# solve 360 Reviews
**Vendor:** Norada  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About solve 360
CRM Cloud Moderno con Vantaggi




## solve 360 Reviews
  ### 1. Recensione di Solve360

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danilo S. | Founder and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

La caratteristica più utile di Solve360 è l'integrazione tra tutte le aree dell'azienda (cioè fatturazione, contabilità, operazioni e simili).

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Allo stesso tempo ha una grande integrazione tra le aree, il tempo necessario per aggiornare le informazioni su Excel (o simili) è piuttosto fastidioso.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Raccoglie tutte le informazioni dei nostri clienti in un unico posto.

  ### 2. Ottimo per organizzare i registri dei dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbie R. | Contact Center Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2021

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Posso facilmente inoltrare un'email all'indirizzo email del nostro CRM e verrà allegato il record al file del dipendente.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

A volte ci vuole molto tempo per caricare il record di un dipendente.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di mantenere registri dettagliati per tutti i nostri dipendenti in un unico luogo facilmente consultabile.

  ### 3. Questo non è il programma CRM di tuo padre e questa è una buona cosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fred C. | Technical Director, Reti informatiche, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2019

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Solve360 è un servizio eccellente sotto ogni aspetto. Il loro servizio di gestione clienti si concentra fortemente sui contatti e sulle aziende, con tutte le altre funzionalità integrate. Solve360 ha davvero colpito nel segno sviluppando un sistema che è ciò di cui le piccole e grandi imprese hanno davvero bisogno.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Non c'è davvero nulla da non apprezzare di solve360, è un'app fantastica che tutti dovrebbero usare. Se dovessi scegliere una cosa da criticare, direi il fatto che hai solo un'opzione per il backup dei tuoi dati. Con la maggior parte dei servizi CRM puoi esportare i tuoi contatti come file Excel. Con solve360 ti permettono solo di esportare come file XML.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Se stai cercando un programma semplice da usare con pochissima configurazione, solve360 è il prodotto di cui hai bisogno. Se vuoi essere in grado di personalizzare il software secondo le tue preferenze, South 360 è il più facile con cui farlo. Poiché si concentrano sull'app per i contatti, è un ottimo programma per liberi professionisti e altre piccole imprese che si concentrano sui loro clienti. Ha molte delle stesse funzionalità di altri programmi CRM, tuttavia sono integrate nel campo dei contatti, dimostrando che il cliente è la parte più importante.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Stavo cercando un modo per gestire tutti i miei clienti per la mia attività informatica. Poiché sono spesso in viaggio, cercavo qualcosa che funzionasse bene su un dispositivo mobile e mi permettesse di vedere le informazioni di contatto dei clienti dalla schermata principale senza dover cliccare attraverso molte schermate o premere modifica per vedere cose come l'indirizzo.

  ### 4. Il Sistema che ha cambiato la mia Azienda.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David I. M. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Amo Solve perché ha un'interfaccia amichevole, quindi è molto facile da usare poiché mi permette di svolgere il mio lavoro molto più velocemente, d'altra parte, posso osservare la relazione tra i diversi progetti o strutture e i direttori degli stessi e così poter avere le informazioni a portata di mano al momento di qualsiasi riunione di lavoro, o una presentazione del progetto a nuovi investitori e manager di dipartimento, avendo anche l'opzione di taggare qualsiasi azionista o direttore per inviare email in massa.

Mi piace molto questo sistema per la sua flessibilità, permettendogli di adattarsi molto bene a qualsiasi tipo di attività, mi piace anche questo sistema perché copre molte delle mie esigenze così come quelle dei miei clienti e investitori.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

In realtà, non c'è nulla che non mi piaccia, perché Solve è stato di grande aiuto per la mia azienda, l'unica cosa che posso dire è che ci è voluto un po' di tempo per personalizzare diverse funzioni, per lavorare più comodamente, il risultato è un sistema eccellente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Questo sistema è stato di grande aiuto per l'azienda, quindi lo consiglio sicuramente, poiché si è adattato rapidamente a ciascuna delle nostre esigenze, permettendoci di ottenere risultati straordinari che hanno avuto un'influenza positiva per tutti, inoltre in caso di qualsiasi dubbio o situazione si può sempre contare sul supporto del team di supporto tecnico che è eccellente poiché offre soluzioni efficaci.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Grazie a Solve, abbiamo raggiunto l'impensabile, ovvero collegare gli azionisti con i progetti in fase di sviluppo. Questo mi ha indubbiamente permesso di lavorare in modo più organizzato, facendoci risparmiare tempo nella ricerca di nuovi clienti, poiché attraverso le loro funzioni efficaci, erano più facili da rintracciare, generando una produttività efficiente.

