Solv è una piattaforma di programmazione, assistenza virtuale e coinvolgimento dei pazienti dimostrata per aumentare i volumi delle visite e la soddisfazione dei pazienti. Solv fornisce una presenza digitale per i fornitori che desiderano offrire assistenza sanitaria comoda e accessibile ai loro pazienti, con funzionalità che includono:
- Auto-programmazione online
- Registrazione digitale con acquisizione dell'assicurazione e consenso elettronico
- Pagamento online
- Telemedicina video
- Gestione e ottimizzazione automatizzata delle liste d'attesa
- Chat sicura
- Feedback, sondaggi e gestione della reputazione
- Acquisizione di nuovi pazienti
- Portale di fedeltà per pazienti di ritorno
Solv offre tre soluzioni per coinvolgere i pazienti, aumentare i volumi delle visite e migliorare la soddisfazione.
Solv Patient Experience OS. fornisce un modo semplificato per i pazienti di programmare una visita e monitorare il loro posto in fila. Attraverso Solv, i pazienti possono ricevere un messaggio quando la clinica è in ritardo o quando si chiede ai pazienti di programmare una visita di follow-up. Dopo la visita del paziente, Solv ha un flusso di raccolta recensioni automatizzato per migliorare la presenza online della clinica.
Solv Video Telemed. Una piattaforma di assistenza virtuale a misura di paziente, Solv Video Telemed consente ai pazienti di iniziare una visita video in pochi secondi. I pazienti possono sia programmare un orario che richiedere una visita ASAP. La registrazione digitale, i moduli di consenso e la raccolta dei pagamenti sono inclusi attraverso un flusso di lavoro facile da usare in una piattaforma conforme a HIPAA e sicura.
L'app Solv per i pazienti. Questa app mobile aiuta i pazienti a trovare e programmare fornitori di cure convenienti e a riprenotare in 2 tocchi presso le loro cliniche preferite. L'app aiuta le pratiche ad acquisire nuovi pazienti e aumentare la fedeltà dei pazienti. Più di 1,7 milioni di consumatori utilizzano l'app Solv ogni mese per interagire con fornitori di assistenza sanitaria di alta qualità.