Splashtop è noto per offrire sessioni remote a bassa latenza e ad alta frequenza di fotogrammi. Supporta lo streaming 4K a 60fps e un ritardo minimo, anche per applicazioni grafiche pesanti. Questo lo rende adatto non solo per il supporto remoto standard, ma anche per i professionisti creativi che lavorano con software CAD, di montaggio video o di design. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il set di funzionalità di Splashtop è più robusto nelle connessioni da Windows a Windows o da Windows a Mac. Gli utenti Mac-to-Mac a volte segnalano:

Opzioni limitate di trasferimento file

Occasionali problemi di compatibilità o prestazioni

Meno controlli amministrativi rispetto alle configurazioni Windows Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di Splashtop è la sua affidabilità e facilità d'uso—ci consente di fornire supporto remoto veloce e sicuro ai nostri clienti con tempi di inattività minimi, migliorando sia l'efficienza che la soddisfazione del cliente. Grazie alla facilità con cui possiamo implementare il software, ci permette di risolvere i problemi in modo efficiente e mantenere alti standard di servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La licenza è costosa quando si considerano le funzionalità più avanzate che potremmo davvero utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Splashtop è stato facile da implementare e gli utenti si sono adattati rapidamente. Il deployment delle applicazioni e la soluzione antivirus su ogni workstation sono stati semplici. La possibilità di accedere da remoto ovunque con qualsiasi dispositivo, incluso il web, ha reso Splashtop una soluzione preferita rispetto ad altre opzioni. E per di più, vedere il telefono di un utente mentre lo guidi attraverso i problemi fa tutta la differenza. Tutto questo a un prezzo ragionevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se non è obbligatorio, vorrei poter gestire computer e gruppi dall'applicazione invece di dover accedere al sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia Intuitiva: Gli utenti possono navigare senza un addestramento estensivo.

Documentazione Chiara: Le guide e i tutorial sono semplici e accessibili.

Complessità Minima: I compiti possono essere completati rapidamente senza passaggi inutili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti sembrano avvenire lentamente e gli aggiornamenti manuali possono essere tediosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'impronta ridotta occupa pochissime risorse del laptop degli studenti. Gli studenti non possono disinstallare o terminare il client. È ottimo quando hai bisogno di assistenza remota o di inviare qualcosa in remoto che è un caso isolato. Lo uso più di 10 volte al giorno nel nostro ambiente. Abbiamo 3.000 dispositivi. Lo usiamo anche per vedere quando è stata l'ultima volta che un dispositivo è stato attivo e qual era l'IP per aiutarci a trovare dispositivi persi o rubati. Adoro le funzionalità di raggruppamento e preferiti, ho la mia 'lista di controllo' degli studenti. Lo usiamo anche come strumento audio remoto... quando dobbiamo configurare una presentazione con un proiettore lontano dal sistema audio, semplicemente ci colleghiamo in remoto al laptop accanto al proiettore e usiamo la connessione remota per l'uscita audio al sistema audio. Ha funzionato perfettamente per noi in molte occasioni. Sicuramente è meglio che far passare un cavo microfonico con una DI box. Non posso dire abbastanza cose belle sul mio rappresentante del servizio clienti. È lì per aiutarmi ogni volta che ho una domanda sulla licenza, ha anche capito chiaramente come il K-12 differisce da un'azienda, specialmente in termini di budget. L'implementazione è stata un gioco da ragazzi con inTune, non avrei potuto chiedere un'integrazione più semplice! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Davvero, davvero non mi piace il processo di aggiornamento per l'app (non il client dello streamer). Nel mezzo del login appare e ti dice che hai bisogno di un aggiornamento, ok, certo, sarebbe bello se aspettasse fino a dopo il login, il 99% delle volte interrompe il login. Quando premi annulla per l'aggiornamento dice se vuoi uscire dal programma... che pessima scelta di parole, fa sembrare che stai uscendo da Splashtop, non dall'aggiornamento. È fastidioso quante volte quando ho fretta appare e mi fermo a pensarci. Sarebbe meglio avere un banner nell'app che dice che hai un aggiornamento e clicchi su quello invece di essere invadente.

2. Serve un'opzione di connessione 'silenziosa' per lo streamer. Ci sono momenti in cui abbiamo bisogno di monitorare in modo discreto l'attività degli studenti per motivi di sicurezza o violazioni delle regole scolastiche. Non è possibile con Splashtop, ogni connessione appare con un 'tizio e caio non sta accedendo al tuo computer', questo strumento sarebbe perfetto per le scuole K-12 se non fosse per questo.

3. Grande desiderio, sarebbe bello se avessi effettivamente una finestra DOS, invece di inviare comandi a DOS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto sia semplice e intuitivo il processo di configurazione per Splashtop Remote Access; diventa rapidamente una seconda natura. È stato un risparmio di tempo per me poiché elimina la necessità di guidare dai clienti e offre un'eccellente piattaforma per l'educazione dei clienti sui problemi di rete. La sua velocità ed efficienza sono impressionanti, anche su una connessione più lenta, permettendomi di svolgere compiti rapidamente. Il prodotto è in costante miglioramento, con ingegneri che sviluppano proattivamente nuove funzionalità, il che è molto rassicurante. Infine, avere il pieno controllo tramite il mouse e la tastiera sul computer di un cliente è incredibilmente utile per gestire situazioni IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Ci sono diversi pacchetti a seconda delle esigenze aziendali, volevo solo essere in grado di fornire un link ai clienti piuttosto che dover effettivamente distribuire sui computer di destinazione poiché ciò limita il numero di computer che posso utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono altri pacchetti che sarebbero adatti a me, ma sono un po' più costosi di quanto io possa giustificare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni volta che ho bisogno di accesso remoto, è sempre lì da usare, le connessioni sono solide e una grande opzione se hai bisogno di un programma di accesso remoto con un backend stabile. Usiamo il programma quotidianamente e l'implementazione è piuttosto solida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è stato un momento o due in cui un sistema si riavvierà e risulterà offline, ma un buon aggiornamento aiuta in questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa recensione è per una piccola azienda con più uffici in diverse località (stati). Il sistema è utilizzato per l'accesso remoto a vari dispositivi da parte dei manager durante i viaggi. È anche utilizzato dal personale IT per verificare che i dispositivi siano configurati correttamente. Splashtop funziona davvero bene per noi.

Il concorrente utilizzato in precedenza aveva porte bloccate, Splashtop funziona molto meglio (se tutti i computer sono per una singola azienda). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse alcune istruzioni in più, ma per quello che dobbiamo fare, siamo molto contenti finora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di configurazione, amministrazione e il team di supporto clienti è sempre pronto ad assistere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app di accesso remoto desktop riceve aggiornamenti che richiedono intervento manuale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.