Inoltre, la flessibilità di questo programma ha permesso ai nostri dipendenti di gestirlo senza alcun problema e in modo molto più semplice.

  ### 5. Buon Strumento per Gestire Progetti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenny U. | Sales Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 21, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

La mia cosa preferita di solve360 è quanto sia facile da usare e il meraviglioso team di supporto clienti. Al momento della configurazione iniziale, la mia azienda ha ricevuto una notifica email introduttiva che conteneva istruzioni passo passo su come procedere nell'uso di solve360. Quando avevamo domande o necessitavamo di assistenza, siamo stati in grado di contattare immediatamente un rappresentante del supporto clienti e hanno fatto di tutto per assisterci e assicurarci che fossimo a nostro agio nel procedere. Mi piacciono anche i modelli che solve360 offre. Rendono tutto facile e veloce - invece di dover lavorare da zero. Questo si è rivelato vantaggioso.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Non mi piace che solve360 non sia integrato con più piattaforme - per esempio, IOS. Solve360 è compatibile con Google e anche con Google, ho sperimentato alcuni ritardi e crash. Ci sono state diverse occasioni in cui, usando solve360, si è bloccato e ho dovuto rifare tutto da capo. Vorrei che fosse compatibile con Microsoft Office, poiché penso che sarebbe un'integrazione e un vantaggio utile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Consiglio Solve 360 per le piccole e medie imprese (non supporta le aziende più grandi - per le aziende più grandi, consiglierei un prodotto tipo SalesForce). Consiglio Solve360 per le aziende che cercano di gestire i dati dei clienti, poiché abbiamo scoperto che è qui che eccelle. Non è tanto costruito per le vendite.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Solve360 ci ha aiutato a gestire i nostri clienti attuali e a coinvolgere i potenziali clienti con facilità. È sicuro e ti consente di controllare chi può vedere quali informazioni. Ci ha aiutato a delegare compiti e poi a monitorare quei compiti - questa è probabilmente una delle caratteristiche che significa di più per noi per quello che facciamo, poiché ha semplificato e ottimizzato questo processo.

  ### 6. Ottima gestione dei contatti che impressiona

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

È ottimo per gestire i nostri sistemi e processi. È facile collegare aziende e contatti e integrarli nei progetti che stiamo gestendo. Quello che mi piace di più è che si integra bene con la suite di programmi Google. Puoi sincronizzare con i contatti di Google, i calendari di Google e si integra bene con i documenti di Google. Mi piace perché funziona bene con altri software/risorse (come il già menzionato Google) e può sincronizzarsi insieme. Quello che mi frustra è il software che non si sincronizza o non comunica bene con altri software. Questo software rende l'uso facile grazie alla capacità di sincronizzazione con altri programmi.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Sento che le query del database potrebbero essere migliorate. Cercare di fare query complesse non funziona molto bene in questo software. Inoltre, il modo in cui i dati sono organizzati non è molto intuitivo. I nomi dei contatti sono organizzati per nome, cognome. Sono abituato a visualizzare i contatti per cognome, nome. Immagino che non sia un grosso problema e mi ci sono abituato, semplicemente non è quello a cui sono abituato usando altri software di gestione dei contatti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Come hanno detto altri, è ottimo per team di 20 persone o meno con obiettivi di vendita a lungo termine. Fornisce una moltitudine di compiti ed è più adatto per l'utente intermedio di CRM. Se stai cercando qualcosa di più avanzato, è meglio utilizzare un'altra piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Quando utilizziamo software, alla nostra azienda piace usare software multifunzionali. Quello che ci piace di Solve 360 è che può funzionare come software di gestione contatti o come strumento CRM. Ci piace perché è un ottimo modo per organizzare progetti o qualsiasi altra cosa che richieda organizzazione. È anche un ottimo modo per tenere tutti gli utenti aggiornati su come sta progredendo un progetto, in modo che i membri del team sappiano quali compiti critici restano da completare.

