# Solv Reviews **Vendor:** Solv **Category:** [Software di coinvolgimento del paziente](https://www.g2.com/it/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Solv Solv è l'azienda di intelligenza artificiale per l'assistenza su richiesta. Costruiamo agenti AI che si occupano del lavoro che nessuno vuole fare, così il tuo team può concentrarsi sul paziente di fronte a loro. Solv è utilizzato da migliaia di siti di fornitori in 48 stati e ha gestito oltre 100 milioni di visite di pazienti. Cosa rende Solv diverso: i nostri agenti non si limitano a stare fuori dalla tua operazione e a restituire il lavoro alla tua reception. Sono alimentati dal Solv Experience OS, che alimenta un'esperienza paziente moderna e completa. Siamo indipendenti dall'EHR e progettati appositamente per l'assistenza su richiesta, pensati per la realtà di categoria ad alto volume e con risorse limitate. Solv Experience diventa il sistema operativo per la reception. Pianificazione online e lista d'attesa, registrazione e documentazione digitale, acquisizione della carta assicurativa (OCR), check-in tramite chiosco / QR / mobile, gestione della coda tramite AI, messaggistica bidirezionale con i pazienti, sondaggi NPS, generazione di recensioni su Google, riprenotazione post-visita e acquisizione di nuovi pazienti attraverso il marketplace consumer di Solv, il profilo aziendale di Google "Prenota online", Apple Maps e un widget incorporabile sul sito web. Gli agenti AI di Solv ragionano e agiscono all'interno del Solv Experience OS, ciascuno progettato appositamente per un flusso di lavoro specifico per eliminare il lavoro amministrativo che nessuno vuole fare: Maya — Agente vocale in entrata. Risponde a ogni chiamata 24/7, prenota visite, accetta pagamenti e risolve la chiamata. Oltre 650K chiamate di pazienti gestite, ~50% di risoluzione senza trasferimento umano. ClearPay — Agente per assicurazioni e costi. AI OCR, selezione del pagatore tramite AI, idoneità in tempo reale tramite AI, stima dei costi tramite AI rispetto ai listini prezzi della clinica. InboxAI — Smistamento comunicazioni pazienti. Legge ogni messaggio in entrata, lo etichetta e lo indirizza al membro del team giusto. ## Solv Pros & Cons **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **sfide di integrazione con EMR** , che possono ostacolare l'efficienza complessiva di Solv. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con i sistemi EMR che ostacolano il funzionamento senza intoppi e l'efficienza di Solv. (1 reviews) - Gli utenti segnalano di affrontare **ostacoli all'integrazione** con EMR, influenzando la loro esperienza complessiva con Solv. (1 reviews) ## Solv Reviews ### 1. Strumento utile per l'accesso dei pazienti, ma attenzione ai costi nascosti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bree M. | Director Of Marketing And Community Relations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Solv?** Solv offre un'interfaccia pulita e intuitiva che rende facile per i pazienti programmare appuntamenti e accedere alle cure. L'integrazione con le operazioni di assistenza urgente è generalmente fluida, e gli strumenti di comunicazione aiutano a ridurre le assenze e migliorare il coinvolgimento dei pazienti. I loro strumenti di marketing e la visibilità sulla piattaforma Solv aiutano anche a guidare l'acquisizione di nuovi pazienti. **Cosa non Le piace di Solv?** Sebbene la piattaforma stessa funzioni bene, la struttura dei prezzi può essere frustrante. Le funzionalità aggiuntive e gli aumenti di prezzo inaspettati iniziano ad accumularsi rapidamente, il che fa sembrare che si venga spennati per strumenti che dovrebbero essere inclusi nel pacchetto base. Sarebbe utile se i loro prezzi fossero più trasparenti e inclusivi. **Quali problemi sta risolvendo Solv e in che modo La sta aiutando?** Solv ci sta aiutando a semplificare l'accesso alle cure semplificando il processo di prenotazione dei pazienti e migliorando la visibilità online. I pazienti possono facilmente trovare le nostre cliniche, prenotare appuntamenti per lo stesso giorno e ricevere promemoria tempestivi, tutto senza doverci contattare direttamente. Questo non solo riduce il volume delle chiamate per il nostro personale della reception, ma migliora anche la soddisfazione e la comodità dei pazienti. La capacità della piattaforma di raccogliere informazioni sull'assicurazione e documenti digitali in anticipo ha anche contribuito a ridurre i tempi di attesa e a creare un'esperienza di check-in più fluida. Nel complesso, Solv supporta l'efficienza operativa e ci aiuta a catturare nuovi pazienti che cercano cure urgenti online. ### 2. Nel complesso, Solv è stato ottimo per esporre le nostre cliniche a nuovi mercati, in particolare ai pazienti virtuali. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monique H. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Solv?** Nuovi pazienti acquisiti da nuovi mercati, specificamente su piattaforme virtuali. **Cosa non Le piace di Solv?** A volte ci sono ostacoli all'integrazione con il nostro EMR. **Quali problemi sta risolvendo Solv e in che modo La sta aiutando?** Visite di telemedicina e marketing della nostra clinica sulla loro piattaforma per aumentare le visite. - [View Solv pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/solv/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+03%3A46%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d259eab6-42b5-412f-9af6-7b39e49bed82&secure%5Btoken%5D=dc228445e667be933f4a32b2854a5ed73cb97cdb12b239b5d03c86944ac1f7bc&format=llm_user) ## Solv Integrations - [Experity EMR & PM](https://www.g2.com/it/products/experity-emr-pm/reviews) ## Solv Features **Flusso di informazioni** - Gestione dei casi dei pazienti **Clinico** - Conformità - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Integrazioni Software - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Automazione dei compiti - Gestione del ciclo dei ricavi (RCM) **Convenienza del paziente** - Tablet e Chioschi - Raccolta Pagamenti - Flusso di lavoro del modulo - Registrazione del paziente - Accettazione Pazienti Mobile **Funzioni Centrate sul Paziente** - Gestione della Presenza Online - Gestione del Feedback dei Pazienti - Comunicazioni con i pazienti **Comunicazione e Coinvolgimento del Paziente** - Contatto Personalizzato con il Paziente - Chatbot Intelligenti & Assistenti Virtuali - Messaggistica Bidirezionale con i Pazienti - Promemoria per appuntamenti alimentati dall'IA **Esperienza del paziente** - Dashboard e Reportistica - Gestione del team - Comunicazioni Sicure - Gestione dell'Esperienza del Paziente **Finanziario** - Automazione della Fatturazione - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Integrazione Clearinghouse - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Gestione dei Sinistri - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) **Amministrazione** - Trasferimento Dati del Paziente - Conformità HIPAA - Accreditamento Assicurativo - Verifica dell'Identità - Integrazione del Pianificatore di Appuntamenti - Firma elettronica **Operazioni** - Gestione del flusso di lavoro - Interoperabilità - Moduli di Accettazione Digitali - Misurazione del Coinvolgimento - Gestione della Soddisfazione del Paziente - Integrazione EHR **Ottimizzazione della Pianificazione e dell'Accesso** - Pianificazione degli appuntamenti self-service - Moduli di Accettazione Digitale e Pre-Visita - Ottimizzazione della pianificazione basata su AI - Gestione della lista d'attesa e delle cancellazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Operativa e Integrazione** - Integrazione tra EHR e Gestione dello Studio - Cruscotti di Prestazioni Operative ## Top Solv Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,954 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/it/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)