaggio per una soluzione francese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

M

marion .

Head of CRM & Data

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/5/2025

"Una vera torre di controllo del marketing"

5/5

Cosa ti piace di più di SPREAD?

Ciò che apprezzo di più è la centralizzazione: CRM, animazione cliente, campagne email/SMS e automazione sono tutti riuniti in un'unica piattaforma. Si risparmia un sacco di tempo, si lavora in squadra su una base clienti coerente e si possono davvero orchestrare percorsi intelligenti senza dipendere da strumenti multipli. L'interfaccia è chiara, le possibilità di segmentazione sono potenti e il team SPREAD è attento, il che fa tutta la differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SPREAD?

A volte c'è una piccola mancanza di flessibilità nel reporting nativo. Le tabelle sono pratiche per un uso quotidiano, ma per un'analisi più dettagliata (ad esempio incrociare più segmenti o calcolare LTV), siamo costretti a esportare e rielaborare nei nostri strumenti BI. Niente di bloccante, ma sarebbe fantastico avere più personalizzazione nei dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JK

Jagan K.

Graphic designer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/11/2021

"Miglior CRM per piccole e medie imprese"

4/5

Cosa ti piace di più di SPREAD?

A differenza di altri sul mercato, Spread è molto facile da usare e facilmente monitorabile. Interfaccia utente molto ordinata e pulita. Il miglior e più accurato tracker di attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SPREAD?

L'unico problema che ho con Spread è che non ha una versione gratuita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.