  ### 7. Solve è un CRM potente e moderno che ha funzionalità integrate per gestire i progetti dei clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristin A. | Manager, Editoria, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Il sistema è facile da usare. L'email introduttiva inviata a te quando ti iscrivi contiene tutte le informazioni giuste per iniziare, e un link per metterti in contatto con il loro team di assistenza clienti nel caso tu abbia mai bisogno di aiuto!

**Cosa non Le piace di solve 360?**

A volte salva, a volte no... è molto frustrante scrivere qualcosa in un campo e tornare indietro e non trovarlo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Tutte le informazioni su un cliente in un unico posto e puoi regolare i campi come desideri, il che è davvero utile!

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

I modelli e le email programmate risparmiano tempo e aiutano ad automatizzare i processi. Il programma offre molte funzionalità senza costi aggiuntivi, come l'interfaccia Android/iPhone/iPad.

  ### 8. Il miglior CRM per le piccole imprese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anjireddy B. | Consultant, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Avrà alcune caratteristiche straordinarie
1. Modelli
2. Campi personalizzati e tag di categoria
3. Applicazioni cloud pre-integrate
4. Collegare email
5. Segnalare e aggiornare le attività
6. Gruppi di lavoro sicuri
7. API e Webhooks

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Non supporta le aziende Enterprise e di medie dimensioni. Non supporta iPhone e telefoni Android. Anche il supporto non è buono, come i tutorial video non sono disponibili e il supporto online non è buono.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Per le piccole imprese, Solve 360 è il CRM più adatto.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

pre-integrato con altre applicazioni Cloud leader
Controlli chi vede quali informazioni
Facile delega e monitoraggio dei compiti
Niente da scaricare o installare

  ### 9. Ottimo per Google

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa C. | Application Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

L'integrazione con le app di Google e Gmail è fantastica!

**Cosa non Le piace di solve 360?**

La mancanza di aggiornamenti necessari per tenere il passo

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di utilizzare tutte le mie applicazioni Google in modo efficiente e facilmente accessibile

  ### 10. Software molto intuitivo per un'interfaccia di vendita rapida

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian M. | High School Teacher, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

La facilità d'uso è stata la più grande attrazione per me.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

A volte ha dei problemi che il tecnico informatico deve risolvere.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Provalo sicuramente

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Accesso rapido a tabelle finanziarie, fogli di calcolo, ecc.

  ### 11. Esperienza ok

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2017

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Molte caratteristiche interessanti che lo rendono facile e intuitivo. Tuttavia, molte funzionalità su larga scala, specialmente per le grandi imprese, non sono ancora disponibili. Speriamo che vengano rilasciate presto...

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Mancanza di molte caratteristiche correlate su larga scala

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Analisi di base per i team di vendita

  ### 12. Stravagante e un po' strano e decisamente costoso

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim C. | President, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2016

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Si integra abbastanza bene con Google Apps e offre un buon grado di personalizzazione. Ha la capacità di impostare modelli di lead nurturing. Offre strumenti di gestione dei progetti.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

A volte i collegamenti tra Solve360 e Google Apps smettono di funzionare e devi riavviare entrambi per farli funzionare di nuovo insieme. È molto costoso.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Raccomando di considerare altre opzioni. Attualmente stiamo valutando alternative e probabilmente cambieremo a una soluzione diversa entro i prossimi sei mesi.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Volevamo condividere contatti e informazioni sui potenziali clienti. Volevamo anche automatizzare il nostro processo di coltivazione dei lead. Funziona abbastanza bene per questo.

