# Specific Reviews
**Vendor:** Specific  
**Category:** [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research)
## About Specific
Specific è una piattaforma di ricerca in-product alimentata da AI che aiuta i team di prodotto a raccogliere approfondimenti qualitativi sugli utenti direttamente all'interno del loro software. Rientra nella categoria del software di ricerca e feedback degli utenti ed è progettata per product manager, ricercatori UX, team di crescita e professionisti dell'esperienza cliente che cercano di comprendere il comportamento, il sentimento e le motivazioni degli utenti su larga scala. A differenza dei sondaggi tradizionali o delle interviste programmate, Specific consente una ricerca contestuale in tempo reale integrando sondaggi conversazionali direttamente nel tuo prodotto. Questi sondaggi sono alimentati da agenti AI che pongono domande di follow-up personalizzate in base alla risposta di ciascun utente, fornendo approfondimenti più ricchi e azionabili senza richiedere analisi o coordinamento manuale. Specific è particolarmente utile per casi d'uso come la raccolta del Net Promoter Score (NPS), la validazione delle funzionalità, il feedback sull'onboarding, il monitoraggio della soddisfazione degli utenti e la scoperta continua del prodotto. Consente ai team di muoversi più velocemente integrando la ricerca nell'esperienza del prodotto live, piuttosto che fare affidamento su studi sugli utenti ritardati e fuori contesto. Le caratteristiche chiave e le proposte di valore includono: - Feedback in-product: Raccogli le risposte degli utenti all'interno della tua app o sito web, garantendo che il feedback sia pertinente e legato a specifiche azioni o momenti degli utenti. - Sondaggi conversazionali: Agenti guidati dall'AI pongono domande di follow-up adattive che svelano il "perché" dietro ogni risposta. - Analisi alimentata da GPT: Riassumi automaticamente i dati qualitativi ed estrai i temi chiave per decisioni più rapide. - Targeting basato su segmenti: Attiva sondaggi in base agli attributi o al comportamento degli utenti per raggiungere gli utenti giusti al momento giusto. - Integrazioni flessibili: Usa SDK e API per distribuire sondaggi ed esportare dati nei tuoi flussi di lavoro e strumenti di analisi esistenti. Specific è costruito per team moderni e agili che vogliono imparare continuamente dai loro utenti senza interrompere l'esperienza utente. Automatizzando sia la raccolta che l'analisi del feedback qualitativo, consente ai team di costruire prodotti più informati e centrati sull'utente.






- [View Specific pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/specific/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+00%3A10%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c437c6ba-af04-4151-a858-2f7668c1d7cc&secure%5Btoken%5D=aa8e472129d3fabf18f5c391d97dc13091cf8efc9ec5e8dc6e69b4a5fea88ba4&format=llm_user)

## Specific Features
**Metodi di Risposta dell'Utente**
- Sondaggio
- Snippet video
- Intervista video
- Invio foto
- Testo/Appunti

**Gestione**
- Collaborazione di squadra
- Controllo Accessi
- Sicurezza dei dati

**Gestione del Feedback**
- Tagging
- Segmentazione
- Report e Dashboard Personalizzati

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Selezione dei partecipanti**
- Nell'app
- In negozio
- In loco
- Pool di Reclutamento

**Funzionalità**
- Analisi del Sentimento
- Tagging
- Prendere appunti
- Integrazioni

**Analisi del feedback**
- Analisi Tematica
- Analisi del Sentimento
- Punteggio NPS/CSAT

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Approfondimenti**
- Analitica
- Collaborazione
- Ordinamento

**Fonti di feedback**
- Recensioni online
- Sondaggi
- Social Media
- Canali di Servizio Clienti

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

## Top Specific Alternatives
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)
  - [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) - 4.9/5.0 (788 reviews)
  - [UserTesting](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (732 reviews)