# Spok Reviews **Vendor:** Spok **Category:** [Software di Comunicazione e Collaborazione Clinica](https://www.g2.com/it/categories/clinical-communication-and-collaboration) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Spok Spok, Inc., una sussidiaria interamente controllata da Spok Holdings, Inc. (NASDAQ: SPOK), con sede a Plano, Texas, è orgogliosa di essere un leader globale nelle comunicazioni sanitarie. Forniamo informazioni cliniche ai team di cura quando e dove è più importante per migliorare i risultati dei pazienti. I migliori ospedali si affidano alla piattaforma Spok Care Connect® per migliorare i flussi di lavoro per i medici e supportare la conformità amministrativa. Spok consente una comunicazione clinica più intelligente e veloce. ## Spok Reviews ### 1. Rivoluzionare l'Efficienza della Comunicazione e la Collaborazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MANIDEEP T. | Data Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Spok?** Spok offre un'integrazione di comunicazione senza interruzioni, consentendo alle organizzazioni di ottimizzare la collaborazione e migliorare la produttività. Con il suo sistema di messaggistica affidabile, misure di sicurezza robuste e soluzioni scalabili, Spok fornisce una piattaforma completa che soddisfa le diverse esigenze di comunicazione delle aziende. Le sue opzioni di personalizzazione e il supporto reattivo contribuiscono ulteriormente a un'esperienza utente positiva. **Cosa non Le piace di Spok?** Sebbene Spok offra molti vantaggi, ci sono alcuni potenziali svantaggi da considerare: compatibilità limitata con alcuni sistemi legacy, una curva di apprendimento per i nuovi utenti che si adattano alle funzionalità della piattaforma e la possibilità di occasionali problemi tecnici che possono influire sull'affidabilità della comunicazione. Tuttavia, vale la pena notare che Spok lavora continuamente per affrontare queste preoccupazioni e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** L'obiettivo di Spok è migliorare l'efficienza della comunicazione, la collaborazione e la sicurezza dei dati all'interno delle organizzazioni. Affrontando queste sfide, Spok avvantaggia gli utenti migliorando la produttività, riducendo gli errori e favorendo una migliore coordinazione tra i membri del team. ### 2. Incredibile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole M. | Licensed Insurance Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Spok?** Quanto è ampio e come aiuta con la collaborazione **Cosa non Le piace di Spok?** Non posso dire che non mi piaccia nulla, ma se dovessi, è che non può essere usato ovunque. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a risolvere i problemi di non conformità che puoi avere consentendo una collaborazione più rapida tra le persone. ### 3. comunicazione efficiente ed efficace con spok **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tavva A. | Site Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Spok?** snellire la comunicazione all'interno delle organizzazioni sanitarie, migliorare i tempi di risposta dei professionisti sanitari, interfaccia amichevole. **Cosa non Le piace di Spok?** Difficoltà tecniche all'interno del software, problemi con altri sistemi di integrazione e struttura dei prezzi costosa. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** migliorare l'assistenza ai pazienti, ridurre i tempi di risposta, semplificare la comunicazione ### 4. Chiamare il tuo telefono senza dare il tuo numero **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Blake C. | Medical Student, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2021 **Cosa Le piace di più di Spok?** Mi piace che posso evitare l'imbarazzo di chiedere il numero di telefono di un altro fornitore. Posso anche evitare di dare il mio numero a persone che non ne hanno realmente bisogno se non per fare 1-2 domande. L'app è personalizzabile per consentire la giusta quantità di avvisi per le emergenze e la discrezione per le domande semplici. Aiuta a migliorare l'assistenza ai pazienti allineando i team e le comunicazioni tra il personale. Mi piace anche che posso rimuovere le notifiche, attivare la modalità "assente" e mantenere la mia sanità mentale quando non sono di turno. **Cosa non Le piace di Spok?** Non mi piace che ci sia un limite di caratteri nei tuoi messaggi. A volte vorrei poter scrivere di più, ma capisco anche che è progettato per sostituire i cercapersone, che hanno uno spazio per i messaggi ancora più limitato. È adeguato per trasmettere il messaggio e avviare la comunicazione se necessario. Vorrei solo che ci fosse l'opzione tra inviare un cercapersone e inviare un messaggio. Sarebbe utile per gestire le situazioni a distanza invece di dover fare un'apparizione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Spok:** Impara quali sono tutte le impostazioni prima di iniziare a usarle. Ti aiuterà a non infastidire gli altri. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** Il vantaggio più grande che ho notato dall'uso di questo prodotto è la capacità di disconnettermi dall'ospedale una volta terminato il turno. Essere in grado di godermi l'uso del mio cellulare senza preoccuparmi di essere chiamato o contattato per l'assistenza ai pazienti mi permette di vivere la mia vita senza lo stress di non disconnettermi mai dal mio lavoro. ### 5. Prodotto straordinario che aumenterà l'efficienza e la soddisfazione dei pazienti in poche settimane **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon L. | Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** La parte migliore di Spok è quanto sia facile da usare e implementare, e come i pazienti vengano visti molto più velocemente perché i medici comunicano con loro più rapidamente. Pertanto, i laboratori vengono eseguiti più rapidamente, ecc. **Cosa non Le piace di Spok?** Spok a volte può rallentare e rimanere indietro, il che so che è frustrante per alcuni medici quando hanno bisogno di sapere immediatamente la risposta di un paziente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Spok:** Spok è un prodotto incredibile. Permette ai medici e al personale di comunicare tempestivamente e garantire che venga fornita la migliore qualità di cura. Inoltre, tutto il personale lo adora davvero, dicono che rende la loro vita molto più facile. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** I benefici sono infiniti. Soddisfazione del paziente, aumento della produttività lavorativa, aumento della comunicazione tra il personale. ### 6. Spok mobile per il paging ospedaliero **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel C. | Graduate Student, Ospedali e assistenza sanitaria, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** Mi piace che non devo portare un cercapersone fisico e che posso aggiungere diversi cercapersone al mio account. Mi piace che ci siano diverse suonerie tra cui scegliere per le diverse pagine. È semplice da usare ed è affidabile. **Cosa non Le piace di Spok?** Il software è lento e a volte si spegne. È fastidioso che non possa prendere un nuovo cercapersone tramite l'app, devo chiamare l'Operatore dell'Ospedale per trasferire un cercapersone. Apprezzerei se potessi inviare messaggi più facilmente tramite Spok, ma non puoi inviare messaggi a qualcuno con un cercapersone fantasma. Inoltre, non mi piace che ogni numero sia de-identificato e non posso vedere automaticamente chi mi sta cercando (e quella persona non necessariamente vede chi sono io quando la cerco). Sarebbe meglio se potessi impostare un profilo in modo che le tue informazioni di contatto siano automaticamente incluse con i messaggi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Spok:** Consiglierei innanzitutto di cambiare la suoneria da quella automatica (ci sono molte opzioni diverse tra cui scegliere). Questo è l'unico servizio di paging mobile che ho utilizzato e nel complesso è molto efficace. Lo consiglierei, a patto che non ti dispiaccia non poter spesso inviare messaggi e dover comunicare tramite telefonate. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** Il problema è la comunicazione in ospedale. I vantaggi sono che posso avere un cercapersone personale dove posso essere sempre raggiunto, oltre a prendere in prestito altri cercapersone temporaneamente per essere contattato per scopi diversi. ### 7. Spok utente (aggiornato dai giorni di AMCOM) **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** Piattaforma mobile decente. Migliorata con l'aggiornamento recente. Funziona bene sui dispositivi iOS. **Cosa non Le piace di Spok?** Ancora non così intuitivo come molte app di messaggistica (come WhatsApp o anche iMessage di Apple). L'interfaccia è a volte ingombrante sull'app mobile. La console web è adeguata ma non sorprendente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Spok:** Fai i compiti in uno spazio di messaggistica sicura piuttosto affollato. C'è molta concorrenza per SPOK e, a seconda delle tue esigenze e dell'infrastruttura esistente, potresti essere meglio servito con altri prodotti. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** Volevamo forzare una piattaforma di messaggistica sicura (conforme a HIPPA) per allontanare gli utenti dall'invio di SMS e dai cercapersone tradizionali. In tal senso (poiché era obbligatorio) è stato un successo. Alcuni casi d'uso di integrazione delle regole di paging / SPOK direttamente nel nostro EMR per cose come gli avvisi di sepsi e le consulenze mediche sono stati anch'essi un successo. Questo è stato più un prodotto di lavoro speciale all'interno dell'EMR piuttosto che una capacità unica di SPOK. ### 8. Efficiente nel settore sanitario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** Questa è una messaggistica sicura per contatti interni ed esterni. Molto vitale per la cura continua. **Cosa non Le piace di Spok?