  ### 13. Ottimo per i fan di Google Apps, Eccezionale tempo di attività, Funzionalità approfondita, Aggiornamenti molto rari, Basso $

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ward C. | Founder &amp; Chief Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2016

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Fantastico per i fan di Google Apps - poter estrarre report personalizzati direttamente da Google Sheets è un grande vantaggio. L'integrazione con Gmail è molto buona e migliore di qualsiasi altro CRM che abbia visto. Anche l'integrazione con Google Drive è molto buona.

Uptime eccezionale - negli ultimi 2 anni non è stato inattivo per più di 6 ore totali e la maggior parte proveniva da una sola sessione.

Funzionalità profonda - ricerca molto robusta, sottosistema di gestione dei progetti decente, le 'attività' sono abbondanti e robuste.

Personalizzazione - è possibile aggiungere campi personalizzati tutto il giorno senza costi aggiuntivi. L'integrazione con Google Sheets offre maggiore flessibilità quando si condividono dati con i clienti.

Questo elenco potrebbe continuare per molte pagine - è un CRM molto maturo e tradizionale con un sacco di ottime funzionalità!

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Come Google, hanno costruito un software straordinario, ma sembrano costruire una funzionalità e poi perdere rapidamente interesse nel migliorarla.

NON CI SONO STATI AGGIORNAMENTI (ANNUNCIATI) SU NULLA DA 9 MESI. Nessuna comunicazione da agosto 2015 - per un prodotto SaaS questo è inaccettabile! Forse stanno lavorando su qualcosa di grande, ma non si sono preoccupati di informare i loro clienti.

Contatti e Aziende sono collegati ma separati, quindi a volte questo può causare molta frustrazione nel tentativo di creare liste o esportare o collegarsi a cose semplici come Zapier. Le API sono molto robuste MA per farle funzionare la maggior parte richiederà l'uso delle loro API e ganci di programmazione personalizzati (cioè programmatori costosi).

Il supporto è solo via email e di solito sono puntuali, cortesi e disponibili, anche quando è nelle guide di aiuto online, TUTTAVIA, quasi mai ammettono che il problema sia un bug o dovuto a un cattivo design e dopo aver fatto DOZZINE di suggerimenti, nessuno è stato incorporato (sono un ingegnere di formazione e un ex product manager di software per tua informazione).

Sembra essere rivolto ai professionisti del settore immobiliare - se sei tu e ami Google Apps for Work e non ti piace il cambiamento, questo è il sistema per te!

Non hanno un forum pubblico dove le persone possono fare suggerimenti e votarli.

Non offrono visibilità sulla loro roadmap del prodotto.

Le loro versioni / miglioramenti sono molto infrequenti e di solito non così significativi.

La loro capacità di abbracciare i vari siti social come Twitter, FB, persino G+ che dovrebbero, ma soprattutto LinkedIn! è deplorevole e alcuni widget social che avevano integrato nel loro sito sono stati rimossi o non funzionano quasi per niente e continuano a rimuovere quelle capacità o quando si rompono non le aggiornano.

Nel complesso la loro integrazione con Google è abbastanza buona, tuttavia, le basi sembrano essere molto deboli, ad esempio sincronizzare i contatti con Google dovrebbe essere una competenza fondamentale, ma le loro istruzioni raccomandano di spingere solo da solve360 a Google e non viceversa. Purtroppo questo spiega perché abbiamo avuto molti problemi quando proviamo anche a sincronizzare dai contatti di Google al CRM. Supportano solo i campi di contatto predefiniti quando si trasferiscono dati dai contatti di Google, quindi qualsiasi dato ricco che può essere raccolto da molti di questi strumenti di contatto là fuori, come il loro indirizzo Twitter o altri indirizzi email e cose dove potremmo voler avere campi personalizzati non verrà trasferito.

Integrazione con Google Calendar - Solve richiede il proprio calendario, perché non può scrivere/aggiornare il nostro calendario regolare in modo che i nostri strumenti di disponibilità come youcanbook.me possano vederlo? vyte.in può vederlo ma sembra comunque sciocco. Solve richiede anche la sincronizzazione manuale da Google cal/attività a solve - ugh.

