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Solv

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Solv è l'azienda di intelligenza artificiale per l'assistenza su richiesta. Costruiamo agenti AI che si occupano del lavoro che nessuno vuole fare, così il tuo team può concentrarsi sul paziente di fronte a loro. Solv è utilizzato da migliaia di siti di fornitori in 48 stati e ha gestito oltre 100 milioni di visite di pazienti. Cosa rende Solv diverso: i nostri agenti non si limitano a stare fuori dalla tua operazione e a restituire il lavoro alla tua reception. Sono alimentati dal Solv Experience OS, che alimenta un'esperienza paziente moderna e completa. Siamo indipendenti dall'EHR e progettati appositamente per l'assistenza su richiesta, pensati per la realtà di categoria ad alto volume e con risorse limitate. Solv Experience diventa il sistema operativo per la reception. Pianificazione online e lista d'attesa, registrazione e documentazione digitale, acquisizione della carta assicurativa (OCR), check-in tramite chiosco / QR / mobile, gestione della coda tramite AI, messaggistica bidirezionale con i pazienti, sondaggi NPS, generazione di recensioni su Google, riprenotazione post-visita e acquisizione di nuovi pazienti attraverso il marketplace consumer di Solv, il profilo aziendale di Google "Prenota online", Apple Maps e un widget incorporabile sul sito web. Gli agenti AI di Solv ragionano e agiscono all'interno del Solv Experience OS, ciascuno progettato appositamente per un flusso di lavoro specifico per eliminare il lavoro amministrativo che nessuno vuole fare: Maya — Agente vocale in entrata. Risponde a ogni chiamata 24/7, prenota visite, accetta pagamenti e risolve la chiamata. Oltre 650K chiamate di pazienti gestite, ~50% di risoluzione senza trasferimento umano. ClearPay — Agente per assicurazioni e costi. AI OCR, selezione del pagatore tramite AI, idoneità in tempo reale tramite AI, stima dei costi tramite AI rispetto ai listini prezzi della clinica. InboxAI — Smistamento comunicazioni pazienti. Legge ogni messaggio in entrata, lo etichetta e lo indirizza al membro del team giusto.

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