** Purtroppo non è il migliore per la registrazione su dispositivi telefonici Zebra. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** La facilità di avere un riferimento sul mio dispositivo portatile mi porta a fare affidamento su Spok per tenermi organizzato. ### 9. Spok è molto utile per comunicare con gli altri quando non possono essere localizzati o per condividere informazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** L'app più facile da usare. Aiuta i nostri medici a comunicare in modo tempestivo. **Cosa non Le piace di Spok?** Difficile dire chi sta inviando messaggi e a chi sono destinati quando sei in grandi gruppi di discussione. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** la comunicazione è migliorata notevolmente tra i residenti e i medici. ### 10. Ottima app **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** un grande fan. lo consiglierò sicuramente. gli utenti possono essere più produttivi e aiuta i team clinici. **Cosa non Le piace di Spok?** ha bisogno di più sviluppo. più organizzazioni devono iniziare a usarlo per poter aggiungere più funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** ha notevolmente migliorato il lavoro che svolgo. Efficienza migliorata e tutto è crittografato. ### 11. Paging sicuro del testo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin C. | Gastroenterologist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2019 **Cosa Le piace di più di Spok?** Capacità di ricevere pagine sul mio telefono e capacità di inviare pagine ad altri utilizzando la tastiera del mio telefono **Cosa non Le piace di Spok?** Non riesco a capire se qualcuno ha ricevuto la mia pagina o l'ha letta. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** Capacità di discutere informazioni riservate sui pazienti in modo sicuro ### 12. Parlato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2018 **Cosa Le piace di più di Spok?** Spok semplifica la comunicazione e consente una gestione adeguata del nostro flusso di lavoro. **Cosa non Le piace di Spok?** Non c'è molto che non mi piaccia della capacità di Spok di interfacciarsi con molte delle diverse suite tecnologiche che utilizzo quotidianamente. **Quali problemi sta risolvendo Spok e in che modo La sta aiutando?** I problemi aziendali che risolviamo sono grandi. Usiamo la console Spok come directory per il nostro centralino Private Branch Exchange. Permette opzioni di comunicazione senza interruzioni tra la nostra proprietà e gli ospiti. Il supporto è eccezionale e, poiché sono così vicini al nostro ufficio, c'è sempre una soluzione a portata di mano. ## Spok Discussions - [What is Spok com?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-spok-com) - [How does spok pager work?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-spok-pager-work) - [What is spok console?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-spok-console) - [What does Spok do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-spok-do) - [View Spok pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/spok/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+12%3A23%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c8500cb1-d0e0-4b0c-ba1b-1e7de25ae407&secure%5Btoken%5D=9d05ca979660868209f01a40033fa06b2bc96d0ad6e65d1d3f64c69c36274a48&format=llm_user) ## Spok Features **Collaborazione** - Moduli - Pianificazione - Segnalazione **Piattaforma** - Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA - Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA - Emailing conforme - Messaggistica conforme a HIPAA - Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA - Conformità HIPAA - Messaggistica conforme a HIPAA - Sistemi Operativi - Messaggistica Conforme a HIPAA - Durata del Messaggio - Messaggistica Conforme a HIPAA - Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA **Operazioni** - Pianificazione automatizzata - Gestione delle assenze - Accesso Mobile - Gestione delle Risorse **Comunicazione** - Sicurezza - Messaggi di assistenza sanitaria - Allarmi - Messaggistica - Telefono - Notifiche **Amministrativo** - Stato di Lavoro del Dipendente - Approvazione dei Giorni di Riposo - Tracciamento del tempo - Dati sul personale - Notifiche di massa **Gestione dei pazienti** - Pianificazione del personale - Ritenzione dei pazienti - Miglioramento del Documento Clinico (CDI) **Operazioni** - Varietà di corrispondenza - Condivisione dei dati - Supporto multipiattaforma - Instradamento - Integrazione IT nella Sanità - Analisi e Reportistica - Sicurezza dei messaggi ## Top Spok Alternatives - [TigerConnect Clinical Collaboration Platform](https://www.g2.com/it/products/tigerconnect-clinical-collaboration-platform/reviews) - 4.5/5.0 (195 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/it/products/paubox/reviews) - 4.9/5.0 (553 reviews) - [Humanity Schedule by TCP](https://www.g2.com/it/products/humanity-schedule-by-tcp/reviews) - 4.3/5.0 (1,053 reviews)