Le email create nel CRM non mostrano il vero wysiwyg - gli utenti di Outlook vedono cose strane che non appaiono nel CRM né su Gmail.

C'è di più, ma smetterò di lamentarmi ora :)

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Se oggi fa ciò di cui hai bisogno e non ti piace il cambiamento, allora è un grande valore.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Boutique di consulenza aziendale - gestione degli incarichi dei clienti, ricerca di nuovi clienti.

  ### 14. Ottima personalizzazione CRM con interfaccia utente e connettività con Google Apps è fantastica!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2016

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Il CRM funziona benissimo con le app di Google, la sincronizzazione con Google Mail e Google Drive che uso quotidianamente. Adoro la possibilità di personalizzare l'interfaccia utente delle informazioni sui clienti così come la possibilità di creare modelli per le liste di attività.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

A volte ci sono problemi di connessione con le app di Google, ma sono rari.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Se stai cercando un CRM che non sia costruito per le vendite ma più per gestire i dati dei clienti e che funzioni bene con le app di Google, questo è quello giusto.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Se stai cercando qualcosa che funzioni senza problemi con le app di Google, questo è il CRM per te.

  ### 15. Felice di avere Solve

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B. | Board member, Ospitalità, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2016

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

L'integrazione con Google è fantastica. Semplice, ma potente.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

L'app mobile è HTML. Funziona ma non è elegante. Irritante.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Provalo e ti piacerà

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta ad amare i nostri clienti

  ### 16. I CRM possono essere funzionali e divertenti allo stesso tempo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen H. | Executive Managing Director, Immobiliare commerciale, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2015

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Solve 360 offre convenienza; flessibilità; funzionalità intuitive; fornito con la migliore piattaforma di supporto del settore. Il loro sito web; tutorial; casi studio; ecc. sono tra le migliori letture su internet.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Sono un utente centrato su Microsoft e Solve 360 vive principalmente nel mondo di Google. Mi piacerebbe avere una migliore integrazione con Outlook, MS Office, ecc., ma anche con questa situazione di "matrimonio misto", i benefici compensativi compensano gran parte della differenza.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Questo non è il CRM di tuo padre. È diverso ma altamente reattivo. Devi sapere cosa vuoi dal tuo software... oppure puoi iniziare a usarlo e modificarlo man mano. Molto facile.

Domande? Contatta il loro supporto. Una persona reale risponderà in modo tempestivo.

**Quali problemi sta risolvendo solve 360 e in che modo La sta aiutando?**

Come broker immobiliare commerciale, tengo traccia dei contatti, dei progetti di vendita, delle attività, delle assegnazioni di compiti e altro con Solve 360. In generale, è in grado di fare tutto ciò di cui ho bisogno e il personale di supporto solitamente fornisce ciò che i clienti desiderano.

  ### 17. Nella media al meglio

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2013

**Cosa Le piace di più di solve 360?**

Mi piace che sia adattabile non solo al mio specifico business, ma alle piccole imprese in generale.

**Cosa non Le piace di solve 360?**

Innanzitutto, l'interfaccia utente non è gradevole alla vista. La parte del motore di ricerca funziona lentamente. Trovo anche fastidioso che non possa creare una lista di chiamate direttamente tramite Solve. Invece devo contrassegnare ogni account con una stella e passare attraverso una lunga lista ogni giorno.

**Raccomandazioni per chi sta considerando solve 360:**

Se sei una piccola impresa, questo sarebbe ottimo se configurato correttamente, per le aziende più grandi, consiglierei Salesforce.


## solve 360 Discussions
  - [A cosa serve solve 360?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-solve-360-used-for)

- [View solve 360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/solve-360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+03%3A05%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7b70207a-9c56-4b84-bc37-e1607ca9dab5&secure%5Btoken%5D=aba1c9bea8b282552199b6146e407fc5e261a2ba651d52f2e1a6a6aa0c0c4bc7&format=llm_user)

## solve 360 Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione dei contatti

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top solve 360 Alternatives
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)
  - [Insightly CRM](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/reviews) - 4.2/5.0 (923 reviews)
  - [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) - 4.5/5.0 (1,061 reviews)

