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title: Solus One Reviews
meta_title: 'Recensioni Solus One 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore
  degli utenti per scoprire come Solus One funziona per un'azienda come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.5
  review_count: 1
  scale: '5'
date_modified: '2025-10-31'
parent_category:
  name: Centro di Chiamata e Contatto
  url: https://www.g2.com/it/categories/call-contact-center
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# Solus One Reviews
**Vendor:** SolusOne  
**Category:** [Software per l&#39;Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Solus One
Il Call Center Inbound/Outbound è una soluzione integrata che ti offre un dialer produttivo, script per gli agenti e reportistica in tempo reale, oltre a CRM, conferenze telefoniche e altro ancora.




## Solus One Reviews
  ### 1. Migliore soluzione in uscita

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manrup R. | drivar, Outsourcing/Offshoring, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Solus One?**

Lavoro e utilizzo questo progetto a tempo pieno nella mia azienda. Questo è un software fantastico e mi piace usarlo di nuovo.

**Cosa non Le piace di Solus One?**

Più accessi utente quindi questo si blocca solo per un po', solo un problema sta andando avanti con questo e il blocco è parte di questo.

**Quali problemi sta risolvendo Solus One e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo vendere tutti i prodotti al telefono, la soddisfazione del cliente è in questa app, quindi per favore migliora tutti i problemi di blocco per favore.


## Solus One Discussions
  - [A cosa serve Solus One?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-solus-one-used-for)

- [View Solus One pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/solus-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+17%3A41%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=83ed5028-c0b5-4783-aefa-01a49c465919&secure%5Btoken%5D=3cd87415c7cca240fc21e2042c5f35c12952bafddf8e7b5cfcc34f93a20b0481&format=llm_user)

## Solus One Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top Solus One Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,036 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,534 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,425 reviews)

